HP Care Packハードウェアサービス価格表
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価格表 最終更新日：2020年11月25日
HP Business Notebook
| サービス対象製品 | HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望小売価格 （税抜） |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の上記ハードウェア製品 |
ノートブック B用※注2 | クーリエ | 3年 | UB0A7E | 14,000円 | |
| 4年 | UB0A8E | 21,500円 | ||||
| 5年 | UB0A9E | 29,200円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UA6Z1E | 20,000円 | |||
| 4年 | UA6Z2E | 31,500円 | ||||
| 5年 | UA6Z3E | 43,000円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9P9E | 40,000円 | |||
| 4年 | UA9Q5E | 63,000円 | ||||
| 5年 | UA9R1E | 86,000円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UB0U1E | 23,600円 | |||
| 4年 | UB0U2E | 36,300円 | ||||
| 5年 | UB0U3E | 49,000円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9T6E | 43,600円 | |||
| 4年 | UA9U5E | 67,800円 | ||||
| 5年 | UA9V4E | 92,000円 | ||||
| アクシデント サポート |
クーリエ | 3年 | UB0L6E | 24,000円 | ||
| 4年 | UA8U6E | 33,800円 | ||||
| 5年 | UB0P9E | 43,800円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UA6Z7E | 26,500円 | |||
| 4年 | UA6Z8E | 40,500円 | ||||
| 5年 | UA6Z9E | 54,500円 | ||||
| トラベル サポート |
翌日対応 | 3年 | UA9Z1E | 23,500円 | ||
| 4年 | UA9Z2E | 35,500円 | ||||
| 5年 | UA9Z3E | 47,500円 | ||||
| PC OSリストア | 翌日対応 | 3年 | UB1A2E | 24,500円 | ||
| 4年 | UB1D1E | 37,500円 | ||||
| 5年 | UB1D2E | 50,500円 | ||||
| HD返却不要 | 翌日対応 | 3年 | UA7A3E | 24,500円 | ||
| 4年 | UA7A4E | 37,500円 | ||||
| 5年 | UA7A5E | 50,500円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9R7E | 44,500円 | |||
| 4年 | UA9S3E | 69,000円 | ||||
| 5年 | UA9S9E | 93,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UB0U4E | 28,100円 | |||
| 4年 | UB0U5E | 42,300円 | ||||
| 5年 | UB0U6E | 56,500円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9W3E | 48,100円 | |||
| 4年 | UA9X2E | 73,800円 | ||||
| 5年 | UA9Y1E | 99,500円 | ||||
| HD返却不要 データ消去付 |
翌日対応 | 3年 | UB1B2E | 27,500円 | ||
| 4年 | UB1B3E | 41,500円 | ||||
| 5年 | UB1B4E | 55,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UB0U7E | 31,100円 | |||
| 4年 | UB0U8E | 46,300円 | ||||
| 5年 | UB0U9E | 61,500円 | ||||
標準保証が1年保証（1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証）の上記ハードウェア製品 |
ノートブック B用※注2 | 翌日対応 | 3年 | UA6Z1E | 20,000円 | |
| 4年 | UA6Z2E | 31,500円 | ||||
| 5年 | UA6Z3E | 43,000円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9P9E | 40,000円 | |||
| 4年 | UA9Q5E | 63,000円 | ||||
| 5年 | UA9R1E | 86,000円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UB0U1E | 23,600円 | |||
| 4年 | UB0U2E | 36,300円 | ||||
| 5年 | UB0U3E | 49,000円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9T6E | 43,600円 | |||
| 4年 | UA9U5E | 67,800円 | ||||
| 5年 | UA9V4E | 92,000円 | ||||
| アクシデント サポート |
翌日対応 | 3年 | UA6Z7E | 26,500円 | ||
| 4年 | UA6Z8E | 40,500円 | ||||
| 5年 | UA6Z9E | 54,500円 | ||||
| トラベル サポート |
翌日対応 | 3年 | UA9Z1E | 23,500円 | ||
| 4年 | UA9Z2E | 35,500円 | ||||
| 5年 | UA9Z3E | 47,500円 | ||||
| PC OSリストア | 翌日対応 | 3年 | UB1A2E | 24,500円 | ||
| 4年 | UB1D1E | 37,500円 | ||||
| 5年 | UB1D2E | 50,500円 | ||||
| HD返却不要 | 翌日対応 | 3年 | UA7A3E | 24,500円 | ||
| 4年 | UA7A4E | 37,500円 | ||||
| 5年 | UA7A5E | 50,500円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9R7E | 44,500円 | |||
| 4年 | UA9S3E | 69,000円 | ||||
| 5年 | UA9S9E | 93,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UB0U4E | 28,100円 | |||
| 4年 | UB0U5E | 42,300円 | ||||
| 5年 | UB0U6E | 56,500円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9W3E | 48,100円 | |||
| 4年 | UA9X2E | 73,800円 | ||||
| 5年 | UA9Y1E | 99,500円 | ||||
| HD返却不要 データ消去付 |
翌日対応 | 3年 | UB1B2E | 27,500円 | ||
| 4年 | UB1B3E | 41,500円 | ||||
| 5年 | UB1B4E | 55,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UB0U7E | 31,100円 | |||
| 4年 | UB0U8E | 46,300円 | ||||
| 5年 | UB0U9E | 61,500円 | ||||
- ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
- ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
- ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
| サービス対象製品 | HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望小売価格 （税抜） |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
標準保証が3年保証（3年間引き取り修理、3年間パーツ保証）の上記ハードウェア製品 |
ノートブック I用※注2 | クーリエ | 4年 | UB0G7E | 8,000円 | |
| 5年 | UB0G8E | 14,000円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UB0E0E | 8,500円 | |||
| 4年 | UB0E1E | 18,000円 | ||||
| 5年 | UB0E2E | 28,000円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9Q0E | 17,000円 | |||
| 4年 | UA9Q6E | 36,000円 | ||||
| 5年 | UA9R2E | 56,000円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UB1E6E | 12,100円 | |||
| 4年 | UB1E7E | 22,800円 | ||||
| 5年 | UB1E8E | 34,000円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9T7E | 20,600円 | |||
| 4年 | UA9U6E | 40,800円 | ||||
| 5年 | UA9V5E | 62,000円 | ||||
| アクシデント サポート |
クーリエ | 3年 | UB0H0E | 15,000円 | ||
| 4年 | UB0H1E | 26,400円 | ||||
| 5年 | UB0H2E | 36,000円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UB0E4E | 16,600円 | |||
| 4年 | UB0E5E | 28,800円 | ||||
| 5年 | UB0E6E | 40,500円 | ||||
| トラベル サポート |
翌日対応 | 3年 | UB0F3E | 12,000円 | ||
| 4年 | UB0F4E | 22,000円 | ||||
| 5年 | UB0F5E | 32,500円 | ||||
| PC OSリストア | 翌日対応 | 3年 | UB1H9E | 13,000円 | ||
| 4年 | UB1J0E | 24,000円 | ||||
| 5年 | UB1J1E | 35,500円 | ||||
| HD返却不要 | 翌日対応 | 3年 | UB0E7E | 13,000円 | ||
| 4年 | UB0E8E | 24,000円 | ||||
| 5年 | UB0E9E | 35,500円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9R8E | 21,500円 | |||
| 4年 | UA9S4E | 42,000円 | ||||
| 5年 | UA9T0E | 63,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UB1E9E | 16,600円 | |||
| 4年 | UB1F0E | 28,800円 | ||||
| 5年 | UB1F1E | 41,500円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9W4E | 25,100円 | |||
| 4年 | UA9X3E | 46,800円 | ||||
| 5年 | UA9Y2E | 69,500円 | ||||
| HD返却不要 データ消去付 |
翌日対応 | 3年 | UB1J2E | 16,000円 | ||
| 4年 | UB1J3E | 28,000円 | ||||
| 5年 | UB1J4E | 40,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UB1F2E | 19,600円 | |||
| 4年 | UB1F3E | 32,800円 | ||||
| 5年 | UB1F4E | 46,500円 | ||||
- ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
| サービス対象製品 | HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望小売価格 （税抜） |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の上記ハードウェア製品 |
ノートブック D用 | クーリエ | 3年 | U4395E | 13,000円 | |
| 4年 | U7881E | 20,000円 | ||||
| 5年 | U7882E | 27,100円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | U4391E | 18,000円 | |||
| 4年 | U7875E | 28,000円 | ||||
| 5年 | U7876E | 38,000円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9Q1E | 36,000円 | |||
| 4年 | UA9Q7E | 56,000円 | ||||
| 5年 | UA9R3E | 76,000円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | HL377E | 21,600円 | |||
| 4年 | HL378E | 32,800円 | ||||
| 5年 | HL379E | 44,000円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9T9E | 39,600円 | |||
| 4年 | UA9U8E | 60,800円 | ||||
| 5年 | UA9V7E | 82,000円 | ||||
| アクシデント サポート |
クーリエ | 3年 | U4400E | 21,900円 | ||
| 4年 | U9587E | 31,300円 | ||||
| 5年 | UF222E | 40,800円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UC282E | 24,500円 | |||
| 4年 | UC283E | 37,000円 | ||||
| 5年 | UM235E | 49,500円 | ||||
| トラベル サポート |
翌日対応 | 3年 | UC909E | 21,500円 | ||
| 4年 | UC910E | 32,000円 | ||||
| 5年 | UC911E | 42,500円 | ||||
| PC OSリストア | 翌日対応 | 3年 | UJ361E | 22,500円 | ||
| 4年 | UX100E | 34,000円 | ||||
| 5年 | UX101E | 45,500円 | ||||
| HD返却不要 | 翌日対応 | 3年 | UE339E | 22,500円 | ||
| 4年 | UE340E | 34,000円 | ||||
| 5年 | UE341E | 45,500円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9R9E | 40,500円 | |||
| 4年 | UA9S5E | 62,000円 | ||||
| 5年 | UA9T1E | 83,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | HL380E | 26,100円 | |||
| 4年 | HL381E | 38,800円 | ||||
| 5年 | HL382E | 51,500円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9W6E | 44,100円 | |||
| 4年 | UA9X5E | 66,800円 | ||||
| 5年 | UA9Y4E | 89,500円 | ||||
| HD返却不要 データ消去付 |
翌日対応 | 3年 | UM357E | 25,500円 | ||
| 4年 | UQ800E | 38,000円 | ||||
| 5年 | UQ801E | 50,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | HL383E | 29,100円 | |||
| 4年 | HL384E | 42,800円 | ||||
| 5年 | HL385E | 56,500円 | ||||
- ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
- ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
- ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
| サービス対象製品 | HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望小売価格 （税抜） |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
標準保証が3年保証（3年間引き取り修理、3年間パーツ保証） |
ノートブック E用 | クーリエ | 4年 | U7868E | 4,500円 | |
| 5年 | U7869E | 10,000円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | U4414E | 5,000円 | |||
| 4年 | U7860E | 14,000円 | ||||
| 5年 | U7861E | 24,000円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9Q2E | 11,000円 | |||
| 4年 | UA9Q8E | 28,000円 | ||||
| 5年 | UA9R4E | 48,000円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | HL395E | 8,600円 | |||
| 4年 | HL396E | 18,800円 | ||||
| 5年 | HL397E | 30,000円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9U0E | 14,600円 | |||
| 4年 | UA9U9E | 32,800円 | ||||
| 5年 | UA9V8E | 54,000円 | ||||
| アクシデント サポート |
クーリエ | 3年 | U4428E | 9,900円 | ||
| 4年 | U9586E | 16,700円 | ||||
| 5年 | UF223E | 24,700円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UC279E | 12,500円 | |||
| 4年 | UC284E | 24,000円 | ||||
| 5年 | UM236E | 35,500円 | ||||
| トラベル サポート |
翌日対応 | 3年 | U4418E | 8,500円 | ||
| 4年 | U7863E | 18,000円 | ||||
| 5年 | U7864E | 28,500円 | ||||
| HD返却不要 | 翌日対応 | 3年 | UE335E | 9,500円 | ||
| 4年 | UE336E | 20,000円 | ||||
| 5年 | UE337E | 31,500円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9S0E | 15,500円 | |||
| 4年 | UA9S6E | 34,000円 | ||||
| 5年 | UA9T2E | 55,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | HL398E | 13,100円 | |||
| 4年 | HL399E | 24,800円 | ||||
| 5年 | HL400E | 37,500円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9W7E | 19,100円 | |||
| 4年 | UA9X6E | 38,800円 | ||||
| 5年 | UA9Y5E | 61,500円 | ||||
| HD返却不要 データ消去付 |
翌日対応 | 3年 | UQ802E | 12,500円 | ||
| 4年 | UQ803E | 24,000円 | ||||
| 5年 | UQ804E | 36,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | HL401E | 16,100円 | |||
| 4年 | HL402E | 28,800円 | ||||
| 5年 | HL403E | 42,500円 | ||||
- ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
- ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
| サービス対象製品 | HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望小売価格 （税抜） |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の上記ハードウェア製品 |
ノートブック J用※注1 | クーリエ | 3年 | UA6E1E | 12,000円 | |
| 4年 | UA6E2E | 18,500円 | ||||
| 5年 | UA6E3E | 25,000円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UA6A1E | 16,000円 | |||
| 4年 | UA6A2E | 24,500円 | ||||
| 5年 | UA6A3E | 33,000円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9Q3E | 32,000円 | |||
| 4年 | UA9Q9E | 49,000円 | ||||
| 5年 | UA9R5E | 66,000円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UA6Q2E | 19,600円 | |||
| 4年 | UA6Q3E | 29,300円 | ||||
| 5年 | UA6Q4E | 39,000円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9U2E | 35,600円 | |||
| 4年 | UA9V1E | 53,800円 | ||||
| 5年 | UA9W0E | 72,000円 | ||||
| アクシデント サポート |
クーリエ | 3年 | UA6E7E | 19,800円 | ||
| 4年 | UA6E8E | 28,800円 | ||||
| 5年 | UA8N3E | 37,800円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UA6A7E | 22,500円 | |||
| 4年 | UA6A8E | 33,500円 | ||||
| 5年 | UA6A9E | 44,500円 | ||||
| トラベル サポート |
翌日対応 | 3年 | UA6C3E | 19,500円 | ||
| 4年 | UA6C4E | 28,500円 | ||||
| 5年 | UA6C5E | 37,500円 | ||||
| PC OSリストア | 翌日対応 | 3年 | UA8N7E | 20,500円 | ||
| 4年 | UA8Q5E | 30,500円 | ||||
| 5年 | UA8Q6E | 40,500円 | ||||
| HD返却不要 | 翌日対応 | 3年 | UA6B3E | 20,500円 | ||
| 4年 | UA6B4E | 30,500円 | ||||
| 5年 | UA6B5E | 40,500円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9S1E | 36,500円 | |||
| 4年 | UA9S7E | 55,000円 | ||||
| 5年 | UA9T3E | 73,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UA6Q5E | 24,100円 | |||
| 4年 | UA6Q6E | 35,300円 | ||||
| 5年 | UA6Q7E | 46,500円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9W9E | 40,100円 | |||
| 4年 | UA9X8E | 59,800円 | ||||
| 5年 | UA9Y7E | 79,500円 | ||||
| HD返却不要 データ消去付 |
翌日対応 | 3年 | UA8P8E | 23,500円 | ||
| 4年 | UA8P9E | 34,500円 | ||||
| 5年 | UA8Q0E | 45,500円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | UA6Q8E | 27,100円 | |||
| 4年 | UA6Q9E | 39,300円 | ||||
| 5年 | UA6R0E | 51,500円 | ||||
- ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
- ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
- ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
| サービス対象製品 | HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望小売価格 （税抜） |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
|
標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の上記ハードウェア製品 |
ノートブック K用 | クーリエ | 3年 | UK707E | 11,000円 | |
| 4年 | UK720E | 17,000円 | ||||
| 5年 | UK721E | 23,000円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UK703E | 14,000円 | |||
| 4年 | UK716E | 21,000円 | ||||
| 5年 | UK718E | 28,000円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9L0E | 25,200円 | |||
| 4年 | UA9L1E | 37,800円 | ||||
| 5年 | UA9L2E | 50,400円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | HL413E | 17,600円 | |||
| 4年 | HL414E | 25,800円 | ||||
| 5年 | HL415E | 34,000円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9L8E | 28,800円 | |||
| 4年 | UA9L9E | 42,600円 | ||||
| 5年 | UA9M0E | 56,400円 | ||||
| アクシデント サポート |
クーリエ | 3年 | UK712E | 17,500円 | ||
| 4年 | UK723E | 26,000円 | ||||
| 5年 | UK728E | 34,500円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | UK726E | 20,500円 | |||
| 4年 | UK748E | 30,000円 | ||||
| 5年 | UM237E | 39,500円 | ||||
| トラベル サポート |
翌日対応 | 3年 | UL653E | 17,500円 | ||
| 4年 | UL654E | 25,000円 | ||||
| 5年 | UL655E | 32,500円 | ||||
| PC OSリストア | 翌日対応 | 3年 | UA9F7E | 18,500円 | ||
| 4年 | UA9F8E | 27,000円 | ||||
| 5年 | UA9F9E | 35,500円 | ||||
| HD返却不要 | 翌日対応 | 3年 | UL657E | 18,500円 | ||
| 4年 | UL658E | 27,000円 | ||||
| 5年 | UL659E | 35,500円 | ||||
| 当日対応 | 3年 | UA9L4E | 29,700円 | |||
| 4年 | UA9L5E | 43,800円 | ||||
| 5年 | UA9L6E | 57,900円 | ||||
| 休日修理付 翌日対応 |
3年 | HL416E | 22,100円 | |||
| 4年 | HL417E | 31,800円 | ||||
| 5年 | HL418E | 41,500円 | ||||
| 休日修理付 当日対応 |
3年 | UA9M2E | 33,300円 | |||
| 4年 | UA9M3E | 48,600円 | ||||
| 5年 | UA9M4E | 63,900円 | ||||
- ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
- ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
- ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
| サービス対象製品 | HP Care Pack 製品名 |
サービス オプション |
年数 | HP Care Pack 製品番号 |
希望小売価格 （税抜） |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の上記ハードウェア製品 |
ノートブック L用※注2 | クーリエ | 3年 | U9BA4E | 8,000円 | |
| 4年 | U9EE5E | 12,000円 | ||||
| 5年 | U9EE6E | 16,000円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | U9BA7E | 10,000円 | |||
| 4年 | U9EE7E | 14,000円 | ||||
| 5年 | U9EE8E | 18,000円 | ||||
| アクシデント サポート |
クーリエ | 3年 | U9BA6E | 17,500円 | ||
| 4年 | U9EF5E | 26,000円 | ||||
| 5年 | U9EF6E | 34,500円 | ||||
| 翌日対応 | 3年 | U9BA9E | 18,500円 | |||
| 4年 | U9EF3E | 27,500円 | ||||
| 5年 | U9EF4E | 36,000円 | ||||
| PC OSリストア | 翌日対応 | 3年 | UB9A0E | 14,500円 | ||
| 4年 | UB9A1E | 20,000円 | ||||
| 5年 | UB9A2E | 25,500円 | ||||
| HD返却不要 | 翌日対応 | 3年 | U9BA8E | 14,500円 | ||
| 4年 | U9EE9E | 20,000円 | ||||
| 5年 | U9EF0E | 25,500円 | ||||
- ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
- ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
HP Care Packサービスのご相談・お問い合わせ
HP Care Packに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問（FAQ）として掲載しております。
サービスのご購入前
HP Care Pack購入前の
保証内容やサービス内容のお問い合わせ
■ HP Information Center
03-5749-8349
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:00
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)
サービスのご購入後
HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など
■ HP Care Pack登録センター
※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331
受付時間：月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:30
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)
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