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HP Care Pack / ハードウェアサービス価格表
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価格表　最終更新日：2026年5月14日

Elite 1000 シリーズ （ 標準保証が1年の製品 ） Elite Ultra AI PC シリーズ（標準保証が1年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の製品

  • Ultra G1q AI PC
  • EliteBook 1040 G11
  • EliteBook X G1a 14 AI
  • EliteBook X G1i 14 AI
  • EliteBook X Flip G2i 14 AI
  • EliteBook X G2i 14 AI
  • EliteBook X G2a 14

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 3年 ノートブック HB用 U80MFE 27,720円
4年 ノートブック HB用 U80MGE 42,460円
5年 ノートブック HB用 U80MHE 57,860円
Essential 翌日対応 1年 ノートブック HB用 U87D5E 14,410円
3年 ノートブック HB用 U80MME 36,850円
4年 ノートブック HB用 U80MNE 58,300円
5年 ノートブック HB用 U80MQE 79,310円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9P9E 73,700円
4年 ノートブック B用 UA9Q5E 116,160円
5年 ノートブック B用 UA9R1E 158,620円
休日修理付
翌日対応		 4年 ノートブック B用 UB0U2E 66,990円
5年 ノートブック B用 UB0U3E 90,310円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック B用 UA9T6E 80,410円
4年 ノートブック B用 UA9U5E 125,070円
5年 ノートブック B用 UA9V4E 169,620円
Offsite アクシデント
サポート		 引取修理 3年 ノートブック HB用 U80MJE 44,440円
4年 ノートブック HB用 U80MKE 62,370円
5年 ノートブック HB用 U80MLE 80,960円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック HB用 U80MRE 49,060円
4年 ノートブック HB用 U80MSE 74,910円
5年 ノートブック HB用 U80MTE 100,540円
トラベル
サポート		 翌日対応 3年 ノートブック HB用 U80N1E 43,450円
4年 ノートブック HB用 U80N2E 65,560円
5年 ノートブック HB用 U80N3E 87,780円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HB用 U80MVE 45,320円
4年 ノートブック HB用 U80MWE 69,300円
5年 ノートブック HB用 U80MXE 93,170円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9R7E 82,170円
4年 ノートブック B用 UA9S3E 127,160円
5年 ノートブック B用 UA9S9E 172,480円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック B用 UB0U4E 52,030円
4年 ノートブック B用 UB0U5E 78,210円
5年 ノートブック B用 UB0U6E 104,390円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック B用 UA9W3E 88,880円
4年 ノートブック B用 UA9X2E 136,070円
5年 ノートブック B用 UA9Y1E 183,480円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック HB用 U80MYE 57,420円
4年 ノートブック HB用 U80MZE 85,910円
5年 ノートブック HB用 U80N0E 114,400円
HD返却不要
データ消去付		 翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1B2E 56,760円
4年 ノートブック B用 UB1B3E 86,130円
5年 ノートブック B用 UB1B4E 116,050円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック B用 UB0U7E 67,210円
4年 ノートブック B用 UB0U8E 103,180円
5年 ノートブック B用 UB0U9E 139,810円
Premium 引取修理 3年 ノートブック B用 U76K6E 30,250円
4年 ノートブック B用 U76K7E 45,540円
5年 ノートブック B用 U76K8E 60,940円
翌日対応 3年 ノートブック HB用 U85V7E 40,920円
4年 ノートブック HB用 U85V8E 62,920円
5年 ノートブック HB用 U85V9E 85,030円
アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック HB用 U85VBE 52,250円
4年 ノートブック HB用 U85VCE 78,650円
5年 ノートブック HB用 U85VDE 105,160円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HB用 U85VME 46,970円
4年 ノートブック HB用 U85VNE 69,960円
5年 ノートブック HB用 U85VQE 92,840円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HB用 U85VFE 48,730円
4年 ノートブック HB用 U85VGE 73,370円
5年 ノートブック HB用 U85VHE 98,120円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック HB用 U85VJE 60,060円
4年 ノートブック HB用 U85VKE 89,210円
5年 ノートブック HB用 U85VLE 118,250円
Premium
Plus		 翌日対応 3年 ノートブック HB用 UE3G0E 48,070円
4年 ノートブック HB用 UE3G1E 72,490円
5年 ノートブック HB用 UE3G2E 97,020円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちら をご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ（HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合）を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

Elite 800 シリーズ （標準保証が3年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が3年保証（3年間引き取り修理、3年間パーツ保証）の製品※1

  • x360 830 G11
  • 835 G11

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 4年 ノートブック HE用 U85DLE 13,640円
5年 ノートブック HE用 U85DME 23,760円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック HE用 U85DSE 14,520円
4年 ノートブック HE用 U85DTE 30,580円
5年 ノートブック HE用 U85DVE 47,520円
当日対応 3年 ノートブック E用 UA9Q2E 28,820円
4年 ノートブック E用 UA9Q8E 61,050円
5年 ノートブック E用 UA9R4E 94,930円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック E用 HL395E 20,680円
4年 ノートブック E用 HL396E 38,720円
5年 ノートブック E用 HL397E 57,640円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック E用 UA9U0E 34,980円
4年 ノートブック E用 UA9U9E 69,190円
5年 ノートブック E用 UA9V8E 105,050円
Offsite アクシデント
サポート		 引取修理 3年 ノートブック HE用 U85DNE 25,410円
4年 ノートブック HE用 U85DQE 44,880円
5年 ノートブック HE用 U85DRE 61,050円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック HE用 U85DWE 28,270円
4年 ノートブック HE用 U85DXE 48,840円
5年 ノートブック HE用 U85DYE 68,750円
トラベル
サポート		 翌日対応 3年 ノートブック HE用 U85E5E 20,350円
4年 ノートブック HE用 U85E6E 37,290円
5年 ノートブック HE用 U85E7E 55,220円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HE用 U85DZE 22,110円
4年 ノートブック HE用 U85E0E 40,700円
5年 ノートブック HE用 U85E1E 60,280円
当日対応 3年 ノートブック E用 UA9S0E 36,520円
4年 ノートブック E用 UA9S6E 71,170円
5年 ノートブック E用 UA9T2E 107,690円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック E用 HL398E 28,270円
4年 ノートブック E用 HL399E 48,840円
5年 ノートブック E用 HL400E 70,400円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック E用 UA9W7E 42,680円
4年 ノートブック E用 UA9X6E 79,310円
5年 ノートブック E用 UA9Y5E 117,810円
HD返却不要
データ消去付		 翌日対応 3年 ノートブック E用 UQ802E 33,440円
4年 ノートブック E用 UQ803E 45,650円
5年 ノートブック E用 UQ804E 70,180円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック E用 HL401E 41,250円
4年 ノートブック E用 HL402E 58,740円
5年 ノートブック E用 HL403E 86,790円
Premium 翌日対応 3年 ノートブック HE用 U85XBE 19,910円
4年 ノートブック HE用 U85XCE 37,950円
5年 ノートブック HE用 U85XDE 56,760円
アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック HE用 U85XFE 33,660円
4年 ノートブック HE用 U85XGE 56,210円
5年 ノートブック HE用 U85XHE 77,770円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HE用 U85XRE 25,960円
4年 ノートブック HE用 U85XSE 44,660円
5年 ノートブック HE用 U85XTE 64,240円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HE用 U85XJE 27,610円
4年 ノートブック HE用 U85XKE 48,070円
5年 ノートブック HE用 U85XLE 69,300円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちら をご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディアを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

Elite 800 シリーズ （標準保証が1年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • x360 830 G11
  • 830 G11
  • 835 G11
  • 840 G11
  • 860 G11
  • 8G1i 16
  • 8G1i 14
  • 8G1a 13
  • 8G1i 13
  • 8Flip G1i13
  • 845G11

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 3年 ノートブック HD用 U85BHE 23,320円
4年 ノートブック HD用 U85BJE 35,640円
5年 ノートブック HD用 U85BKE 48,400円
Essential 翌日対応 1年 ノートブック HD用 U87DKE 12,320円
3年 ノートブック HD用 U85BQE 32,120円
4年 ノートブック HD用 U85BRE 49,940円
5年 ノートブック HD用 U85BSE 67,650円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9Q1E 64,130円
4年 ノートブック D用 UA9Q7E 99,660円
5年 ノートブック D用 UA9R3E 135,300円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック D用 HL377E 38,500円
4年 ノートブック D用 HL378E 58,520円
5年 ノートブック D用 HL379E 78,430円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック D用 UA9T9E 70,620円
4年 ノートブック D用 UA9U8E 108,350円
5年 ノートブック D用 UA9V7E 146,080円
Offsite アクシデントサポート 引取修理 3年 ノートブック HD用 U85BLE 39,160円
4年 ノートブック HD用 U85BME 55,990円
5年 ノートブック HD用 U85BNE 72,710円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85BTE 43,780円
4年 ノートブック HD用 U85BVE 66,000円
5年 ノートブック HD用 U85BWE 88,330円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85C3E 38,390円
4年 ノートブック HD用 U85C4E 56,980円
5年 ノートブック HD用 U85C5E 75,790円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85BXE 40,260円
4年 ノートブック HD用 U85BYE 60,610円
5年 ノートブック HD用 U85BZE 81,180円
当日対応 3年 ノートブック D用 UA9R9E 72,270円
4年 ノートブック D用 UA9S5E 110,440円
5年 ノートブック D用 UA9T1E 148,610円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック D用 HL380E 46,750円
4年 ノートブック D用 HL381E 69,190円
5年 ノートブック D用 HL382E 91,850円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック D用 UA9W6E 78,760円
4年 ノートブック D用 UA9X5E 118,910円
5年 ノートブック D用 UA9Y4E 159,390円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85C0E 37,070円
4年 ノートブック HD用 U85C1E 54,670円
5年 ノートブック HD用 U85C2E 72,710円
HD返却不要 データ消去付 翌日対応 3年 ノートブック D用 UM357E 48,400円
4年 ノートブック D用 UQ800E 73,150円
5年 ノートブック D用 UQ801E 91,960円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック D用 HL383E 56,210円
4年 ノートブック D用 HL384E 86,240円
5年 ノートブック D用 HL385E 108,570円
Premium 引取修理 3年 ノートブック D用 U76KNE 27,500円
4年 ノートブック D用 U76KQE 41,360円
5年 ノートブック D用 U76KRE 55,330円
翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WME 36,080円
4年 ノートブック HD用 U85WNE 54,890円
5年 ノートブック HD用 U85WQE 73,700円
アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WRE 46,970円
4年 ノートブック HD用 U85WSE 70,070円
5年 ノートブック HD用 U85WTE 93,060円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85X1E 41,910円
4年 ノートブック HD用 U85X2E 61,600円
5年 ノートブック HD用 U85X3E 81,180円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WVE 43,670円
4年 ノートブック HD用 U85WWE 65,010円
5年 ノートブック HD用 U85WXE 86,240円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック HD用 U85WYE 38,940円
4年 ノートブック HD用 U85WZE 57,310円
5年 ノートブック HD用 U85X0E 75,460円
Premium
Plus		 翌日対応 3年 ノートブック HD用 UG5R8E 43,010円
4年 ノートブック HD用 UG5R9E 64,130円
5年 ノートブック HD用 UG5S0E 85,250円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディアを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

Elite 600 シリーズ （標準保証が1年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品※1

  • 635 Aero G11
  • 630 G11
  • 660 G11
  • 640 G11
  • 6 G1i 16
  • 6 G1i 13
  • 6 G1i 14
  • 6 G1a 14
  • 6 G1iq 14

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 3年 ノートブック HJ用 U85GBE 21,450円
4年 ノートブック HJ用 U85GCE 33,110円
5年 ノートブック HJ用 U85GDE 44,550円
Essential 翌日対応 1年 ノートブック HJ用 U87DCE 10,780円
3年 ノートブック HJ用 U85GJE 28,490円
4年 ノートブック HJ用 U85GKE 43,780円
5年 ノートブック HJ用 U85GLE 58,850円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9Q3E 56,980円
4年 ノートブック J用 UA9Q9E 87,230円
5年 ノートブック J用 UA9R5E 117,590円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック J用 UA6Q2E 34,980円
4年 ノートブック J用 UA6Q3E 52,360円
5年 ノートブック J用 UA6Q4E 69,520円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック J用 UA9U2E 63,470円
4年 ノートブック J用 UA9V1E 95,810円
5年 ノートブック J用 UA9W0E 128,150円
Offsite アクシデントサポート 引取修理 3年 ノートブック HJ用 U85GFE 35,310円
4年 ノートブック HJ用 U85GGE 51,370円
5年 ノートブック HJ用 U85GHE 67,320円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85GME 40,260円
4年 ノートブック HJ用 U85GNE 59,840円
5年 ノートブック HJ用 U85GQE 79,310円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85GYE 34,870円
4年 ノートブック HJ用 U85GZE 50,820円
5年 ノートブック HJ用 U85H0E 66,880円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85GRE 36,740円
4年 ノートブック HJ用 U85GSE 54,450円
5年 ノートブック HJ用 U85GTE 72,270円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9S1E 65,230円
4年 ノートブック J用 UA9S7E 98,010円
5年 ノートブック J用 UA9T3E 130,900円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック J用 UA6Q5E 43,120円
4年 ノートブック J用 UA6Q6E 63,030円
5年 ノートブック J用 UA6Q7E 82,940円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック J用 UA9W9E 71,610円
4年 ノートブック J用 UA9X8E 106,480円
5年 ノートブック J用 UA9Y7E 141,570円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85GVE 34,540円
4年 ノートブック HJ用 U85GWE 50,270円
5年 ノートブック HJ用 U85GXE 66,220円
HD返却不要
データ消去付		 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA8P8E 44,660円
4年 ノートブック J用 UA8P9E 67,100円
5年 ノートブック J用 UA8Q0E 86,020円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック J用 UA6Q8E 51,370円
4年 ノートブック J用 UA6Q9E 78,320円
5年 ノートブック J用 UA6R0E 100,760円
Premium 引取修理 3年 ノートブック J用 U76K0E 25,740円
4年 ノートブック J用 U76K1E 38,830円
5年 ノートブック J用 U76K2E 51,590円
翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85Y1E 32,670円
4年 ノートブック HJ用 U85Y2E 48,840円
5年 ノートブック HJ用 U85Y3E 65,230円
アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85Y4E 43,670円
4年 ノートブック HJ用 U85Y5E 64,130円
5年 ノートブック HJ用 U85Y6E 84,590円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85YFE 38,500円
4年 ノートブック HJ用 U85YGE 55,660円
5年 ノートブック HJ用 U85YHE 72,710円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85Y7E 40,260円
4年 ノートブック HJ用 U85Y8E 59,070円
5年 ノートブック HJ用 U85Y9E 77,770円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 U85YBE 36,520円
4年 ノートブック HJ用 U85YCE 53,020円
5年 ノートブック HJ用 U85YDE 69,410円
Premium
Plus		 翌日対応 3年 ノートブック HJ用 UG5D4E 39,600円
4年 ノートブック HJ用 UG5D5E 58,080円
5年 ノートブック HJ用 UG5D6E 76,780円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくは こちら をご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディアを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

Pro 400 シリーズ （標準保証が1年の製品）

Proシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品※1

  • 445 G11
  • 465 G11
  • 460 G11
  • 4 G1iR 14
  • 4 G1a 14
  • 4 G1a 16
  • 4 G1iR 16
  • 4 G1i 16

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 3年 ノートブック MK用 U86DME 19,800円
4年 ノートブック MK用 U86DNE 30,360円
5年 ノートブック MK用 U86DQE 41,030円
Essential 翌日対応 1年 ノートブック MK用 U87E0E 9,240円
3年 ノートブック MK用 U86DVE 24,970円
4年 ノートブック MK用 U86DWE 37,510円
5年 ノートブック MK用 U86DXE 49,940円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L0E 44,990円
4年 ノートブック K用 UA9L1E 67,320円
5年 ノートブック K用 UA9L2E 89,870円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック K用 HL413E 31,460円
4年 ノートブック K用 HL414E 46,090円
5年 ノートブック K用 HL415E 60,610円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック K用 UA9L8E 51,370円
4年 ノートブック K用 UA9L9E 76,010円
5年 ノートブック K用 UA9M0E 100,650円
Offsite アクシデントサポート 引取修理 3年 ノートブック MK用 U86DRE 31,350円
4年 ノートブック MK用 U86DSE 46,420円
5年 ノートブック MK用 U86DTE 61,490円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U86DYE 36,740円
4年 ノートブック MK用 U86DZE 53,460円
5年 ノートブック MK用 U86E0E 70,400円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U86E7E 31,350円
4年 ノートブック MK用 U86E8E 44,550円
5年 ノートブック MK用 U86E9E 57,970円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U86E1E 33,110円
4年 ノートブック MK用 U86E2E 48,070円
5年 ノートブック MK用 U86E3E 63,360円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L4E 53,020円
4年 ノートブック K用 UA9L5E 78,100円
5年 ノートブック K用 UA9L6E 103,070円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック K用 HL416E 39,600円
4年 ノートブック K用 HL417E 56,760円
5年 ノートブック K用 HL418E 73,920円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック K用 UA9M2E 59,510円
4年 ノートブック K用 UA9M3E 86,570円
5年 ノートブック K用 UA9M4E 113,850円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U86E4E 32,010円
4年 ノートブック MK用 U86E5E 45,760円
5年 ノートブック MK用 U86E6E 59,840円
Premium 引取修理 3年 ノートブック K用 U76LNE 24,090円
4年 ノートブック K用 U76LQE 36,190円
5年 ノートブック K用 U76LRE 48,290円
翌日対応 3年 ノートブック MK用 U85ZFE 29,260円
4年 ノートブック MK用 U85ZGE 43,010円
5年 ノートブック MK用 U85ZHE 56,760円
アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U85ZJE 40,260円
4年 ノートブック MK用 U85ZKE 58,300円
5年 ノートブック MK用 U85ZLE 76,120円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U85ZVE 35,200円
4年 ノートブック MK用 U85ZWE 49,830円
5年 ノートブック MK用 U85ZXE 64,240円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U85ZME 36,850円
4年 ノートブック MK用 U85ZNE 53,130円
5年 ノートブック MK用 U85ZQE 69,300円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック MK用 U85ZRE 34,100円
4年 ノートブック MK用 U85ZSE 48,840円
5年 ノートブック MK用 U85ZTE 63,360円
Premium
Plus		 翌日対応 3年 ノートブック MK用 UG4R0E 36,190円
4年 ノートブック MK用 UG4R1E 52,250円
5年 ノートブック MK用 UG4R2E 68,310円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくは こちら をご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディアを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

Elite 1000 / DragonFly シリーズ （標準保証が1年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • Dragonfly G1-4※注1
    Folio
  • x360 1040 G5-10
    x360 1030 G2-4
    x360 1020 G2
    1030 G1
  • x2 1012 G2※注1
    x2 1012 G1
    x2 1011 G1

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2		 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 3年 ノートブック B用 UB0A7E 27,720円
4年 ノートブック B用 UB0A8E 42,460円
5年 ノートブック B用 UB0A9E 57,860円
Essential 翌日対応 1年 ノートブック B用 U29DKE 14,410円
3年 ノートブック B用 UA6Z1E 36,850円
4年 ノートブック B用 UA6Z2E 58,300円
5年 ノートブック B用 UA6Z3E 79,310円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9P9E 73,700円
4年 ノートブック B用 UA9Q5E 116,160円
5年 ノートブック B用 UA9R1E 158,620円
休日修理付
翌日対応 		4年 ノートブック B用 UB0U2E 66,990円
5年 ノートブック B用 UB0U3E 90,310円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック B用 UA9T6E 80,410円
4年 ノートブック B用 UA9U5E 125,070円
5年 ノートブック B用 UA9V4E 169,620円
Offsite アクシデント
サポート		 引取修理 3年 ノートブック B用 UB0L6E 44,440円
4年 ノートブック B用 UA8U6E 62,370円
5年 ノートブック B用 UB0P9E 80,960円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック B用 UA6Z7E 49,060円
4年 ノートブック B用 UA6Z8E 74,910円
5年 ノートブック B用 UA6Z9E 100,540円
トラベル
サポート		 翌日対応 3年 ノートブック B用 UA9Z1E 43,450円
4年 ノートブック B用 UA9Z2E 65,560円
5年 ノートブック B用 UA9Z3E 87,780円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 UA7A3E 45,320円
4年 ノートブック B用 UA7A4E 69,300円
5年 ノートブック B用 UA7A5E 93,170円
当日対応 3年 ノートブック B用 UA9R7E 82,170円
4年 ノートブック B用 UA9S3E 127,160円
5年 ノートブック B用 UA9S9E 172,480円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック B用 UB0U4E 52,030円
4年 ノートブック B用 UB0U5E 78,210円
5年 ノートブック B用 UB0U6E 104,390円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック B用 UA9W3E 88,880円
4年 ノートブック B用 UA9X2E 136,070円
5年 ノートブック B用 UA9Y1E 183,480円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック B用 UA7A8E 39,600円
4年 ノートブック B用 UA9Y8E 59,180円
5年 ノートブック B用 UA9Y9E 78,870円
HD返却不要
データ消去付 		翌日対応 3年 ノートブック B用 UB1B2E 56,760円
4年 ノートブック B用 UB1B3E 86,130円
5年 ノートブック B用 UB1B4E 116,050円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック B用 UB0U7E 67,210円
4年 ノートブック B用 UB0U8E 103,180円
5年 ノートブック B用 UB0U9E 139,810円
Premium 引取修理 3年 ノートブック B用 U76K6E 30,250円
4年 ノートブック B用 U76K7E 45,540円
5年 ノートブック B用 U76K8E 60,940円
翌日対応 3年 ノートブック B用 U02KSE 40,920円
4年 ノートブック B用 U17WLE 62,920円
5年 ノートブック B用 U17WME 85,030円
アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WNE 52,250円
4年 ノートブック B用 U17WQE 78,650円
5年 ノートブック B用 U17WRE 105,160円
トラベル
サポート		 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WWE 46,970円
4年 ノートブック B用 U17WXE 69,960円
5年 ノートブック B用 U17WYE 92,840円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック B用 U17WSE 48,730円
4年 ノートブック B用 U17WTE 73,370円
5年 ノートブック B用 U17WVE 98,120円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック B用 U42D2E 41,360円
4年 ノートブック B用 U42D3E 61,490円
5年 ノートブック B用 U42D4E 81,510円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディアを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • 注1：標準保証が3年保証の製品はノートブックI用、標準保証が1年保証の製品はノートブックB用が対象となります。

Elite 700 / 800 シリーズ （標準保証が3年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が3年保証（3年間引き取り修理、3年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 4年 ノートブック E用 U7868E 13,640円
5年 ノートブック E用 U7869E 23,760円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック E用 U4414E 14,520円
4年 ノートブック E用 U7860E 30,580円
5年 ノートブック E用 U7861E 47,520円
当日対応 3年 ノートブック E用 UA9Q2E 28,820円
4年 ノートブック E用 UA9Q8E 61,050円
5年 ノートブック E用 UA9R4E 94,930円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック E用 HL395E 20,680円
4年 ノートブック E用 HL396E 38,720円
5年 ノートブック E用 HL397E 57,640円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック E用 UA9U0E 34,980円
4年 ノートブック E用 UA9U9E 69,190円
5年 ノートブック E用 UA9V8E 105,050円
Offsite アクシデント
サポート		 引取修理 3年 ノートブック E用 U4428E 25,410円
4年 ノートブック E用 U9586E 44,880円
5年 ノートブック E用 UF223E 61,050円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック E用 UC279E 28,270円
4年 ノートブック E用 UC284E 48,840円
5年 ノートブック E用 UM236E 68,750円
トラベル
サポート		 翌日対応 3年 ノートブック E用 U4418E 20,350円
4年 ノートブック E用 U7863E 37,290円
5年 ノートブック E用 U7864E 55,220円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック E用 UE335E 22,110円
4年 ノートブック E用 UE336E 40,700円
5年 ノートブック E用 UE337E 60,280円
当日対応 3年 ノートブック E用 UA9S0E 36,520円
4年 ノートブック E用 UA9S6E 71,170円
5年 ノートブック E用 UA9T2E 107,690円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック E用 HL398E 28,270円
4年 ノートブック E用 HL399E 48,840円
5年 ノートブック E用 HL400E 70,400円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック E用 UA9W7E 42,680円
4年 ノートブック E用 UA9X6E 79,310円
5年 ノートブック E用 UA9Y5E 117,810円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック E用 UL784E 25,520円
4年 ノートブック E用 UL785E 42,130円
5年 ノートブック E用 UL786E 58,190円
HD返却不要
データ消去付 		翌日対応 3年 ノートブック E用 UQ802E 33,440円
4年 ノートブック E用 UQ803E 45,650円
5年 ノートブック E用 UQ804E 70,180円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック E用 HL401E 41,250円
4年 ノートブック E用 HL402E 58,740円
5年 ノートブック E用 HL403E 86,790円
Premium 翌日対応 3年 ノートブック E用 U02KRE 19,910円
4年 ノートブック E用 U17YHE 37,950円
5年 ノートブック E用 U17YJE 56,760円
アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック E用 U17YKE 33,660円
4年 ノートブック E用 U17YLE 56,210円
5年 ノートブック E用 U17YME 77,770円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック E用 U17YSE 25,960円
4年 ノートブック E用 U17YTE 44,660円
5年 ノートブック E用 U17YVE 64,240円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック E用 U17YNE 27,610円
4年 ノートブック E用 U17YQE 48,070円
5年 ノートブック E用 U17YRE 69,300円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック E用 U42DKE 29,480円
4年 ノートブック E用 U42DLE 47,410円
5年 ノートブック E用 U42DME 64,570円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ※注1：標準保証が3年保証の製品はノートブック E用、標準保証が1年保証の製品はノートブック D用が対象となります。

Elite / Pro 600 シリーズ （標準保証が1年の製品）

Eliteシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • 650 G9
    640 G9-10
    630 G9-10
Proシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • 650 G3-5/G8
  • 635 Aero G7-8
  • x2 612 G2

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注1		 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 3年 ノートブック J用 UA6E1E 21,450円
4年 ノートブック J用 UA6E2E 33,110円
5年 ノートブック J用 UA6E3E 44,550円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6A1E 28,490円
4年 ノートブック J用 UA6A2E 43,780円
5年 ノートブック J用 UA6A3E 58,850円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9Q3E 56,980円
4年 ノートブック J用 UA9Q9E 87,230円
5年 ノートブック J用 UA9R5E 117,590円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック J用 UA6Q2E 34,980円
4年 ノートブック J用 UA6Q3E 52,360円
5年 ノートブック J用 UA6Q4E 69,520円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック J用 UA9U2E 63,470円
4年 ノートブック J用 UA9V1E 95,810円
5年 ノートブック J用 UA9W0E 128,150円
Offsite アクシデント
サポート		 引取修理 3年 ノートブック J用 UA6E7E 35,310円
4年 ノートブック J用 UA6E8E 51,370円
5年 ノートブック J用 UA8N3E 67,320円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6A7E 40,260円
4年 ノートブック J用 UA6A8E 59,840円
5年 ノートブック J用 UA6A9E 79,310円
トラベル
サポート		 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6C3E 34,870円
4年 ノートブック J用 UA6C4E 50,820円
5年 ノートブック J用 UA6C5E 66,880円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6B3E 36,740円
4年 ノートブック J用 UA6B4E 54,450円
5年 ノートブック J用 UA6B5E 72,270円
当日対応 3年 ノートブック J用 UA9S1E 65,230円
4年 ノートブック J用 UA9S7E 98,010円
5年 ノートブック J用 UA9T3E 130,900円
休日修理付
翌日対応 		3年 ノートブック J用 UA6Q5E 43,120円
4年 ノートブック J用 UA6Q6E 63,030円
5年 ノートブック J用 UA6Q7E 82,940円
休日修理付
当日対応 		3年 ノートブック J用 UA9W9E 71,610円
4年 ノートブック J用 UA9X8E 106,480円
5年 ノートブック J用 UA9Y7E 141,570円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA6B9E 34,540円
4年 ノートブック J用 UA6C0E 50,270円
5年 ノートブック J用 UA6C1E 66,220円
HD返却不要
データ消去付		 翌日対応 3年 ノートブック J用 UA8P8E 44,660円
4年 ノートブック J用 UA8P9E 67,100円
5年 ノートブック J用 UA8Q0E 86,020円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック J用 UA6Q8E 51,370円
4年 ノートブック J用 UA6Q9E 78,320円
5年 ノートブック J用 UA6R0E 100,760円
Premium 引取修理 3年 ノートブック J用 U76K0E 25,740円
4年 ノートブック J用 U76K1E 38,830円
5年 ノートブック J用 U76K2E 51,590円
翌日対応 3年 ノートブック J用 U17YWE 32,670円
4年 ノートブック J用 U17YXE 48,840円
5年 ノートブック J用 U17YYE 65,230円
アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17YZE 43,670円
4年 ノートブック J用 U17Z0E 64,130円
5年 ノートブック J用 U17Z1E 84,590円
トラベルサポート 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17Z5E 38,500円
4年 ノートブック J用 U17ZDE 55,660円
5年 ノートブック J用 U17ZFE 72,710円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック J用 U17Z2E 40,260円
4年 ノートブック J用 U17Z3E 59,070円
5年 ノートブック J用 U17Z4E 77,770円
アクシデントサポート
HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック J用 U42DNE 36,520円
4年 ノートブック J用 U42DQE 53,020円
5年 ノートブック J用 U42DRE 69,410円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディアを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • ※注1：2018年12月6日より、ProBook 650およびPro x2 612に対応するCare PackサービスはノートブックD用からノートブック J用に変更になりました。

HP / Pro 400 シリーズ （標準保証が1年の製品）

Proシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • x360 435 G7-8
  • x360 11 G5 EE
  • 470 G1-5
  • 455 G1-5
  • 450 G1-10
  • 445 G10
  • 430 G1-9
HPシリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • 470 G7-8

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 3年 ノートブック K用 UK707E 19,800円
4年 ノートブック K用 UK720E 30,360円
5年 ノートブック K用 UK721E 41,030円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック K用 UK703E 24,970円
4年 ノートブック K用 UK716E 37,510円
5年 ノートブック K用 UK718E 49,940円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L0E 44,990円
4年 ノートブック K用 UA9L1E 67,320円
5年 ノートブック K用 UA9L2E 89,870円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック K用 HL413E 31,460円
4年 ノートブック K用 HL414E 46,090円
5年 ノートブック K用 HL415E 60,610円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック K用 UA9L8E 51,370円
4年 ノートブック K用 UA9L9E 76,010円
5年 ノートブック K用 UA9M0E 100,650円
Offsite アクシデント
サポート		 引取修理 3年 ノートブック K用 UK712E 31,350円
4年 ノートブック K用 UK723E 46,420円
5年 ノートブック K用 UK728E 61,490円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック K用 UK726E 36,740円
4年 ノートブック K用 UK748E 53,460円
5年 ノートブック K用 UM237E 70,400円
トラベル
サポート		 翌日対応 3年 ノートブック K用 UL653E 31,350円
4年 ノートブック K用 UL654E 44,550円
5年 ノートブック K用 UL655E 57,970円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック K用 UL657E 33,110円
4年 ノートブック K用 UL658E 48,070円
5年 ノートブック K用 UL659E 63,360円
当日対応 3年 ノートブック K用 UA9L4E 53,020円
4年 ノートブック K用 UA9L5E 78,100円
5年 ノートブック K用 UA9L6E 103,070円
休日修理付
翌日対応		 3年 ノートブック K用 HL416E 39,600円
4年 ノートブック K用 HL417E 56,760円
5年 ノートブック K用 HL418E 73,920円
休日修理付
当日対応		 3年 ノートブック K用 UA9M2E 59,510円
4年 ノートブック K用 UA9M3E 86,570円
5年 ノートブック K用 UA9M4E 113,850円
Premium
引取修理		 3年 ノートブック K用 U76LNE 24,090円
4年 ノートブック K用 U76LQE 36,190円
5年 ノートブック K用 U76LRE 48,290円

翌日対応		 3年 ノートブック K用 U18KTE 29,260円
4年 ノートブック K用 U18KVE 43,010円
5年 ノートブック K用 U18KWE 56,760円

アクシデントサポート		 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18KXE 40,260円
4年 ノートブック K用 U18KYE 58,300円
5年 ノートブック K用 U18KZE 76,120円

トラベルサポート		 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18L3E 35,200円
4年 ノートブック K用 U18L4E 49,830円
5年 ノートブック K用 U18L5E 64,240円

HD返却不要		 翌日対応 3年 ノートブック K用 U18L0E 36,850円
4年 ノートブック K用 U18L1E 53,130円
5年 ノートブック K用 U18L2E 69,300円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。

HP / 200シリーズ（標準保証が1年の製品）

HP / 200シリーズ

標準保証が1年保証（1年間引き取り修理、1年間パーツ保証）の下記ハードウェア製品

  • x2 210 G2
  • 340S G7
  • 255 G6-10
    255 G5※注1
    250 G5-9
    250R G9
  • 245 G9-10
    255R G9-10
  • 240R G9

※スワイプで左右に移動します。

サービス名 サービスオプション 年数 HP Care Pack
※注2		 製品番号 希望小売価格
（税込）
Offsite 引取修理 3年 ノートブック L用 U9BA4E 14,410円
4年 ノートブック L用 U9EE5E 21,450円
5年 ノートブック L用 U9EE6E 28,490円
Essential 翌日対応 1年 ノートブック L用 U9AZ5E 5,500円
3年 ノートブック L用 U9BA7E 17,930円
4年 ノートブック L用 U9EE7E 24,970円
5年 ノートブック L用 U9EE8E 32,120円
Offsite アクシデント
サポート		 引取修理 3年 ノートブック L用 U9BA6E 31,350円
4年 ノートブック L用 U9EF5E 46,420円
5年 ノートブック L用 U9EF6E 61,490円
Essential 翌日対応 3年 ノートブック L用 U9BA9E 33,110円
4年 ノートブック L用 U9EF3E 49,170円
5年 ノートブック L用 U9EF4E 64,130円
HD返却不要 翌日対応 3年 ノートブック L用 U9BA8E 25,960円
4年 ノートブック L用 U9EE9E 35,640円
5年 ノートブック L用 U9EF0E 45,650円
Premium 引取修理 3年 ノートブック L用 U76JTE 18,700円
4年 ノートブック L用 U76JVE 27,280円
5年 ノートブック L用 U76JWE 35,750円
翌日対応 3年 ノートブック L用 U22N6E 22,220円
4年 ノートブック L用 U22N7E 30,800円
5年 ノートブック L用 U22N8E 39,270円
アクシデントサポート 翌日対応 3年 ノートブック L用 U22N9E 37,510円
4年 ノートブック L用 U22NBE 55,000円
5年 ノートブック L用 U22NCE 71,390円
  • ＊ アクシデントサポートを単品で購入する場合、HPパートナー様もしくはHPのご購入前のお問い合わせ窓口まで、お問い合わせください。
  • ＊ トラベルサポートは、サービスをお受けになるために英語表記によるお客様のご登録作業が必要な製品です。上記サービス対象製品に含まれる一部製品についてはトラベルサポート対象外となっています。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ＊ PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディアを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
  • 注1：保守パーツの保持期限が、製品の販売終了後から3年間となるため、3年以下のHP Care Packのみご購入いただけます。
  • 注2：2016年3月3日より、x2 210 G2、240 G3/G4、250 G2、255 G4に対応するCare PackサービスはノートブックK用からノートブックL用に変更になりました。

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問（FAQ）として掲載しております。

よくあるご質問（FAQ）

サービスのご購入前

お問い合わせはカスタマー・インフォメーションセンターへ

0120-436-555

受付時間：月曜日～金曜日 9:00～12:00 / 13:00～17:00
（土曜、日曜日、祝日、年末年始 を除く）

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

■HPサポートセンター

お問い合わせはこちらから

HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など

■ HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331

受付時間：月曜日～金曜日 9:00～12:00、13:00～17:30
（土曜、日曜、祝日、年末年始 お休み）

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