各種検索ツール
各種検索ツールより、ご希望に沿ったサービスの詳細をご確認いただくことができます。
対応可能地域、ポストワランティの終了日確認など、サービスのご利用にお役立てください。
サービス仕様説明書PDF文書を検索
Care Pack製品番号やサービスレベルから、ご希望のサービス仕様説明書PDF文書をご確認いただくことができます。
また、サービス仕様説明書とともにお取引条件も必ずご確認ください。
製品別に対応するCare Packサービスを検索
ご利用中、もしくはこれからご利用されたいHP製品のCare Packサービスをすばやく、簡単に特定できます。
地域別の対応時間の検索
HP Care Packハードウェアオンサイト（パソコン・タブレット・モニター製品）
HP Care Packハードウェアオンサイト（プリンター・複合機）
Officejet Pro X / Officejet Enterprise X / PageWide Pro / PageWide Enterprise 4時間対応 可能地域検索
※Officejet Pro X / Officejet Enterprise X / PageWide Pro / PageWide Enterprise 4時間対応 可能地域の一覧はこちら。
※LaserJet 4時間対応 可能地域の一覧はこちら。
※旧エリア：2015年7月以前販売終了ハードウェア対象はこちらから検索できます。
HP Care Packサービスのご相談・お問い合わせ
HP Care Packに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問（FAQ）として掲載しております。
サービスのご購入前
HP Care Pack購入前の
保証内容やサービス内容のお問い合わせ
■ HP Information Center
03-5749-8349
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:00
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)
サービスのご購入後
HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など
■ HP Care Pack登録センター
※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:30
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)
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