HP Care Packからのお知らせ バックナンバー 2018年

2018年

  • 18.12.6

    ビジネスノートブック製品向け HP Care Pack PC OSリストア 新製品発表

    2018年12月6日より、ビジネスノートブック製品向けに、HP Care Pack サービスノートブック PC OSリストア 翌日対応の新製品を販売開始いたします。

  • 18.12.6

    ビジネスノートブック製品向け HP Care Pack サービスノートブック B用 新製品発表および対象製品変更

    2018年12月6日より、ビジネスノートブック製品向けHP Care Pack サービス ノートブックB用の新製品を販売開始いたします。それに伴い、EliteBook x360 1020/1030/1040、1030/1050、FolioおよびElite x2 1011/1012に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブックB用に変更となります。

  • 18.12.6

    ビジネスノートブック製品向け HP Care Pack サービスノートブック I用 新製品発表および対象製品変更

    2018年12月6日より、ビジネスノートブック製品向けHP Care Pack サービス ノートブックI用の新製品を販売開始いたします。それに伴い、Elite x2 1013に対応するCare PackサービスはノートブックE用からノートブックI用に変更となります。

  • 18.12.6

    ビジネスノートブック製品向け HP Care Pack サービスノートブック J用 新製品発表および対象製品変更

    2018年12月6日より、ビジネスノートブック製品向けHP Care Pack サービス ノートブックJ用の新製品を販売開始いたします。それに伴い、ProBook 650およびPro x2 612に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブックJ用に変更となります。

  • 18.10.31

    HP Care Packハードウェアオンサイト 4時間対応 標準時間/当日対応/休日修理付 当日対応 販売終了

    HP Care Packハードウェアサービスおよびポストワランティサービスの4時間対応 標準時間/当日対応/休日修理付 当日対応 は、一部仕様が変更となります。つきましては、2018年10月31日に販売終了とさせていただきます。代替推奨製品、仕様など詳細につきましては下記サイトよりご確認ください。

  • 18.7.25

    コンシューマーノートブック製品向け HP Care Pack サービス 一部対象製品変更

    2018年7月25日より、HP x360に対応するCare PackサービスはノートブックF用からノートブックH用に変更となります。

  • 18.4.12

    HP Care Packポストワランティサービス ノートブック用アクシデントサポート 販売終了

    HP Care Packポストワランティサービス ノートブック用アクシデントサポートは、2018年4月12日に販売終了とさせていただきます。なお、HP Care Packハードウェアサービス ノートブック用アクシデントサポートは引き続き販売いたします。

  • 18.3.26

    コンシューマーデスクトップ製品向け HP Care Pack ハードウェアオンサイト 翌日対応(出張修理) サービス対象製品追加のお知らせ

    2018年3月26日よりコンシューマーデスクトップ製品向け出張修理、HP Care Pack ハードウェアオンサイト 翌日対応 デスクトップF/G用のサービス対象製品を追加いたします。これまで対象に含まなかったOMEN X by HPやオールインワンPCなどが新たに対象となります。

  • 18.3.15

    HP Care Pack タブレットC用/タブレットE用 販売終了

    HP Care Pack タブレットC用/タブレットE用は、2018年3月15日に販売終了とさせていただきます。

  • 18.3.1

    コンシューマーPC製品向け新サービス、HP PC無料セキュリティ診断サービス開始のお知らせ

    コンシューマーPC製品のユーザー様向け新サービス、HP PC無料セキュリティ診断サービスを開始いたします。
    専門スタッフが、リモート(遠隔操作)にて無料でお客様のパソコンのセキュリティ状態を診断する無料サービスです。

  • 18.2.26

    コンシューマーノートブック製品向け HP Care Pack ハードウェアオフサイト クーリエ2年 / ポストワランティサービス クーリエ1年 新製品販売開始

    2018年2月26日より、コンシューマーノートブック製品向けHP Care Packハードウェアオフサイト クーリエ2年(2年間引き取り修理サービス)および、HP Care Packポストワランティサービス クーリエ1年 ノートブックP/G/F/H用の新製品を販売開始いたします。

  • 18.2.26

    コンシューマーデスクトップ製品向け HP Care Pack ハードウェアオフサイト クーリエ2年 / ポストワランティサービス クーリエ1年 新製品販売開始

    2018年2月26日より、コンシューマーデスクトップ製品向けHP Care Packハードウェアオフサイト クーリエ2年(2年間引き取り修理サービス)および、HP Care Packポストワランティサービス クーリエ1年 デスクトップF/G用の新製品を販売開始いたします。

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

サービスのご購入前

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■ HPサポートセンター

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受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30
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