複数個のHP Care Packを購入いただいた場合、登録システムの仕様上、1回のご注文に含まれる複数のご登録者(設置先)情報が、ご注文内の全てのご登録者から参照可能になります。そのため、ご登録者情報を互いに参照してはいけない場合は注文をお分けください。
1つのご注文で複数のHP Care Packをご購入いただく場合、以下の3つのパターンがあります。
「例3」の場合は、必ずご注文を分けてください。
どちらのパターンも登録情報が1つしかありませんので問題は起こりません。
Y社東京本社、Y社大阪支店をそれぞれ設置先として登録すると、登録情報が共有され相互に見えてしまいます。
しかし同一社内ですので問題ありません。
異なる会社のご注文をまとめて1件の注文にした場合、Y社とZ社をそれぞれ設置先として登録すると、登録内容が共有され相互に見えてしまいます。
HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。
お問い合わせはカスタマー・インフォメーションセンターへ
0120-436-555
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00
(土曜、日曜日、祝日、年末年始 を除く)
HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など
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