他社同等サービスは、1コール3,000円程度の利用料が必要となる場合もありますが、HPなんでも相談サービスは、何度コールしても定額です。さらに、サポート期間が長いほど、お得な価格でサービス提供します。
サービス開始に必要な登録について（なんでも相談サービス単品購入時のみ）
HP なんでも相談サービスをサービスのみ新規購入された場合は、お客様でのご登録が必要になります。
- ※ハードウェア製品と同時購入の場合は、お客様でのご登録は必要ありません。
- ※ご登録が完了していない場合、サービスは提供されません。
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|---|---|---|
| 1. 登録 | 「HPなんでも相談サービス ご登録のお願い」のEメールが配信されます。メールに記載されたURLよりご登録ください。 | 「HP なんでも相談サービス 登録に関する重要なご案内」がお手元に届きます。用紙に記載されたURLよりご登録ください。 |
| 2. 登録完了通知 | 電子メール「登録申請受領確認」が、入力したメールアドレスに送信されます。 | 「登録完了通知」が電子メールで、記入した宛先に送信されます。 |
| 3. サービス開始 | 登録完了通知がお客様の元に届いた時点で登録完了となります。 尚、なんでも相談サービスは、正式受注の時点が、サービスの開始日(納品日)となります。 |
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サポート窓口のご案内
HPなんでも相談サービスのサービス仕様書よりご確認いただけます。
HPなんでも相談サービス仕様書