HP Care Pack / Active Careハードウェアサービス価格表
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価格表 最終更新日:2021年7月30日

HP Business Notebook

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サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税込)
  • Elite Dragonfly G1-2※注1
  • Elite Folio
  • EliteBook
    x360 1020 G2
    x360 1030 G2-4
    x360 1040 G5-7
    1030 G1
    Folio G1
    Folio 1020 G1
    Folio 1040 G1※注1
  • Elite x2
    1011 G1
    1012 G1
    1012 G2※注1

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

ノートブック B用※注2 クーリエ 3年 UB0A7E 15,400円
4年 UB0A8E 23,650円
5年 UB0A9E 32,120円
翌日対応 3年 UA6Z1E 22,000円
4年 UA6Z2E 34,650円
5年 UA6Z3E 47,300円
当日対応 3年 UA9P9E 44,000円
4年 UA9Q5E 69,300円
5年 UA9R1E 94,600円
休日修理付
翌日対応
3年 UB0U1E 25,960円
4年 UB0U2E 39,930円
5年 UB0U3E 53,900円
休日修理付
当日対応
3年 UA9T6E 47,960円
4年 UA9U5E 74,580円
5年 UA9V4E 101,200円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 UB0L6E 26,400円
4年 UA8U6E 37,180円
5年 UB0P9E 48,180円
翌日対応 3年 UA6Z7E 29,150円
4年 UA6Z8E 44,550円
5年 UA6Z9E 59,950円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 UA9Z1E 25,850円
4年 UA9Z2E 39,050円
5年 UA9Z3E 52,250円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UB1A2E 26,950円
4年 UB1D1E 41,250円
5年 UB1D2E 55,550円
HD返却不要 翌日対応 3年 UA7A3E 26,950円
4年 UA7A4E 41,250円
5年 UA7A5E 55,550円
当日対応 3年 UA9R7E 48,950円
4年 UA9S3E 75,900円
5年 UA9S9E 102,850円
休日修理付
翌日対応
3年 UB0U4E 30,910円
4年 UB0U5E 46,530円
5年 UB0U6E 62,150円
休日修理付
当日対応
3年 UA9W3E 52,910円
4年 UA9X2E 81,180円
5年 UA9Y1E 109,450円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 UB1B2E 30,250円
4年 UB1B3E 45,650円
5年 UB1B4E 61,050円
休日修理付
翌日対応
3年 UB0U7E 34,210円
4年 UB0U8E 50,930円
5年 UB0U9E 67,650円
Active Care
翌日対応
3年 U02KSE 25,520円
4年 U17WLE 39,380円
5年 U17WME 53,240円
Active Care
アクシデントサポート
翌日対応 3年 U17WNE 32,670円
4年 U17WQE 49,280円
5年 U17WRE 65,890円
Active Care
トラベル
サポート
翌日対応 3年 U17WWE 29,370円
4年 U17WXE 43,780円
5年 U17WYE 58,190円
Active Care
HD返却不要
翌日対応 3年 U17WSE 30,470円
4年 U17WTE 45,980円
5年 U17WVE 61,490円
  • EliteBook
    1050 G1

標準保証が1年保証(1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

ノートブック B用※注2 翌日対応 3年 UA6Z1E 22,000円
4年 UA6Z2E 34,650円
5年 UA6Z3E 47,300円
当日対応 3年 UA9P9E 44,000円
4年 UA9Q5E 69,300円
5年 UA9R1E 94,600円
休日修理付
翌日対応
3年 UB0U1E 25,960円
4年 UB0U2E 39,930円
5年 UB0U3E 53,900円
休日修理付
当日対応
3年 UA9T6E 47,960円
4年 UA9U5E 74,580円
5年 UA9V4E 101,200円
アクシデント
サポート
翌日対応 3年 UA6Z7E 29,150円
4年 UA6Z8E 44,550円
5年 UA6Z9E 59,950円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 UA9Z1E 25,850円
4年 UA9Z2E 39,050円
5年 UA9Z3E 52,250円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UB1A2E 26,950円
4年 UB1D1E 41,250円
5年 UB1D2E 55,550円
HD返却不要 翌日対応 3年 UA7A3E 26,950円
4年 UA7A4E 41,250円
5年 UA7A5E 55,550円
当日対応 3年 UA9R7E 48,950円
4年 UA9S3E 75,900円
5年 UA9S9E 102,850円
休日修理付
翌日対応
3年 UB0U4E 30,910円
4年 UB0U5E 46,530円
5年 UB0U6E 62,150円
休日修理付
当日対応
3年 UA9W3E 52,910円
4年 UA9X2E 81,180円
5年 UA9Y1E 109,450円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 UB1B2E 30,250円
4年 UB1B3E 45,650円
5年 UB1B4E 61,050円
休日修理付
翌日対応
3年 UB0U7E 34,210円
4年 UB0U8E 50,930円
5年 UB0U9E 67,650円
Active Care
翌日対応
3年 U02KSE 25,520円
4年 U17WLE 39,380円
5年 U17WME 53,240円
Active Care
アクシデントサポート
翌日対応 3年 U17WNE 32,670円
4年 U17WQE 49,280円
5年 U17WRE 65,890円
Active Care
トラベルサポート
翌日対応 3年 U17WWE 29,370円
4年 U17WXE 43,780円
5年 U17WYE 58,190円
Active Care
HD返却不要
翌日対応 3年 U17WSE 30,470円
4年 U17WTE 45,980円
5年 U17WVE 61,490円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • 注1: 標準保証が3年保証の製品はノートブックI用、標準保証が1年保証の製品はノートブックB用が対象となります。
  • 注2:2018年12月6日より、EliteBook x360 1020/1030/1040、1030/1050、FolioおよびElite x2 1011/1012に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブック B用に変更になりました。

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サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税込)
  • Elite x2 G4/G8
  • Elite x2
    1012 G2※注1
    1013 G3

標準保証が3年保証(3年間引き取り修理、3年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

ノートブック I用※注2 クーリエ 4年 UB0G7E 8,800円
5年 UB0G8E 15,400円
翌日対応 3年 UB0E0E 9,350円
4年 UB0E1E 19,800円
5年 UB0E2E 30,800円
当日対応 3年 UA9Q0E 18,700円
4年 UA9Q6E 39,600円
5年 UA9R2E 61,600円
休日修理付
翌日対応
3年 UB1E6E 13,310円
4年 UB1E7E 25,080円
5年 UB1E8E 37,400円
休日修理付
当日対応
3年 UA9T7E 22,660円
4年 UA9U6E 44,880円
5年 UA9V5E 68,200円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 UB0H0E 16,500円
4年 UB0H1E 29,040円
5年 UB0H2E 39,600円
翌日対応 3年 UB0E4E 18,260円
4年 UB0E5E 31,680円
5年 UB0E6E 44,550円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 UB0F3E 13,200円
4年 UB0F4E 24,200円
5年 UB0F5E 35,750円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UB1H9E 14,300円
4年 UB1J0E 26,400円
5年 UB1J1E 39,050円
HD返却不要 翌日対応 3年 UB0E7E 14,300円
4年 UB0E8E 26,400円
5年 UB0E9E 39,050円
当日対応 3年 UA9R8E 23,650円
4年 UA9S4E 46,200円
5年 UA9T0E 69,850円
休日修理付
翌日対応
3年 UB1E9E 18,260円
4年 UB1F0E 31,680円
5年 UB1F1E 45,650円
休日修理付
当日対応
3年 UA9W4E 27,610円
4年 UA9X3E 51,480円
5年 UA9Y2E 76,450円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 UB1J2E 17,600円
4年 UB1J3E 30,800円
5年 UB1J4E 44,550円
休日修理付
翌日対応
3年 UB1F2E 21,560円
4年 UB1F3E 36,080円
5年 UB1F4E 51,150円
Active Care
翌日対応
3年 U02KTE 12,870円
4年 U17WZE 24,530円
5年 U17X0E 36,740円
Active Care
アクシデントサポート
翌日対応 3年 U17X1E 21,780円
4年 U17X2E 36,410円
5年 U17X3E 50,490円
Active Care
トラベルサポート
翌日対応 3年 U17X7E 16,720円
4年 U17X8E 28,930円
5年 U17X9E 41,690円
Active Care
HD返却不要
翌日対応 3年 U17X4E 17,820円
4年 U17X5E 31,130円
5年 U17X6E 44,990円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • 注1: 標準保証が3年保証の製品はノートブックI用、標準保証が1年保証の製品はノートブックB用が対象となります。
  • 注2: 2018年12月6日より、Elite x2 1012(3年保証モデル)/1013に対応するCare PackサービスはノートブックE用からノートブック I用に変更になりました。

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サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税込)

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

ノートブック D用 クーリエ 3年 U4395E 14,300円
4年 U7881E 22,000円
5年 U7882E 29,810円
翌日対応 3年 U4391E 19,800円
4年 U7875E 30,800円
5年 U7876E 41,800円
当日対応 3年 UA9Q1E 39,600円
4年 UA9Q7E 61,600円
5年 UA9R3E 83,600円
休日修理付
翌日対応
3年 HL377E 23,760円
4年 HL378E 36,080円
5年 HL379E 48,400円
休日修理付
当日対応
3年 UA9T9E 43,560円
4年 UA9U8E 66,880円
5年 UA9V7E 90,200円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 U4400E 24,090円
4年 U9587E 34,430円
5年 UF222E 44,880円
翌日対応 3年 UC282E 26,950円
4年 UC283E 40,700円
5年 UM235E 54,450円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 UC909E 23,650円
4年 UC910E 35,200円
5年 UC911E 46,750円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UJ361E 24,750円
4年 UX100E 37,400円
5年 UX101E 50,050円
HD返却不要 翌日対応 3年 UE339E 24,750円
4年 UE340E 37,400円
5年 UE341E 50,050円
当日対応 3年 UA9R9E 44,550円
4年 UA9S5E 68,200円
5年 UA9T1E 91,850円
休日修理付
翌日対応
3年 HL380E 28,710円
4年 HL381E 42,680円
5年 HL382E 56,650円
休日修理付
当日対応
3年 UA9W6E 48,510円
4年 UA9X5E 73,480円
5年 UA9Y4E 98,450円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 UM357E 28,050円
4年 UQ800E 41,800円
5年 UQ801E 55,550円
休日修理付
翌日対応
3年 HL383E 32,010円
4年 HL384E 47,080円
5年 HL385E 62,150円
Active Care
翌日対応
3年 U09XDE 23,320円
4年 U17Y4E 35,530円
5年 U17Y5E 47,740円
Active Care
アクシデントサポート
翌日対応 3年 U17Y6E 30,470円
4年 U17Y7E 45,430円
5年 U17Y8E 60,390円
Active Care
トラベルサポート
翌日対応 3年 U17YDE 27,170円
4年 U17YFE 39,930円
5年 U17YGE 52,690円
Active Care
HD返却不要
翌日対応 3年 U17Y9E 28,270円
4年 U17YBE 42,130円
5年 U17YCE 55,990円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1:2018年12月6日より、ProBook 650およびPro x2 612に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブック J用に変更になりました。

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サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税込)

標準保証が3年保証(3年間引き取り修理、3年間パーツ保証)

ノートブック E用 クーリエ 4年 U7868E 4,950円
5年 U7869E 11,000円
翌日対応 3年 U4414E 5,500円
4年 U7860E 15,400円
5年 U7861E 26,400円
当日対応 3年 UA9Q2E 12,100円
4年 UA9Q8E 30,800円
5年 UA9R4E 52,800円
休日修理付
翌日対応
3年 HL395E 9,460円
4年 HL396E 20,680円
5年 HL397E 33,000円
休日修理付
当日対応
3年 UA9U0E 16,060円
4年 UA9U9E 36,080円
5年 UA9V8E 59,400円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 U4428E 10,890円
4年 U9586E 18,370円
5年 UF223E 27,170円
翌日対応 3年 UC279E 13,750円
4年 UC284E 26,400円
5年 UM236E 39,050円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 U4418E 9,350円
4年 U7863E 19,800円
5年 U7864E 31,350円
HD返却不要 翌日対応 3年 UE335E 10,450円
4年 UE336E 22,000円
5年 UE337E 34,650円
当日対応 3年 UA9S0E 17,050円
4年 UA9S6E 37,400円
5年 UA9T2E 61,050円
休日修理付
翌日対応
3年 HL398E 14,410円
4年 HL399E 27,280円
5年 HL400E 41,250円
休日修理付
当日対応
3年 UA9W7E 21,010円
4年 UA9X6E 42,680円
5年 UA9Y5E 67,650円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 UQ802E 13,750円
4年 UQ803E 26,400円
5年 UQ804E 40,150円
休日修理付
翌日対応
3年 HL401E 17,710円
4年 HL402E 31,680円
5年 HL403E 46,750円
Active Care
翌日対応
3年 U02KRE 9,020円
4年 U17YHE 20,130円
5年 U17YJE 32,340円
Active Care
アクシデントサポート
翌日対応 3年 U17YKE 17,270円
4年 U17YLE 31,130円
5年 U17YME 44,990円
Active Care
トラベルサポート
翌日対応 3年 U17YSE 12,870円
4年 U17YTE 24,530円
5年 U17YVE 37,290円
Active Care
HD返却不要
翌日対応 3年 U17YNE 13,970円
4年 U17YQE 26,730円
5年 U17YRE 40,590円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ※注1:2018年12月6日より、ProBook 650およびPro x2 612に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブック J用に変更になりました。

※スワイプで左右に移動します。

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税込)
  • ProBook
    635 Aero G7
    650 G3-5
  • Pro x2
    612 G2

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

ノートブック J用※注1 クーリエ 3年 UA6E1E 13,200円
4年 UA6E2E 20,350円
5年 UA6E3E 27,500円
翌日対応 3年 UA6A1E 17,600円
4年 UA6A2E 26,950円
5年 UA6A3E 36,300円
当日対応 3年 UA9Q3E 35,200円
4年 UA9Q9E 53,900円
5年 UA9R5E 72,600円
休日修理付
翌日対応
3年 UA6Q2E 21,560円
4年 UA6Q3E 32,230円
5年 UA6Q4E 42,900円
休日修理付
当日対応
3年 UA9U2E 39,160円
4年 UA9V1E 59,180円
5年 UA9W0E 79,200円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 UA6E7E 21,780円
4年 UA6E8E 31,680円
5年 UA8N3E 41,580円
翌日対応 3年 UA6A7E 24,750円
4年 UA6A8E 36,850円
5年 UA6A9E 48,950円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 UA6C3E 21,450円
4年 UA6C4E 31,350円
5年 UA6C5E 41,250円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UA8N7E 22,550円
4年 UA8Q5E 33,550円
5年 UA8Q6E 44,550円
HD返却不要 翌日対応 3年 UA6B3E 22,550円
4年 UA6B4E 33,550円
5年 UA6B5E 44,550円
当日対応 3年 UA9S1E 40,150円
4年 UA9S7E 60,500円
5年 UA9T3E 80,850円
休日修理付
翌日対応
3年 UA6Q5E 26,510円
4年 UA6Q6E 38,830円
5年 UA6Q7E 51,150円
休日修理付
当日対応
3年 UA9W9E 44,110円
4年 UA9X8E 65,780円
5年 UA9Y7E 87,450円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 UA8P8E 25,850円
4年 UA8P9E 37,950円
5年 UA8Q0E 50,050円
休日修理付
翌日対応
3年 UA6Q8E 29,810円
4年 UA6Q9E 43,230円
5年 UA6R0E 56,650円
Active Care
翌日対応
3年 U17YWE 21,120円
4年 U17YXE 31,680円
5年 U17YYE 42,240円
Active Care
アクシデントサポート
翌日対応 3年 U17YZE 28,270円
4年 U17Z0E 41,580円
5年 U17Z1E 54,890円
Active Care
トラベルサポート
翌日対応 3年 U17Z5E 24,970円
4年 U17ZDE 36,080円
5年 U17ZFE 47,190円
Active Care
HD返却不要
翌日対応 3年 U17Z2E 26,070円
4年 U17Z3E 38,280円
5年 U17Z4E 50,490円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1:2018年12月6日より、ProBook 650およびPro x2 612に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブック J用に変更になりました。

※スワイプで左右に移動します。

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税込)
  • ProBook
    x360 435 G7
    430 G1-8
    450 G1-8
    455 G1-5
    470 G1-5※注1
  • 470 G7※注1

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

ノートブック K用 クーリエ 3年 UK707E 12,100円
4年 UK720E 18,700円
5年 UK721E 25,300円
翌日対応 3年 UK703E 15,400円
4年 UK716E 23,100円
5年 UK718E 30,800円
当日対応 3年 UA9L0E 27,720円
4年 UA9L1E 41,580円
5年 UA9L2E 55,440円
休日修理付
翌日対応
3年 HL413E 19,360円
4年 HL414E 28,380円
5年 HL415E 37,400円
休日修理付
当日対応
3年 UA9L8E 31,680円
4年 UA9L9E 46,860円
5年 UA9M0E 62,040円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 UK712E 19,250円
4年 UK723E 28,600円
5年 UK728E 37,950円
翌日対応 3年 UK726E 22,550円
4年 UK748E 33,000円
5年 UM237E 43,450円
トラベル
サポート
翌日対応 3年 UL653E 19,250円
4年 UL654E 27,500円
5年 UL655E 35,750円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UA9F7E 20,350円
4年 UA9F8E 29,700円
5年 UA9F9E 39,050円
HD返却不要 翌日対応 3年 UL657E 20,350円
4年 UL658E 29,700円
5年 UL659E 39,050円
当日対応 3年 UA9L4E 32,670円
4年 UA9L5E 48,180円
5年 UA9L6E 63,690円
休日修理付
翌日対応
3年 HL416E 24,310円
4年 HL417E 34,980円
5年 HL418E 45,650円
休日修理付
当日対応
3年 UA9M2E 36,630円
4年 UA9M3E 53,460円
5年 UA9M4E 70,290円
Active Care
翌日対応
3年 U18KTE 18,920円
4年 U18KVE 27,830円
5年 U18KWE 36,740円
Active Care
アクシデントサポート
翌日対応 3年 U18KXE 26,070円
4年 U18KYE 37,730円
5年 U18KZE 49,390円
Active Care
トラベルサポート
翌日対応 3年 U18L3E 22,770円
4年 U18L4E 32,230円
5年 U18L5E 41,690円
Active Care
HD返却不要
翌日対応 3年 U18L0E 23,870円
4年 U18L1E 34,430円
5年 U18L2E 44,990円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1:470シリーズはトラベルサポート対象外となっています。

※スワイプで左右に移動します。

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税込)
  • x2 210 G2
  • 340S G7
  • 250 G5-7
  • 255 G5※注1
  • 255 G6-7

標準保証が1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

ノートブック L用※注2 クーリエ 3年 U9BA4E 8,800円
4年 U9EE5E 13,200円
5年 U9EE6E 17,600円
翌日対応 3年 U9BA7E 11,000円
4年 U9EE7E 15,400円
5年 U9EE8E 19,800円
アクシデント
サポート
クーリエ 3年 U9BA6E 19,250円
4年 U9EF5E 28,600円
5年 U9EF6E 37,950円
翌日対応 3年 U9BA9E 20,350円
4年 U9EF3E 30,250円
5年 U9EF4E 39,600円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UB9A0E 15,950円
4年 UB9A1E 22,000円
5年 UB9A2E 28,050円
HD返却不要 翌日対応 3年 U9BA8E 15,950円
4年 U9EE9E 22,000円
5年 U9EF0E 28,050円
  • * アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • 注1:保守パーツの保持期限が、製品の販売終了後から3年間となるため、3年以下のHP Care Packのみご購入いただけます。
  • 注2:2016年3月3日より、x2 210 G2、240 G3/G4、250 G2、255 G4に対応するCare PackサービスはノートブックK用からノートブックL用に変更になりました。

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

サービスのご購入前

HPサービス購入前の保証内容やサービス内容のお問い合わせ

■ HP Information Center

03-5749-8349

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00
(土日、祝日、年末年始 お休み)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

■ HPサポートセンター

お問い合わせはこちらから

HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など

■ HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30
(土日、祝日、年末年始 お休み)