HPデバイスリフレッシュサービスのご案内

買取例　（2018年10月時点）

例1：デスクトップPC

例2：ノートブックPC

サービスご利用の流れ

サービス仕様書をよくお読みになってから、お申し込み下さい。

• 1. Webお見積依頼

  

  Webお見積ページにて、お客様情報、買取希望のPC情報等をご入力下さい。
  Webお見積は、こちら。
  ※対象のPCが10台以上のお客様は、下記リストをご入力いただき、こちらへメール送信にてご依頼下さい。
  機器リストダウンロード（Excelファイル）

  ※ダウンロードしていたくファイルはZIP形式です。解凍の上ご確認ください。

• 2. お見積回答

  

  お客様からご提供いただいた情報をもとに、弊社担当よりメールにて概算お見積書・買取申込書をメールにてお送りいたします。
  
  ※概算買取金額は目安であり、お支払金額を保証するものではありません。
  最終買取金額は、お客様のPCの状態により、ご提示した見積から減額される場合がございます。

• 3. お申込

  

  概算お見積額にご納得いただけましたら、買取申込書に署名・捺印いただき、ご返送頂きます。
  
  ※お申込み書には、かならず会社公印のご捺印が必要となります。本サービスでは、個人のお客様のお申込は承っておりません。予めご了承下さい。
  ※申請書に捺印ができない場合、ご担当者の社員証のコピーを添付お願いいたします。

• 4. 回収・査定

  

  弊社指定会社にて、回収日の調整ご連絡、PCの回収・機器の状態、査定を行います。
  
  ※PCの回収については、原則弊社指定運送会社が行います。

• 5. 最終買取金額ご連絡

  

  査定後確定した最終買取金額をご連絡差し上げます。
  内容をご確認いただき、査定額にご納得いただけましたら、返金依頼書に必要事項をご入力いただきます。
  
  ※万が一キャンセルの場合、返却にかかる送料はお客様負担となります。

• 6. お支払い

  

  買取金額をご指定銀行口座に振り込み致します。
  
  ※お申込みいただいた企業様の口座以外には振り込みできませんのであらかじめご了承ください。
  ※通常、金額確定後翌月末のお支払いになります。

サービス仕様書

サービス仕様書および以下の制約条件とご注意事項に同意の上、お申し込み下さい。

制約条件

• 本お取引は法人のお客様のみ対象となります。
• 対象PCのCPUがインテル® Core™ i3,i5,i7 第一世代以上のPCの場合1台からお取引可能です。
  AMD製、Celeron等 Low spec CPUの場合、お断りもしくは、お客様ご自身にて配送手配をお願いする可能性がございます。

よくあるご質問

壊れたPCも買取可能ですか？

プリンターも買取可能ですか？

データ消去の証明書を提供可能ですか？

訪問による買取査定は実施可能でしょうか？

一部故障などがある場合、内容をお伝えすれば事前に減額された概算買取金額を確認することは可能でしょうか？

見積をしてからどれくらいに回収が必要ですか？

現金の場合どれくらいで振り込みされますか？

HP製品を改造してあるのですがそのような製品も買取可能ですか？

価格はどう決まるんですか？

ショップ系のBTOパソコンも買い取っていただけますか？

穴あけされたHDDは買取可能ですか？

障害を把握していないのですが、事前に申告しないといけないですか？
申告内容と違った場合どうなりますか？

概算費用に消費税は含まれているのでしょうか？

CPUがCeleronなのですが、買取可能ですか？

付随するケーブル類もすべて引き取っていただけますか？
周辺機器も価格が付かなくてもいいのであれば、まとめてお願いできますか？

タブレット製品も買取可能ですか？

集荷の際はどこまで準備をしたらよいですか？

集荷は混載便でなく専用便も可能ですか？

データ消去と証明書発行はどれくらい時間がかかりますか？

データ消去作業は日本国内で行われますか？

データ消去の方法は何でしょうか？

見積

ご注意事項

• お客様の所有資産が対象となります。リース品・レンタル品は買い取りできません。
• データ消去証明書のご提供は有償となります。
• お客様の資産の引き取りについては、原則弊社指定運送会社が行います。なお、引き取りにかかる送料はお客様の負担となります。
• 最終買取金額は、お客様のPCの状態により、ご提示した見積から減額される場合があります