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HPサービス プリンター・複合機

HPサービス プリンター・複合機

HP サービス
プリンター・複合機

  • HP Care Pack ハードウェアサービス(保証延長・アップグレード )

    HP Care Pack ハードウェアサービス(保証延長・アップグレード )

    「HP Care Pack ハードウェアサービス」は、HP製品の保証期間の延長や修理対応をオプション製品と同様に簡単にアップグレードできるサービスです。

  • HP Care Pack ポストワランティサービス(1年間保証延長)

    HP Care Pack ポストワランティサービス(1年間保証延長)

    「 HP Care Pack ポストワランティサービス」は、ハードウェア製品の製品保証期間(現在、HP Care Pack ハードウェアサービスをご契約中の場合はその契約期間)が終了する場合に、1年間延長できるサービスです。

  • HP 保守契約

    HP 保守契約

    「HP 保守契約」は、HP Care Pack ハードウェアサービスおよびHP Care Pack ポストワランティサービスの提供期間やサービス内容を、お客様の個別ニーズに合わせてカスタマイズして提供します。

  • HP デプロイメントサービス(工場外サービス)

    HP デプロイメントサービス(工場外サービス)

    HP製品導入時に必要なさまざまな作業を提供します。技術レベルの高い専門スタッフにより、ワンストップのキッティングサービスを提供します。

HP CarePackに関するお役立ち情報

  • 各種検索ツール

    ご希望に沿ったサービスの詳細や対応可能地域、お使いの製品の保証・保守期間を検索できます。

  • サービス関連資料

    ご購入やご利用に関する各種資料をまとめています。

  • サービス別価格表

    サービスごとの価格をまとめています。また、HPサービス全体価格表(PDF)も掲載しています。

  • サービス内容の確認

    各サービス仕様書およびサービス提供に関するお取引条件をPDFファイルで確認できます。

  • サービスのご購入

    オンラインストア「HP Directplus」または「HP販売代理店」からご購入できます。

  • サービスのご登録

    サービスのご利用開始には、ご登録が必要です。ご登録方法を確認できます。

  • サービスご登録後の確認

    サービスのご利用開始時にご登録された内容の確認、また、修理対応に関する内容をまとめています。

  • よくあるご質問(FAQ)

    サービスのご購入前、ご購入後、ご利用中によくある質問をまとめています。

  • お知らせ・キャンペーン

    HPサービスに関するお知らせ、おトクなキャンペーン情報をまとめています。

HPサービス一覧

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

サービスのご購入前

HPサービスご購入前の保証内容やサービス内容のお問い合わせ

カスタマー・インフォメーションセンター

0120-436-555

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00、土曜日 10:00~17:00(日曜日、祝日、年末年始 を除く)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

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詳しくはこちら

HP Care Packご購入後の登録、契約内容の照会・変更などは、メールでお問い合わせください。

HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は、下記までお電話ください。
03-6837-2331
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30(土日、祝日、年末年始 お休み)