Windows 11がプリインストールされた法人向けPCのラインアップ情報
※Windows 10は2025年10月14日までのサポートとなります
成長するビジネスのニーズに応える、
さまざまな要素を集成
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時間を節約し、快適に仕事をする
第13世代 インテル® Core™ プロセッサー搭載、パフォーマンス、消費電力のバランスに優れ、複数のタスクを確実に処理します。
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既存資産を活用し、生産性を高める
豊富なポートを搭載し、ディスプレイ、プリンターをはじめ、既存の周辺機器へ容易な接続が可能。業務の操作性、生産性を向上させることができます。
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個人や組織をサイバー攻撃から守る
マルウェアを監視し、仮に感染しても自動で正常な状態に戻す機能をはじめ、高いセキュリティ機能を標準搭載しています。
HP Pro Tower 400 G9
1. パフォーマンス
第13世代 インテル® Core™ プロセッサー搭載。ニーズに合わせてグラフィックス、ストレージ、メモリの選択が可能。
2. 生産性を高める
豊富なインターフェイスを搭載、最大3画面出力に対応し、生産性を向上。
3. セキュリティを強化
AIのディープラーニングの力を活用し、マルウェアによる攻撃を防止。
4. 快適につながる
Intel® Wi-Fi 6E AX211 (2x2) と Bluetooth® 5.2 comboで無線での接続も快適。
5. 筐体
EPEAT® Gold取得、オーシャンバウンドプラスチックを含むリサイクル素材を使用。
インターフェイス
- スリムオプティカルドライブ
- 電源ボタン
- ヘッドフォン/マイクロフォンコンボジャック
- SDカードリーダー
- USB Type-A 3.2 Gen 2 ×3
- USB Type-C® 3.2 Gen 2
- オーディオ出力
- DisplayPort 1.4a(DP++)
- HDMI 1.4
- HDMI 2.1 (選択可能ポート)
- USB Type-A 2.0 ×2
- USB Type-A 3.2 Gen1 ×3
- ワイヤレスLAN
- ネットワークポート(RJ45)ギガビット対応
- シリアルポート(オプション)※日本では不採用
- 電源コネクター
- セキュリティロックケーブル用スロット
- ※画像は米国仕様です。実際の製品とは異なる場合があります。
HP USB 320 キーボード(日本語)
- OADG準拠日本語109Aキーボード
- サイズ:426.2 × 110.9 × 16.7 mm 質量:413g
- ケーブル長:180cm
※画像は海外仕様です。日本仕様は日本語のキーボードとなります。
HP USB 320 マウス
- ホイール付き2ボタンレーザーマウス USB接続
- サイズ:103.8 × 63.4 × 35.5 mm 質量:75.8g
- ケーブル長:180cm
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パフォーマンスを革新
- 第13世代 インテル® Core™ i7 プロセッサー搭載
- インテル® vPro® Essentials プラットフォーム対応
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ビジネス向けの機能が充実
Windows 11 Pro 搭載
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より高い信頼性
- 大容量&高速 16GBメモリ(DDR4-3200)
- SSDの高速性+HDDの大容量性
256GB SSD + 2TB HDD デュアルストレージ構成
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豊富なインターフェイス
合計9個のUSBポート、DisplayPort、
HDMI 他(最大3画面出力に対応) -
サイバー攻撃のリスクから保護
最先端技術を活用した
セキュリティ機能搭載 -
環境負荷低減への取り組み
- EPEAT® Gold取得
- 再生素材使用
エンドポイントセキュリティの新しい形
サイバー犯罪者は、これまで以上に洗練し、組織化され、固い決心で、あなたのエンドポイントに狙いを定めています。HP Wolf Security for Businessが組み込まれたHPのビジネスPCは、電源を入れた瞬間からセキュリティ機能がバックグラウンドで稼働し、OSの下・中・上の各層で保護される仕組みになっています。
詳しくはこちら1億1,000万本以上のオーシャンバウンド・プラスチックを回収し、HP製品に再利用しています
HPでは、海岸や海沿いの地域で、海に流入する前に回収されたプラスチックごみを循環型サプライチェーンに転換し、価値の高い新しい製品にリサイクルできるように取り組んでいます。
デザイン
あらゆるワークスペースに馴染む
ブラックベースのボディは、あらゆるワークスペースに馴染むスタイリッシュなデザインを採用。また、フロントパネルのルーバーは、排熱効果、節電・省エネ効果を高めます。
過酷な環境でも駆動する確かな品質と堅牢性
HPのビジネスPCは、温度の高低差やホコリ・高湿度の中など、PCを利用するさまざまな環境を想定した厳格なテストをクリアしています。
- 12万時間以上のHP品質基準テストクリア
- 米軍調達基準(MIL-STD-810H)に準拠
工具なしでHDD・メモリの交換や増設
本製品は、特殊な工具不要でHDDやメモリの交換、増設が可能な基本設計です。サポート工数を削減し、ダウンタイムを最小化します。
高負荷時も静か
HP独自の静音化技術、「 HP Run Quiet 」を搭載。ファンの回転速度を細かく調整することで、システムの静音性と冷却性を向上。ささやきのような静かな動作音で仕事に集中できます。
※ささやき声(30dB)、小川のせせらぎ(40dB)、アイドル時のノイズは約28-29dB グラフィックス非搭載時:最大32dB、グラフィックス搭載時:最大34dB
HP WOLF SECURITYで保護されています
「HP WOLF SECURITY FOR BUSINESS」は、Windows OSだけでなく、PC深部のファームウェアやハードウェア、PC外部のインターフェースを含めて多層的に保護できるセキュリティです。問題が起きると自動的に自己復旧するレジリエンス機能も搭載しています。
詳しくはこちら-
セキュリティロックケーブル用スロット
セキュリティロックケーブルで不正な持ち出し・盗難を防止
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HP Tamper Lock
ハードウェアの変更および埋め込みなど攻撃を防御
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HP Sure Start Gen7
BIOS攻撃からの自己復旧およびランタイム侵入を検知
※NIST SP800-193準拠
セキュリティロックケーブル用スロット
PC本体にセキュリティロックケーブル用スロットがあります。このスロットへセキュリティロックケーブルを接続、また、ケーブルはテーブルなど静止物と固定されていることで、公共エリアでPCを使用する際の不正な持ち出しや盗難を防止します。
※セキュリティロックケーブル(オプション)をお使いください。
HP Tamper Lock
本体のカバーが開けられたり不正アクセスされた場合にはPCをロックしてユーザーに通知。ハードウェアの変更および埋め込みなどの攻撃を防ぎます。
HP Sure Start
HP Endpoint Security ControllerがBIOSに何らかの改ざんがないかどうかを調べます。もし攻撃によって不正な状態であることが検知された場合、自動的に正常な状態に回復します。
※G4以降はNIST SP 800-193準拠。
HP BIOSphere
ウイルスやマルウェアによる不正なBIOS書き換えまたは破損からシステムを保護するとともに、紛失盗難時はHDD/SSD内のデータを完全消去します。
※NIST SP 800-147(ISO 19678)準拠。
HP Secure Erase
外部ツールを一切使わずにBIOSから内蔵ドライブのデータを完全消去します。復元ソフトからの不正な復元も防ぐことができます。
※HP Secure EraseはHP BIOSphereに含まれます。NIST SP800-88準拠。
HP Sure Admin
BIOS管理ツールである「HP Sure Admin」は、IT管理者がネットワーク経由で安全にBIOS設定を管理できるデジタル署名を作成することで、OS内のパスワードやBIOS設定ユーティリティーを不要にします。
TPM 2.0セキュリティチップ
暗号キーの生成、安全な保管および管理するためのマイクロチップ。セキュアブート、BitLocker、Windows Hello認証などに利用されます。ISO 11889 準拠。
※コモンクライテリアEAL4 + 認定およびFIPS140-2 LEVEL2認定を取得。
HP Endpoint Security Controller
HPが独自開発したチップ「HP Endpoint Security Controller」は、予想できないサイバー攻撃に対処するための最後の砦です。ソフトウェアと異なり、ハードウェアは改ざんが困難であるからこそ、安全を担保できます。PCの理想的な状態を原点とし、HP Endpoint Security Controller が常にそれと現在の状態を比べることで安全を確保するのです。少しでも異なれば、それは悪意による改ざんであるとして、すぐに復旧を始めます。
パフォーマンス
進化するパフォーマンス・ハイブリッド・アーキテクチャー
第13世代インテル® Core™ プロセッサー搭載。高性能、第12世代インテル® Core™ プロセッサーのハイブリッド・アーキテクチャーをさらに強化。高性能コア(P コア)の活用で負荷の高いワークロードを処理し、高効率コア(E コア)の活用でバックグラウンド・タスクをオフロードします。
- ※ベンチマークソフトウェア「PassMark」における、第10世代インテル® Core™ i5-10600 プロセッサーのベンチマークテスト結果を100%とした場合の相対値(日本HP調べ)
PCの一括更新・管理と
セキュリティ対策強化
専任 IT チームの有無にかかわらず、成長する小規模ビジネス向けに特別に設計された、インテル® vPro® Essentials プラットフォーム。従業員の PC を一括して更新・管理する機能を提供します。ソフトウェアやセキュリティの問題が発生した場合にも、リモート PC 管理機能により、どこにいても生産性を維持することができます。
周辺機器を活用できる
インターフェイス
合計9個のUSBポートを搭載。2つの外部モニター出力端子に加え、選択可能ポートにてHDMIを選択することで、3画面出力が可能。表示領域の拡大によって、複数のアプリケーションを同時に表示できるため、業務の操作性、生産性が向上します。
長距離 & 広範囲につながる
HP Extended Range Wireless LANは、Wi-Fiでの接続性の向上を実現。無線LANのアクセスポイントからPCまでの間に遮蔽物がある場合もスループットが落ちにくいため、混雑したワイヤレス環境でも、データをより速く、より長く、転送することができます。また、次世代の Wi-Fi 規格、Wi-Fi 6Eを搭載しています。※1
- Wi-Fi 6E対応のアクセスポイントをご利用いただく必要があります。
ユーティリティ
消毒できる仕様で
ウイルス感染・拡大を防ぐ
最も手に触れるキーボードやマウス、また外面の掃除や消毒がウイルス感染を予防する最善の実践例の1つとされています。HPのすべてのデバイスは、米国疾病管理予防センター(CDC)推奨の消毒液の使用(クリーンアップ)をお勧めします。
myHP
HPのハードウェアとソフトウェアのイノベーションをmyHPアプリケーションで可能にします。 このアプリケーション1つで、オーディオ、ビデオ、プログラマブルキーなどの設定にアクセスできます。
地球環境のサステナブルに貢献
EPEAT® Gold 取得、国際エネルギースタープログラム適合。また、各素材や梱包材に持続可能な資源を使用するなど、環境に配慮した製品づくりを推進しています。
筐体:使用するプラスチックにおいて、35%はリサイクル素材を活用
スピーカーカバー:オーシャンバウンド・プラスチックを5%以上使用
梱包材:サステナブル・リサイクル素材を100%使用
EPEAT®とは:
電子製品が環境に与える影響を評価するシステムで、米国をはじめ40を超える国で環境調達基準として採用。製品の環境性能により金・銀・銅に格付けされています。
周辺機器
本ページは周辺機器の情報をまとめて掲載しています。
当該製品と周辺機器の対応可否は、以下の対応表でご確認ください。
モニター
22インチ以下
【500台限定】HP 17インチスクエアモニター P174【2】 17インチスクエアのお手頃価格キャンペーン
■ 高いコストパフォーマンスと省電力性を追求した17インチスクエアモニターが新しくなって登場
■ 最大解像度:SXGA(1280×1024)
■ 入力端子:VGA
【完売御礼】
【500台限定】HP 21.5インチワイドIPSモニターP22 21.5インチならこのモデル!IPSパネルFHDお得なキャンペーン
■21.5インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■角度調節
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】HP E22 G4 21.5インチFHD IPSモニター 縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニター キャンペーン
■21.5インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
【500台限定】HP 21.5インチワイドモニター P22h【2】 縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニターのお得なキャンペーン
■21.5インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
22~24インチ
HP E24t G4 スタンダードモデル
■23.8インチ・フルHD・IPS
■VGA、DisplayPort、HDMI
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応・タッチ対応
【完売御礼】
【500台限定】HP 23.8インチワイドIPSモニターP24v【2】 23.8インチならこのモデル!HDMIケーブル付きIPSパネルFHDお得なキャンペーン
■23.8インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4
■スタンダード/ビジネス
■角度調節
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】在宅勤務に便利!23.8インチビデオ会議用 IPSモニターHP E24mvのお買い得キャンペーン
■23.8インチ・フルHD
■VGA、HDMI 、DisplayPort
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】【高さ調節可能】HP 23.8インチワイドIPSモニターP24h【2】 縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニターのお得なキャンペーン
■23.8インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
HP E24 G4 スタンダードモデル
■ 長時間の利用を健康的・生産的にするモニター
■ 最大解像度:フルHD(1920×1080)
■ 入力端子:VGA、HDMI、DisplayPort
【完売御礼】
HP E24q G4 スタンダードモデル
■23.8インチ・WQHD・IPS
■VGA、HDMI 、DisplayPort
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
E24u G4 スタンダードモデル
■23.8インチ・フルHD・IPS
■HDMI、DisplayPort1.2、USB Type-C
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
24インチ以上
【300台限定】HP E24i G4 24インチ WUXGA IPSモニター 長時間の利用を快適にするハイエンドモデルをお求めやすく!
■24インチ・WUXGA・IPS
■VGA、HDMI、DisplayPort
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
【500台限定】HP 27インチワイドIPSモニターP27v シンプルで使いやすい!おすすめモニターキャンペーン
■27インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4
■スタンダード/ビジネス
■角度調節
■VESA対応
【完売御礼】
【300台限定】縦回転、高さ調節、柔軟な高スペックモニターのお得なキャンペーンP27h
■27インチ・フルHD・IPS
■VGA、HDMI 1.4、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
HP E27q G4 スタンダードモデル
■27インチ・WUXGA・IPS
■VGA、HDMI 、DisplayPort 1.2
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
E27u G4 スタンダードモデル
■27インチ・QHD・IPS
■DisplayPort 1.2、HDMI、USB Type-C
■スタンダード/ビジネス
■高さ調節・角度調節・回転
■VESA対応
【完売御礼】
スクエア
HP P174 スタンダードモデル【2】
■ 高いコストパフォーマンスと省電力性を追求した17インチスクエアモニターが新しくなって登場
■ 最大解像度:SXGA(1280×1024)
■ 入力端子:VGA
【完売御礼】
マウス & キーボード
HP ワイヤレス プレミアムマウス
■型番:1JR31AA#UUF
■サイズ:約107×38×67 mm
■質量:115g
■接続方式:無線(充電ケーブルあり)
■充電ケーブル長さ:1800 mm
■USBレシーバーから最大10mほどの距離まで使用可能/有線ケーブルをしようして充電しながらも使用可能
【完売御礼】
HP USBレーザーマウス
■ 型番:265D9AA
■ 有線(USB Type-A)接続のシンプルな3ボタンレーザーマウス。プラグアンドプレイですぐ接続できます。
■ 読み取り方式:レーザー
■ サイズ:約36 x 112 x 63mm/質量:約81 g
■ ケーブル長:1,800 mm
USB光学式小型マウス2014
■型番:G1K28AA#UUF
■サイズ:約98×59×37 mm
■ケーブル長さ:950 mm
■接続方式:有線(UAB Type-A)
■質量61gと軽量、小型で女性や子供でも扱いやすい
拡張関連
HP USBスーパーマルチドライブ 2014
■ 型番:F2B56AA
■ USB2.0接続の外付けスーパーマルチドライブ
■ サイズ:約14 × 144 × 137 mm
■ 書込対応メディア:DVD±R、DVD±R DL(2層)、DVD+RW(8倍速)、DVD-RW(6倍速)、CD-R、CD-RW(24倍速)
■ 読込対応メディア:DVD-ROM(8倍速)、CD-ROM/CD-R/CD-RW/CD-DA(24倍速)、DVD±RW(8倍速)、DVD±R(8倍速)、DVD±R DL(2層)(8倍速)、CD-ROM XA/Super Audio CD
変換アダプター・ケーブル
DisplayPortケーブル
HDMIケーブル
Displayport-VGA変換アダプター
■ 型番:AS615AA
■ DisplayPortをVGAポートに変換するアダプターです。Displayport側をPC本体に、VGAポート側をモニターに接続して使用可能です。
DisplayPort-HDMI変換アダプター(4K対応)
■ 型番:2JA63AA
■ DisplayPortをHDMIポートに変換するアダプターです。
■ Displayport側をPC本体に、HDMIポート側をモニターに接続して使用可能です。
■ ※最大解像度は本体側のグラフィックスの仕様に依存します。
DisplayPort-DVI-D変換アダプター
■ 型番:FH973AA
■ DisplayPortをDVI-Dポートに変換するアダプターです。Displayport側をPC本体に、DVI-Dポート側をモニターに接続して使用可能です。
モニター関連
B250 マウントブラケット
B300 マウントブラケット
■型番:2DW53AA
■サイズ:約246×115×51 mm / 質量:約318 g
■対応製品: E243、E243i、E233、Zシリーズの27インチ以下のモニターに対応
B550 マウントブラケット
HP Quick Release 2
■ 型番:6KD15AA
■ VESAに準拠し、デスクトップミニ型PCをモニター背面、壁面やデスク板下への取り付けを可能にします。
■ P / E / Zシリーズに対応。
※P22h / P24h / P27h G5 & DM/Mini製品と接続する場合モニターの高さ調整機能が極端に制限されます。
増設関連
4GB DDR4 SDRAMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L78AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(DIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
【完売御礼】
4GB DDR4 SDRAM SODIMMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L79AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(SODIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
【完売御礼】
8GB DDR4 SDRAMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L76AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(DIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
8GB DDR4 SDRAM SODIMMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L77AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(SODIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
16GB DDR4 SDRAMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L74AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(DIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
16GB DDR4 SDRAM SODIMMメモリモジュール(3200MT/s)
■ 型番:13L75AA
■ PC4-25600 DDR4 SDRAM(SODIMM)増設メモリ
※増設は1枚単位で可能ですが、デュアルチャネル構成でパフォーマンスを最適化するためには、メモリスロットの各チャネルの合計容量が同一になるように増設することをお薦めします。
※PC本体出荷時にあらかじめ搭載されているメモリと速度の異なるメモリを増設した場合、速度の高いメモリは速度の低いメモリのパフォーマンスで動作します。
※画像はイメージです。
その他
HP Sure Key ケーブルロック
■ 型番:6UW42AA
■ デバイスロックケーブルの決定版。付け替え可能なロックヘッドが4つ付属し、ノート/デスク/ディスプレイ/ドッキングステーションなどマルチに使えます。
DMドッキングDVDライター
■ 型番:K9Q83AA
■ ミニ型PC(DM)に一体化させるスーパーマルチドライブ
■ サイズ:約22 x 177 x 174 mm
■ 書込/読込対応メディア: DVD±R(8倍速)、DVD±RW(8倍速)、DVD±R DL(2層)(6倍速)、DVD-R(8倍速)、DVD-RW(6倍速)、CD-R(24倍速)、CD-RW(24倍速)、DVD-ROM、CD-ROM
※付属のUSB 3.0 Type A USB - Type B cableにてミニ型PCと接続
※本オプションとミニ型PC(DM)を併用の際には、タワースタンドは使用できません。
※本オプションとミニ型PC(DM)を併用の際には、ミニ型PC用モニターマウントキット(G1V61AA)のスタンド部分に本体の設置はできません。
※本体へ取り付け時にT15ドライバーが必要となります。
標準保証
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充実の
標準保証日本全国のサービス拠点からサービスマンが訪問、修理をおこなうオンサイト(訪問修理)サービスと、保証期間中に発生した故障部品の無償交換をするパーツ保証を標準でご用意。データの社外持ち出しが困難なビジネスユーザーに適した保証内容となっています
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グローバル
保証サービスHPのビジネスデスクトップPCは、世界各国のHPで保証が受けられる、グローバル保証対象です。日本国内を含む世界85カ国以上で、HPまたはHP認定サービス業者によりサポートを提供します
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製造・販売終了後の
部品(パーツ)保証HPのビジネスデスクトップPCは、製造・販売終了後、機能維持に必要な部品(パーツ)の最低保証期間を、3年または5年で設定しています。ご購入後も長期に渡り、製品をご使用いただけます
HP Pro Tower 400 G9 Desktop PC
標準保証:1年保証(1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証)
サポート
コールバック予約や簡単に修理依頼ができる「HP LIVEサポートナビ」
HP LIVEサポートナビは、HP製品のサポート総合ポータルです。
チャットや電話サポートの連絡先、よくある質問(FAQ)を掲載。
また、簡単に修理依頼できるWebフォームの利用やコールバック予約も可能です
オプションサービス(有償)
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突然のトラブルに充実のサポートで備える
標準保証では補いきれないトラブルなどに備えて、個別のサポートを追加できるサービス、それが「HP Care Pack」です。標準保証の延長から拡張保守、ヘルプデスクなど、サポート種類も豊富。お客様の利用状況に合わせて選択でき、より大きな安心を提供します
詳しくはこちら -
専用窓口、専任担当者でスピーディーに問題を解決
「HP Care Pack プライオリティアカウントサービス」は、 専用コール窓口にて障害受付を実施。あらかじめお客様から 提供された情報をもとに対応 するため、スムーズで迅速な 問題解決が可能です
詳しくはこちら -
製品の回収からデータ消去、新規導入を支援
「HP デバイスリフレッシュ」は、不要になった法人のお客様のパソコンを、HPが責任をもって買取させていただくサービスです。HPは、安全かつ法と環境規制に準拠した形で廃棄を実行し、お客様の新たなパソコン導入を支援いたします
詳しくはこちら -
端末の潜在的な問題を事前に検出し把握
会社の外にデバイスが持ち出される状況であっても、正しい場所で使われているか、また意図したセキュリティポリシーが守られているかを確認する必要があります。「HP TechPulse プロアクティブ管理」は、企業内の端末の稼働状況を把握できるソリューションです
詳しくはこちら
手に届いたその日から
すぐに使える
「コンフィグレーションサービス&デプロイメントサービス」は、HP工場で生産もしくは現地作業などで、お客様により異なる仕様のパソコンを提供するサービスです。カスタムイメージ(OS)のローディングや、資産管理ラベルの貼り付けなど豊富なサービスメニューで、お客様の幅広いビジネスニーズに対応します
詳しくはこちら
■ いつでもどこへでも持ち運ぶ生産性
■ 最大解像度:フルHD(1920×1080)
■ 入力端子:USB-C™