各種検索ツールより、ご希望に沿ったサービスの詳細をご確認いただくことができます。
対応可能地域、ポストワランティの終了日確認など、サービスのご利用にお役立てください。
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お使いの製品の保証期間を検索
ご利用中のHP製品の製品番号およびシリアル番号から保証期間を確認できます。
製品保証チェック -
HP Care Pack登録内容照会ツール
ご登録されたHP Care Packの登録内容を確認することができます。
HP Care Pack登録内容照会ツール -
ポストワランティサービス終了日の確認
ご契約対象機器のポストワランティサービス終了日がお客様のご契約満了日以降となる事をご確認ください。
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サービス仕様説明書PDF文書を検索
Care Pack製品番号やサービスレベルから、ご希望のサービス仕様説明書PDF文書をご確認いただくことができます。
また、サービス仕様説明書とともにお取引条件も必ずご確認ください。 -
製品別に対応するCare Packサービスを検索
ご利用中、もしくはこれからご利用されたいHP製品のCare Packサービスをすばやく、簡単に特定できます。
HP Care Pack Central -
地域別の対応時間の検索
HP Care Packハードウェアオンサイト（パソコン・タブレット・モニター製品）
ご利用中、もしくはこれからご利用されたいHP製品のCare Packサービスをすばやく、簡単に特定できます。
当日対応 可能地域検索HP Care Packハードウェアオンサイト（プリンター・複合機）
Officejet Pro X / Officejet Enterprise X / PageWide Pro / PageWide Enterprise 4時間対応 可能地域検索※Officejet Pro X / Officejet Enterprise X / PageWide Pro / PageWide Enterprise 4時間対応 可能地域の一覧はこちら。
※LaserJet 4時間対応 可能地域の一覧はこちら。
※旧エリア：2015年7月以前販売終了ハードウェア対象はこちらから検索できます。