ワンタイム内蔵バッテリー交換サービス

サービス購入条件

• ・サービス対象ハードウェア製品にのみ適用可能となります。
• ・購入可能期間は、ハードウェア製品本体ご購入日から1年以内となります。

サービス提供条件

• ・サービスをお受けになるためには、HP Care Packワンタイム内蔵バッテリー交換サービスに対してお客様のご登録が必要です。
  ご登録がない場合には、サービスをお受けになることができません。
  *他HP Care Packを同時購入いただいていたとしてもHP Care Pack単位での登録依頼が必要になります。
• ・サービス契約期間内にバッテリー交換のご依頼が必要です。

ご注意事項

• ・バッテリーの在庫状況によっては通常納期よりお時間いただく場合がございます。
• ・同時に複数台以上のバッテリー交換を希望の場合は、交換スケジュールについて個別にご相談させていただきます。10台以上の同時交換を希望の場合は、交換希望時期の3か月前を目安に弊社窓口までご相談ください。

• *複数台の同時交換で複数の集荷先を希望する場合は交換依頼票の機器情報シートに記載をお願いします。

• ・交換の際は製品本体が正常に稼働している必要があります。製品本体に障害がある場合は修理を行った上で、お申し込みください。

• *HPが安全な交換を実施できないと判断した製品については、バッテリー交換せずに返却させていただきます。
  ハードウェア修理(製品保証/HP Care Packハードウェアサービス/有償修理対応）後の交換となります。

• ・交換作業、または輸送中の思わぬ事故などにより、製品のHD内のデータやプログラムが破損または、消去される場合があります。

• *HPは、お客様のデータやプログラムの保存および復元についての責任を負いません。
  大切なデータが消去することを防ぐため 、お客様が作成されたデータ等は、必ずお客様の責任においてバックアップをお取りいただきますようにお願いします。
  また、HD修理交換後のリカバリ、バックアップデータの復元や各種再設定は、お客様にて行っていただくようにお願いします。

• ・サービス購入後、速やかに登録依頼を行っていただく必要があります。
• ・サービス依頼時、対象ハードウェアシリアル情報の記載が必要になります。

• *複数台の交換をご依頼の場合は交換依頼票の機器情報シートに記載をお願いします。

• ・本サービスはプライマリーバッテリー交換以外の作業はお受けしておりません。
• ・有償バッテリー交換サービスについてはこちらにてご確認いただけます。

価格と購入方法