Computraceサービス

Computraceサービス

重要なお知らせ

Computraceサービスは、2016年1月14日に販売終了とさせていただきました。

  • データセキュリティの危機!?

    世界中の多くの人が抱えているデータ。そのデータは、ノートパソコンの紛失や盗難の危険性と隣り合わせです。原因のほとんどは、有名企業、政府系機関、教育機関、医療機関が所有するノートパソコンの盗難です。コンピューターのハードウェアと、その中にあるデータを守るためには、セキュリティ対策を何重にも施すことが必要です。

    IT資産のセキュリティ確保

    Computraceサービスはシステム管理者により『Absoluteカスタマーセンター』というクラウドベースのインタフェースを通して、IT資産の一括管理が可能です。Computraceサービスは、何重にも施した堅固なセキュリティソリューションを総合的に提供する製品で、コンプライアンスの順守、データの保護、コンピューター盗難時の回収、IT資産の管理などに対する企業や組織の取り組みに役立ちます。

    特長

    • IT資産管理、遠隔データ消去・遮断・ロック、 位置情報トラッキング回収サービスをSaaSで提供します。
    • 世界中に拠点があるため、グローバルにサポート、 サービスを提供します。(10ヶ国語対応)
    • SaaSモデルのため、簡単に導入ができます

    サービス内容

    • 企業や組織で使用しているデバイスの位置情報管理
    • 入してはいけないソフトウェアや所在不明のハードウェアの特定
    • 不審な行動に対して通知するアラートを事前に定めておく作業
    • 盗難や紛失に遭ったコンピューターの追跡や回収
    • 機密情報保護のための遠隔操作によるデータの復旧や消去
  • サービス一覧

    ※スワイプで左右に移動します。

      Computraceデータープロテクションサービス Computrace ONE サービス
    IT 資産管理
    遠隔データ消去・遮断・ロック
    位置情報トラッキング
    回収サービス  
  • サービス仕様

    サービス仕様検索
  • ご注意

    • 本サービスは、AbsoluteSoftware社より提供されます。
    • Absolute Software 社からお客様宛てにお送りするウェルカムメールには、カスタマーセンターへの連絡方法やComputrace Agentのダウンロードとインストール方法なども記載されていますので併せてご確認ください。
    • Computraceサービスのご利用には、ノートパソコンなどのHP製品に対して、お客様にてComputrace Agentをインストールしていただく必要がありますので、ご了承ください。
    • Computraceサービスの一環として行われるデータ削除などのセキュリティ対策のご利用については、お客様のアカウントに対し、あらかじめ承認をいただくこと(事前承認)が前提となっています。
  • 価格と購入方法

    サービス対象製品、製品番号は価格表でご確認ください。

  • 購入からサービス開始までの流れ

    購入

    Webで購入
    (ノートブックとサービスを同時購入)

    HP販売代理店で購入
    (サービスのみを購入)

    ユーザー登録

    レター「HP Care Pack(HPサービス)ご登録のお願い」が製品に同梱されてお客さまの元に届きます。レターに記載されたURLにアクセスし、登録専用ページで必要事項を入力します。

    「HP Care Pack登録に関する重要なご案内」が納品されます。
    専用PDFをダウンロードし、入力後、メールにて送付する、もしくはCSNおよびスマート登録で登録します。

    サービス開始

    Absolute Software社より、登録した管理者様宛に、ウェルカムメールが送信されます。
    ウェルカムメールがお客様の元に届いた時点で登録完了となり、サービスが開始されます。

    セットアップ

    ウェルカムメールを参照して、管理インターフェースにログイン後、Computraceエージェントをダウンロードし、インストールします。

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

サービスのご購入前

HPサービス購入前の保証内容やサービス内容のお問い合わせ

■ HP Information Center

03-5749-8349

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00
(土日、祝日、年末年始 お休み)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

■ HPサポートセンター

お問い合わせはこちらから

HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など

■ HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30
(土日、祝日、年末年始 お休み)