パソコンやプリンターなどのHP製品の設置を代行します。
サービスメニュー
HP デプロイメントサービス
| ハードウェア設置※ | エンジニアがオンサイトにて、設置、配線、初期設定などを実施します。 |
| マスターパソコンのコピーおよび作成 | お客様作成イメージおよびイメージを作成し、PCにローディングします。 |
| ユーザー＆ネットワーク設定※ | IPアドレスなどお客様固有情報を設定します。 |
| BIOS設定 | お客様の要望に合わせてBIOSを設定します。 |
| 指定品同梱（マニュアルなど） | お客様からの支給品をパソコンに同梱します。 |
| バックアップメディア作成 | パソコンのバックアップメディア作成します。 |
| 資産管理（アセットタグの添付および作成）※ | お客様指定の内容を標準仕様タグに印刷し、貼付します。 |
| データ移行 | お客様指定のファイルまたはフォルダを新パソコンに移行します。 |
| データ消去 | ソフト消去または、磁気消去にてHDDのデータを消去します。 |
| お客様のニーズに合わせたサービスの個別提供※ | お客様のニーズに合わせたサービスの個別提供します。 |
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※パソコンに加えて、プリンター製品も対象となります。
- 上記を含め豊富なサービスメニューの詳細および価格については、サービス仕様書をご確認ください。
HP お客様先オンサイト設置サービス
お客様先でのPC 設置、セキュリティ設定、ネットワーク設定、アセット管理、レポート作成、旧 PC から 新 PC へのデータ移行などを、パッケージ価格でご提供します。ハードウェアのご購入と併せてお見積もりの提示が可能です。
| パッケージ内容 | パック 1 | パック 2 | ||
|---|---|---|---|---|
| HP お客様先オンサイト設置サービス | HP お客様先オンサイト設置 & 設定サービス | |||
| 合計台数 | 1台－10台 | 11台以上 | 1台－10台 | 11台以上 |
| 価格（税込）/台 | 19,030 円 /台 | 15,840 円 /台 | 23,760 円 /台 | 19,030 円 /台 |
| サービス内容 |
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| 作業時間目安 | 設置作業: 1 ～ 2 時間程度 / 台 想定 | 設置作業: 1 ～ 2 時間程度 / 台 想定 | ||
| ご注意事項 | ご希望の設定内容の詳細値は作業日の3営業日前までにデータでのご提示をお願い致します。3営業日前を過ぎますと、作業日程を再調整させていただく可能性がございますのでご注意ください。 | |||
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オプションメニュー
| パッケージ内容 | 価格（税込）/台 | サービス内容 |
|---|---|---|
| HP 撤去サービス | 1,980 円 | 資産の取り外し、指定の場所へ端末の移動作業をおこないます。 |
| HPハードドライブ 取り外しサービス | 1,650 円 | HDD/SSD の取り外し作業をおこないます。
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| HPハードドライブ データ消去サービス | 1,980 円 | ソフト消去または物理消去にて、データを消去を実施し、データ消去証明書を発行します。
|
| HP PC 廃棄物 回収サービス | 1,210 円 | お客様先に配送されたPCで発生した梱包資材の回収をおこないます。 |
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本サービスを依頼の際は、下記の『HPお客様先オンサイト設置サービス ご依頼シート』 をダウンロードし、必要事項をご入力の上、電子メールでHP営業担当までご送付ください。
HPお客様先オンサイト設置サービスご依頼シートHP Device Manager サポートサービス
HP製シンクライアント導入をご検討中または既にお使いのお客様に、よりスムーズな導入や効率的な運用管理をご提供できるよう、HPシンクライアント専用の無償の管理ツール HP Device Manager（HP DM）の構築支援とサポートサービスを提供いたします。導入時の構築支援から、インストール、セットアップ、基本操作方法、およびトラブル解決などの保守・技術サポートまで、お客様のニーズに合わせた支援メニューを準備し、HP Device Managerをトータルサポートいたします。
HP Device Manager の詳細
| # | サービス名 | 内容 | 型番 | 価格（税込） | 特記事項 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | HP DM 構築支援サービス | ヒアリングの上、設計・構築・トレーニングを実施します。 | 7YF64PS | 473,000円 | #1、#2 同時購入必須 |
| 2 | HP DM 電話・メールサポート 5インシデントパック1年 |
年間を通じて契約された５インシデントをご利用いただけます。 | 7YF66PS | 297,000円 | |
| 3 | HP DM 電話・メールサポート 1インシデント |
サポートが必要なときに 1 インシデント単位でご購入いただき、 その場でサポートを受けることができます。 | 7YF65PS | 73,700円 | #1、#2をご購入いただいたお客様のみ追加購入可 |
| 4 | HP DM 電話・メールサポート 5インシデントパック1年 更新 |
購入済の電話・メールサポート 5インシデントパック1年を更新いただけます。 | 7YF67PS | 297,000円 | |
| 5 | HP DM オンサイト技術サポート | トラブルが発生している現地に、HP Device Managerの専門知識を有した技術員が 訪問して問題解決にあたります。 | 7YF68PS | 374,000円 |
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