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HP Care Pack / Active Careハードウェアサービス価格表
ノートブック・タブレット

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ハードウェアオンサイト　/　ハードウェアオフサイト

価格表　最終更新日：2024年4月4日

HP Business Notebook G11以降のシリーズ

Elite 800 シリーズ （標準保証が1年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • 830 G11
    840 G11
    860 G11

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
クーリエ 3年 ノートブック HD用 U85BHE 16,610円
4年 ノートブック HD用 U85BJE 25,410円
5年 ノートブック HD用 U85BKE 34,540円
翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85BQE 22,880円
4年 ノートブック HD用 U85BRE 35,640円
5年 ノートブック HD用 U85BSE 48,290円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9Q1E 43,560円
4年 ノートブック D用 UA9Q7E 67,760円
5年 ノートブック D用 UA9R3E 91,960円
休日修理付 翌日対応 3年 ノートブック D用 HL377E 26,180円
4年 ノートブック D用 HL378E 39,710円
5年 ノートブック D用 HL379E 53,240円
休日修理付 当日対応 3年 ノートブック D用 UA9T9E 47,960円
4年 ノートブック D用 UA9U8E 73,590円
5年 ノートブック D用 UA9V7E 99,220円
アクシデントサポート クーリエ 3年 ノートブック HD用 U85BLE 27,940円
4年 ノートブック HD用 U85BME 39,930円
5年 ノートブック HD用 U85BNE 51,920円
翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85BTE 31,240円
4年 ノートブック HD用 U85BVE 47,080円
5年 ノートブック HD用 U85BWE 63,030円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85C3E 27,390円
4年 ノートブック HD用 U85C4E 40,700円
5年 ノートブック HD用 U85C5E 54,120円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック D用 UJ361E 27,280円
4年 ノートブック D用 UX100E 41,140円
5年 ノートブック D用 UX101E 55,110円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85BXE 28,710円
4年 ノートブック HD用 U85BYE 43,230円
5年 ノートブック HD用 U85BZE 57,970円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9R9E 49,060円
4年 ノートブック D用 UA9S5E 75,020円
5年 ノートブック D用 UA9T1E 101,090円
休日修理付 翌日対応 3年 ノートブック D用 HL380E 31,680円
4年 ノートブック D用 HL381E 46,970円
5年 ノートブック D用 HL382E 62,370円
休日修理付 当日対応 3年 ノートブック D用 UA9W6E 53,460円
4年 ノートブック D用 UA9X5E 80,850円
5年 ノートブック D用 UA9Y4E 108,350円
HD返却不要 データ消去付 翌日対応 3年 ノートブック D用 UM357E 30,910円
4年 ノートブック D用 UQ800E 45,980円
5年 ノートブック D用 UQ801E 61,160円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック D用 HL383E 35,310円
4年 ノートブック D用 HL384E 51,810円
5年 ノートブック D用 HL385E 68,420円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック D用 U76KNE 19,580円
4年 ノートブック D用 U76KQE 29,480円
5年 ノートブック D用 U76KRE 39,490円
Active Care翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WME 25,740円
4年 ノートブック HD用 U85WNE 39,160円
5年 ノートブック HD用 U85WQE 52,580円
Active Careアクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WRE 33,550円
4年 ノートブック HD用 U85WSE 50,050円
5年 ノートブック HD用 U85WTE 66,440円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85X1E 29,920円
4年 ノートブック HD用 U85X2E 44,000円
5年 ノートブック HD用 U85X3E 57,970円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WVE 31,130円
4年 ノートブック HD用 U85WWE 46,420円
5年 ノートブック HD用 U85WXE 61,600円
  • ＊アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ＊PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

価格表　最終更新日：2024年2月29日

HP Business Notebook G10までのシリーズ

Elite 1000 / DragonFly シリーズ （標準保証が1年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • Dragonfly G1-4※注1
    Folio
  • x360 1040 G5-10
    x360 1030 G2-4
    x360 1020 G2
    1030 G1
  • x2 1012 G2※注1
    x2 1012 G1
    x2 1011 G1

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2		 製品番号 希望小売価格
（税込）
クーリエ 3年 ノートブック B用 UB0A7E 16,940円
4年 ノートブック B用 UB0A8E 26,070円
5年 ノートブック B用 UB0A9E 35,420円
翌日対応 3年 ノートブック B用 UA6Z1E 24,200円
4年 ノートブック B用 UA6Z2E 38,170円
5年 ノートブック B用 UA6Z3E 52,030円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9P9E 48,400円
4年 ノートブック B用 UA9Q5E 76,230円
5年 ノートブック B用 UA9R1E 104,060円
休日修理付
翌日対応 		4年 ノートブック B用 UB0U2E 44,000円
5年 ノートブック B用 UB0U3E 59,290円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック B用 UA9T6E 52,800円
4年 ノートブック B用 UA9U5E 82,060円
5年 ノートブック B用 UA9V4E 111,320円
アクシデント
サポート 		クーリエ 3年 ノートブック B用 UB0L6E 29,040円
4年 ノートブック B用 UA8U6E 40,920円
5年 ノートブック B用 UB0P9E 53,020円
翌日対応 3年 ノートブック B用 UA6Z7E 32,120円
4年 ノートブック B用 UA6Z8E 49,060円
5年 ノートブック B用 UA6Z9E 66,000円
トラベル
サポート 		翌日対応 3年 ノートブック B用 UA9Z1E 28,490円
4年 ノートブック B用 UA9Z2E 43,010円
5年 ノートブック B用 UA9Z3E 57,530円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1A2E 29,700円
4年 ノートブック B用 UB1D1E 45,430円
5年 ノートブック B用 UB1D2E 61,160円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 UA7A3E 29,700円
4年 ノートブック B用 UA7A4E 45,430円
5年 ノートブック B用 UA7A5E 61,160円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9R7E 53,900円
4年 ノートブック B用 UA9S3E 83,490円
5年 ノートブック B用 UA9S9E 113,190円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック B用 UB0U4E 34,100円
4年 ノートブック B用 UB0U5E 51,260円
5年 ノートブック B用 UB0U6E 68,420円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック B用 UA9W3E 58,300円
4年 ノートブック B用 UA9X2E 89,320円
5年 ノートブック B用 UA9Y1E 120,450円
HD返却不要
データ消去付 		翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1B2E 33,330円
4年 ノートブック B用 UB1B3E 50,270円
5年 ノートブック B用 UB1B4E 67,210円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック B用 UB0U7E 37,730円
4年 ノートブック B用 UB0U8E 56,100円
5年 ノートブック B用 UB0U9E 74,470円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック B用 U76K6E 20,790円
4年 ノートブック B用 U76K7E 31,350円
5年 ノートブック B用 U76K8E 42,020円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック B用 U02KSE 28,160円
4年 ノートブック B用 U17WLE 43,340円
5年 ノートブック B用 U17WME 58,630円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WNE 35,970円
4年 ノートブック B用 U17WQE 54,230円
5年 ノートブック B用 U17WRE 72,490円
Active Care トラベル
サポート		 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WWE 32,340円
4年 ノートブック B用 U17WXE 48,180円
5年 ノートブック B用 U17WYE 64,020円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WSE 33,550円
4年 ノートブック B用 U17WTE 50,600円
5年 ノートブック B用 U17WVE 67,650円
Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • 1050 G1

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2		 製品番号 希望小売価格
（税込）
翌日対応 3年 ノートブック B用 UA6Z1E 24,200円
4年 ノートブック B用 UA6Z2E 38,170円
5年 ノートブック B用 UA6Z3E 52,030円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9P9E 48,400円
4年 ノートブック B用 UA9Q5E 76,230円
5年 ノートブック B用 UA9R1E 104,060円
休日修理付
翌日対応 		4年 ノートブック B用 UB0U2E 44,000円
5年 ノートブック B用 UB0U3E 59,290円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック B用 UA9T6E 52,800円
4年 ノートブック B用 UA9U5E 82,060円
5年 ノートブック B用 UA9V4E 111,320円
アクシデント
サポート 		翌日対応 3年 ノートブック B用 UA6Z7E 32,120円
4年 ノートブック B用 UA6Z8E 49,060円
5年 ノートブック B用 UA6Z9E 66,000円
トラベル
サポート 		翌日対応 3年 ノートブック B用 UA9Z1E 28,490円
4年 ノートブック B用 UA9Z2E 43,010円
5年 ノートブック B用 UA9Z3E 57,530円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1A2E 29,700円
4年 ノートブック B用 UB1D1E 45,430円
5年 ノートブック B用 UB1D2E 61,160円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 UA7A3E 29,700円
4年 ノートブック B用 UA7A4E 45,430円
5年 ノートブック B用 UA7A5E 61,160円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9R7E 53,900円
4年 ノートブック B用 UA9S3E 83,490円
5年 ノートブック B用 UA9S9E 113,190円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック B用 UB0U4E 34,100円
4年 ノートブック B用 UB0U5E 51,260円
5年 ノートブック B用 UB0U6E 68,420円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック B用 UA9W3E 58,300円
4年 ノートブック B用 UA9X2E 89,320円
5年 ノートブック B用 UA9Y1E 120,450円
HD返却不要
データ消去付 		翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1B2E 33,330円
4年 ノートブック B用 UB1B3E 50,270円
5年 ノートブック B用 UB1B4E 67,210円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック B用 UB0U7E 37,730円
4年 ノートブック B用 UB0U8E 56,100円
5年 ノートブック B用 UB0U9E 74,470円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック B用 U02KSE 28,160円
4年 ノートブック B用 U17WLE 43,340円
5年 ノートブック B用 U17WME 58,630円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WNE 35,970円
4年 ノートブック B用 U17WQE 54,230円
5年 ノートブック B用 U17WRE 72,490円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WWE 32,340円
4年 ノートブック B用 U17WXE 48,180円
5年 ノートブック B用 U17WYE 64,020円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WSE 33,550円
4年 ノートブック B用 U17WTE 50,600円
5年 ノートブック B用 U17WVE 67,650円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • 注1: 標準保証が3年保証の製品はノートブックI用、標準保証が1年保証の製品はノートブックB用が対象となります。
  • 注2：2018年12月6日より、EliteBook x360 1020/1030/1040、1030/1050、FolioおよびElite x2 1011/1012に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブック B用に変更になりました。

Elite 1000 / DragonFly シリーズ（標準保証が3年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が3年保証（3年間引き取り修理、3年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • x2 G4/G8
    x2 1013 G3
    x2 1012 G2※注1

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2		 製品番号 希望小売価格
（税込）
クーリエ 4年 ノートブック I用 UB0G7E 9,680円
5年 ノートブック I用 UB0G8E 16,940円
翌日対応 3年 ノートブック I用 UB0E0E 10,340円
4年 ノートブック I用 UB0E1E 21,780円
5年 ノートブック I用 UB0E2E 33,880円
当日対応 3年 ノートブック I用 UA9Q0E 20,570円
4年 ノートブック I用 UA9Q6E 43,560円
5年 ノートブック I用 UA9R2E 67,760円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック I用 UB1E6E 14,740円
4年 ノートブック I用 UB1E7E 27,610円
5年 ノートブック I用 UB1E8E 41,140円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック I用 UA9T7E 24,970円
4年 ノートブック I用 UA9U6E 49,390円
5年 ノートブック I用 UA9V5E 75,020円
アクシデント
サポート 		クーリエ 3年 ノートブック I用 UB0H0E 18,150円
4年 ノートブック I用 UB0H1E 32,010円
5年 ノートブック I用 UB0H2E 43,560円
翌日対応 3年 ノートブック I用 UB0E4E 20,130円
4年 ノートブック I用 UB0E5E 34,870円
5年 ノートブック I用 UB0E6E 49,060円
トラベル
サポート		 翌日対応 3年 ノートブック I用 UB0F3E 14,520円
4年 ノートブック I用 UB0F4E 26,620円
5年 ノートブック I用 UB0F5E 39,380円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック I用 UB1H9E 15,730円
4年 ノートブック I用 UB1J0E 29,040円
5年 ノートブック I用 UB1J1E 43,010円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック I用 UB0E7E 15,730円
4年 ノートブック I用 UB0E8E 29,040円
5年 ノートブック I用 UB0E9E 43,010円
当日対応 3年 ノートブック I用 UA9R8E 26,070円
4年 ノートブック I用 UA9S4E 50,820円
5年 ノートブック I用 UA9T0E 76,890円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック I用 UB1E9E 20,130円
4年 ノートブック I用 UB1F0E 34,870円
5年 ノートブック I用 UB1F1E 50,270円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック I用 UA9W4E 30,470円
4年 ノートブック I用 UA9X3E 56,650円
5年 ノートブック I用 UA9Y2E 84,150円
HD返却不要
データ消去付		 翌日対応 3年 ノートブック I用 UB1J2E 19,360円
4年 ノートブック I用 UB1J3E 33,880円
5年 ノートブック I用 UB1J4E 49,060円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック I用 UB1F2E 23,760円
4年 ノートブック I用 UB1F3E 39,710円
5年 ノートブック I用 UB1F4E 56,320円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック I用 U02KTE 14,190円
4年 ノートブック I用 U17WZE 27,060円
5年 ノートブック I用 U17X0E 40,480円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック I用 U17X1E 23,980円
4年 ノートブック I用 U17X2E 40,150円
5年 ノートブック I用 U17X3E 55,550円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック I用 U17X7E 18,480円
4年 ノートブック I用 U17X8E 31,900円
5年 ノートブック I用 U17X9E 45,870円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック I用 U17X4E 19,690円
4年 ノートブック I用 U17X5E 34,320円
5年 ノートブック I用 U17X6E 49,500円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • 注1: 標準保証が3年保証の製品はノートブックI用、標準保証が1年保証の製品はノートブックB用が対象となります。
  • 注2: 2018年12月6日より、Elite x2 1012（3年保証モデル)/1013に対応するCare PackサービスはノートブックE用からノートブック I用に変更になりました。

Elite 700 / 800 シリーズ （標準保証が1年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • x360 830 G10※注1
  • 860 G9-10
    850 G5-8
    840 Aero G8
    840 G2/G3/G5
  • 830 G5-10
    820 G3※注1
    820 G2
  • 725 G3-4

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
クーリエ 3年 ノートブック D用 U4395E 15,730円
4年 ノートブック D用 U7881E 24,200円
5年 ノートブック D用 U7882E 32,890円
翌日対応 3年 ノートブック D用 U4391E 21,780円
4年 ノートブック D用 U7875E 33,880円
5年 ノートブック D用 U7876E 45,980円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9Q1E 43,560円
4年 ノートブック D用 UA9Q7E 67,760円
5年 ノートブック D用 UA9R3E 91,960円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック D用 HL377E 26,180円
4年 ノートブック D用 HL378E 39,710円
5年 ノートブック D用 HL379E 53,240円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック D用 UA9T9E 47,960円
4年 ノートブック D用 UA9U8E 73,590円
5年 ノートブック D用 UA9V7E 99,220円
アクシデント
サポート 		クーリエ 3年 ノートブック D用 U4400E 26,510円
4年 ノートブック D用 U9587E 37,950円
5年 ノートブック D用 UF222E 49,390円
翌日対応 3年 ノートブック D用 UC282E 29,700円
4年 ノートブック D用 UC283E 44,770円
5年 ノートブック D用 UM235E 59,950円
トラベル
サポート 		翌日対応 3年 ノートブック D用 UC909E 26,070円
4年 ノートブック D用 UC910E 38,720円
5年 ノートブック D用 UC911E 51,480円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック D用 UJ361E 27,280円
4年 ノートブック D用 UX100E 41,140円
5年 ノートブック D用 UX101E 55,110円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック D用 UE339E 27,280円
4年 ノートブック D用 UE340E 41,140円
5年 ノートブック D用 UE341E 55,110円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9R9E 49,060円
4年 ノートブック D用 UA9S5E 75,020円
5年 ノートブック D用 UA9T1E 101,090円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック D用 HL380E 31,680円
4年 ノートブック D用 HL381E 46,970円
5年 ノートブック D用 HL382E 62,370円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック D用 UA9W6E 53,460円
4年 ノートブック D用 UA9X5E 80,850円
5年 ノートブック D用 UA9Y4E 108,350円
HD返却不要
データ消去付 		翌日対応 3年 ノートブック D用 UM357E 30,910円
4年 ノートブック D用 UQ800E 45,980円
5年 ノートブック D用 UQ801E 61,160円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック D用 HL383E 35,310円
4年 ノートブック D用 HL384E 51,810円
5年 ノートブック D用 HL385E 68,420円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック D用 U76KNE 19,580円
4年 ノートブック D用 U76KQE 29,480円
5年 ノートブック D用 U76KRE 39,490円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック D用 U09XDE 25,740円
4年 ノートブック D用 U17Y4E 39,160円
5年 ノートブック D用 U17Y5E 52,580円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック D用 U17Y6E 33,550円
4年 ノートブック D用 U17Y7E 50,050円
5年 ノートブック D用 U17Y8E 66,440円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック D用 U17YDE 29,920円
4年 ノートブック D用 U17YFE 44,000円
5年 ノートブック D用 U17YGE 57,970円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック D用 U17Y9E 31,130円
4年 ノートブック D用 U17YBE 46,420円
5年 ノートブック D用 U17YCE 61,600円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1：標準保証が3年保証の製品はノートブック E用、標準保証が1年保証の製品はノートブック D用が対象となります。

Elite 700 / 800 シリーズ （標準保証が3年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が3年保証（3年間引き取り修理、3年間パーツ保証）

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
クーリエ 4年 ノートブック E用 U7868E 5,500円
5年 ノートブック E用 U7869E 12,100円
翌日対応 3年 ノートブック E用 U4414E 6,050円
4年 ノートブック E用 U7860E 16,940円
5年 ノートブック E用 U7861E 29,040円
当日対応 3年 ノートブック E用 UA9Q2E 13,310円
4年 ノートブック E用 UA9Q8E 33,880円
5年 ノートブック E用 UA9R4E 58,080円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック E用 HL395E 10,450円
4年 ノートブック E用 HL396E 22,770円
5年 ノートブック E用 HL397E 36,300円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック E用 UA9U0E 17,710円
4年 ノートブック E用 UA9U9E 39,710円
5年 ノートブック E用 UA9V8E 65,340円
アクシデント
サポート 		クーリエ 3年 ノートブック E用 U4428E 11,990円
4年 ノートブック E用 U9586E 20,240円
5年 ノートブック E用 UF223E 29,920円
翌日対応 3年 ノートブック E用 UC279E 15,180円
4年 ノートブック E用 UC284E 29,040円
5年 ノートブック E用 UM236E 43,010円
トラベル
サポート 		翌日対応 3年 ノートブック E用 U4418E 10,340円
4年 ノートブック E用 U7863E 21,780円
5年 ノートブック E用 U7864E 34,540円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック E用 UE335E 11,550円
4年 ノートブック E用 UE336E 24,200円
5年 ノートブック E用 UE337E 38,170円
当日対応 3年 ノートブック E用 UA9S0E 18,810円
4年 ノートブック E用 UA9S6E 41,140円
5年 ノートブック E用 UA9T2E 67,210円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック E用 HL398E 15,950円
4年 ノートブック E用 HL399E 30,030円
5年 ノートブック E用 HL400E 45,430円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック E用 UA9W7E 23,210円
4年 ノートブック E用 UA9X6E 46,970円
5年 ノートブック E用 UA9Y5E 74,470円
HD返却不要
データ消去付 		翌日対応 3年 ノートブック E用 UQ802E 15,180円
4年 ノートブック E用 UQ803E 29,040円
5年 ノートブック E用 UQ804E 44,220円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック E用 HL401E 19,580円
4年 ノートブック E用 HL402E 34,870円
5年 ノートブック E用 HL403E 51,480円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック E用 U02KRE 10,010円
4年 ノートブック E用 U17YHE 22,220円
5年 ノートブック E用 U17YJE 35,640円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック E用 U17YKE 19,030円
4年 ノートブック E用 U17YLE 34,320円
5年 ノートブック E用 U17YME 49,500円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック E用 U17YSE 14,190円
4年 ノートブック E用 U17YTE 27,060円
5年 ノートブック E用 U17YVE 41,030円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック E用 U17YNE 15,400円
4年 ノートブック E用 U17YQE 29,480円
5年 ノートブック E用 U17YRE 44,660円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ※注1：標準保証が3年保証の製品はノートブック E用、標準保証が1年保証の製品はノートブック D用が対象となります。

Elite / Pro 600 シリーズ （標準保証が1年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • 650 G9
    640 G9-10
    630 G9-10
Proシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • 650 G3-5/G8
  • 635 Aero G7-8
  • x2 612 G2

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注1		 製品番号 希望小売価格
（税込）
クーリエ 3年 ノートブック J用 UA6E1E 14,520円
4年 ノートブック J用 UA6E2E 22,440円
5年 ノートブック J用 UA6E3E 30,250円
翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6A1E 19,360円
4年 ノートブック J用 UA6A2E 29,700円
5年 ノートブック J用 UA6A3E 39,930円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9Q3E 38,720円
4年 ノートブック J用 UA9Q9E 59,290円
5年 ノートブック J用 UA9R5E 79,860円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック J用 UA6Q2E 23,760円
4年 ノートブック J用 UA6Q3E 35,530円
5年 ノートブック J用 UA6Q4E 47,190円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック J用 UA9U2E 43,120円
4年 ノートブック J用 UA9V1E 65,120円
5年 ノートブック J用 UA9W0E 87,120円
アクシデント
サポート 		クーリエ 3年 ノートブック J用 UA6E7E 23,980円
4年 ノートブック J用 UA6E8E 34,870円
5年 ノートブック J用 UA8N3E 45,760円
翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6A7E 27,280円
4年 ノートブック J用 UA6A8E 40,590円
5年 ノートブック J用 UA6A9E 53,900円
トラベル
サポート 		翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6C3E 23,650円
4年 ノートブック J用 UA6C4E 34,540円
5年 ノートブック J用 UA6C5E 45,430円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA8N7E 24,860円
4年 ノートブック J用 UA8Q5E 36,960円
5年 ノートブック J用 UA8Q6E 49,060円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6B3E 24,860円
4年 ノートブック J用 UA6B4E 36,960円
5年 ノートブック J用 UA6B5E 49,060円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9S1E 44,220円
4年 ノートブック J用 UA9S7E 66,550円
5年 ノートブック J用 UA9T3E 88,990円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック J用 UA6Q5E 29,260円
4年 ノートブック J用 UA6Q6E 42,790円
5年 ノートブック J用 UA6Q7E 56,320円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック J用 UA9W9E 48,620円
4年 ノートブック J用 UA9X8E 72,380円
5年 ノートブック J用 UA9Y7E 96,250円
HD返却不要
データ消去付 		翌日対応 3年 ノートブック J用 UA8P8E 28,490円
4年 ノートブック J用 UA8P9E 41,800円
5年 ノートブック J用 UA8Q0E 55,110円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック J用 UA6Q8E 32,890円
4年 ノートブック J用 UA6Q9E 47,630円
5年 ノートブック J用 UA6R0E 62,370円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック J用 U76K0E 18,370円
4年 ノートブック J用 U76K1E 27,720円
5年 ノートブック J用 U76K2E 36,850円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17YWE 23,320円
4年 ノートブック J用 U17YXE 34,870円
5年 ノートブック J用 U17YYE 46,530円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17YZE 31,130円
4年 ノートブック J用 U17Z0E 45,760円
5年 ノートブック J用 U17Z1E 60,390円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17Z5E 27,500円
4年 ノートブック J用 U17ZDE 39,710円
5年 ノートブック J用 U17ZFE 51,920円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17Z2E 28,710円
4年 ノートブック J用 U17Z3E 42,130円
5年 ノートブック J用 U17Z4E 55,550円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1：2018年12月6日より、ProBook 650およびPro x2 612に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブック J用に変更になりました。

HP / Pro 400 シリーズ （標準保証が1年の製品）

Proシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • x360 435 G7-8
    x360 11 G5 EE
  • 470 G1-5※注1
    455 G1-5
    450 G1-10
    445 G10
    430 G1-9
HPシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
クーリエ 3年 ノートブック K用 UK707E 13,310円
4年 ノートブック K用 UK720E 20,570円
5年 ノートブック K用 UK721E 27,830円
翌日対応 3年 ノートブック K用 UK703E 16,940円
4年 ノートブック K用 UK716E 25,410円
5年 ノートブック K用 UK718E 33,880円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L0E 30,580円
4年 ノートブック K用 UA9L1E 45,760円
5年 ノートブック K用 UA9L2E 61,050円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック K用 HL413E 21,340円
4年 ノートブック K用 HL414E 31,240円
5年 ノートブック K用 HL415E 41,140円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック K用 UA9L8E 34,870円
4年 ノートブック K用 UA9L9E 51,590円
5年 ノートブック K用 UA9M0E 68,310円
アクシデント
サポート 		クーリエ 3年 ノートブック K用 UK712E 21,230円
4年 ノートブック K用 UK723E 31,460円
5年 ノートブック K用 UK728E 41,800円
翌日対応 3年 ノートブック K用 UK726E 24,860円
4年 ノートブック K用 UK748E 36,300円
5年 ノートブック K用 UM237E 47,850円
トラベル
サポート 		翌日対応 3年 ノートブック K用 UL653E 21,230円
4年 ノートブック K用 UL654E 30,250円
5年 ノートブック K用 UL655E 39,380円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック K用 UA9F7E 22,440円
4年 ノートブック K用 UA9F8E 32,670円
5年 ノートブック K用 UA9F9E 43,010円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック K用 UL657E 22,440円
4年 ノートブック K用 UL658E 32,670円
5年 ノートブック K用 UL659E 43,010円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L4E 35,970円
4年 ノートブック K用 UA9L5E 53,020円
5年 ノートブック K用 UA9L6E 70,070円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック K用 HL416E 26,840円
4年 ノートブック K用 HL417E 38,500円
5年 ノートブック K用 HL418E 50,270円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック K用 UA9M2E 40,370円
4年 ノートブック K用 UA9M3E 58,850円
5年 ノートブック K用 UA9M4E 77,330円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック K用 U76LNE 17,160円
4年 ノートブック K用 U76LQE 25,850円
5年 ノートブック K用 U76LRE 34,430円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18KTE 20,900円
4年 ノートブック K用 U18KVE 30,690円
5年 ノートブック K用 U18KWE 40,480円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18KXE 28,710円
4年 ノートブック K用 U18KYE 41,580円
5年 ノートブック K用 U18KZE 54,340円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18L3E 25,080円
4年 ノートブック K用 U18L4E 35,530円
5年 ノートブック K用 U18L5E 45,870円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18L0E 26,290円
4年 ノートブック K用 U18L1E 37,950円
5年 ノートブック K用 U18L2E 49,500円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1：470シリーズはトラベルサポート対象外となっています。

HP / 200シリーズ（標準保証が1年の製品）

HPシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • x2 210 G2
200シリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • 340S G7
    255 G6-10
    255 G5※注1
    250 G5-9
    245 G9-10

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2		 製品番号 希望小売価格
（税込）
クーリエ 3年 ノートブック L用 U9BA4E 9,680円
4年 ノートブック L用 U9EE5E 14,520円
5年 ノートブック L用 U9EE6E 19,360円
翌日対応 3年 ノートブック L用 U9BA7E 12,100円
4年 ノートブック L用 U9EE7E 16,940円
5年 ノートブック L用 U9EE8E 21,780円
アクシデント
サポート 		クーリエ 3年 ノートブック L用 U9BA6E 21,230円
4年 ノートブック L用 U9EF5E 31,460円
5年 ノートブック L用 U9EF6E 41,800円
翌日対応 3年 ノートブック L用 U9BA9E 22,440円
4年 ノートブック L用 U9EF3E 33,330円
5年 ノートブック L用 U9EF4E 43,560円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック L用 UB9A0E 17,600円
4年 ノートブック L用 UB9A1E 24,200円
5年 ノートブック L用 UB9A2E 30,910円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック L用 U9BA8E 17,600円
4年 ノートブック L用 U9EE9E 24,200円
5年 ノートブック L用 U9EF0E 30,910円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • 注1：保守パーツの保持期限が、製品の販売終了後から3年間となるため、3年以下のHP Care Packのみご購入いただけます。
  • 注2：2016年3月3日より、x2 210 G2、240 G3/G4、250 G2、255 G4に対応するCare PackサービスはノートブックK用からノートブックL用に変更になりました。

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よくあるご質問（FAQ）

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hp_care_pack_japan@hp.com

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