HP Care Packは、オンラインストア「HP Directplus」またはHP販売代理店から購入することができます。
HP Directplusで、ハードウェア製品を選択後、表示されるカスタマイズ画面にて、ハードウェア製品のカスタマイズオプションとしてHP Care Packを購入することができます。
HP Care Packサービスのページの上にあるナビゲーション・メニューから「保守サービス購入」をクリックして表示される、保守サービス画面から、HP Care Packのみを単独で購入することができます。
HP Care PackはHP製品取り扱い販売店より購入できます。
以下よりデスクトップPCなどの製品区分、もしくは会社名から、
お近くのHP製品取り扱い販売店を検索できます。
HP Care Packに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。
HP Care Pack購入前の
保証内容やサービス内容のお問い合わせ
■ HP Information Center
03-5749-8349
受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:00
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)
HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など
■ HP Care Pack登録センター
※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331
受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:30
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)