AMD Ryzen™ Embedded R2000 シリーズを搭載し、
次世代のIoTデバイスをサポートします。
高性能と多機能を融合した汎用的なシンクライアント
「HP Elite t655 Thin Client」は、次世代AMD Radeon™ グラフィックス搭載 AMD Ryzen™ 組み込み型 R2000 シリーズ・プロセッサーを採用した、デスクトップシンクライアントです。 OSとストレージの選択肢を増やすことで、厳しい性能要件に対応し、様々な用途に利用できます。
HPシンクライアントはAmazon WorkSpacesの認定済みハードウェアです※
※HP ThinPro OS（7.2および8.0）またはWindows 10 IoT Enterprise LTSC（RS5および21H2）を搭載した現在出荷中のすべてのHP製シンクライアントが対象です。
快適で安全なデジタルワークプレイス
-
時間を節約し、快適に仕事をする
- AMD Ryzen™ Embedded R2000 シリーズ
- 最大32GB DDR4 -2667メモリ
- 最大512 GB PCIe NVMe SSD
- 主要なWeb会議プラットフォームをサポート
- 最大3台のUHK/4K画面出力に対応
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安定した接続で、仮想化環境を活用する
- Wi-Fi 6（オプション）
- Bluetooth® 5.2（オプション）
- 有線LANポート（RJ45）
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高いセキュリティと容易な管理性で、安心して仕事に集中する
- AMDメモリー・ガード
- TPM2.0対応（HP ThinPro OS）
- NIST規格を満たすシステムUEFIおよびBIOS保護
- 多層セキュリティ機能
- HP独自の管理ツールおよび機能
HP Elite t655 Thin Client
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3
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1. パフォーマンス
2. 生産性
ポートの選択を最適化、最大3台のUHK/4K画面出力に対応し、生産性を向上します。
3. 安全性
NIST規格を満たすシステムUEFIおよびBIOS保護、また、セキュリティロックスロットを搭載し物理的な安全も確保します。
4. 接続性
有線LANポート（RJ45）搭載。また、Wi-Fi 6やBluetooth® 5.2にもオプションで対応します。
5. 筐体
EPEAT® Silver認証、使用済み再生プラスチックを45%以上含有しています。
インターフェイス
- 電源ボタン
- USB Type-A 3.2 Gen1 5Gbps 通信レートポート×2
- USB Type-C® 3.2 Gen2 5Gbps 通信レートポート
- 3.5mmユニバーサルオーディオジャック
- USB Type-A 2.0 × 2
- USB Type-A 3.2 Gen2 5Gbps 通信レートポート× 2
- ネットワークポート（RJ45）ギガビット対応
- DisplayPort 1.2（4K® 60Hz画面出力） × 3
- オーディオポート
- 選択可能オプションポート（無し / デュアルシリアル / USB Type-C® DisplayPort / HDMI / VGA / 外部Wi-Fiアンテナ / USB Type-A 3.2 Gen1×2 / Fiber Optic NIC SC / Fiber Optic NIC LC）
- 電源コネクター
- セキュリティロックケーブル用スロット
HP USB 320 キーボード（日本語）
- OADG準拠日本語109Aキーボード
- サイズ：426.2 × 110.9 × 16.7 mm 質量：413g
- ケーブル長：180cm
※画像は海外仕様です。日本仕様は日本語のキーボードとなります。
HP USB 320 マウス
- ホイール付き2ボタンレーザーマウス USB接続
- サイズ：103.8 × 63.4 × 35.5 mm 質量：75.8g
- ケーブル長：180cm
HP Elite t655 Thin Client 標準添付
HP 45W スマートACアダプター
- PC本体側面のスペースを節約することができる、4.5mm口径のL字型のACアダプター
- サイズ：95×40×26.5mm、質量：約175g、ケーブル長さ：1.8m
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マルチOSに対応
・Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021
・HP ThinPro 8.0 -
性能や電力効率を向上
AMD Ryzen™ Embedded R2314 プロセッサー搭載
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高負荷時でも安定した動作
AMD Radeon™ グラフィックス搭載
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高度な保護を実現
・AMDメモリー・ガード
・TPM2.0対応（HP ThinPro OS）
・NIST規格を満たすシステムUEFIおよびBIOS保護 -
運用管理の負荷を軽減
・ポリシーベースの管理
・リアルタイム監視とアラート
・クラウド/オンプレミスでの柔軟な展開 -
本体の設置面積をゼロに
・VESA規格対応
・専用オプションで多彩な設置を実現 -
ポートの選択を最適化
・最大9個のUSBポートを搭載可能
・最大3台のUHD/4K画面出力に対応 -
安定したネットワーク接続
・Wi-Fi 6、Bluetooth® 5.2（オプション）
・有線LANポート（RJ45） -
環境負荷低減への取り組み
・EPEAT® Silver取得
・再生素材使用
デザイン
汎用性の高い
ワークスペース向け設計
冷却ファンなしのパッシブ熱設計とアクティブ熱管理技術により、システムの動作温度を監視し、必要に応じてSOC動作を絞り込み、ユニットの熱シャットダウンを防止します。また、VESA規格に対応し、専用オプションでモニターの背面や壁など多彩な設置が可能です。
- サイズ 35×200×200mm
- 質量 1.3kg※
※ 最軽量時の質量です。質量は構成によって異なります。
過酷な環境でも駆動する確かな品質と堅牢性
HPのビジネスPCおよびシンクライアントは、温度の高低差やホコリ・高湿度の中など、PCを利用するさまざまな環境を想定した厳格なテストをクリアしています。
- ・12万時間以上のHP品質基準テストクリア
- ・米軍調達基準（MIL-STD-810H）に準拠（13項目）
セキュリティ
HPのセキュリティ設計は、ハードウェアに始まり、ソフトウェア、24時間365日のリアルタイムなデバイス監視と管理によって強化された包括的なエンドポイント保護を特長としています。
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多層セキュリティ
BIOSからブラウザまでデバイスを保護。ファームウェアTPM 2.0によるハードウェアベースの暗号化キーおよびその他の汎用性の高いセキュリティオプションを備え、ハイブリッド環境向けに設計されたセキュリティ機能を搭載しています。
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デバイスを物理的に保護
物理的な資産を盗まれるという、昔ながらの脅威から保護する必要がある場合もあります。HPシンクライアントは、業界標準のセキュリティロックケーブル用スロットを搭載し、デバイスを物理的に保護します。
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ソフトウェアによる強化
HP ThinPro 8.0 OSとWindows IoT OSは、不正な変更からシステムを保護。IT 部門は、デバイスの更新と維持を管理できる「HP Cloud Endpoint Manger」により、必要なセキュリティ対応を迅速に実行できます。
パフォーマンス
必要とするパフォーマンスや目的・用途に応じ、最適なOSを選択できます。
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Linux®ベースHP ThinPro 8.0 OS31
- 確実な安定性と予測可能なロードマップ
- 高速起動、シンプルなUI、直感的なワークフロー
- 暗号化されたファイルシステムとデフォルトのアクセス制御
- 内蔵ファイアウォール
- コンポーネント化されたアーキテクチャ
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Windows® 10 IoT Enterprise LTSC
- 使い慣れた開発および管理ツール
- 組込まれた機械学習機能
- 組込まれたセキュリティ
- 周辺機器とサードパーティ製ソフトウェアの大部分をサポート
- HP Write Manager & HP EasyShell
業務効率を最大化
Radeon™ Graphicsを搭載したクアッドコアAMD Ryzen™ 組込みRシリーズ・プロセッサーのパワーとパフォーマンスの組み合わせ、高速で応答性の高いNVMe SSD、最大3台のUHD/4Kディスプレイのネイティブ・サポートにより、業務効率を大幅にアップさせます。
3倍速く、同時に多数つなげても遅延しにくい
データ速度はWi-Fi 5と比較し理論値で約3倍となる、 Wi-Fi 6に対応※。複数台の同時接続でも速度が落ちにくく、アクセスポイントからつながる距離も長くなります。また、速度や通信エリアが強化されたBluetooth® 5.2に対応。ギガビット対応のネットワークポート（RJ45）も搭載し高速有線LANも利用できます。
※Wi-Fi 6対応のアクセスポイントをご利用いただく必要があります。
ソフトウェアエコシステム
ビジネス環境やクライアント仮想化を取り巻くテクノロジーは日々進化しています。HPは常に最新のテクノロジーを享受できるソフトウェア、およびツールを提供し、迅速に変化へ対応することができます。
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仮想デスクトップ(VDI)
HP Thin Clientは、すべての主要なVDIソリューション4をサポート、企業のニーズに最適なソリューションを選択できます
- Citrix
- VMWare®
- Amazon WorkSpaces
- Azure Virtual Desktop
- Imprivata™
- HP Anyware
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リモート会議ツール
同僚とシームレスにコラボレーションし、主要なリモート会議ツールのいずれかを使用して世界中とも話せます
- Microsoft Teams
- Zoom
- Webex by Cisco
- Avaya
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HPソフトウェアソリューションHP
Thin Clientをより簡単に、より使いやすくする世界クラスのソフトウェアスイートを体験してください
- HP Device Manager
- HP Easy Shell
- HP True Graphics
- HP PC Converters
大量のシンクライアントを一括管理
「HP Cloud Endpoint Manager 」は、クラウドネイティブの原則とオープンアーキテクチャを使用して設計された最新のソフトウェアです。継続的なリアルタイム監視、アラート、通知、ポリシーベース管理が特長です。
デバイス管理を再検討
詳しくはこちらデバイス管理を再検討
HP Cloud Endpoint Manager は、クラウドネイティブの原則とオープンアーキテクチャを使用して設計された最新のソフトウェア
| HP Cloud Endpoint Manager | HP Device Manager |
|---|---|
| クラウドネイティブ | クライアント/サーバ |
| 水平方向および垂直方向にスケーラブル | 垂直方向にスケーラブル |
| Linuxベース | Windowsのみ |
| リアルタイム接続 | 断続的な接続 |
| ライブデータフィード | 最後に確認された状態 |
| Webベースのアプリケーション | GUI アプリケーション |
| オープンアーキテクチャ（Web アクセス可能なAPI） | クローズドアーキテクチャ（外部APIなし） |
| 継続的な展開 | パッケージソフトウェア |
| 単一のデプロイメント・モデル | さまざまなコンポーネントと展開戦略 |
| 単一ポート通信 | マルチポート通信 |
| 統合されたコンテキストドキュメント | 外部ドキュメントライブラリ |
| イベントドリブンのオリエンテーション | タスクドリブンのオリエンテーション |
HP Device ManagerからHP Cloud Endpoint Managerへのレベルアップ
下のような多くの高度な機能を活用できます
- メトリックを含むカスタマイズ可能なダッシュボードビュー
- リアルタイムのデバイス監視
- 共通構成
- コンソールへの動的アラート
- HPが提供するテンプレートとポリシー
- 二要素認証
- 単一ポート管理
- 自動証明書管理
消毒できる仕様でウイルス感染・拡大を防ぐ
最も手に触れるキーボードやマウス、また外面の掃除や消毒がウイルス感染を予防する最善の実践例の1つとされています。HPのすべてのデバイスは、米国疾病管理予防センター（CDC）推奨の消毒液の使用（クリーンアップ）をお勧めします。
地球環境のサステナブルに貢献
EPEAT® Silver 取得、国際エネルギースタープログラム適合。また、各素材や梱包材に持続可能な資源を使用するなど、環境に配慮した製品づくりを推進しています。
スピーカーエンクロージャと画面ベゼル：リサイクルプラスチック45%、オーシャンバウンド・プラスチック5% 使用
キーボード、キーキャップ：使用済DVDのリサイクル材50% 使用
梱包材：サステナブル・リサイクル素材100% 使用
EPEAT®とは：
電子製品が環境に与える影響を評価するシステムで、米国をはじめ40を超える国で環境調達基準として採用。製品の環境性能により金・銀・銅に格付けされています。
周辺機器
本ページは周辺機器の情報をまとめて掲載しています。
当該製品と周辺機器の対応可否は、以下の対応表でご確認ください。
モニター
22インチ以下
【500台限定】HP 17インチスクエアモニター P174【2】 17インチスクエアのお手頃価格キャンペーン
■ 高いコストパフォーマンスと省電力性を追求した17インチスクエアモニターが新しくなって登場
■ 最大解像度：SXGA（1280×1024）
■ 入力端子：VGA
【完売御礼】
【500台限定】HP 21.5インチワイドIPSモニターP22 21.5インチならこのモデル！IPSパネルFHDお得なキャンペーン
■21.5インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード／ビジネス
■角度調節
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】HP E22 G4 21.5インチFHD IPSモニター 縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニター キャンペーン
■21.5インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
【500台限定】HP 21.5インチワイドモニター P22h【2】 縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニターのお得なキャンペーン
■21.5インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
22～24インチ
HP E24t G4 スタンダードモデル
■23.8インチ・フルHD・IPS
■VGA、DisplayPort、HDMI
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応・タッチ対応
【完売御礼】
【500台限定】HP 23.8インチワイドIPSモニターP24v【2】 23.8インチならこのモデル！HDMIケーブル付きIPSパネルFHDお得なキャンペーン
■23.8インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4
■スタンダード／ビジネス
■角度調節
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】在宅勤務に便利！23.8インチビデオ会議用 IPSモニターHP E24mvのお買い得キャンペーン
■23.8インチ・フルHD
■VGA、HDMI 、DisplayPort
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】【高さ調節可能】HP 23.8インチワイドIPSモニターP24h【2】 縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニターのお得なキャンペーン
■23.8インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
HP E24 G4 スタンダードモデル
■ 長時間の利用を健康的・生産的にするモニター
■ 最大解像度：フルHD（1920×1080）
■ 入力端子：VGA、HDMI、DisplayPort
【完売御礼】
HP E24q G4 スタンダードモデル
■23.8インチ・WQHD・IPS
■VGA、HDMI 、DisplayPort
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
E24u G4 スタンダードモデル
■23.8インチ・フルHD・IPS
■HDMI、DisplayPort1.2、USB Type-C
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
24インチ以上
【300台限定】HP E24i G4 24インチ WUXGA IPSモニター 長時間の利用を快適にするハイエンドモデルをお求めやすく！
■24インチ・WUXGA・IPS
■VGA、HDMI、DisplayPort
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
【500台限定】HP 27インチワイドIPSモニターP27v シンプルで使いやすい！おすすめモニターキャンペーン
■27インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4
■スタンダード／ビジネス
■角度調節
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニターのお得なキャンペーンP27h
■27インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
HP E27q G4 スタンダードモデル
■27インチ・WUXGA・IPS
■VGA、HDMI 、DisplayPort 1.2
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
E27u G4 スタンダードモデル
■27インチ・QHD・IPS
■DisplayPort 1.2、HDMI、USB Type-C
■スタンダード／ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
スクエア
HP P174 スタンダードモデル【2】
■ 高いコストパフォーマンスと省電力性を追求した17インチスクエアモニターが新しくなって登場
■ 最大解像度：SXGA（1280×1024）
■ 入力端子：VGA
【完売御礼】
マウス & キーボード
HP ワイヤレス プレミアムマウス
■型番：1JR31AA#UUF
■サイズ：約107×38×67 mm
■質量：115g
■接続方式：無線（充電ケーブルあり）
■充電ケーブル長さ：1800 mm
■USBレシーバーから最大10ｍほどの距離まで使用可能／有線ケーブルをしようして充電しながらも使用可能
【完売御礼】
HP USBレーザーマウス
■ 型番：265D9AA
■ 有線（USB Type-A）接続のシンプルな３ボタンレーザーマウス。プラグアンドプレイですぐ接続できます。
■ 読み取り方式：レーザー
■ サイズ：約36 x 112 x 63mm／質量：約81 g
■ ケーブル長：1,800 mm
USB光学式小型マウス2014
■型番：G1K28AA#UUF
■サイズ：約98×59×37 mm
■ケーブル長さ：950 mm
■接続方式：有線（UAB Type-A）
■質量61gと軽量、小型で女性や子供でも扱いやすい
拡張関連
HP USBスーパーマルチドライブ 2014
■ 型番：F2B56AA
■ USB2.0接続の外付けスーパーマルチドライブ
■ サイズ：約14 × 144 × 137 mm
■ 書込対応メディア：DVD±R、DVD±R DL(2層)、DVD+RW(8倍速)、DVD-RW(6倍速)、CD-R、CD-RW(24倍速)
■ 読込対応メディア：DVD-ROM(8倍速)、CD-ROM/CD-R/CD-RW/CD-DA(24倍速)、DVD±RW(8倍速)、DVD±R(8倍速)、DVD±R DL(2層)(8倍速)、CD-ROM XA/Super Audio CD
変換アダプター・ケーブル
DisplayPortケーブル
HDMIケーブル
Displayport-VGA変換アダプター
■ 型番：AS615AA
■ DisplayPortをVGAポートに変換するアダプターです。Displayport側をPC本体に、VGAポート側をモニターに接続して使用可能です。
DisplayPort-HDMI変換アダプター（4K対応）
■ 型番：2JA63AA
■ DisplayPortをHDMIポートに変換するアダプターです。
■ Displayport側をPC本体に、HDMIポート側をモニターに接続して使用可能です。
■ ※最大解像度は本体側のグラフィックスの仕様に依存します。
DisplayPort-DVI-D変換アダプター
■ 型番：FH973AA
■ DisplayPortをDVI-Dポートに変換するアダプターです。Displayport側をPC本体に、DVI-Dポート側をモニターに接続して使用可能です。
モニター関連
B250 マウントブラケット
B300 マウントブラケット
■型番：2DW53AA
■サイズ：約246×115×51 mm / 質量：約318 g
■対応製品： E243、E243i、E233、Zシリーズの27インチ以下のモニターに対応
B550 マウントブラケット
HP Quick Release 2
■ 型番：6KD15AA
■ VESAに準拠し、デスクトップミニ型PCをモニター背面、壁面やデスク板下への取り付けを可能にします。
■ P / E / Zシリーズに対応。
※P22h / P24h / P27h G5 & DM/Mini製品と接続する場合モニターの高さ調整機能が極端に制限されます。
増設関連
4GB DDR4 SDRAMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番：13L78AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(DIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
【完売御礼】
4GB DDR4 SDRAM SODIMMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番：13L79AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(SODIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
【完売御礼】
8GB DDR4 SDRAMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番：13L76AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(DIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
8GB DDR4 SDRAM SODIMMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番：13L77AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(SODIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
16GB DDR4 SDRAMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番：13L74AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(DIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
16GB DDR4 SDRAM SODIMMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番：13L75AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(SODIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
その他
HP Sure Key ケーブルロック
■ 型番：6UW42AA
■ デバイスロックケーブルの決定版。付け替え可能なロックヘッドが4つ付属し、ノート／デスク／ディスプレイ／ドッキングステーションなどマルチに使えます。
DMドッキングDVDライター
■ 型番：K9Q83AA
■ ミニ型PC(DM)に一体化させるスーパーマルチドライブ
■ サイズ：約22 x 177 x 174 mm
■ 書込/読込対応メディア： DVD±R(8倍速)、DVD±RW(8倍速)、DVD±R DL(2層)(6倍速)、DVD-R(8倍速)、DVD-RW（6倍速）、CD-R(24倍速)、CD-RW(24倍速)、DVD-ROM、CD-ROM
※付属のUSB 3.0 Type A USB - Type B cableにてミニ型PCと接続
※本オプションとミニ型PC(DM)を併用の際には、タワースタンドは使用できません。
※本オプションとミニ型PC(DM)を併用の際には、ミニ型PC用モニターマウントキット(G1V61AA)のスタンド部分に本体の設置はできません。
※本体へ取り付け時にT15ドライバーが必要となります。
標準保証
HP Elite t655 Thin Client
標準保証：3年保証（3年間ハードウェアエクスチェンジクーリエ、3年間パーツ保証）
サポート
コールバック予約や簡単に修理依頼ができる「HP LIVEサポートナビ」
HP LIVEサポートナビは、HP製品のサポート総合ポータルです。
チャットや電話サポートの連絡先、よくある質問（FAQ）を掲載。
また、簡単に修理依頼できるWebフォームの利用やコールバック予約も可能です
オプションサービス（有償）
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突然のトラブルに充実のサポートで備える
標準保証では補いきれないトラブルなどに備えて、個別のサポートを追加できるサービス、それが「HP Care Pack」です。標準保証の延長から拡張保守、ヘルプデスクなど、サポート種類も豊富。お客様の利用状況に合わせて選択でき、より大きな安心を提供します
詳しくはこちら -
専用窓口、専任担当者でスピーディーに問題を解決
「HP Care Pack プライオリティアカウントサービス」は、 専用コール窓口にて障害受付を実施。あらかじめお客様から 提供された情報をもとに対応 するため、スムーズで迅速な 問題解決が可能です
詳しくはこちら -
製品の回収からデータ消去、新規導入を支援
「HP デバイスリフレッシュ」は、不要になった法人のお客様のパソコンを、HPが責任をもって買取させていただくサービスです。HPは、安全かつ法と環境規制に準拠した形で廃棄を実行し、お客様の新たなパソコン導入を支援いたします
詳しくはこちら -
端末の潜在的な問題を事前に検出し把握
会社の外にデバイスが持ち出される状況であっても、正しい場所で使われているか、また意図したセキュリティポリシーが守られているかを確認する必要があります。「HP TechPulse プロアクティブ管理」は、企業内の端末の稼働状況を把握できるソリューションです
詳しくはこちら
手に届いたその日から
すぐに使える
「コンフィグレーションサービス&デプロイメントサービス」は、HP工場で生産もしくは現地作業などで、お客様により異なる仕様のパソコンを提供するサービスです。カスタムイメージ（OS）のローディングや、資産管理ラベルの貼り付けなど豊富なサービスメニューで、お客様の幅広いビジネスニーズに対応します
詳しくはこちら
■ いつでもどこへでも持ち運ぶ生産性
■ 最大解像度：フルHD（1920×1080）
■ 入力端子：USB-C™