ITインフラをビジネス成果へシフトする
HP Workforce Experience Platform (WXP) は、ITチームを膨大なチケット処理から解放し、従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるようにします。
HPはGartner® Magic Quadrant™のDEX管理ツール部門でリーダーの一社に選出されました。
Collaborating for success
with HP Solutions customers
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セキュリティプロフェッショナルとソリューション担当者が、「HP Workforce Experience Platform（WXP）」の導入メリットを徹底解説
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ソリューションと経営論の両視点から見据える「デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）」の必要性とは
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【導入事例：野原グループ株式会社様】
PCライフサイクル管理にかかる負担の軽減と効率化を両立させるHP Managed Device Services
ーHP Managed Device Services（MDS）/ HP Workforce Experience Platform（WXP）導入事例
ITが抱える
課題
今日のIT環境は、クラウドサービスの普及、ハイブリッドワークの常態化、多様なデバイスの利用により、かつてないほど複雑化しています。このような環境下で従業員が効率的かつ快適に業務を遂行し、高い生産性を維持するためには、適切なテクノロジーとシームレスなサポートが不可欠です。
従業員のデジタルエクスペリエンスの不満
の従業員が、自分たちの職場の環境（デバイス、テクノロジーなど）に満足していない
Source: HP Internal Research
の従業員は、業務影響を伴う問題が発生しても、ITに連絡しない
の従業員は、ITが解決できない継続的な問題を抱えながら業務を行っている
State of the Services Desk, 2024 Published February 21, 2024
IT環境の複雑性
すべての種類のデバイスを予防的に管理するプラットフォームがない
満足度の高い従業員体験を提供するためにITコストが増大
断片的な情報による遅れた洞察と、後手に回る対処
進化し続けるサイバー脅威と侵害
プラン・価格・サービス仕様
お客様ニーズに合わせた3つのプランを提供します。
※1つのテナントに複数プランは混在できません。
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Standard
デバイスの可視性と制御に不可欠なツールとサポートを利用できます。
主な機能：
- デバイスの正常性分析と洞察
- BIOS ポリシーの展開
- Windows 11 の準備状況
- 従業員満足度調査
- 主要なインテグレーション
型番 製品名 価格 (税込) UG1T2AAE HP Workforce Experience Standard 1年 3,190円 UG1T3AAE HP Workforce Experience Standard 2年 6,380円 UG1T4AAE HP Workforce Experience Standard 3年 9,570円 UG1T5AAE HP Workforce Experience Standard 4年 12,760円 UG1T6AAE HP Workforce Experience Standard 5年 15,950円 -
Pro
デジタル経験を強化し、改善ツールと従業員エンゲージメントツールで問題を迅速に解決します。
Standardプランの全てに加えて以下の機能：
- 高度な監視、アラート、修復
- AIによる異常検知
- 従業員のセンチメントとエンゲージメント
- AIを活用した自然言語検索(限定的なクエリ)
- 追加のインテグレーション
- リモートコネクト
型番 製品名 価格 (税込) UG1T7AAE HP Workforce Experience Pro 1年 3,960円 UG1T8AAE HP Workforce Experience Pro 2年 7,920円 UG1T9AAE HP Workforce Experience Pro 3年 11,880円 UG1U0AAE HP Workforce Experience Pro 4年 15,840円 UG1U1AAE HP Workforce Experience Pro 5年 19,800円 -
Elite
最も複雑なITの課題を克服し、最先端のAI機能で運用を合理化します。
Proプランの全てに加えて以下の機能：
- AIを活用した自然言語検索(無制限のクエリ)
- AIによるセンチメント分析
型番 製品名 価格 (税込) UG1U2AAE HP Workforce Experience Elite 1年 5,390円 UG1U3AAE HP Workforce Experience Elite 2年 10,780円 UG1U4AAE HP Workforce Experience Elite 3年 16,170円 UG1U5AAE HP Workforce Experience Elite 4年 21,560円 UG1U6AAE HP Workforce Experience Elite 5年 26,950円
デジタル従業員
エクスペリエンス（DEX）とは？
デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）とは、従業員が仕事で使用するすべてのデジタルツール、テクノロジー、アプリケーションと、どれだけ効果的にやり取りできるかを示すものです。
これは、従業員が業務に集中し、生産性を高めることを可能にします。
DEXは単にITシステムのパフォーマンスが良いかどうかだけでなく、従業員がテクノロジーを通じていかに効率的、快適、そしてストレスなく業務を遂行できるかという観点を含みます。
IT課題を解決するためにデジタル従業員エクスペリエンス（DEX）が重要な理由
様々なタッチポイントから得られるテレメトリデータやAIによるインサイトを活用してデジタル従業員エクスペリエンス（DEX）を最適化する主なメリットは以下のとおりです。
最適化されたデジタル従業員エクスペリエンスの価値を計算
HP Workforce Experience Platform （WXP） は、デジタルエコシステム全体を可視化し、制御します。AIを活用した予測分析と実用的なインサイトにより、ITコストの削減、セキュリティの強化、効率性の向上を実現します。以下の計算ツールで、WXP による潜在的なメリットを推定できます。
※PCの所有台数などを入力することで、簡単に算出できます。英語での提供となります。
ROIツールはこちら
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デバイスを一元管理し、IT効率を最大化するデジタル従業員エクスペリエンス（DEX）ソリューション「HP Workforce Experience Platform（WXP）」を詳しく解説した紹介資料を無料で公開中。ぜひダウンロードしてご活用ください。
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