HP ProDesk 400 G7 SFF
Windows 11がプリインストールされた法人向けPCのラインアップ情報
※Windows 10は2025年10月14日までのサポートとなります
-
業務効率を
大幅に向上- ・第10世代 インテル® Core™ プロセッサー搭載
- ・インテル® vPro® プラットフォーム対応
-
ビジネス向けの
機能が充実Windows 11 Pro /
Windows 10 Pro(Windows 11 Pro
からのダウングレード)搭載 -
大容量メモリと
ストレージ- ・最大32 GB DDR4 メモリ
- ・M.2 PCIe NVMe SSDs
-
豊富な
インターフェイス9個のUSBポート、
DisplayPort×2 他(3画面出力にも対応) -
環境負荷低減
への取り組み- ・EPEAT® Gold取得
- ・再生素材50%使用※1
-
無線LAN環境を
より快速に- ・Wi-Fi 6対応
- ・HP Extended Range Wireless LAN 搭載
- ※1 スピーカーのエンクロージャーには、オーシャンバウンドプラスチック5%を含む50%のリサイクル素材を使用しています。
・構成はカスタマイズ可能です。詳細はスペック表をご覧ください ≫
インターフェイス
- スリムオプティカルドライブ(オプション)
- SDカードリーダー(オプション)
- USB Type-A 3.2 Gen2 ×2
- USB Type-A 2.0 ×2
- ヘッドフォン/マイクロフォンコンボジャック
- 電源ボタン
- シリアルポート(オプション)
- セキュリティロックケーブル用スロット
- ネットワークポート(RJ45)ギガビット対応
- オーディオ出力
- HDMIポート
- DisplayPort
- ディスプレイ用ポート(オプション)
(VGA / HDMI / USB Type-C 3.2 Gen2(DisplayPort Alt Mode対応)) - USB Type-A 2.0 ×2
- USB Type-A 3.2 Gen1 ×3
- 電源コネクター
- ※画像は米国仕様です。実際の製品とは異なる場合があります。
HP USB 320 キーボード(日本語)
- OADG準拠日本語109Aキーボード
- サイズ:426.2 × 110.9 × 16.7 mm 質量:413g
- ケーブル長:180cm
※画像は海外仕様です。日本仕様は日本語のキーボードとなります。
HP USB 320 マウス
- ホイール付き2ボタンレーザーマウス USB接続
- サイズ:103.8 × 63.4 × 35.5 mm 質量:75.8g
- ケーブル長:180cm
横置きから縦置きへの変更
オプションの400/600/705SF用タワースタンド(8FQ36PA#ABJ)を利用することで、縦置き構成でも使用できます。
※縦置きでの安定性を高めるために、タワースタンドの使用をおすすめします。
HPビジネスPCのこだわりと新たな価値
-
セキュリティ対策
HPはPCセキュリティに特化した研究所を持つメーカーです。HPビジネスPCは、最も厳しいといわれる米国政府調達基準「NIST SP800-193」に準拠するセキュリティ機能を搭載しています。
詳しくはこちら -
品質と堅牢性
12万時間以上に相当するHP独自の厳密な品質基準テストをクリア。さらに、米国国防総省が定める米軍調達基準(MIL-STD-810)に準拠することで品質と信頼性を実証しています。
詳しくはこちら -
東京生産
「MADE IN TOKYO」ブランドで知られるHPのPCは、環境国際規格ISO14001認証の東京都日野市の工場で製造。柔軟なカスタマイズやイメージインストールサービスを提供しています(一部製品を除く)
詳しくはこちら
デザイン・筐体
-
あらゆるワークスペースに馴染む
ブラックベースのボディは、あらゆるワークスペースに馴染むスタイリッシュなデザインを採用。また、フロントパネルのルーバーは、排熱効果、節電・省エネ効果を高めます
-
縦置きも可能なスリム筐体
縦置き/横置きのいずれにも対応、拡張性と省スペースに優れたスタンダードサイズは多くのビジネス用途に対応します
- サイズ:270 × 303 × 95 mm
- 質量:3.9kg(タワースタンド含まず)
※縦置きでの安定性を高めるために、タワースタンド(オプション)の使用をおすすめします。
詳しくはこちら ≫
※画像はイメージです
工具なしで
HDD・メモリの交換や増設
本製品は、特殊な工具不要でHDDやメモリの交換、増設が可能な基本設計です。サポート工数を削減し、ダウンタイムを最小化します
-
過酷な環境でも駆動する
確かな品質と堅牢性HPのビジネスPCは、机からの落下、温度の高低差やホコリ・高湿度の中など、PCを利用するさまざまな環境を想定した厳格なテストをクリアしています
- 12万時間以上のHP品質基準テストクリア
- 米軍調達基準(MIL-STD-810)に準拠
-
地球環境の
サステナブルに貢献EPEAT® Gold取得、80PLUS Platinum認証を取得した高効率電源の採用、スピーカーのエンクロージャーにはオーシャンバウンドプラスチック5%を含む50%のリサイクル素材を使用。再生パルプモールドの梱包材の使用など環境負荷の低減に貢献し、サステナブル(持続可能性)と社会的責任を果たしています
EPEAT®とは:
電子製品が環境に与える影響を評価するシステムで、米国をはじめ40を超える国で環境調達基準として採用。製品の環境性能により金・銀・銅に格付けされています。※外箱は、持続可能な調達に関する認証を受けた繊維や再生繊維を100%使用して作られています。ファイバークッションは、再生木材繊維と有機素材を100%使用して作られています。プラスチッククッションは、再生プラスチックを90%以上使用して作られています
62%のIT管理者が
PCのホコリ・粉塵の
問題を抱えていると
回答しています※
※HP, Worldwide ITDM Quant Survey, 2014
PC内部へのホコリの侵入を防ぐ
デスクトップPCは据え置きでの使用が中心となります。部屋のホコリを吸い込むとPCのパフォーマンスを落とし、故障の原因にもなります。オプションのダストフィルターは、空気の流れを妨げることなく、PC内部へのホコリの侵入を防ぎます
動画はこちら-
消毒できる仕様で
ウイルス感染・拡大を防ぐ最も手に触れるキーボード、マウス、その他の外面の清掃や消毒が、ウイルス感染を予防する最善の実践例の1つとされています。HP ProDeskシリーズは、エタノールを含む家庭用クリーナーシートで約1,000回拭いても耐える表面加工設計です
パフォーマンス
-
高いパフォーマンスで、
生産性を向上第10世代 インテル® Core™プロセッサー(インテル® vPro® プラットフォーム対応) 、インテル® Q470 チップセットを搭載。また、使用頻度の高いアプリケーションやデータのレスポンスをスピードアップし、作業効率の向上を実現する、インテル® Optane™ メモリーの搭載が可能です
※カスタマイズオプションはインテル® Core™ i5 プロセッサーまで対応、インテル® Core™ i5 プロセッサー以上でインテル® vPro® プラットフォームに対応しています。インテル® Optane™ メモリーは、インテル® Core™ i3 プロセッサー以上、HDDに500GB以上が必要です。
-
※画像はイメージです
PCのリモート操作と
セキュリティ対策強化ハイブリッドワーク時代に突入し、PCの設置場所や利用シーンが分散しています。メンテナンス対応やトラブルシューティングをおこなう担当者の工数負荷やコスト増、ファイアウォールの外で端末を使う際のセキュリティ対策も急務です。その課題を解決するのが、インテル® vPro® プラットフォームとHPの独自機能が連携する統合ソリューションです。
※端末管理用ソフトウェアのインテル® EMAは無償で利用できる上、インテル® vPro非搭載PCも含めて包括的に管理可能です。
-
カスタマイズオプションを
ご用意ストレージはHDD/SSDをご用意し、最大2TBまで選択可能。メモリは最大32GB、グラフィックスカードも選択可能です。デュアルストレージ構成にも対応します
- グラフィックスカードオプション
AMD Radeon™ R7 430
AMD Radeon™ RX 550X
- グラフィックスカードオプション
-
周辺機器を活用できる
インターフェイス合計9個のUSBポートを搭載。HDMI、VGA、DisplayPort Altモードに対応したUSB Type-C ®ポートのディスプレイ用オプションもご用意。また、シリアルやパラレルポートもオプションでの選択が可能、既存資産も活用できます
-
長距離 & 広範囲につながる
HP Extended Range Wireless LANは、Wi-Fiでの接続性の向上を実現。無線LANのアクセスポイントからPCまでの間に遮蔽物がある場合もスループットが落ちにくいため、混雑したワイヤレス環境でも、データをより速く、より長く、転送することができます。また、次世代の Wi-Fi 規格、Wi-Fi 6をオプションで選択できます※
※Wi-Fi 6対応のアクセスポイントをご利用いただく必要があります。
-
※画像は使用イメージです、デスクトップも機能は同様です
ペアリングから写真の転送まで最短30秒で完了します
※動画・画像は、個人向けモデルですが、機能は同様です
セキュリティ
-
セキュリティロックケーブル用スロット
セキュリティロックケーブルで不正な持ち出し・盗難を防止
-
HP BIOSphere
GPTの不正な変更や破損からの復旧とHDD/SSDのデータ完全消去
※NIST SP 800-147(ISO 19678)準拠 -
HP Secure Erase
HDDからデータを完全消去、復元ソフトから不正復元を防止
※NIST SP 800-88準拠 -
TPM 2.0セキュリティチップ
暗号キーの生成、安全な保管および管理するためのマイクロチップ
※ISO 11889 準拠 -
HP Endpoint Security Controller
BIOSレベルの攻撃から守りレジリエンスを実現するチップ
※画像はイメージです
セキュリティロックケーブル用スロット
PC本体にセキュリティロックケーブル用スロットがあります。このスロットへセキュリティロックケーブルを接続、また、ケーブルはテーブルなど静止物と固定されていることで、公共エリアでPCを使用する際の不正な持ち出しや盗難を防止します。
※セキュリティロックケーブル(オプション)をお使いください。
HP BIOSphere
ウイルスやマルウェアによる不正なBIOS書き換えまたは破損からシステムを保護するとともに、紛失盗難時はHDD/SSD内のデータを完全消去します。
※NIST SP 800-147(ISO 19678)準拠。
HP Secure Erase
外部ツールを一切使わずにBIOSから内蔵ドライブのデータを完全消去します。復元ソフトからの不正な復元も防ぐことができます。
※HP Secure EraseはHP BIOSphereに含まれます。NIST SP800-88準拠。
TPM 2.0セキュリティチップ
暗号キーの生成、安全な保管および管理するためのマイクロチップ。セキュアブート、BitLocker、Windows Hello認証などに利用されます。ISO 11889 準拠。
※コモンクライテリアEAL4 + 認定およびFIPS140-2 LEVEL2認定を取得。
HP Endpoint Security Controller
HPが独自開発したチップ「HP Endpoint Security Controller」は、予想できないサイバー攻撃に対処するための最後の砦です。ソフトウェアと異なり、ハードウェアは改ざんが困難であるからこそ、安全を担保できます。PCの理想的な状態を原点とし、HP Endpoint Security Controller が常にそれと現在の状態を比べることで安全を確保するのです。少しでも異なれば、それは悪意による改ざんであるとして、すぐに復旧を始めます。
周辺機器
本ページは周辺機器の情報をまとめて掲載しています。
当該製品と周辺機器の対応可否は、以下の対応表でご確認ください。
モニター
22インチ以下
【500台限定】HP 17インチスクエアモニター P174【2】 17インチスクエアのお手頃価格キャンペーン
■ 高いコストパフォーマンスと省電力性を追求した17インチスクエアモニターが新しくなって登場
■ 最大解像度:SXGA(1280×1024)
■ 入力端子:VGA
【完売御礼】
【500台限定】HP 21.5インチワイドIPSモニターP22 21.5インチならこのモデル!IPSパネルFHDお得なキャンペーン
■21.5インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■角度調節
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】HP E22 G4 21.5インチFHD IPSモニター 縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニター キャンペーン
■21.5インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
【500台限定】HP 21.5インチワイドモニター P22h【2】 縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニターのお得なキャンペーン
■21.5インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
22~24インチ
HP E24t G4 スタンダードモデル
■23.8インチ・フルHD・IPS
■VGA、DisplayPort、HDMI
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応・タッチ対応
【完売御礼】
【500台限定】HP 23.8インチワイドIPSモニターP24v【2】 23.8インチならこのモデル!HDMIケーブル付きIPSパネルFHDお得なキャンペーン
■23.8インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4
■スタンダード/ビジネス
■角度調節
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】在宅勤務に便利!23.8インチビデオ会議用 IPSモニターHP E24mvのお買い得キャンペーン
■23.8インチ・フルHD
■VGA、HDMI 、DisplayPort
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】【高さ調節可能】HP 23.8インチワイドIPSモニターP24h【2】 縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニターのお得なキャンペーン
■23.8インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
HP E24 G4 スタンダードモデル
■ 長時間の利用を健康的・生産的にするモニター
■ 最大解像度:フルHD(1920×1080)
■ 入力端子:VGA、HDMI、DisplayPort
【完売御礼】
HP E24q G4 スタンダードモデル
■23.8インチ・WQHD・IPS
■VGA、HDMI 、DisplayPort
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
E24u G4 スタンダードモデル
■23.8インチ・フルHD・IPS
■HDMI、DisplayPort1.2、USB Type-C
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
24インチ以上
【300台限定】HP E24i G4 24インチ WUXGA IPSモニター 長時間の利用を快適にするハイエンドモデルをお求めやすく!
■24インチ・WUXGA・IPS
■VGA、HDMI、DisplayPort
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
【500台限定】HP 27インチワイドIPSモニターP27v シンプルで使いやすい!おすすめモニターキャンペーン
■27インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4
■スタンダード/ビジネス
■角度調節
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニターのお得なキャンペーンP27h
■27インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
HP E27q G4 スタンダードモデル
■27インチ・WUXGA・IPS
■VGA、HDMI 、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
E27u G4 スタンダードモデル
■27インチ・QHD・IPS
■DisplayPort 1.2、HDMI、USB Type-C
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
スクエア
HP P174 スタンダードモデル【2】
■ 高いコストパフォーマンスと省電力性を追求した17インチスクエアモニターが新しくなって登場
■ 最大解像度:SXGA(1280×1024)
■ 入力端子:VGA
【完売御礼】
マウス & キーボード
HP ワイヤレス プレミアムマウス
■型番:1JR31AA#UUF
■サイズ:約107×38×67 mm
■質量:115g
■接続方式:無線(充電ケーブルあり)
■充電ケーブル長さ:1800 mm
■USBレシーバーから最大10mほどの距離まで使用可能/有線ケーブルをしようして充電しながらも使用可能
【完売御礼】
HP USBレーザーマウス
■ 型番:265D9AA
■ 有線(USB Type-A)接続のシンプルな3ボタンレーザーマウス。プラグアンドプレイですぐ接続できます。
■ 読み取り方式:レーザー
■ サイズ:約36 x 112 x 63mm/質量:約81 g
■ ケーブル長:1,800 mm
USB光学式小型マウス2014
■型番:G1K28AA#UUF
■サイズ:約98×59×37 mm
■ケーブル長さ:950 mm
■接続方式:有線(UAB Type-A)
■質量61gと軽量、小型で女性や子供でも扱いやすい
拡張関連
HP USBスーパーマルチドライブ 2014
■ 型番:F2B56AA
■ USB2.0接続の外付けスーパーマルチドライブ
■ サイズ:約14 × 144 × 137 mm
■ 書込対応メディア:DVD±R、DVD±R DL(2層)、DVD+RW(8倍速)、DVD-RW(6倍速)、CD-R、CD-RW(24倍速)
■ 読込対応メディア:DVD-ROM(8倍速)、CD-ROM/CD-R/CD-RW/CD-DA(24倍速)、DVD±RW(8倍速)、DVD±R(8倍速)、DVD±R DL(2層)(8倍速)、CD-ROM XA/Super Audio CD
変換アダプター・ケーブル
DisplayPortケーブル
HDMIケーブル
Displayport-VGA変換アダプター
■ 型番:AS615AA
■ DisplayPortをVGAポートに変換するアダプターです。Displayport側をPC本体に、VGAポート側をモニターに接続して使用可能です。
DisplayPort-HDMI変換アダプター(4K対応)
■ 型番:2JA63AA
■ DisplayPortをHDMIポートに変換するアダプターです。
■ Displayport側をPC本体に、HDMIポート側をモニターに接続して使用可能です。
■ ※最大解像度は本体側のグラフィックスの仕様に依存します。
DisplayPort-DVI-D変換アダプター
■ 型番:FH973AA
■ DisplayPortをDVI-Dポートに変換するアダプターです。Displayport側をPC本体に、DVI-Dポート側をモニターに接続して使用可能です。
モニター関連
B250 マウントブラケット
B300 マウントブラケット
■型番:2DW53AA
■サイズ:約246×115×51 mm / 質量:約318 g
■対応製品: E243、E243i、E233、Zシリーズの27インチ以下のモニターに対応
B550 マウントブラケット
HP Quick Release 2
■ 型番:6KD15AA
■ VESAに準拠し、デスクトップミニ型PCをモニター背面、壁面やデスク板下への取り付けを可能にします。
■ P / E / Zシリーズに対応。
※P22h / P24h / P27h G5 & DM/Mini製品と接続する場合モニターの高さ調整機能が極端に制限されます。
増設関連
4GB DDR4 SDRAMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L78AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(DIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
【完売御礼】
4GB DDR4 SDRAM SODIMMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L79AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(SODIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
【完売御礼】
8GB DDR4 SDRAMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L76AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(DIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
8GB DDR4 SDRAM SODIMMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L77AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(SODIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
16GB DDR4 SDRAMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L74AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(DIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
16GB DDR4 SDRAM SODIMMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L75AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(SODIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
その他
HP Sure Key ケーブルロック
■ 型番:6UW42AA
■ デバイスロックケーブルの決定版。付け替え可能なロックヘッドが4つ付属し、ノート/デスク/ディスプレイ/ドッキングステーションなどマルチに使えます。
DMドッキングDVDライター
■ 型番:K9Q83AA
■ ミニ型PC(DM)に一体化させるスーパーマルチドライブ
■ サイズ:約22 x 177 x 174 mm
■ 書込/読込対応メディア: DVD±R(8倍速)、DVD±RW(8倍速)、DVD±R DL(2層)(6倍速)、DVD-R(8倍速)、DVD-RW(6倍速)、CD-R(24倍速)、CD-RW(24倍速)、DVD-ROM、CD-ROM
※付属のUSB 3.0 Type A USB - Type B cableにてミニ型PCと接続
※本オプションとミニ型PC(DM)を併用の際には、タワースタンドは使用できません。
※本オプションとミニ型PC(DM)を併用の際には、ミニ型PC用モニターマウントキット(G1V61AA)のスタンド部分に本体の設置はできません。
※本体へ取り付け時にT15ドライバーが必要となります。
標準保証
-
充実の
標準保証日本全国のサービス拠点からサービスマンが訪問、修理をおこなうオンサイト(訪問修理)サービスと、保証期間中に発生した故障部品の無償交換をするパーツ保証を標準でご用意。データの社外持ち出しが困難なビジネスユーザーに適した保証内容となっています
-
グローバル
保証サービスHPのビジネスデスクトップPCは、世界各国のHPで保証が受けられる、グローバル保証対象です。日本国内を含む世界85カ国以上で、HPまたはHP認定サービス業者によりサポートを提供します
-
製造・販売終了後の
部品(パーツ)保証HPのビジネスデスクトップPCは、製造・販売終了後、機能維持に必要な部品(パーツ)の最低保証期間を、3年または5年で設定しています。ご購入後も長期に渡り、製品をご使用いただけます
HP ProDesk 400 G7 SFF
標準保証:1年保証(1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証)
サポート
コールバック予約や簡単に修理依頼ができる「HP LIVEサポートナビ」
HP LIVEサポートナビは、HP製品のサポート総合ポータルです。
チャットや電話サポートの連絡先、よくある質問(FAQ)を掲載。
また、簡単に修理依頼できるWebフォームの利用やコールバック予約も可能です
オプションサービス(有償)
-
突然のトラブルに充実のサポートで備える
標準保証では補いきれないトラブルなどに備えて、個別のサポートを追加できるサービス、それが「HP Care Pack」です。標準保証の延長から拡張保守、ヘルプデスクなど、サポート種類も豊富。お客様の利用状況に合わせて選択でき、より大きな安心を提供します
詳しくはこちら -
専用窓口、専任担当者でスピーディーに問題を解決
「HP Care Pack プライオリティアカウントサービス」は、 専用コール窓口にて障害受付を実施。あらかじめお客様から 提供された情報をもとに対応 するため、スムーズで迅速な 問題解決が可能です
詳しくはこちら -
製品の回収からデータ消去、新規導入を支援
「HP デバイスリフレッシュ」は、不要になった法人のお客様のパソコンを、HPが責任をもって買取させていただくサービスです。HPは、安全かつ法と環境規制に準拠した形で廃棄を実行し、お客様の新たなパソコン導入を支援いたします
詳しくはこちら -
端末の潜在的な問題を事前に検出し把握
会社の外にデバイスが持ち出される状況であっても、正しい場所で使われているか、また意図したセキュリティポリシーが守られているかを確認する必要があります。「HP TechPulse プロアクティブ管理」は、企業内の端末の稼働状況を把握できるソリューションです
詳しくはこちら
手に届いたその日から
すぐに使える
「コンフィグレーションサービス&デプロイメントサービス」は、HP工場で生産もしくは現地作業などで、お客様により異なる仕様のパソコンを提供するサービスです。カスタムイメージ(OS)のローディングや、資産管理ラベルの貼り付けなど豊富なサービスメニューで、お客様の幅広いビジネスニーズに対応します
詳しくはこちら
■ いつでもどこへでも持ち運ぶ生産性
■ 最大解像度:フルHD(1920×1080)
■ 入力端子:USB-C™