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HP Care Pack / Active Careハードウェアサービス価格表
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価格表 最終更新日:2024年5月16日

HP Business Notebook G11以降のシリーズ

Elite 800 シリーズ (標準保証が1年の製品)

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • 830 G11
    840 G11
    860 G11

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 3年 ノートブック HD用 U85BHE 16,610円
4年 ノートブック HD用 U85BJE 25,410円
5年 ノートブック HD用 U85BKE 34,540円
翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85BQE 22,880円
4年 ノートブック HD用 U85BRE 35,640円
5年 ノートブック HD用 U85BSE 48,290円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9Q1E 45,760円
4年 ノートブック D用 UA9Q7E 71,170円
5年 ノートブック D用 UA9R3E 96,580円
休日修理付 翌日対応 3年 ノートブック D用 HL377E 27,500円
4年 ノートブック D用 HL378E 41,800円
5年 ノートブック D用 HL379E 55,990円
休日修理付 当日対応 3年 ノートブック D用 UA9T9E 50,380円
4年 ノートブック D用 UA9U8E 77,330円
5年 ノートブック D用 UA9V7E 104,280円
アクシデントサポート クーリエ 3年 ノートブック HD用 U85BLE 27,940円
4年 ノートブック HD用 U85BME 39,930円
5年 ノートブック HD用 U85BNE 51,920円
翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85BTE 31,240円
4年 ノートブック HD用 U85BVE 47,080円
5年 ノートブック HD用 U85BWE 63,030円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85C3E 27,390円
4年 ノートブック HD用 U85C4E 40,700円
5年 ノートブック HD用 U85C5E 54,120円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック D用 UJ361E 28,710円
4年 ノートブック D用 UX100E 43,230円
5年 ノートブック D用 UX101E 57,970円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85BXE 28,710円
4年 ノートブック HD用 U85BYE 43,230円
5年 ノートブック HD用 U85BZE 57,970円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9R9E 51,590円
4年 ノートブック D用 UA9S5E 78,870円
5年 ノートブック D用 UA9T1E 106,150円
休日修理付 翌日対応 3年 ノートブック D用 HL380E 33,330円
4年 ノートブック D用 HL381E 49,390円
5年 ノートブック D用 HL382E 65,560円
休日修理付 当日対応 3年 ノートブック D用 UA9W6E 56,210円
4年 ノートブック D用 UA9X5E 84,920円
5年 ノートブック D用 UA9Y4E 113,850円
HD返却不要 データ消去付 翌日対応 3年 ノートブック D用 UM357E 32,560円
4年 ノートブック D用 UQ800E 48,290円
5年 ノートブック D用 UQ801E 64,240円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック D用 HL383E 37,180円
4年 ノートブック D用 HL384E 54,450円
5年 ノートブック D用 HL385E 71,940円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック D用 U76KNE 19,580円
4年 ノートブック D用 U76KQE 29,480円
5年 ノートブック D用 U76KRE 39,490円
Active Care翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WME 25,740円
4年 ノートブック HD用 U85WNE 39,160円
5年 ノートブック HD用 U85WQE 52,580円
Active Careアクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WRE 33,550円
4年 ノートブック HD用 U85WSE 50,050円
5年 ノートブック HD用 U85WTE 66,440円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85X1E 29,920円
4年 ノートブック HD用 U85X2E 44,000円
5年 ノートブック HD用 U85X3E 57,970円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WVE 31,130円
4年 ノートブック HD用 U85WWE 46,420円
5年 ノートブック HD用 U85WXE 61,600円
  • *アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • *ラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • *PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

Elite 600 シリーズ (標準保証が1年の製品)

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品※1

  • 635 Aero G11

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 3年 ノートブック HJ用 U85GBE 15,290円
4年 ノートブック HJ用 U85GCE 23,650円
5年 ノートブック HJ用 U85GDE 31,790円
翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85GJE 20,350円
4年 ノートブック HJ用 U85GKE 31,240円
5年 ノートブック HJ用 U85GLE 42,020円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9Q3E 40,700円
4年 ノートブック J用 UA9Q9E 62,260円
5年 ノートブック J用 UA9R5E 83,930円
休日修理付 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6Q2E 24,970円
4年 ノートブック J用 UA6Q3E 37,400円
5年 ノートブック J用 UA6Q4E 49,610円
休日修理付 当日対応 3年 ノートブック J用 UA9U2E 45,320円
4年 ノートブック J用 UA9V1E 68,420円
5年 ノートブック J用 UA9W0E 91,520円
アクシデントサポート クーリエ 3年 ノートブック HJ用 U85GFE 25,190円
4年 ノートブック HJ用 U85GGE 36,630円
5年 ノートブック HJ用 U85GHE 48,070円
翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85GME 28,710円
4年 ノートブック HJ用 U85GNE 42,680円
5年 ノートブック HJ用 U85GQE 56,650円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85GYE 24,860円
4年 ノートブック HJ用 U85GZE 36,300円
5年 ノートブック HJ用 U85H0E 47,740円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA8N7E 26,180円
4年 ノートブック J用 UA8Q5E 38,830円
5年 ノートブック J用 UA8Q6E 51,590円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85GRE 26,180円
4年 ノートブック HJ用 U85GSE 38,830円
5年 ノートブック HJ用 U85GTE 51,590円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9S1E 46,530円
4年 ノートブック J用 UA9S7E 69,960円
5年 ノートブック J用 UA9T3E 93,500円
休日修理付 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6Q5E 30,800円
4年 ノートブック J用 UA6Q6E 44,990円
5年 ノートブック J用 UA6Q7E 59,180円
休日修理付 当日対応 3年 ノートブック J用 UA9W9E 51,150円
4年 ノートブック J用 UA9X8E 76,010円
5年 ノートブック J用 UA9Y7E 101,090円
HD返却不要 データ消去付 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA8P8E 29,920円
4年 ノートブック J用 UA8P9E 43,890円
5年 ノートブック J用 UA8Q0E 57,970円
休日修理付 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6Q8E 34,540円
4年 ノートブック J用 UA6Q9E 50,050円
5年 ノートブック J用 UA6R0E 65,560円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック J用 U76K0E 18,370円
4年 ノートブック J用 U76K1E 27,720円
5年 ノートブック J用 U76K2E 36,850円
Active Care翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85Y1E 23,320円
4年 ノートブック HJ用 U85Y2E 34,870円
5年 ノートブック HJ用 U85Y3E 46,530円
Active Careアクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85Y4E 31,130円
4年 ノートブック HJ用 U85Y5E 45,760円
5年 ノートブック HJ用 U85Y6E 60,390円
Active Careトラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85YFE 27,500円
4年 ノートブック HJ用 U85YGE 39,710円
5年 ノートブック HJ用 U85YHE 51,920円
Active CareHD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85Y7E 28,710円
4年 ノートブック HJ用 U85Y8E 42,130円
5年 ノートブック HJ用 U85Y9E 55,550円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくは こちら をご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

Pro 400 シリーズ (標準保証が1年の製品)

Proシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品※1

  • 445 G11
    465 G11

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 3年 ノートブック MK用 U86DME 14,080円
4年 ノートブック MK用 U86DNE 21,670円
5年 ノートブック MK用 U86DQE 29,260円
翌日対応 3年 ノートブック MK用 U86DVE 17,820円
4年 ノートブック MK用 U86DWE 26,730円
5年 ノートブック MK用 U86DXE 35,640円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L0E 32,120円
4年 ノートブック K用 UA9L1E 48,070円
5年 ノートブック K用 UA9L2E 64,130円
休日修理付 翌日対応 3年 ノートブック K用 HL413E 22,440円
4年 ノートブック K用 HL414E 32,890円
5年 ノートブック K用 HL415E 43,230円
休日修理付 当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L8E 36,630円
4年 ノートブック K用 UA9L9E 54,230円
5年 ノートブック K用 UA9M0E 71,830円
アクシデントサポート クーリエ 3年 ノートブック MK用 U86DRE 22,330円
4年 ノートブック MK用 U86DSE 33,110円
5年 ノートブック MK用 U86DTE 43,890円
翌日対応 3年 ノートブック MK用 U86DYE 26,180円
4年 ノートブック MK用 U86DZE 38,170円
5年 ノートブック MK用 U86E0E 50,270円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U86E7E 22,330円
4年 ノートブック MK用 U86E8E 31,790円
5年 ノートブック MK用 U86E9E 41,360円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック K用 UA9F7E 23,650円
4年 ノートブック K用 UA9F8E 34,320円
5年 ノートブック K用 UA9F9E 45,210円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U86E1E 23,650円
4年 ノートブック MK用 U86E2E 34,320円
5年 ノートブック MK用 U86E3E 45,210円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L4E 37,840円
4年 ノートブック K用 UA9L5E 55,770円
5年 ノートブック K用 UA9L6E 73,590円
休日修理付 翌日対応 3年 ノートブック K用 HL416E 28,270円
4年 ノートブック K用 HL417E 40,480円
5年 ノートブック K用 HL418E 52,800円
休日修理付 当日対応 3年 ノートブック K用 UA9M2E 42,460円
4年 ノートブック K用 UA9M3E 61,820円
5年 ノートブック K用 UA9M4E 81,290円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック K用 U76LNE 17,160円
4年 ノートブック K用 U76LQE 25,850円
5年 ノートブック K用 U76LRE 34,430円
Active Care翌日対応 3年 ノートブック MK用 U85ZFE 20,900円
4年 ノートブック MK用 U85ZGE 30,690円
5年 ノートブック MK用 U85ZHE 40,480円
Active Careアクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U85ZJE 28,710円
4年 ノートブック MK用 U85ZKE 41,580円
5年 ノートブック MK用 U85ZLE 54,340円
Active Careトラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U85ZVE 25,080円
4年 ノートブック MK用 U85ZWE 35,530円
5年 ノートブック MK用 U85ZXE 45,870円
Active CareHD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U85ZME 26,290円
4年 ノートブック MK用 U85ZNE 37,950円
5年 ノートブック MK用 U85ZQE 49,500円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくは こちら をご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

価格表 最終更新日:2024年5月9日

HP Business Notebook G10までのシリーズ

Elite 1000 / DragonFly シリーズ (標準保証が1年の製品)

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • Dragonfly G1-4※注1
    Folio
  • x360 1040 G5-10
    x360 1030 G2-4
    x360 1020 G2
    1030 G1
  • x2 1012 G2※注1
    x2 1012 G1
    x2 1011 G1

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2
製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 3年 ノートブック B用 UB0A7E 17,820円
4年 ノートブック B用 UB0A8E 27,390円
5年 ノートブック B用 UB0A9E 37,290円
翌日対応 3年 ノートブック B用 UA6Z1E 25,410円
4年 ノートブック B用 UA6Z2E 40,150円
5年 ノートブック B用 UA6Z3E 54,670円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9P9E 50,820円
4年 ノートブック B用 UA9Q5E 80,080円
5年 ノートブック B用 UA9R1E 109,340円
休日修理付
翌日対応
4年 ノートブック B用 UB0U2E 46,200円
5年 ノートブック B用 UB0U3E 62,260円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック B用 UA9T6E 55,440円
4年 ノートブック B用 UA9U5E 86,240円
5年 ノートブック B用 UA9V4E 116,930円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 ノートブック B用 UB0L6E 30,580円
4年 ノートブック B用 UA8U6E 43,010円
5年 ノートブック B用 UB0P9E 55,770円
翌日対応 3年 ノートブック B用 UA6Z7E 33,770円
4年 ノートブック B用 UA6Z8E 51,590円
5年 ノートブック B用 UA6Z9E 69,300円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 ノートブック B用 UA9Z1E 29,920円
4年 ノートブック B用 UA9Z2E 45,210円
5年 ノートブック B用 UA9Z3E 60,500円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1A2E 31,240円
4年 ノートブック B用 UB1D1E 47,740円
5年 ノートブック B用 UB1D2E 64,240円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 UA7A3E 31,240円
4年 ノートブック B用 UA7A4E 47,740円
5年 ノートブック B用 UA7A5E 64,240円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9R7E 56,650円
4年 ノートブック B用 UA9S3E 87,670円
5年 ノートブック B用 UA9S9E 118,910円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック B用 UB0U4E 35,860円
4年 ノートブック B用 UB0U5E 53,900円
5年 ノートブック B用 UB0U6E 71,940円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック B用 UA9W3E 61,270円
4年 ノートブック B用 UA9X2E 93,830円
5年 ノートブック B用 UA9Y1E 126,500円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1B2E 35,090円
4年 ノートブック B用 UB1B3E 52,800円
5年 ノートブック B用 UB1B4E 70,620円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック B用 UB0U7E 39,710円
4年 ノートブック B用 UB0U8E 58,960円
5年 ノートブック B用 UB0U9E 78,210円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック B用 U76K6E 20,790円
4年 ノートブック B用 U76K7E 31,350円
5年 ノートブック B用 U76K8E 42,020円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック B用 U02KSE 28,160円
4年 ノートブック B用 U17WLE 43,340円
5年 ノートブック B用 U17WME 58,630円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WNE 35,970円
4年 ノートブック B用 U17WQE 54,230円
5年 ノートブック B用 U17WRE 72,490円
Active Care トラベル
サポート
翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WWE 32,340円
4年 ノートブック B用 U17WXE 48,180円
5年 ノートブック B用 U17WYE 64,020円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WSE 33,550円
4年 ノートブック B用 U17WTE 50,600円
5年 ノートブック B用 U17WVE 67,650円
Eliteシリーズ

標準保証が1年保証(1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • 1050 G1

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2
製品番号 希望小売価格
(税込)
翌日対応 3年 ノートブック B用 UA6Z1E 25,410円
4年 ノートブック B用 UA6Z2E 40,150円
5年 ノートブック B用 UA6Z3E 54,670円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9P9E 50,820円
4年 ノートブック B用 UA9Q5E 80,080円
5年 ノートブック B用 UA9R1E 109,340円
休日修理付
翌日対応
4年 ノートブック B用 UB0U2E 46,200円
5年 ノートブック B用 UB0U3E 62,260円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック B用 UA9T6E 55,440円
4年 ノートブック B用 UA9U5E 86,240円
5年 ノートブック B用 UA9V4E 116,930円
アクシデント
サポート
翌日対応 3年 ノートブック B用 UA6Z7E 33,770円
4年 ノートブック B用 UA6Z8E 51,590円
5年 ノートブック B用 UA6Z9E 69,300円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 ノートブック B用 UA9Z1E 29,920円
4年 ノートブック B用 UA9Z2E 45,210円
5年 ノートブック B用 UA9Z3E 60,500円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1A2E 31,240円
4年 ノートブック B用 UB1D1E 47,740円
5年 ノートブック B用 UB1D2E 64,240円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 UA7A3E 31,240円
4年 ノートブック B用 UA7A4E 47,740円
5年 ノートブック B用 UA7A5E 64,240円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9R7E 56,650円
4年 ノートブック B用 UA9S3E 87,670円
5年 ノートブック B用 UA9S9E 118,910円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック B用 UB0U4E 35,860円
4年 ノートブック B用 UB0U5E 53,900円
5年 ノートブック B用 UB0U6E 71,940円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック B用 UA9W3E 61,270円
4年 ノートブック B用 UA9X2E 93,830円
5年 ノートブック B用 UA9Y1E 126,500円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1B2E 35,090円
4年 ノートブック B用 UB1B3E 52,800円
5年 ノートブック B用 UB1B4E 70,620円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック B用 UB0U7E 39,710円
4年 ノートブック B用 UB0U8E 58,960円
5年 ノートブック B用 UB0U9E 78,210円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック B用 U02KSE 28,160円
4年 ノートブック B用 U17WLE 43,340円
5年 ノートブック B用 U17WME 58,630円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WNE 35,970円
4年 ノートブック B用 U17WQE 54,230円
5年 ノートブック B用 U17WRE 72,490円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WWE 32,340円
4年 ノートブック B用 U17WXE 48,180円
5年 ノートブック B用 U17WYE 64,020円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WSE 33,550円
4年 ノートブック B用 U17WTE 50,600円
5年 ノートブック B用 U17WVE 67,650円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • 注1: 標準保証が3年保証の製品はノートブックI用、標準保証が1年保証の製品はノートブックB用が対象となります。
  • 注2:2018年12月6日より、EliteBook x360 1020/1030/1040、1030/1050、FolioおよびElite x2 1011/1012に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブック B用に変更になりました。

Elite 1000 / DragonFly シリーズ(標準保証が3年の製品)

Eliteシリーズ

標準保証が3年保証(3年間引き取り修理、3年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • x2 G4/G8
    x2 1013 G3
    x2 1012 G2※注1

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2
製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 4年 ノートブック I用 UB0G7E 10,230円
5年 ノートブック I用 UB0G8E 17,820円
翌日対応 3年 ノートブック I用 UB0E0E 10,890円
4年 ノートブック I用 UB0E1E 22,880円
5年 ノートブック I用 UB0E2E 35,640円
当日対応 3年 ノートブック I用 UA9Q0E 21,670円
4年 ノートブック I用 UA9Q6E 45,760円
5年 ノートブック I用 UA9R2E 71,170円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック I用 UB1E6E 15,510円
4年 ノートブック I用 UB1E7E 29,040円
5年 ノートブック I用 UB1E8E 43,230円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック I用 UA9T7E 26,290円
4年 ノートブック I用 UA9U6E 51,920円
5年 ノートブック I用 UA9V5E 78,870円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 ノートブック I用 UB0H0E 19,140円
4年 ノートブック I用 UB0H1E 33,660円
5年 ノートブック I用 UB0H2E 45,760円
翌日対応 3年 ノートブック I用 UB0E4E 21,230円
4年 ノートブック I用 UB0E5E 36,630円
5年 ノートブック I用 UB0E6E 51,590円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 ノートブック I用 UB0F3E 15,290円
4年 ノートブック I用 UB0F4E 28,050円
5年 ノートブック I用 UB0F5E 41,360円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック I用 UB1H9E 16,610円
4年 ノートブック I用 UB1J0E 30,580円
5年 ノートブック I用 UB1J1E 45,210円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック I用 UB0E7E 16,610円
4年 ノートブック I用 UB0E8E 30,580円
5年 ノートブック I用 UB0E9E 45,210円
当日対応 3年 ノートブック I用 UA9R8E 27,390円
4年 ノートブック I用 UA9S4E 53,460円
5年 ノートブック I用 UA9T0E 80,740円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック I用 UB1E9E 21,230円
4年 ノートブック I用 UB1F0E 36,630円
5年 ノートブック I用 UB1F1E 52,800円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック I用 UA9W4E 32,010円
4年 ノートブック I用 UA9X3E 59,510円
5年 ノートブック I用 UA9Y2E 88,440円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 ノートブック I用 UB1J2E 20,350円
4年 ノートブック I用 UB1J3E 35,640円
5年 ノートブック I用 UB1J4E 51,590円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック I用 UB1F2E 24,970円
4年 ノートブック I用 UB1F3E 41,800円
5年 ノートブック I用 UB1F4E 59,180円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック I用 U02KTE 14,190円
4年 ノートブック I用 U17WZE 27,060円
5年 ノートブック I用 U17X0E 40,480円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック I用 U17X1E 23,980円
4年 ノートブック I用 U17X2E 40,150円
5年 ノートブック I用 U17X3E 55,550円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック I用 U17X7E 18,480円
4年 ノートブック I用 U17X8E 31,900円
5年 ノートブック I用 U17X9E 45,870円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック I用 U17X4E 19,690円
4年 ノートブック I用 U17X5E 34,320円
5年 ノートブック I用 U17X6E 49,500円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • 注1: 標準保証が3年保証の製品はノートブックI用、標準保証が1年保証の製品はノートブックB用が対象となります。
  • 注2: 2018年12月6日より、Elite x2 1012(3年保証モデル)/1013に対応するCare PackサービスはノートブックE用からノートブック I用に変更になりました。

Elite 700 / 800 シリーズ (標準保証が1年の製品)

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • x360 830 G10※注1
  • 860 G9-10
    850 G5-8
    840 Aero G8
    840 G2/G3/G5
  • 830 G5-10
    820 G3※注1
    820 G2
  • 725 G3-4

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 3年 ノートブック D用 U4395E 16,610円
4年 ノートブック D用 U7881E 25,410円
5年 ノートブック D用 U7882E 34,540円
翌日対応 3年 ノートブック D用 U4391E 22,880円
4年 ノートブック D用 U7875E 35,640円
5年 ノートブック D用 U7876E 48,290円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9Q1E 45,760円
4年 ノートブック D用 UA9Q7E 71,170円
5年 ノートブック D用 UA9R3E 96,580円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック D用 HL377E 27,500円
4年 ノートブック D用 HL378E 41,800円
5年 ノートブック D用 HL379E 55,990円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック D用 UA9T9E 50,380円
4年 ノートブック D用 UA9U8E 77,330円
5年 ノートブック D用 UA9V7E 104,280円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 ノートブック D用 U4400E 27,940円
4年 ノートブック D用 U9587E 39,930円
5年 ノートブック D用 UF222E 51,920円
翌日対応 3年 ノートブック D用 UC282E 31,240円
4年 ノートブック D用 UC283E 47,080円
5年 ノートブック D用 UM235E 63,030円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 ノートブック D用 UC909E 27,390円
4年 ノートブック D用 UC910E 40,700円
5年 ノートブック D用 UC911E 54,120円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック D用 UJ361E 28,710円
4年 ノートブック D用 UX100E 43,230円
5年 ノートブック D用 UX101E 57,970円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック D用 UE339E 28,710円
4年 ノートブック D用 UE340E 43,230円
5年 ノートブック D用 UE341E 57,970円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9R9E 51,590円
4年 ノートブック D用 UA9S5E 78,870円
5年 ノートブック D用 UA9T1E 106,150円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック D用 HL380E 33,330円
4年 ノートブック D用 HL381E 49,390円
5年 ノートブック D用 HL382E 65,560円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック D用 UA9W6E 56,210円
4年 ノートブック D用 UA9X5E 84,920円
5年 ノートブック D用 UA9Y4E 113,850円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 ノートブック D用 UM357E 32,560円
4年 ノートブック D用 UQ800E 48,290円
5年 ノートブック D用 UQ801E 64,240円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック D用 HL383E 37,180円
4年 ノートブック D用 HL384E 54,450円
5年 ノートブック D用 HL385E 71,940円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック D用 U76KNE 19,580円
4年 ノートブック D用 U76KQE 29,480円
5年 ノートブック D用 U76KRE 39,490円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック D用 U09XDE 25,740円
4年 ノートブック D用 U17Y4E 39,160円
5年 ノートブック D用 U17Y5E 52,580円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック D用 U17Y6E 33,550円
4年 ノートブック D用 U17Y7E 50,050円
5年 ノートブック D用 U17Y8E 66,440円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック D用 U17YDE 29,920円
4年 ノートブック D用 U17YFE 44,000円
5年 ノートブック D用 U17YGE 57,970円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック D用 U17Y9E 31,130円
4年 ノートブック D用 U17YBE 46,420円
5年 ノートブック D用 U17YCE 61,600円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1:標準保証が3年保証の製品はノートブック E用、標準保証が1年保証の製品はノートブック D用が対象となります。

Elite 700 / 800 シリーズ (標準保証が3年の製品)

Eliteシリーズ

標準保証が3年保証(3年間引き取り修理、3年間パーツ保証)

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 4年 ノートブック E用 U7868E 9,680円
5年 ノートブック E用 U7869E 16,940円
翌日対応 3年 ノートブック E用 U4414E 10,340円
4年 ノートブック E用 U7860E 21,780円
5年 ノートブック E用 U7861E 33,880円
当日対応 3年 ノートブック E用 UA9Q2E 20,570円
4年 ノートブック E用 UA9Q8E 43,560円
5年 ノートブック E用 UA9R4E 67,760円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック E用 HL395E 14,740円
4年 ノートブック E用 HL396E 27,610円
5年 ノートブック E用 HL397E 41,140円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック E用 UA9U0E 24,970円
4年 ノートブック E用 UA9U9E 49,390円
5年 ノートブック E用 UA9V8E 75,020円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 ノートブック E用 U4428E 18,150円
4年 ノートブック E用 U9586E 32,010円
5年 ノートブック E用 UF223E 43,560円
翌日対応 3年 ノートブック E用 UC279E 20,130円
4年 ノートブック E用 UC284E 34,870円
5年 ノートブック E用 UM236E 49,060円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 ノートブック E用 U4418E 14,520円
4年 ノートブック E用 U7863E 26,620円
5年 ノートブック E用 U7864E 39,380円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック E用 UE335E 15,730円
4年 ノートブック E用 UE336E 29,040円
5年 ノートブック E用 UE337E 43,010円
当日対応 3年 ノートブック E用 UA9S0E 26,070円
4年 ノートブック E用 UA9S6E 50,820円
5年 ノートブック E用 UA9T2E 76,890円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック E用 HL398E 20,130円
4年 ノートブック E用 HL399E 34,870円
5年 ノートブック E用 HL400E 50,270円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック E用 UA9W7E 30,470円
4年 ノートブック E用 UA9X6E 56,650円
5年 ノートブック E用 UA9Y5E 84,150円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 ノートブック E用 UQ802E 19,360円
4年 ノートブック E用 UQ803E 33,880円
5年 ノートブック E用 UQ804E 49,060円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック E用 HL401E 23,760円
4年 ノートブック E用 HL402E 39,710円
5年 ノートブック E用 HL403E 56,320円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック E用 U02KRE 14,190円
4年 ノートブック E用 U17YHE 27,060円
5年 ノートブック E用 U17YJE 40,480円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック E用 U17YKE 23,980円
4年 ノートブック E用 U17YLE 40,150円
5年 ノートブック E用 U17YME 55,550円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック E用 U17YSE 18,480円
4年 ノートブック E用 U17YTE 31,900円
5年 ノートブック E用 U17YVE 45,870円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック E用 U17YNE 19,690円
4年 ノートブック E用 U17YQE 34,320円
5年 ノートブック E用 U17YRE 49,500円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ※注1:標準保証が3年保証の製品はノートブック E用、標準保証が1年保証の製品はノートブック D用が対象となります。

Elite / Pro 600 シリーズ (標準保証が1年の製品)

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • 650 G9
    640 G9-10
    630 G9-10
Proシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • 650 G3-5/G8
  • 635 Aero G7-8
  • x2 612 G2

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注1
製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 3年 ノートブック J用 UA6E1E 15,290円
4年 ノートブック J用 UA6E2E 23,650円
5年 ノートブック J用 UA6E3E 31,790円
翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6A1E 20,350円
4年 ノートブック J用 UA6A2E 31,240円
5年 ノートブック J用 UA6A3E 42,020円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9Q3E 40,700円
4年 ノートブック J用 UA9Q9E 62,260円
5年 ノートブック J用 UA9R5E 83,930円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック J用 UA6Q2E 24,970円
4年 ノートブック J用 UA6Q3E 37,400円
5年 ノートブック J用 UA6Q4E 49,610円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック J用 UA9U2E 45,320円
4年 ノートブック J用 UA9V1E 68,420円
5年 ノートブック J用 UA9W0E 91,520円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 ノートブック J用 UA6E7E 25,190円
4年 ノートブック J用 UA6E8E 36,630円
5年 ノートブック J用 UA8N3E 48,070円
翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6A7E 28,710円
4年 ノートブック J用 UA6A8E 42,680円
5年 ノートブック J用 UA6A9E 56,650円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6C3E 24,860円
4年 ノートブック J用 UA6C4E 36,300円
5年 ノートブック J用 UA6C5E 47,740円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA8N7E 26,180円
4年 ノートブック J用 UA8Q5E 38,830円
5年 ノートブック J用 UA8Q6E 51,590円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6B3E 26,180円
4年 ノートブック J用 UA6B4E 38,830円
5年 ノートブック J用 UA6B5E 51,590円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9S1E 46,530円
4年 ノートブック J用 UA9S7E 69,960円
5年 ノートブック J用 UA9T3E 93,500円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック J用 UA6Q5E 30,800円
4年 ノートブック J用 UA6Q6E 44,990円
5年 ノートブック J用 UA6Q7E 59,180円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック J用 UA9W9E 51,150円
4年 ノートブック J用 UA9X8E 76,010円
5年 ノートブック J用 UA9Y7E 101,090円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 ノートブック J用 UA8P8E 29,920円
4年 ノートブック J用 UA8P9E 43,890円
5年 ノートブック J用 UA8Q0E 57,970円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック J用 UA6Q8E 34,540円
4年 ノートブック J用 UA6Q9E 50,050円
5年 ノートブック J用 UA6R0E 65,560円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック J用 U76K0E 18,370円
4年 ノートブック J用 U76K1E 27,720円
5年 ノートブック J用 U76K2E 36,850円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17YWE 23,320円
4年 ノートブック J用 U17YXE 34,870円
5年 ノートブック J用 U17YYE 46,530円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17YZE 31,130円
4年 ノートブック J用 U17Z0E 45,760円
5年 ノートブック J用 U17Z1E 60,390円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17Z5E 27,500円
4年 ノートブック J用 U17ZDE 39,710円
5年 ノートブック J用 U17ZFE 51,920円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17Z2E 28,710円
4年 ノートブック J用 U17Z3E 42,130円
5年 ノートブック J用 U17Z4E 55,550円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1:2018年12月6日より、ProBook 650およびPro x2 612に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブック J用に変更になりました。

HP / Pro 400 シリーズ (標準保証が1年の製品)

Proシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • x360 435 G7-8
    x360 11 G5 EE
  • 470 G1-5※注1
    455 G1-5
    450 G1-10
    445 G10
    430 G1-9
HPシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 3年 ノートブック K用 UK707E 14,080円
4年 ノートブック K用 UK720E 21,670円
5年 ノートブック K用 UK721E 29,260円
翌日対応 3年 ノートブック K用 UK703E 17,820円
4年 ノートブック K用 UK716E 26,730円
5年 ノートブック K用 UK718E 35,640円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L0E 32,120円
4年 ノートブック K用 UA9L1E 48,070円
5年 ノートブック K用 UA9L2E 64,130円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック K用 HL413E 22,440円
4年 ノートブック K用 HL414E 32,890円
5年 ノートブック K用 HL415E 43,230円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック K用 UA9L8E 36,630円
4年 ノートブック K用 UA9L9E 54,230円
5年 ノートブック K用 UA9M0E 71,830円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 ノートブック K用 UK712E 22,330円
4年 ノートブック K用 UK723E 33,110円
5年 ノートブック K用 UK728E 43,890円
翌日対応 3年 ノートブック K用 UK726E 26,180円
4年 ノートブック K用 UK748E 38,170円
5年 ノートブック K用 UM237E 50,270円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 ノートブック K用 UL653E 22,330円
4年 ノートブック K用 UL654E 31,790円
5年 ノートブック K用 UL655E 41,360円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック K用 UA9F7E 23,650円
4年 ノートブック K用 UA9F8E 34,320円
5年 ノートブック K用 UA9F9E 45,210円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック K用 UL657E 23,650円
4年 ノートブック K用 UL658E 34,320円
5年 ノートブック K用 UL659E 45,210円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L4E 37,840円
4年 ノートブック K用 UA9L5E 55,770円
5年 ノートブック K用 UA9L6E 73,590円
休日修理付
翌日対応
3年 ノートブック K用 HL416E 28,270円
4年 ノートブック K用 HL417E 40,480円
5年 ノートブック K用 HL418E 52,800円
休日修理付
当日対応
3年 ノートブック K用 UA9M2E 42,460円
4年 ノートブック K用 UA9M3E 61,820円
5年 ノートブック K用 UA9M4E 81,290円
Active Careクーリエ 3年 ノートブック K用 U76LNE 17,160円
4年 ノートブック K用 U76LQE 25,850円
5年 ノートブック K用 U76LRE 34,430円
Active Care 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18KTE 20,900円
4年 ノートブック K用 U18KVE 30,690円
5年 ノートブック K用 U18KWE 40,480円
Active Care アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18KXE 28,710円
4年 ノートブック K用 U18KYE 41,580円
5年 ノートブック K用 U18KZE 54,340円
Active Care トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18L3E 25,080円
4年 ノートブック K用 U18L4E 35,530円
5年 ノートブック K用 U18L5E 45,870円
Active Care HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18L0E 26,290円
4年 ノートブック K用 U18L1E 37,950円
5年 ノートブック K用 U18L2E 49,500円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1:470シリーズはトラベルサポート対象外となっています。

HP / 200シリーズ(標準保証が1年の製品)

HPシリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • x2 210 G2
200シリーズ

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の下記ハードウェア製品

  • 340S G7
    255 G6-10
    255 G5※注1
    250 G5-9
    245 G9-10

※スワイプで左右に移動します。

サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2
製品番号 希望小売価格
(税込)
クーリエ 3年 ノートブック L用 U9BA4E 10,230円
4年 ノートブック L用 U9EE5E 15,290円
5年 ノートブック L用 U9EE6E 20,350円
翌日対応 3年 ノートブック L用 U9BA7E 12,760円
4年 ノートブック L用 U9EE7E 17,820円
5年 ノートブック L用 U9EE8E 22,880円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 ノートブック L用 U9BA6E 22,330円
4年 ノートブック L用 U9EF5E 33,110円
5年 ノートブック L用 U9EF6E 43,890円
翌日対応 3年 ノートブック L用 U9BA9E 23,650円
4年 ノートブック L用 U9EF3E 35,090円
5年 ノートブック L用 U9EF4E 45,760円
PC OSリストア 翌日対応 3年 ノートブック L用 UB9A0E 18,480円
4年 ノートブック L用 UB9A1E 25,410円
5年 ノートブック L用 UB9A2E 32,560円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック L用 U9BA8E 18,480円
4年 ノートブック L用 U9EE9E 25,410円
5年 ノートブック L用 U9EF0E 32,560円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • 注1:保守パーツの保持期限が、製品の販売終了後から3年間となるため、3年以下のHP Care Packのみご購入いただけます。
  • 注2:2016年3月3日より、x2 210 G2、240 G3/G4、250 G2、255 G4に対応するCare PackサービスはノートブックK用からノートブックL用に変更になりました。

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

サービスのご購入前

お問い合わせはカスタマー・インフォメーションセンターへ

0120-436-555

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00
(土曜、日曜日、祝日、年末年始 を除く)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

HPサポートセンター

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HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など

HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30
(土曜、日曜、祝日、年末年始 お休み)