HP Elite Folio

HP Elite Folio HP Elite Folio

HP Elite Folio

新しいWindows 11は、対象となるWindows PCで利用可能です

※アップグレードは2021年後半から2022年にかけて実施される予定です。具体的な時期はデバイスによって異なります。特定の機能には特定のハードウェアが必要です。

スマートフォン、タブレット、
PCに求められる要素を1台に

  • 5Gに対応※1

    高速5G※1およびギガビットクラスのLTE(4G)※2に対応、常時接続を維持

  • 紙に書くように直感的に

    13.5インチ(3:2) WUXGA+の液晶ディスプレイは10点マルチタッチとペン入力に対応

  • 快適なコラボレーション

    ワイドアングルカメラ、雑音を除去する機能と4つのスピーカーによる高音質サウンド

モバイルワークスタイルに対応したデザイン

HP Elite Folio
  • ※1 5Gサービスは、通信キャリアが提供する対象エリアで利用が可能です。
  • ※2 4G LTEサービスは、通信キャリアが提供する対象エリアで利用が可能です。
  • ※3 最軽量時の質量です。質量は構成によって異なります。
  • ※4 JEITA測定法Ver2.0での測定値。バッテリ駆動時間は動作環境・システム設定により変動します。
  • ※5 製品ボディの90%はリサイクルされたマグネシウム素材を使用しています。

詳細はスペック表をご覧ください ≫

インターフェイス

  1. USB 3.1 Type-C™(5Gbps高速転送、USB Power Delivery、DisplayPort™ 1.4機能付き
  2. スピーカー
  1. スピーカー
  2. USB 3.1 Type-C™(5Gbps高速転送、USB Power Delivery、DisplayPort™ 1.4機能付き
  3. コンボステレオヘッドフォン/マイクジャック
  • ※画像は米国仕様です。実際の製品とは異なる場合があります。
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HPの
製品素材イノベーション

低炭素社会を目指す企業の新調達基準「EPEAT®」

解説サイトへ

HPビジネスPCのこだわりと新たな価値

セキュリティ対策

HPはPCセキュリティに特化した研究所を持つメーカーです。HPビジネスPCは、最も厳しいといわれる米国政府調達基準「NIST SP800-193」に準拠するセキュリティ機能を搭載しています

詳しくはこちら

品質と堅牢性

12万時間以上に相当するHP独自の厳密な品質基準テストをクリア。さらに、米国国防総省が定める米軍調達基準(MIL-STD-810)に準拠することで品質と信頼性を実証しています

詳しくはこちら

東京生産

「MADE IN TOKYO」ブランドで知られるHPのPCは、環境国際規格ISO14001認証の東京都日野市の工場で製造。柔軟なカスタマイズやイメージインストールサービスを提供しています

詳しくはこちら

導入事例

HPは、ビジネスの課題に挑むお客様をサポートします

詳しくはこちら

デザイン

それぞれのモードをシームレスに切り替え

独自形状のフォームファクターとマグネシウムユニボディ。
16.1mm、約1.33kgの薄型・軽量デザインは、
ノートPCモード、タブレットモード、メディアモードに自然に変化します

CES 2021
イノベーションアワード受賞

HP Elite Folio
  • ノートPCモード

    ノートPCモード

    メール/Officeソフトなどの
    キーボード入力業務やWeb会議

  • タブレットモード

    タブレットモード

    アイデアのメモを取る
    デザインスケッチや校正作業

  • メディアモード

    メディアモード

    プレゼンテーションや
    ムービーコンテンツの視聴

※最軽量時の質量です。質量は構成によって異なります。

広く使える、
大きく見える

マルチタッチ対応、耐傷性に優れた強化ガラスCorning® Gorilla® Glass 5 搭載。3 : 2 アスペクト比、画面比率88.3%で、コンパクトながら13.5インチの大画面で快適な作業環境を提供します

使いたい時に
フル充電ですぐ使える

ペンを手元に置いておけば、メモやアイデアをすぐに書き留めることができます。「HP Elite スリム アクティブペン」は、キーボード上部にペンの充電機能付き格納庫を搭載。ペンの格納と同時に充電もできるので、充電切れや紛失を防止します

HP Elite スリム アクティブペン

地球環境の
サステナブルに貢献

EPEAT® Gold取得、国際エネルギースタープログラム適合、ディスプレイのベゼルとバッテリーのフレームに90%の 再生素材を使用※1。また、持続可能な調達による梱包材を使用しています。環境負荷の低減に貢献し、サステナブル(持続可能性)と社会的責任を果たしています。

背面のカバーには、柔らかく手に馴染むヴィーガンレザーを使用※2。動物由来の素材を使用せず、人工的に革の繊維構造を再現した新しい素材です

  • ※1 製品ボディの90%はリサイクルされたマグネシウム素材を使用しています。 外箱は、持続可能な調達に関する認証を受けた繊維や再生繊維を100%使用して作られています。
  • ※2 100% ポリ塩化ビニル
  •  
  • ※画像はイメージです

    過酷な環境でも駆動する
    確かな品質と堅牢性

    HPのビジネスPCは、机からの落下、満員電車の圧力、温度の高低差やホコリ・高湿度の中など、PCを利用するさまざまな環境を想定した厳格なテストをクリアしています

    • 12万時間以上のHP品質基準テストクリア
    • 19項目の米軍調達基準(MIL-STD-810H)に準拠

※画像はイメージです

PCを清潔に保つ

エタノールを含む家庭用クリーナーシートで約1,000回拭いても耐える表面加工設計。
また、PCを清掃するときに、誤入力を防ぐソフトウェア、「HP Easy Clean」を搭載。
タッチスクリーン、キーボード、クリックパッドなどを無効にして、電源を切らずに清掃ができます

動画はこちら

パフォーマンス

常時稼働、常時接続をサポート

パワフルなQualcomm® Adreno™ GPUを搭載したQualcomm® Snapdragon™ 8cx Gen 2 5G は、優れたパフォーマンスと長時間の連続使用が可能なバッテリ駆動を実現する設計。また、5G、4G LTE、Wi-Fi 6をサポートし、マルチギガビットの接続速度に対応します

Qualcomm® Snapdragon™ 8cx Gen 2 5G の詳細はこちら(英語) ≫

Qualcomm® Snapdragon™ プロセッサーで
Windows 10 PC を実行するメリット

  • インターネットへの常時接続

    携帯データ ネットワーク接続により、携帯電話と同様に、携帯電話信号を受信できる場所であればどこでもオンラインに接続できます。

  • 充電切れからの解放

    一般的な PC と比較し電力消費が少なく、長時間駆動が可能。電源コンセントの場所を心配する必要はありません。

  • すぐに電源をオンにする

    PC を使用しない場合は、携帯電話と同様に電源ボタンを押すだけで、画面をオフ。 電源を入れると、画面はすぐにオンになります。

高速・大容量通信 5G に対応※1

かつてない高速・大容量通信を実現する5G 通信モジュールが選択可能。4K/8Kなどの高精細映像や大容量コンテンツもスムーズに利用することができます。また、ギガビットクラスのLTE(4G)※2 にも対応し、常時接続を維持します

  • ※1 5Gサービスは、通信キャリアが提供する対象エリアで利用が可能です。
  • ※2 4G LTEサービスは、通信キャリアが提供する対象エリアで利用が可能です。

長く持つこと、劣化しづらいこと

長時間使用できるバッテリであることは当然ですが、充放電耐久や短時間の回復を含めた長期利用設計のバッテリが必要です

  • バッテリ駆動時間 最大約21.1時間※1
  • 高速充電機能対応( 90分で90%まで充電)※2
  • 高耐久性バッテリ搭載(約1,000回の充放電)
動画はこちら
  • ※1 JEITA測定法Ver2.0での測定値。バッテリ駆動時間は動作環境・システム設定により変動します。
  • ※2 USB Type-C™ を使用した充電
  •  
  • マルチタスクも快適に

    メモリは低電圧・低消費電力で動作するLPDDR4Xで最大16GB搭載可能、ストレージは最速タイプのM.2 PCIe NVMeで、最大512GB。
    モバイルPCでありながら複数アプリケーションを使用するマルチタスク作業も快適です

  • 3倍速く、同時に多数つなげても
    遅延しにくい

    次世代の Wi-Fi 規格、Wi-Fi 6に対応。データ速度はWi-Fi 5と比較し理論値で約3倍に。複数台の同時接続でも速度が落ちにくく、アクセスポイントからつながる距離も長くなります

    ※Wi-Fi 6対応のアクセスポイントをご利用いただく必要があります。

  • ワイヤレスで簡単共有

    HP QuickDrop(クイックドロップ)は、簡単なボタン操作でPCとスマートフォンの間で写真、動画、音楽ファイル、ドキュメント、URLなどを素早く安全に転送できるアプリケーションです

コラボレーション

より快適なWeb会議を可能に

視野角77°のワイドアングルWebカメラ、Bang & Olfusen監修スピーカーを搭載。周囲の音を効率よく取り込めて周りの音声を正確に届ける、ワイドレンジ デュアルマイク。周囲のノイズやキーボード音を除去する、ノイズキャンセル機能による音響環境がより快適なWeb会議をサポートします

スピーカーの位置はこちら ≫

  •  
  • 声の聞き取りにくさを解消

    周囲のノイズやキーボード音を除去する、ノイズキャンセル機能を搭載。周囲の生活音を低減し、クリアな音声を届けます

  • より良質なサウンドを

    Bang & Olufsen(バング&オルフセン)は、デンマークで創業され90年以上の歴史を有するオーディオビジュアル・テクノロジーの企業です。HPとBang & Olufsenが共同でカスタムチューンしたステレオスピーカーにより、最適な音響環境を実現します

周辺機器

マウス & キーボード

HP ワイヤレス プレミアムマウス(キャンペーン)

HP ワイヤレス プレミアムマウス(キャンペーン)

■ 充電式バッテリーを搭載。PC本体に同梱のケーブルを接続することでマウスを使用しながら充電することができます。無線での利用時には2.4GHz帯ワイヤレスを利用しUSBレシーバーから最大で10mほどの距離まで利用できます。

HP プレゼンターマウス(キャンペーン)

HP プレゼンターマウス(キャンペーン)

■ ジャイロセンサー搭載プレゼンターマウス。

■ Bluetooth® 4.0に対応し、PCから最大約9mの距離まで使用可能。

■ ヘッド部分を回すことで、フラットなマウスポインターから操作しやすいマウスモードに変身。

HP USBレーザーマウス

HP USBレーザーマウス

■ 型番:265D9AA

■ 有線(USB Type-A)接続のシンプルな3ボタンレーザーマウス。プラグアンドプレイですぐ接続できます。

■ 読み取り方式:レーザー
サイズ/質量:
36 x 112 x 63mm/81.9 g
ケーブル長:1,800 mm
保証:1年間

USB光学式小型マウス2014

USB光学式小型マウス2014

■ サイズ/重量:37 x 98 x 59 mm、61g

■ USB接続の小型マウス

Bluetoothトラベルマウス

Bluetoothトラベルマウス

■ 型番:6SP30AA#UUF

■ モバイルワーカーのための高性能 5ボタン Bluetoothマウス

■ 薄型/軽量で手に馴染むデザインを採用、場所を問わず正確にスクロールでき、自分好みに沢山の機能を割り当てることが可能なボタンを複数搭載

■ ノートPCと毎日持ち歩いて欲しいBluetoothマウスです。

拡張関連

HP USB-C Mini Dock(キャンペーン)

HP USB-C Mini Dock(キャンペーン)

■ 型番:1PM64AA#UUF

■ 【送料無料】台数限定 500個!

■ パソコン本体を充電しながら HDMI、VGA、RJ45、USB3.0 x1、USB2.0x1 、USB-Cx1に拡張接続。手のひらサイズで持ち運びに最適。

■ 複数の変換ケーブルを持ち運ぶ必要がなく、このオプションのみでさまざまな周辺機器へ接続することができます。

※パソコン本体を充電しながら使用する場合、90W のACアダプターが必要です。

HP Thunderbolt3 ドック 120W G2

HP Thunderbolt3 ドック 120W G2

■ 型番:2UK37AA#ABJ

■ ケーブル一本で様々な機器との接続が可能。(USB-Cポートx4、USB 3.0 x3、Displayport x2、VGA x1、RJ45 x1、オーディオコンボジャック x1等)

■ 映像出力をしながら同時にPC側へ充電することも可能なので、外出が多い営業メンバー用のフリーアドレス席などに設置すると大変便利です。

HP Thunderbolt3 ドック オーディオ

HP Thunderbolt3 ドック オーディオ

■ 型番:3AQ21AA

■ HP Thunderbolt3 ドック 120W G2専用スピーカー/マイク

■ 「Bang & Olufsen」との共同開発したプレミアムオーディオ搭載

■ 話す側だけでなく、相手側からの周辺ノイズも除去できる「双方向ノイズキャンセレーション」対応

※「HP Thunderbolt3 ドック 120W G2」のオプション製品です。

HP UltraSlim ドッキングステーション2013

HP UltraSlim ドッキングステーション2013

■ 型番:D9Y32AA#ABJ

■ VGA、ネットワーク(RJ-45)、Displayport1.2×2※、USB3.0×3、PoweredUSB3.0、オーディオIn/Out、ドッキングステーションケーブル用ロックスロット。

■ 65WスマートACアダプタ付属。

※ Revolve810および9470mではDisplaport1.2は2つのうち1つのみ動作。

HP USBスーパーマルチドライブ 2014

HP USBスーパーマルチドライブ 2014

■ 型番:F2B56AA

■ USB2.0接続の外付けスーパーマルチドライブ

■ 14 × 144 × 137.5 mm

■ 書込対応メディア:DVD±R、DVD±R DL(2層)、DVD+RW(8倍速)、DVD-RW(6倍速)、CD-R、CD-RW(24倍速)

■ 読込対応メディア:DVD-ROM(8倍速)、CD-ROM/CD-R/CD-RW/CD-DA(24倍速)、DVD±RW(8倍速)、DVD±R(8倍速)、DVD±R DL(2層)(8倍速)、CD-ROM XA/Super Audio CD

≫オプション表(PDF)はこちら

HP USB-C ドック G5

HP USB-C ドック G5

■ 型番:5TW10AA#ABJ

■ USB-C ケーブル1本接続で、最高のオフィス環境へ! ノートPC本体への充電、最大3画面モニター出力、有線LAN、 マウスやプリンター等周辺機器への接続・解除が、ケーブル一本で可能です。

■ HP製のパソコンはもちろん、他社製Windows PC/Mac OS/Chrome OSなどでも使える、 ユニバーサルドックです。

電源・バッテリ・アダプター

【送料無料】台数限定 500個! HP 65W USB-C スリムACアダプター(キャンペーン)

【送料無料】台数限定 500個! HP 65W USB-C スリムACアダプター(キャンペーン)

■ 型番:3PN48AA#ABJ

■ 外出時のモバイルPC充電に便利な HP純正オプションのキャンペーンです。(最短5営業日からのお届け)

■ 急速充電に対応する、コンパクトでパワフルな 65W AC アダプター

【送料無料】台数限定 500個! HP USB-C モバイルパワーバンク(キャンペーン)

【送料無料】台数限定 500個! HP USB-C モバイルパワーバンク(キャンペーン)

■ 型番:3TB55AA

■ 外出時のモバイルPC充電に便利な HP純正オプションのキャンペーンです。

■ PCとスマートフォンを同時に給電できるPSE認証済モバイルバッテリー( 11,400 mAH @ 40Wh )

※ 「HP USB-C モバイルパワーバンク」を充電するためには、別途 USB type-C型のACアダプターが必要になります。
お持ちでない場合、「HP 65W USB-C スリムACアダプター(HP ファストチャージ対応)」の同時購入をお勧めいたします。

【一時取扱い停止】
※次回、入庫確認中

HP 45W USB-C パワー アダプター G2

HP 45W USB-C パワー アダプター G2

■ 型番:1HE07AA#ABJ

■ 最新規格USB-C PD対応の端子を備えるコンパクトなACアダプタです

■ 持ち運び時はコンセント部を折りたたむことができるのでカバンにもスッキリ収納可能

■ アース線の無い日本専用設計、無駄のない美しいデザインを実現

■ サイズ:62×62×28.5mm / 質量:約220g

HP 45W スマートAC アダプタ

HP 45W スマートAC アダプタ

■ 型番:H6Y88AA#ABJ

■ 4.5mm-7.5mm変換ドングル付属(430/820/840/Revolve 810/9470mでは変換ドングルを装着してお使いください)

HP 65W スマートACアダプター 2014

HP 65W スマートACアダプター 2014

■ 型番:H6Y89AA#ABJ

■ 65WスマートACアダプター。

■ サイズ/質量:106×47×28mm / 280g

HP 65W USB-C パワー アダプター G2

HP 65W USB-C パワー アダプター G2

■ 型番:1HE08AA#ABJ

■ 65W USB-C ACアダプター

■ サイズ/質量:74×74×28.5 mm / 245g

HP 90W USB-C パワーアダプター

HP 90W USB-C パワーアダプター

■ 型番:2LN85AA#ABJ

■ HP USB-C Mini Dock(1PM64AA#UUF)を経由して、ノートPCを充電する場合は、当該90Wアダプターが必要です。

■ サイズ:129.5 x 65.5 x 28.5 mm(ACアダプター部/突起部除く)

■ 質量:ACアダプター:350g、ケーブル:120g

変換アダプター・ケーブル

HP DisplayPort-HDMI変換アダプター

HP DisplayPort-HDMI変換アダプター

■ DisplayportをHDMIに変換するアダプターです。Displayport側をPC本体に、HDMI側をモニタに接続して使用可能です。

HP HDMI to VGA アダプター

HP HDMI to VGA アダプター

■ HDMIをVGAに変換するアダプターです。HDMI側をPC本体に、VGA側をモニタに接続して使用可能です。

■ コネクタ:(オス) HDMI (メス) VGA

■ 解像度:最大1920 x 1080

■ 動作OS:Windows 7以上

■ データ転送レート:10/100/1000 Mbps

■ サイズ:4.0 x 4.5 x 1.5cm

■ 質量:約 31g

■ 保証:1年保証

≫オプション表(PDF)はこちら

増設関連

HP 4GB DDR4メモリ (3200MHz)

HP 4GB DDR4メモリ (3200MHz)

■ 型番:286H5AA#AC3

■ 従来製品(DDR-2666)と比較して、転送速度20%UP、より早いメモリクロック、バスクロック規格を採用したDDR4-3200メモリシリーズです。

※画像はイメージです。

≫オプション表(PDF)はこちら

HP 8GB DDR4メモリ (3200MHz)

HP 8GB DDR4メモリ (3200MHz)

■ 型番:286H8AA#AC3

■ 従来製品(DDR-2666)と比較して、転送速度20%UP、より早いメモリクロック、バスクロック規格を採用したDDR4-3200メモリシリーズです。

※画像はイメージです。

≫オプション表(PDF)はこちら

HP 16GB DDR4メモリ (3200MHz)

HP 16GB DDR4メモリ (3200MHz)

■ 型番:286J1AA#AC3

■ 従来製品(DDR-2666)と比較して、転送速度20%UP、より早いメモリクロック、バスクロック規格を採用したDDR4-3200メモリシリーズです。

※画像はイメージです。

≫オプション表(PDF)はこちら

パソコンバッグ・ケース

HP 13.3 スリーブケース(キャンペーン)

HP 13.3 スリーブケース(キャンペーン)

■ 【2WAY】コンパクト設計なので、バックの中のインナーケースとして利用したり、収納できる持ち手を使って、外持ちPCバックとしてもご利用いただけます。

【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(サクラ)

【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(サクラ)

■ 「愛着」をテーマに、帆布小物ブランドのateliers PENELOPEと共同制作した13.3インチ用PCケースです。本物の桜の花びらをイメージし、帆布の色づくりから取り組んだHPオリジナルのカラー「サクラ」

【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(ネイビー)

【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(ネイビー)

■ 「愛着」をテーマに、帆布小物ブランドのateliers PENELOPEと共同制作した13.3インチ用PCケースです。落ち着きや知性と、カジュアルさを両立する「ネイビー」

HP Spectre レザークラッチバッグ

HP Spectre レザークラッチバッグ

■ ブランドの世界観を体現する、シンプル & エレガントなレザークラッチバッグ

Elite x2 G4 首掛け合成皮革ケース

Elite x2 G4 首掛け合成皮革ケース

■ HP Elite x2 G4本体を守る専用ケース

■ ケースを装着した状態で、キーボード接続が可能です。

■ キーボードを接続した状態でフタを閉じて持ち運ぶこともできます。

その他

HP Sure Key ケーブルロック(キャンペーン)

HP Sure Key ケーブルロック(キャンペーン)

■ 型番:6UW42AA

■ デバイスロックケーブルの決定版。付け替え可能なロックヘッドが4つ付属し、ノート/デスク/ディスプレイ/ドッキングステーションなどマルチに使えます。

セキュリティロックケーブル

セキュリティロックケーブル

■ 型番:T1A62AA

■ HP純正、施錠式の盗難防止ケーブルです。

≫対応パソコンの一覧(PDF)

HP Nano Keyed Cable Lock

HP Nano Keyed Cable Lock

■ 型番:1AJ39AA

■ HP Elite x2 1012 G2およびHP Pro x2 612 G2に対応

■ HP純正、施錠式の盗難防止ケーブル

■ ワイヤーと一体の施錠部分は360°回転し、取り付けも簡単

■ ケーブル長: 183cm / 質量 : 126g

※ HP Elite x2 1012 G1用のロックケーブルは「HP タブレット キーロック」 となります。

HP Pro Pen

HP Pro Pen

■ 型番:8JU62AA#UUF

■ ペアリング不要ですぐ使え、電池切れを気にせず長時間利用し続けられるデジタルペン

■ ペンホールとストラップ付属

■ 替えチップ x1 同梱

■ サイズ:140 x 9.5mm、質量:18 g(電池込)

HP リチャージブル アクティブペン G3

HP リチャージブル アクティブペン G3

■ 型番:6SG43AA

■ USB-Cコネクタで簡単に充電できるペンでアイディアを形にしたり人を魅了するプレゼンをサポート。

■ プロ水準の書き心地「ワコムAESテクノロジ」を採用。

■ x360 1030 G3/1040 G5などの PC 本体側面に搭載されているマグネットで簡単にアタッチすることが可能。

■ ペンとの距離を検知し、万が一忘れてしまっても専用アプリが知らせてくれます。

HP Elite x2 G4 用 液晶保護フィルム

HP Elite x2 G4 用 液晶保護フィルム

■ 型番:9FZ84PA#ABJ

■ 「HP x2 G4」対応の映り込みを抑えるアンチグレア(低反射)タイプの液晶保護フィルムです。

■ 液晶画面の汚れやキズ付き、ホコリからしっかり保護し、蛍光灯や太陽光の映りこみを低減します。

■ 液晶保護フィルムで定評のあるミヤビックス社製。

■ マイクやカメラ部分も製品に合わせてカットしてあるので、まるで純正フィルムのように、違和感なく見た目もスッキリしています。

HP Elite Dragonfly 用 液晶保護フィルム

HP Elite Dragonfly 用 液晶保護フィルム

■ 型番:9MV23PA#ABJ

■ 「HP Elite Dragonfly 用」対応の映り込みを抑えるアンチグレア(低反射)タイプの液晶保護フィルム

■ 液晶画面の汚れやキズ付き、ホコリからしっかり保護し、蛍光灯や太陽光の映りこみを低減

■ 液晶保護フィルムで定評のあるミヤビックス社製

■ マイクやカメラ部分も製品に合わせてカットしてあるので、まるで純正フィルムのように、違和感なく見た目もスッキリ

標準保証(無償)

  • 充実の
    標準保証

    日本全国のサービス拠点からサービスマンが訪問、修理をおこなうオンサイト(訪問修理)サービスと、保証期間中に発生した故障部品の無償交換をするパーツ保証を標準でご用意。データの社外持ち出しが困難なビジネスユーザーに適した保証内容となっています

    詳しくはこちら ≫

  • グローバル
    保証サービス

    HPのビジネスデスクトップPCは、世界各国のHPで保証が受けられる、グローバル保証対象です。日本国内を含む世界85カ国以上で、HPまたはHP認定サービス業者によりサポートを提供します

    詳しくはこちら ≫

  • 製造・販売終了後の
    部品(パーツ)保証

    HPのビジネスデスクトップPCは、製造・販売終了後、機能維持に必要な部品(パーツ)の最低保証期間を、3年または5年で設定しています。ご購入後も長期に渡り、製品をご使用いただけます

    詳しくはこちら ≫

HP Elite Folio

HP Elite Folio

標準保証:1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証/電話サポート)
グローバルワランティ

サポート

コールバック予約や簡単に修理依頼ができる「HP LIVEサポートナビ」

HP LIVEサポートナビは、HP製品のサポート総合ポータルです。
チャットや電話サポートの連絡先、よくある質問(FAQ)を掲載。
また、簡単に修理依頼できるWebフォームの利用やコールバック予約も可能です

詳しくはこちら
HP Elite シリーズ

ハイパフォーマンスPCにワンランク上のサポートを
「HP Elite Premium サポート」

HP Elite Premium サポート(HP エリート プレミアム サポート)は、
HP Elite シリーズをご購入いただいたお客様にご利用いただけるワンランク上のサポートサービスです。
専用の回線設置により迅速なサポート対応を実現し、
技術的なご相談窓口および修理受付窓口を統合。標準の保証内容と比べ受付時間を拡大延長し、
修理時間の短縮にも対応することでお客様のビジネスに必要なさまざまな要求にお応えいたします

  • 長い受付営業時間

    1.長い受付営業時間

    平日は8:00 - 21:00、土曜日は8:00 - 17:30にて受付対応。受付営業時間が長いので、安心してご利用いただけます。

  • ワンストップ対応

    2.ワンストップ対応

    一つの窓口で操作方法から修理受付まで。窓口が一つとシンプルなため、たらい回しの心配がありません。

  • 安心の高品質

    3.安心の高品質

    本サポート専用の厳しい基準を満たした熟練のエージェントが国内で対応します。

  • スピード解決

    4.スピード解決

    60分以上、課題が未解決の場合、マネージャーへのエスカレーションを行い、速やかな課題解決を図ります。

  • 3日修理

    5.3日修理

    修理センターに製品到着から修理作業実施、お届け手配の完了まで3営業日で実施します。

    ≫ 3日修理の詳細

オプションサービス(有償)

  • 突然のトラブルに充実のサポートで備える

    標準保証では補いきれないトラブルなどに備えて、個別のサポートを追加できるサービス、それが「HP Care Pack」です。標準保証の延長から拡張保守、ヘルプデスクなど、サポート種類も豊富。お客様の利用状況に合わせて選択でき、より大きな安心を提供します

    詳しくはこちら
  • 専用窓口、専任担当者でスピーディーに問題を解決

    「HP Care Pack プライオリティアカウントサービス」は、 専用コール窓口にて障害受付を実施。あらかじめお客様から 提供された情報をもとに対応 するため、スムーズで迅速な 問題解決が可能です

    詳しくはこちら
  • 製品の回収からデータ消去、新規導入を支援

    「HP デバイスリフレッシュ」は、不要になった法人のお客様のパソコンを、HPが責任をもって買取させていただくサービスです。HPは、安全かつ法と環境規制に準拠した形で廃棄を実行し、お客様の新たなパソコン導入を支援いたします

    詳しくはこちら
  • 端末の潜在的な問題を事前に検出し把握

    会社の外にデバイスが持ち出される状況であっても、正しい場所で使われているか、また意図したセキュリティポリシーが守られているかを確認する必要があります。「HP TechPulse プロアクティブ管理」は、企業内の端末の稼働状況を把握できるソリューションです

    詳しくはこちら

手に届いたその日から
すぐに使える

「コンフィグレーションサービス&デプロイメントサービス」は、HP工場で生産もしくは現地作業などで、お客様により異なる仕様のパソコンを提供するサービスです。カスタムイメージ(OS)のローディングや、資産管理ラベルの貼り付けなど豊富なサービスメニューで、お客様の幅広いビジネスニーズに対応します

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ご相談・お問い合わせはお気軽にどうぞ

購入前にご希望製品の納期の問い合わせをする際は、ご希望製品で見積を取得の上、受付番号を控えてご連絡をお願いします。
見積の取得方法については、こちらをご覧ください。

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≫ よくあるご質問とサポート関連情報

  • ※Intel、インテル、Intel ロゴ、Ultrabook、Celeron、Celeron Inside、Core Inside、Intel Atom、Intel Atom Inside、Intel Core、Intel Inside、Intel Inside ロゴ、Intel vPro、Itanium、Itanium Inside、Pentium、Pentium Inside、vPro Inside、Xeon、Xeon Phi、Xeon Inside、Intel Optane は、アメリカ合衆国および / またはその他の国における Intel Corporation またはその子会社の商標です。
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