HPなんでも相談サービス

HPなんでも相談サービス

  • HPなんでも相談サービスコールセンター

    「HPなんでも相談サービスコールセンター」にお電話をいただき、HPなんでも相談サービスのお申し込みをお願いいたします。

    電話番号

    0120-224-551
    (通話料無料)

    携帯電話・PHS・IP電話からは
    022-774-7096(通話料金お客様負担)

    パスワード 3651
    ※ お電話の際に必要となりますので、メモをお願いいたします。
    受付時間 月~日曜日 9:00~21:00
  • クレジットカードによるお支払いについて

    正式受注は、カード会社の承認を確認した上で行われます。

    使用可能なクレジットカード

    VISA、Master、American Express、ダイナース、JCB

    ご契約の流れ

    1. HPなんでも相談サービス販売条件などに同意後、表示される「HPなんでも相談サービスセンター」連絡先にお電話ください。
    2. お手持ちのクレジットカードのカード番号等必要事項をお電話にて確認させていただき、カード情報を自動照会いたします。
    3. 照会完了後、弊社にてお客様の限度額等を確認させていただきます。
    4. 確認後、正式受注となります。

    セキュリティについて

    カード情報はSSL(Secure Socket Layers)にて暗号化され保護されておりますので、安心してご利用いただけます。

    注意事項

    • お支払回数は1回となります。
    • クレジットカードの限度額を超えているため、承認が取れないケースがございます。事前にご利用予定のカード会社に限度額を確認することをお勧めいたします。
    • 審査の結果によりカードの利用をお断りする場合がございます。
    • 海外カード会社発行のカードで一部ご使用いただけない場合があります。ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
  • 個人情報の取り扱いについて

    1. ご提供いただきました住所、電話番号は、サービス提供に必要な連絡のみに利用いたします。
    2. ご提供いただきましたEメールは、サービス提供に必要な連絡とHPからのご案内(イベント・セミナー、キャンペーン、製品・サービス情報の紹介)と顧客満足度調査に利用いたします。
      Eメールによる配信について
      • タイトル「HPなんでも相談サービス」
      • 配信頻度 月1回程度
      • 内容 お客様限定キャンペーン情報、ご購入製品に関する情報、顧客満足度調査

    詳細については日本HPの 個人情報保護方針について を参照してください。

  • サービスの開始日(納品日)について

    HPなんでも相談サービスは、正式受注の時点が、サービスの開始日(納品日)となります。
    正式受注完了後、そのままサービスをご利用いただくことが可能です。

    ※与信問題がなければ、ご注文の当日に決済となります。

    ご注文

    コールセンタースタッフがご注文を承ったタイミングがご注文となります。

    決済の完了、正式受注

    クレジットカード

    カード会社の承認を確認後、決済が完了となります。

    サービス開始日

    HPなんでも相談サービスは、正式受注の時点が、サービスの開始日(納品日)となります。
    サービスの開始日(納品日)から、ご購入いただいたサービスの期間中、本サービスが提供されます。

    ※例)2010年1月10日に「HPなんでも相談サービス 30日用」を購入した場合、サービスの開始日(納品日)が2010年1月10日になるため、サービス期間は2010年1月10日~2010年2月8日(30日間)になります。