HP EliteBook x360 1040 G8
Windows 11がプリインストールされた法人向けPCのラインアップ情報
※Windows 10は2025年10月14日までのサポートとなります
仕事に必要なパワーを搭載した
コンバーチブル型ハイエンドPC
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高いコントラストで
光と影を鮮明に表現14インチ 4K UHD 搭載、鮮やかな色彩と深い黒色のコントラストが特長のディスプレイ
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インテル® Evo™
プラットフォーム準拠高性能、速い応答性、長時間バッテリ駆動など新しいモバイルノートPC体験を実現
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高速かつ大容量の
通信サービス 5G対応※15G※1またはギガビットクラスの
LTE(4G)※2の選択が可能
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圧倒的な
パフォーマンス- ・第11世代 インテル® Core™ プロセッサー搭載
- ・インテル® Evo™ プラットフォーム
- ・インテル® vPro® プラットフォーム
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ビジネス向けの
機能が充実Windows 10 Pro(Windows 11 Pro
からのダウングレード) /
Windows 10 Pro 搭載 -
快適で高速な
通信環境第5世代移動通信システム
「5G」通信モジュール搭載※1 -
表示画面を
より広く- ・14.0インチ UHD / FHD
タッチディスプレイ - ・画面占有率89%
- ・14.0インチ UHD / FHD
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携帯性と
堅牢性の両立- ・薄さ1.66cm、質量1.35kg※3
- ・米軍調達基準 (MIL STD-810H) テストクリア
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高速で汎用性も
高いポートThunderbolt™ 4対応
USB Type-C™ ポート他、
USB 3.1ポートも搭載 -
プライバシーを
守るシャッター電子制御のWebカメラ
シャッター搭載 -
サイバー攻撃の
リスクから保護最先端技術を活用した
セキュリティ機能を搭載 -
「位置」で見つけて
紛失防止スマートトラッカー
Tile搭載
- ※1 5Gサービスは、通信キャリアが提供する対象エリアで利用が可能です。
- ※2 4G LTEサービスは、通信キャリアが提供する対象エリアで利用が可能です。
- ※3 最軽量時の質量です。質量は構成によって異なります。
※画像は海外仕様です。日本仕様は日本語のキーボードとなります。
- HP Sure Viewキー
プライバシースクリーン機能のオン/オフを切り替え - HP Programmable Key
お好みのアプリやファイルのショートカットを設定 - 電源ボタン
鞄の中で意図しない挙動を防ぐため、従来の筐体側面からキーボード内に移動
- マイク
- IRカメラライト
- 720p HD Webカメラ(固定焦点レンズ)、IRカメラ(Windows Hello対応)、HP Sure Shutter 付き
- Webカメラライト
HP EliteBook x360 1040 G8 標準添付
HP 65W スリムUSB Type-C™ アダプター
- HP ファストチャージ対応、動作電圧:90-265 VAC(電源コードは100VAC)、動作周波数:50-60 Hz
- サイズ:88 × 53.5 × 21(突起部・コード含まず)mm、約194g
HPビジネスPCのこだわりと新たな価値
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セキュリティ対策
HPはPCセキュリティに特化した研究所を持つメーカーです。HPビジネスPCは、最も厳しいといわれる米国政府調達基準「NIST SP800-193」に準拠するセキュリティ機能を搭載しています。
詳しくはこちら -
品質と堅牢性
12万時間以上に相当するHP独自の厳密な品質基準テストをクリア。さらに、米国国防総省が定める米軍調達基準(MIL-STD-810)に準拠することで品質と信頼性を実証しています。
詳しくはこちら -
東京生産
「MADE IN TOKYO」ブランドで知られるHPのPCは、環境国際規格ISO14001認証の東京都日野市の工場で製造。柔軟なカスタマイズやイメージインストールサービスを提供しています(一部製品を除く)
詳しくはこちら
デザイン
シーンに合わせ、多彩な使い方を
あらゆるシーンに合わせて、さまざまなモードで使用できるコンバーチブルタイプ。
生産性を最大限に発揮し、作業効率をアップします
スマートに開閉できるデザインを採用
ディスプレイパネルとキーボード側の重量バランスをとりながら、
筐体の開閉部分に角度をつけることで指一本でスムーズに開けることができます
表示領域をより多く
スクリーンの表示領域はそのまま、狭額縁ベゼルを採用。
画面比率89%により、14.0インチの大画面で快適な作業環境を提供します。
HP EliteBook x360 1040 G8は、2つのタイプのディスプレイをご用意しています
UHD 液晶タッチディスプレイ | FHD 液晶タッチディスプレイ | |
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パネル | 光沢パネル | 非光沢パネル プライバシースクリーン内蔵 |
解像度 | 3840 × 2160 | 1920 × 1080 |
輝度他 | HDR対応、550nits、最大1677万色、IPS方式 | 1000nits、最大1677万色、UWVA方式 |
※スワイプで左右に移動します。
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過酷な環境でも駆動する
確かな品質と堅牢性HPのビジネスPCは、机からの落下、満員電車の圧力、温度の高低差やホコリ・高湿度の中など、PCを利用するさまざまな環境を想定した厳格なテストをクリアしています
- 12万時間以上のHP品質基準テストクリア
- 19項目の米軍調達基準(MIL-STD-810H)に準拠
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地球環境の
サステナブルに貢献EPEAT® Gold取得、国際エネルギースタープログラム適合、天面部およびパネルカバー部に75%の 再生素材を使用※1。また、持続可能な調達による梱包材を使用しています。環境負荷の低減に貢献し、サステナブル(持続可能性)と社会的責任を果たしています。
- ※1 リサイクルされたアルミニウム素材を天面部75%使用、リサイクルされたプラスチック素材をパネルカバー部75%使用、キートップはDVDからリサイクルされた素材を50%使用、スピーカーBOXはオーシャンバウンド・プラスチックを使用しています。
※外箱は、持続可能な調達に関する認証を受けた繊維や再生繊維を100%使用して作られています。ファイバークッションは、再生木材繊維と有機素材を100%使用して作られています。プラスチッククッションは、再生プラスチックを90%以上使用して作られています
PCを清潔に保つ
エタノールを含む家庭用クリーナーシートで約1,000回拭いても耐える表面加工設計。
また、PCを清掃するときに、誤入力を防ぐソフトウェア、「HP Easy Clean」を搭載。
タッチスクリーン、キーボード、クリックパッドなどを無効にして、電源を切らずに清掃ができます
パフォーマンス
驚異的な性能の進化
第11世代インテル® Core™ プロセッサーは前世代と比較し、大幅な性能向上と電力効率の向上を実現。充電ができない場面でも変わらないハイパフォーマンスと省電力性能はビジネスに最適です
前世代プロセッサーと比較し高速化
- アプリケーション処理性能 1.19倍高速化
- Webブラウジング処理性能 1.21倍高速化
- AI性能 8倍向上
- ビデオ会議中の生産性 1.35倍向上
- Office 365における生産性 1.17倍向上
- ビデオ編集 2.3倍高速化
より臨場感のある映像
インテル® Iris® Xᵉ グラフィックスは、革新的な GPU と内蔵グラフィックスを使用。ビデオ編集 の高速化、AV1 ビデオコーデックおよび高解像度マルチモニターのサポートなど、卓越したパフォーマンスをお届けします
インテル® Evo™ プラットフォーム準拠
インテルとの共同開発により、本製品はインテル® Evo™ プラットフォームの要件に適合した、テスト、調整、検証をおこなっています。
インテルのハードウェア仕様および応答性、瞬時の起動、バッテリ駆動時間、高速充電など必要な要件を満たしています
インテル® Evo™ プラットフォームとは:
インテル® Iris® Xᵉ グラフィックスを搭載した第11世代インテル® Core™ プロセッサーを採用するノートPC、また、メーカーと共同開発された設計やシステム仕様検証など必要要件を満たした製品にのみ付与される、次世代ノートPCの指標です
主な要件
- システムの応答性(インテル® Iris® Xᵉ グラフィックス/第11世代インテル® Core™ プロセッサー・ファミリー搭載)
- 実用的なバッテリ駆動時間(フルHDで9時間以上)
- 瞬時の起動(1秒未満)
- 高速充電(30分以下の充電で、フルHDで4時間の使用)
- インテル® Wi-Fi 6(Gig+)およびThunderbolt™ 4 搭載
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※画像はイメージです
PCのリモート操作と
セキュリティ対策強化ハイブリッドワーク時代に突入し、PCの設置場所や利用シーンが分散しています。メンテナンス対応やトラブルシューティングをおこなう担当者の工数負荷やコスト増、ファイアウォールの外で端末を使う際のセキュリティ対策も急務です。その課題を解決するのが、インテル® vPro® プラットフォームとHPの独自機能が連携する統合ソリューションです。
※端末管理用ソフトウェアのインテル® EMAは無償で利用できる上、インテル® vPro非搭載PCも含めて包括的に管理可能です。
5G 速度テスト検証結果
NTTドコモ 5Gエリア(新宿周辺)で計測
ダウンロード | アップロード | |
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4G | 51.5Mbps | 31.2Mbps |
5G | 368.55Mbps | 86.31Mbps |
KDDI 5Gエリア(銀座周辺)で計測
ダウンロード | アップロード | |
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4G | 55.0Mbps | 22.7Mbps |
5G | 336.1Mbps | 77.5Mbps |
実測値でダウンロードでおよそ7倍、アップロードで3倍以上の速度
※2021年2月時点、日本HP調べ
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長く持つこと、
早く回復すること、
劣化しづらいこと長時間使用できるバッテリであることは当然ですが、充放電耐久や短時間の回復を含めた長期利用設計のバッテリが必要です
- バッテリ駆動時間 最大約14.75時間※
- 高速充電機能対応(30分で50%まで充電)
- 高耐久性バッテリ搭載(約1,000回の充放電)
※MobileMark2018での測定値。バッテリ駆動時間は動作環境・システム設定により変動します。
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※画像はイメージです
直感的な操作で
どこでもクリエイティブにオプションのHP リチャージブル アクティブペンG3 は、ワコムのアクティブ静電結合方式(AES)を採用。プロのクリエイティブ作業にも対応する4096段階の筆圧を感知します。USB Type-Cの充電ケーブルや付属のUSB-C to USB-Aケーブルで充電が可能。また、30分の充電で約1週間の使用ができます※
※バッテリ駆動時間はBluetoothの使用状況によって異なります。
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※画像はイメージです
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※画像はイメージです
パフォーマンスを最適化
HP Context Aware (HPコンテキストアウェア)は、AI とモーションセンサーを使用してノートPCの状況を検出し、自動的に設定を最適化する機能です。ノートPCの動きと向きから、バッグに入れられているか、バッグから取り出されているか、机の上またはひざの上で使用されているかを判断します。
重要なポイント:プロセッサで個別に実行するのではなく、センサーでアルゴリズムを実行することにより、最大1,000倍のエネルギーを節約できます
ペアリングから写真の転送まで最短30秒で完了します
※動画・画像は、個人向けモデルですが、機能は同様です
コラボレーション
クリアで快適なWeb会議をサポート
快適なWeb会議のためには、クリアで安定した音質や機能が欠かせません。
前面と背面の上部に搭載している計4つの内蔵マイクは、
360°全方位、周囲の音を効率よく取り込み、音声を正確に届けます
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自分だけの音
個人により異なる音の聞こえ方を自動的に校正する機能、「HP Sound Calibration」を搭載。左右の耳、それぞれで聴覚テストを実施の上、ヘッドフォンのオーディ出力の強さやバランスなどのプロファイルを生成します
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音源に合わせてチューニング
AIを活用した新しいオーディオ機能、「HP Dynamic Audio」を搭載。バックグラウンドノイズを抑制しながら、音声、音楽、動画などに合わせて自動でチューニングします
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AIがWeb会議中の雑音を除去
周囲のノイズやキーボード音を除去する、AIベースのノイズキャンセル機能を搭載。ディープラーニングニューラルネットワークが、自動的にノイズを学習、周囲の生活音を低減し、クリアな音声を届けます
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より良質なサウンドを
Bang & Olufsen(バング&オルフセン)は、デンマークで創業され90年以上の歴史を有するオーディオビジュアル・テクノロジーの企業です。HPとBang & Olufsenが共同でカスタムチューンしたステレオスピーカーにより、最適な音響環境を実現します
セキュリティ
HPはPCセキュリティ(=エンドポイントセキュリティ)に特化した研究所を持つメーカーです。
HPのビジネスPCは、世界で最も厳しいといわれる米国商務省傘下のNIST(米国標準技術研究所)のガイドライン「NIST SP800-193」の要件をクリアする機能を搭載しています※1。
信頼できるコードのみが実行されるようにすることで、BIOSファームウェアをマルウェアや破損から保護するとともに、改ざんや破損を検出した場合は、正常な状態に自動で自己回復します。
また、OSの重要なプロセスや設定を監視し※2、問題がある場合には回復する機能やネットワーク経由でOSとデバイスドライバーをリカバリする機能も実装しており、企業・組織に安全と復元力を提供します。
- ※1 HP Sure Start を搭載しているPCが対象となります。
- ※2 HP Sure Run での機能となります。Microsoft SCCMとHP Manageability Integration Kitが必要です。
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セキュリティロックケーブル用スロット(ナノタイプ)
セキュリティロックケーブルで不正な持ち出し・盗難を防止
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HP Tamper Lock
ハードウェアの変更および埋め込みなど攻撃を防御
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HP Sure Shutter
ワンタッチでカメラにシャッターかけて機能をシャットダウン
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HP Presence Aware
近接センサーが離席/戻りを感知、自動&ハンズフリーでロック・解除
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顔認証カメラ
Windows Hello対応で立体検知するIRカメラ
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指紋認証センサー
Windows Hello対応で瞬時にサインインできるセンサー
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HP Sure Recover
ネットワーク経由で自動的にソフトウェアイメージを復旧
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HP Sure Run
ウイルス対策などの主要なプロセスやアプリケーションを監視
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HP Sure Start
BIOS攻撃からの自己復旧およびランタイム侵入を検知
※NIST SP800-193準拠 -
HP BIOSphere
GPTの不正な変更や破損からの復旧とHDD/SSDのデータ完全消去
※NIST SP 800-147(ISO 19678)準拠 -
HP Secure Erase
HDDからデータを完全消去、復元ソフトから不正復元を防止
※NIST SP 800-88準拠 -
TPM 2.0セキュリティチップ
暗号キーの生成、安全な保管および管理するためのマイクロチップ
※ISO 11889 準拠 -
HP Endpoint Security Controller
BIOSレベルの攻撃から守りレジリエンスを実現するチップ
※画像は使用イメージです
セキュリティロックケーブル用スロット
PC本体にセキュリティロックケーブル用スロットがあります。このスロットへセキュリティロックケーブルを接続、また、ケーブルはテーブルなど静止物と固定されていることで、公共エリアでPCを使用する際の不正な持ち出しや盗難を防止します。
- ※セキュリティロックケーブル(オプション)を使用してください。
- ※HP Dragonfly G2 はナノタイプとなります。
HP Tamper Lock
本体のカバーが開けられたり不正アクセスされた場合にはPCをロックしてユーザーに通知。ハードウェアの変更および埋め込みなどの攻撃を防ぎます。
HP Presence Aware
HP Presence Aware(プレゼンスアウェア)は、PCのベゼルにある高度な近接センサーがユーザーの存在を検出・認識、PCから離れた場合はデバイスを自動でロックし、近づいた場合はロックを解除します。ロックの解除にパスワードを入力する必要がなく、また、PCから離れたときに端末のロックを忘れても、安心です。
指紋認証センサー
Windows Hello対応、パスワードよりも安全で、打ち込む手間なく、瞬時にサインインできるスムーズな点が魅力です。
HP Sure Recover
ネットワーク経由で安全かつ自動的にソフトウェアイメージを復旧。ハードドライブ全体の消去時もIT部門のサポートなしで、HP提供の標準イメージもしくは企業でカスタマイズしたイメージに復旧できます。
HP Sure Run
ハードウェアに基づく自己回復機能をOSに拡張。ウイルス対策などの主要なプロセスやアプリケーションを監視し、あらゆる変更をユーザーとIT部門に通知します。万が一、それらが停止した場合には自動的に再起動し安全な状態に復旧します。
※Microsoft SCCMとHP Manageability Integration Kitが必要です。
HP Sure Start
HP Endpoint Security ControllerがBIOSに何らかの改ざんがないかどうかを調べます。もし攻撃によって不正な状態であることが検知された場合、自動的に正常な状態に回復します。
※G4以降はNIST SP 800-193準拠。
HP BIOSphere
ウイルスやマルウェアによる不正なGPT書き換えまたは破損からシステムを保護するとともに、HDD/SSD内のデータを完全消去できます。
※NIST SP 800-147(ISO 19678)準拠。
HP Secure Erase
外部ツールを一切使わずにBIOSから内蔵ドライブのデータを完全消去します。復元ソフトからの不正な復元も防ぐことができます。
※HP Secure EraseはHP BIOSphereに含まれます。NIST SP800-88準拠。
TPM 2.0セキュリティチップ
暗号キーの生成、安全な保管および管理するためのマイクロチップ。セキュアブート、BitLocker、Windows Hello認証などに利用されます。ISO 11889 準拠。
※コモンクライテリアEAL4 + 認定およびFIPS140-2 LEVEL2認定を取得。
HP Endpoint Security Controller
HPが独自開発したチップ「HP Endpoint Security Controller」は、予想できないサイバー攻撃に対処するための最後の砦です。ソフトウェアと異なり、ハードウェアは改ざんが困難であるからこそ、安全を担保できます。PCの理想的な状態を原点とし、HP Endpoint Security Controller が常にそれと現在の状態を比べることで安全を確保するのです。少しでも異なれば、それは悪意による改ざんであるとして、すぐに復旧を始めます。
周辺機器
本ページは周辺機器の情報をまとめて掲載しています。
当該製品と周辺機器の対応可否は、以下の対応表でご確認ください。
マウス & キーボード
HP USBレーザーマウス
■ 型番:265D9AA
■ 有線(USB Type-A)接続のシンプルな3ボタンレーザーマウス。プラグアンドプレイですぐ接続できます。
■ 読み取り方式:レーザー
■ サイズ:約36 x 112 x 63mm/質量:約81 g
■ ケーブル長:1,800 mm
USB光学式小型マウス2014
■型番:G1K28AA#UUF
■サイズ:約98×59×37 mm
■ケーブル長さ:950 mm
■接続方式:有線(UAB Type-A)
■質量61gと軽量、小型で女性や子供でも扱いやすい
拡張関連
HP USBスーパーマルチドライブ 2014
■ 型番:F2B56AA
■ USB2.0接続の外付けスーパーマルチドライブ
■ サイズ:約14 × 144 × 137 mm
■ 書込対応メディア:DVD±R、DVD±R DL(2層)、DVD+RW(8倍速)、DVD-RW(6倍速)、CD-R、CD-RW(24倍速)
■ 読込対応メディア:DVD-ROM(8倍速)、CD-ROM/CD-R/CD-RW/CD-DA(24倍速)、DVD±RW(8倍速)、DVD±R(8倍速)、DVD±R DL(2層)(8倍速)、CD-ROM XA/Super Audio CD
HP USB-C ドック G5
■ 型番:5TW10AA#ABJ
■ サイズ:約122×122×45 mm / 質量:約750 g
■ 接続方式:有線(UAB Type-C)
■ ケーブルの長さ:1000 mm
■ ポート
•フロント
USB-C® port with data and power out (15W)
USB-C® cable to connect to host system
• サイド
USB 3.0 charging ports x2
combo audio jack
• バック
USB 3.0 charging ports x2
DisplayPort™ ports x2
RJ45 port
HDMI 2.0 port
standard lock slot
■ HP製のパソコンはもちろん、他社製Windows PC/Mac OS/Chrome OSなどでも使える、ユニバーサルドックです。
※ 製品の組み合わせによっては動作しない場合があります。
ご購入の際は、下記対応表一覧を必ずご確認の上ご購入ください。
変換アダプター・ケーブル
HP DisplayPort-HDMI変換アダプター
■型番:F3W43AA
■サイズ:約50×24×12 mm / 質量:約13g
■ DisplayportをHDMIに変換するアダプターです。Displayport側をPC本体に、HDMI側をモニタに接続して使用可能です。
HP HDMI to VGA アダプター
■ 型番:H4F02AA#UUF
■ HDMIをVGAに変換するアダプターです。HDMI側をPC本体に、VGA側をモニタに接続して使用可能です。
■ コネクタ:(オス) HDMI (メス) VGA
■ 解像度:最大1920 x 1080
■ 動作OS:Windows 7以上
■ データ転送レート:10/100/1000 Mbps
■ サイズ:約40×45×15mm / 質量:約31g
増設関連
HP 4GB DDR4メモリ (3200MHz)
■型番:286H5AA#AC3
■サイズ:69.6 mm x 30 mm x 3.5 mm
■質量:7.75 g
■ノートPC増設用メモリ(3200MHz DDR4、HP純正)
■従来製品(DDR-2666)と比較して、転送速度20%UP
■互換性の商品:HP EliteBook 830 G8 Notebook PC,
HP EliteBook 840 G8 Notebook PC,
HP EliteBook 850 G8 Notebook PC 等
製品詳細にて確認
■保障:1年間
【完売御礼】
HP 8GB DDR4メモリ (3200MHz)
■型番:286H8AA#AC3
■サイズ:約69 × 30 × 3 mm / 質量:約7 g
■ノートPC増設用メモリ(3200MHz DDR4、HP純正)
■従来製品(DDR-2666)と比較して、転送速度20%UP
■互換性の商品:
HP 340 G5 Notebook PC
HP 348 G5 Notebook PC
HP 340 G7 Notebook PC
HP 348 G7 Notebook PC
HP 340S G7 Notebook PC
HP Elite mt645 G7 Mobile Thin Client
HP EliteBook 1050 G1 Notebook PC
HP EliteBook 630 13 inch G9 Notebook PC
HP EliteBook 630 13.3 inch G10 Notebook PC
HP EliteBook 640 14 inch G10 Notebook PC
等
詳細は製品詳細にて確認
HP 16GB DDR4メモリ (3200MHz)
■型番:286J1AA#AC3
■サイズ:約69 × 30 × 3.5 mm /質量:約7 g
■ノートPC増設用メモリ(3200MHz DDR4、HP純正)
■従来製品(DDR-2666)と比較して、転送速度20%UP
■互換性の商品:
HP 340 G5 Notebook PC
HP 348 G5 Notebook PC
HP 340 G7 Notebook PC
HP 348 G7 Notebook PC
HP Elite mt645 G7 Mobile Thin Client
HP EliteBook 1050 G1 Notebook PC
HP EliteBook 630 13 inch G9 Notebook PC
HP EliteBook 630 13.3 inch G10 Notebook PC
HP EliteBook 640 14 inch G10 Notebook PC
HP EliteBook 640 14 inch G9 Notebook PC
等
詳細は製品詳細にて確認
パソコンバッグ・ケース
【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(サクラ)
■ 「愛着」をテーマに、帆布小物ブランドのateliers PENELOPEと共同制作した13.3インチ用PCケースです。本物の桜の花びらをイメージし、帆布の色づくりから取り組んだHPオリジナルのカラー「サクラ」
【完売御礼】
【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(ネイビー)
■ 「愛着」をテーマに、帆布小物ブランドのateliers PENELOPEと共同制作した13.3インチ用PCケースです。落ち着きや知性と、カジュアルさを両立する「ネイビー」
【完売御礼】
その他
HP Sure Key ケーブルロック
■ 型番:6UW42AA
■ デバイスロックケーブルの決定版。付け替え可能なロックヘッドが4つ付属し、ノート/デスク/ディスプレイ/ドッキングステーションなどマルチに使えます。
HP Security ロック Nano 鍵式
■ 型番:1AJ39AA
■ HP Elite x2 1012 G2およびHP Pro x2 612 G2に対応
■ HP純正、施錠式の盗難防止ケーブル
■ ワイヤーと一体の施錠部分は360°回転し、取り付けも簡単
■ ケーブル長: 183cm / 質量 : 126g
※ HP Elite x2 1012 G1用のロックケーブルは「HP タブレット キーロック」 となります。
HP Pro Pen
■ 型番:8JU62AA#UUF
■ ペアリング不要ですぐ使え、電池切れを気にせず長時間利用し続けられるデジタルペン
■ ペンホールとストラップ付属
■ 替えチップ x1 同梱
■ サイズ:140 x 9.5mm、質量:18 g(電池込)
【完売御礼】
標準保証
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充実の
標準保証日本全国のサービス拠点からサービスマンが訪問、修理をおこなうオンサイト(訪問修理)サービスと、保証期間中に発生した故障部品の無償交換をするパーツ保証を標準でご用意。データの社外持ち出しが困難なビジネスユーザーに適した保証内容となっています
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グローバル
保証サービスHPのビジネスノートパソコンは、世界各国のHPで保証が受けられる、グローバル保証対象です。日本国内を含む世界85カ国以上で、HPまたはHP認定サービス業者によりサポートを提供します
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製造・販売終了後の
部品(パーツ)保証HPのビジネスノートパソコンは、製造・販売終了後、機能維持に必要な部品(パーツ)の最低保証期間を、3年または5年で設定しています。ご購入後も長期に渡り、製品をご使用いただけます
サポート
コールバック予約や簡単に修理依頼ができる「HP LIVEサポートナビ」
HP LIVEサポートナビは、HP製品のサポート総合ポータルです。
チャットや電話サポートの連絡先、よくある質問(FAQ)を掲載。
また、簡単に修理依頼できるWebフォームの利用やコールバック予約も可能です
オプションサービス(有償)
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突然のトラブルに充実のサポートで備える
標準保証では補いきれないトラブルなどに備えて、個別のサポートを追加できるサービス、それが「HP Care Pack」です。標準保証の延長から拡張保守、ヘルプデスクなど、サポート種類も豊富。お客様の利用状況に合わせて選択でき、より大きな安心を提供します
詳しくはこちら -
専用窓口、専任担当者でスピーディーに問題を解決
「HP Care Pack プライオリティアカウントサービス」は、 専用コール窓口にて障害受付を実施。あらかじめお客様から 提供された情報をもとに対応 するため、スムーズで迅速な 問題解決が可能です
詳しくはこちら -
製品の回収からデータ消去、新規導入を支援
「HP デバイスリフレッシュ」は、不要になった法人のお客様のパソコンを、HPが責任をもって買取させていただくサービスです。HPは、安全かつ法と環境規制に準拠した形で廃棄を実行し、お客様の新たなパソコン導入を支援いたします
詳しくはこちら -
端末の潜在的な問題を事前に検出し把握
会社の外にデバイスが持ち出される状況であっても、正しい場所で使われているか、また意図したセキュリティポリシーが守られているかを確認する必要があります。「HP TechPulse プロアクティブ管理」は、企業内の端末の稼働状況を把握できるソリューションです
詳しくはこちら
手に届いたその日から
すぐに使える
「コンフィグレーションサービス&デプロイメントサービス」は、HP工場で生産もしくは現地作業などで、お客様により異なる仕様のパソコンを提供するサービスです。カスタムイメージ(OS)のローディングや、資産管理ラベルの貼り付けなど豊富なサービスメニューで、お客様の幅広いビジネスニーズに対応します
詳しくはこちら
■型番:1JR31AA#UUF
■サイズ:約107×38×67 mm
■質量:115g
■接続方式:無線(充電ケーブルあり)
■充電ケーブル長さ:1800 mm
■USBレシーバーから最大10mほどの距離まで使用可能/有線ケーブルをしようして充電しながらも使用可能