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HP 245 G9

HP 245 G9 HP 245 G9

HP 245 G9

シンプルで使いやすく、ちょうどいいサイズ
AMD Ryzen™ モバイル・プロセッサー搭載
14インチ・エントリーノートPC

Windows 11がプリインストールされた法人向けPCのラインアップ情報

Windows 11 ProからダウングレードされたWindows 10 Proモデルの提供も開始しています。(※Windows 10は2025年10月14日までのサポートとなります)

HP 245 G9

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1. 持ち運びやすさ

薄型・軽量でありながら、米軍調達基準(MIL-STD-810H)を準拠しています。

2. 表示領域

14インチ、78.8%の画面占有率で可読性を向上しています。

3. クリアな音声

双方向のノイズを軽減する、AIによる先進的なノイズフィルターを搭載しています。

4. 快適につながる

Wi-Fi 6に対応。また、有線LANポート(RJ45)を搭載しています。

5. 筐体

アステロイドシルバーのカラーを採用。また、再生可能部品を使用しています。

インターフェイス

  1. セキュリティロック ケーブル用スロット(Mini Saver 3 × 7mm 互換)

    ※当該スロットに合うHP 純正オプションはございません

  2. USB Type-C® 3.2 Gen 1
  1. コンボステレオヘッドフォン/マイクジャック
  2. USB Type-A 3.2 Gen1 × 2
  3. HDMI
  4. ネットワークポート(RJ45)ギガビット対応
  5. 電源コネクター
  • ※当該セキュリティロック ケーブル用スロットに合うHP 純正オプションはございません。
  • ※画像は米国仕様です。実際の製品とは異なる場合があります。
  • HP 245 G9
  • HP 245 G9
  1. ※1 最軽量時の質量です。質量は構成によって異なります。

詳細はスペック表をご覧ください ≫

HPの製品素材イノベーション HPの製品素材イノベーション

HPの製品素材
イノベーション

HPは、プラスチックが海へ流入する前に回収し、
価値のあるモノにすることを目指しています

詳しくはこちら

HPビジネスPCのこだわりと新たな価値

  • セキュリティ対策

    セキュリティ対策

    HPはPCセキュリティに特化した研究所を持つメーカーです。HPビジネスPCは、最も厳しいといわれる米国政府調達基準「NIST SP800-193」に準拠するセキュリティ機能を搭載しています。

    詳しくはこちら
  • 品質と堅牢性

    品質と堅牢性

    12万時間以上に相当するHP独自の厳密な品質基準テストをクリア。さらに、米国国防総省が定める米軍調達基準(MIL-STD-810)に準拠することで品質と信頼性を実証しています。

    詳しくはこちら
  • 東京生産

    東京生産

    「MADE IN TOKYO」ブランドで知られるHPのPCは、環境国際規格ISO14001認証の東京都日野市の工場で製造。柔軟なカスタマイズやイメージインストールサービスを提供しています(一部製品を除く)

    詳しくはこちら

導入事例

HPは、ビジネスの課題に挑むお客様をサポートします

詳しくはこちら

デザイン

  • 薄さと利便性を追求

    薄さと利便性を追求

    アステロイドシルバーのカラーを採用。また、薄型ながら、さまざまな周辺機器をサポートするUSB 3.1 Gen1のType-A 2つに加え、USB Type-C®ポートも搭載しています。

    ※最軽量時の質量です。質量は構成によって異なります。

  • 光の映り込みがなく表示範囲が広い

    光の映り込みがなく表示範囲が広い

    映り込みが少ない非光沢ディスプレイを採用。画面占有率が高く、広い表示範囲を実現するスリムベゼル。目の前のコンテンツに集中できることで生産性と効率性を高めます。

    • 14インチワイド(16:9)フルHD 液晶ディスプレイ
      (非光沢、1920×1080ドット、250nits、UWVA)
  • 過酷な環境でも駆動する確かな品質と堅牢性

    ※画像はイメージです

    過酷な環境でも駆動する
    確かな品質と堅牢性

    HPのビジネスPCは、机からの落下、満員電車の圧力、温度の高低差やホコリ・高湿度の中など、PCを利用するさまざまな環境を想定した厳格なテストをクリアしています。

    • 12万時間以上のHP品質基準テストクリア
    • 13項目の米軍調達基準(MIL-STD-810H)に準拠
  • パスワードを入力しない安全

    パスワードを入力しない安全

    Windows Hello対応の指紋認証機能を搭載。パスワードを入力しないことでより安全に、すばやくサインインできます。

コラボレーション

快適なWeb会議に欠かせないコラボレーション機能

在宅勤務者と出勤者が混在するハイブリッドワーク化が進む中、遠隔コミュニケーションの強化が必要不可欠です。
HPのビジネスPCには、コラボレーションに役立つ機能を搭載。快適なWeb会議をサポートします。

  • 視覚的なノイズを低減

    視覚的なノイズを低減

    Webカメラには、視覚的なノイズや低画素の影響を減らす機能を搭載。夜間など低照度の環境下でも明るさを補正し、精細度を向上させることができます。

  • AIが双方向の雑音を除去

    AIが双方向の雑音を除去

    周囲のノイズやキーボード音を除去する、AIベースのノイズキャンセル機能を搭載。ディープラーニングニューラルネットワークが、自動的にノイズを学習、周囲の生活音を低減し、双方向にクリアな音声を届けます。

    デモ動画

パフォーマンス

  • 負荷の高い処理も快適に

    マルチタスクや
    負荷の高い処理も快適に

    AMD Ryzen™ 5 5625Uモバイル・プロセッサー搭載可能。薄型のノートPC 向けに高い応答性を持つコアを搭載した AMD Ryzen™ 5000 シリーズ モバイル・プロセッサーは、どこにいても高速かつ最高のパフォーマンスを発揮します。

  • 3倍速く、同時に多数つなげても遅延しにくい

    ※画像はイメージです

    3倍速く、同時に多数つなげても
    遅延しにくい

    データ速度はWi-Fi 5と比較し理論値で約3倍となる、 Wi-Fi 6に対応。複数台の同時接続でも速度が落ちにくく、アクセスポイントからつながる距離も長くなります。また、速度や通信エリアが強化されたBluetooth® 5.2に対応。ギガビット対応のネットワークポート(RJ45)も搭載し高速有線LANも利用できます。

    ※Wi-Fi 6対応のアクセスポイントをご利用いただく必要があります。

  • 長く持つこと、劣化しづらいこと

    ※画像はイメージです

    長く持つこと、劣化しづらいこと

    長時間使用できるバッテリであることは当然ですが、充放電耐久に対応した長期利用設計のバッテリが必要です。

    • バッテリ駆動時間 最大約10.5時間
    • 高耐久性バッテリ搭載(約1,000回の充放電)

    ※MobileMark2018での測定値。バッテリ駆動時間は動作環境・システム設定により変動します。

ユーティリティ

  • HP Power Manager 管理画面イメージ

    HP Power Manager 管理画面イメージ

    バッテリをより適切な状態に保つ

    HP Power Manager (パワーマネージャ)は、バッテリを管理するためのツールです。BIOSによる制御が不要になり、ダッシュボードで管理できます。また、日々の使用状況を学習し、バッテリの充電レベルや充電速度を自動調整できるため、バッテリの経年劣化を抑えることができます。

  • ワイヤレスで簡単共有

    ※画像はイメージです

    ワイヤレスで簡単共有

    HP QuickDrop(クイックドロップ)は、簡単なボタン操作でPCとスマートフォンの間で写真、動画、音楽ファイル、ドキュメント、URLなどを素早く安全に転送できるアプリケーションです。

  • 消毒できる仕様でウイルス感染・拡大を防ぐ

    ※画像はイメージです

    消毒できる仕様で
    ウイルス感染・拡大を防ぐ

    最も手に触れるキーボードやマウス、また外面の掃除や消毒がウイルス感染を予防する最善の実践例の1つとされています。HPのすべてのデバイスは、米国疾病管理予防センター(CDC)推奨の消毒液の使用(クリーンアップ)をお勧めします。

myHP

myHP

HPのハードウェアとソフトウェアのイノベーションをmyHPアプリケーションで可能にします。 このアプリケーション1つで、オーディオ、ビデオ、プログラマブルキーなどの設定にアクセスできます。

環境対策

  • 地球環境のサステナブルに貢献

    ※画像はイメージです

    地球環境のサステナブルに貢献

    EPEAT® Gold 取得、国際エネルギースタープログラム適合。また、各素材や梱包材に持続可能な資源を使用するなど、環境に配慮した製品づくりを推進しています。

    EPEAT®

    EPEAT®とは:
    電子製品が環境に与える影響を評価するシステムで、米国をはじめ40を超える国で環境調達基準として採用。製品の環境性能により金・銀・銅に格付けされています。

周辺機器

本ページは周辺機器の情報をまとめて掲載しています。
当該製品と周辺機器の対応可否は、以下の対応表でご確認ください。

対応表

マウス & キーボード

HP ワイヤレス プレミアムマウス(キャンペーン)

HP ワイヤレス プレミアムマウス(キャンペーン)

■ 充電式バッテリーを搭載。PC本体に同梱のケーブルを接続することでマウスを使用しながら充電することができます。無線での利用時には2.4GHz帯ワイヤレスを利用しUSBレシーバーから最大で10mほどの距離まで利用できます。

HP USBレーザーマウス

HP USBレーザーマウス

■ 型番:265D9AA

■ 有線(USB Type-A)接続のシンプルな3ボタンレーザーマウス。プラグアンドプレイですぐ接続できます。

■ 読み取り方式:レーザー
サイズ/質量:
36 x 112 x 63mm/81.9 g
ケーブル長:1,800 mm
保証:1年間

USB光学式小型マウス2014

USB光学式小型マウス2014

■ サイズ/重量:37 x 98 x 59 mm、61g

■ USB接続の小型マウス

Bluetoothトラベルマウス

Bluetoothトラベルマウス

■ 型番:6SP30AA#UUF

■ モバイルワーカーのための高性能 5ボタン Bluetoothマウス

■ 薄型/軽量で手に馴染むデザインを採用、場所を問わず正確にスクロールでき、自分好みに沢山の機能を割り当てることが可能なボタンを複数搭載

■ ノートPCと毎日持ち歩いて欲しいBluetoothマウスです。

HP 635 マルチペアリング対応無線マウス

HP 635 マルチペアリング対応無線マウス

■ 型番:1D0K2AA#UUF

■ ナノドングルとBluetoothにより最大3台のデバイスにマルチペアリング可能。TOGセンサー搭載でガラス上でも使用可能。持ち運びに便利な専用ポーチ付き。

HP 655 ワイヤレス キーボード&マウス コンボ

HP 655 ワイヤレス キーボード&マウス コンボ

■ 型番:4R009AA#ABJ

■ ワイヤレス(ナノドングル)接続のキーボード・マウスセット。バッテリー駆動時間が大幅に伸び、キーボードは最大20ヶ月、マウスは最大24ヶ月使用可能です。

拡張関連

HP Thunderbolt3 ドック 120W G2

HP Thunderbolt3 ドック 120W G2

■ 型番:2UK37AA#ABJ

■ ケーブル一本で様々な機器との接続が可能。(USB-Cポートx4、USB 3.0 x3、Displayport x2、VGA x1、RJ45 x1、オーディオコンボジャック x1等)

■ 映像出力をしながら同時にPC側へ充電することも可能なので、外出が多い営業メンバー用のフリーアドレス席などに設置すると大変便利です。

※ 製品の組み合わせによっては動作しない場合があります。
ご購入の際は、下記対応表一覧を必ずご確認の上ご購入ください。

 ≫法人向けノートパソコン対応表一覧

 ≫法人向けデスクトップ対応表一覧

【一時取扱い停止】
※次回、入庫確認中

HP Thunderbolt3 ドック オーディオ

HP Thunderbolt3 ドック オーディオ

■ 型番:3AQ21AA

■ HP Thunderbolt3 ドック 120W G2専用スピーカー/マイク

■ 「Bang & Olufsen」との共同開発したプレミアムオーディオ搭載

■ 話す側だけでなく、相手側からの周辺ノイズも除去できる「双方向ノイズキャンセレーション」対応

※「HP Thunderbolt3 ドック 120W G2」のオプション製品です。

※ 製品の組み合わせによっては動作しない場合があります。
ご購入の際は、下記対応表一覧を必ずご確認の上ご購入ください。

 ≫法人向けノートパソコン対応表一覧

 ≫法人向けデスクトップ対応表一覧

【一時取扱い停止】
※次回、入庫確認中

HP USBスーパーマルチドライブ 2014

HP USBスーパーマルチドライブ 2014

■ 型番:F2B56AA

■ USB2.0接続の外付けスーパーマルチドライブ

■ 14 × 144 × 137.5 mm

■ 書込対応メディア:DVD±R、DVD±R DL(2層)、DVD+RW(8倍速)、DVD-RW(6倍速)、CD-R、CD-RW(24倍速)

■ 読込対応メディア:DVD-ROM(8倍速)、CD-ROM/CD-R/CD-RW/CD-DA(24倍速)、DVD±RW(8倍速)、DVD±R(8倍速)、DVD±R DL(2層)(8倍速)、CD-ROM XA/Super Audio CD

≫オプション表(PDF)はこちら

HP USB-C ドック G5

HP USB-C ドック G5

■ 型番:5TW10AA#ABJ

■ USB-C ケーブル1本接続で、最高のオフィス環境へ! ノートPC本体への充電、最大3画面モニター出力、有線LAN、 マウスやプリンター等周辺機器への接続・解除が、ケーブル一本で可能です。

■ HP製のパソコンはもちろん、他社製Windows PC/Mac OS/Chrome OSなどでも使える、 ユニバーサルドックです。

※ 製品の組み合わせによっては動作しない場合があります。
ご購入の際は、下記対応表一覧を必ずご確認の上ご購入ください。

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【一時取扱い停止】
※次回、入庫確認中

電源・バッテリ・アダプター

HP 65W USB-C スリム パワー アダプター

HP 65W USB-C スリム パワー アダプター

■ 型番:3PN48AA#ABJ

■ 外出時のモバイルPC充電に便利な HP純正オプションです。

■ 急速充電に対応する、コンパクトでパワフルな 65W AC アダプター

【完売御礼】

【送料無料】台数限定 500個! HP USB-C モバイルパワーバンク(キャンペーン)

【送料無料】台数限定 500個! HP USB-C モバイルパワーバンク(キャンペーン)

■ 型番:3TB55AA

■ 外出時のモバイルPC充電に便利な HP純正オプションのキャンペーンです。

■ PCとスマートフォンを同時に給電できるPSE認証済モバイルバッテリー( 11,400 mAH @ 40Wh )

※ 「HP USB-C モバイルパワーバンク」を充電するためには、別途 USB type-C型のACアダプターが必要になります。
お持ちでない場合、「HP 65W USB-C スリムACアダプター(HP ファストチャージ対応)」の同時購入をお勧めいたします。

【一時取扱い停止】
※次回、入庫確認中

HP 45W USB-C パワー アダプター G2

HP 45W USB-C パワー アダプター G2

■ 型番:1HE07AA#ABJ

■ 最新規格USB-C PD対応の端子を備えるコンパクトなACアダプタです

■ 持ち運び時はコンセント部を折りたたむことができるのでカバンにもスッキリ収納可能

■ アース線の無い日本専用設計、無駄のない美しいデザインを実現

■ サイズ:62×62×28.5mm / 質量:約220g

HP 45W スマートAC アダプタ

HP 45W スマートAC アダプタ

■ 型番:H6Y88AA#ABJ

■ 4.5mm-7.5mm変換ドングル付属(430/820/840/Revolve 810/9470mでは変換ドングルを装着してお使いください)

HP 65W スマートACアダプター 2014

HP 65W スマートACアダプター 2014

■ 型番:H6Y89AA#ABJ

■ 65WスマートACアダプター。

■ サイズ/質量:106×47×28mm / 280g

HP 65W USB-C パワー アダプター G2

HP 65W USB-C パワー アダプター G2

■ 型番:1HE08AA#ABJ

■ 65W USB-C ACアダプター

■ サイズ/質量:74×74×28.5 mm / 245g

変換アダプター・ケーブル

HP DisplayPort-HDMI変換アダプター

HP DisplayPort-HDMI変換アダプター

■ DisplayportをHDMIに変換するアダプターです。Displayport側をPC本体に、HDMI側をモニタに接続して使用可能です。

HP HDMI to VGA アダプター

HP HDMI to VGA アダプター

■ HDMIをVGAに変換するアダプターです。HDMI側をPC本体に、VGA側をモニタに接続して使用可能です。

■ コネクタ:(オス) HDMI (メス) VGA

■ 解像度:最大1920 x 1080

■ 動作OS:Windows 7以上

■ データ転送レート:10/100/1000 Mbps

■ サイズ:4.0 x 4.5 x 1.5cm

■ 質量:約 31g

■ 保証:1年保証

≫オプション表(PDF)はこちら

増設関連

HP 4GB DDR4メモリ (3200MHz)

HP 4GB DDR4メモリ (3200MHz)

■ 型番:286H5AA#AC3

■ 従来製品(DDR-2666)と比較して、転送速度20%UP、より早いメモリクロック、バスクロック規格を採用したDDR4-3200メモリシリーズです。

※画像はイメージです。

≫オプション表(PDF)はこちら

HP 8GB DDR4メモリ (3200MHz)

HP 8GB DDR4メモリ (3200MHz)

■ 型番:286H8AA#AC3

■ 従来製品(DDR-2666)と比較して、転送速度20%UP、より早いメモリクロック、バスクロック規格を採用したDDR4-3200メモリシリーズです。

※画像はイメージです。

≫オプション表(PDF)はこちら

HP 16GB DDR4メモリ (3200MHz)

HP 16GB DDR4メモリ (3200MHz)

■ 型番:286J1AA#AC3

■ 従来製品(DDR-2666)と比較して、転送速度20%UP、より早いメモリクロック、バスクロック規格を採用したDDR4-3200メモリシリーズです。

※画像はイメージです。

≫オプション表(PDF)はこちら

パソコンバッグ・ケース

【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(サクラ)

【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(サクラ)

■ 「愛着」をテーマに、帆布小物ブランドのateliers PENELOPEと共同制作した13.3インチ用PCケースです。本物の桜の花びらをイメージし、帆布の色づくりから取り組んだHPオリジナルのカラー「サクラ」

【完売御礼】

【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(ネイビー)

【便利にお得に!オプションキャンペーン】ateliers PENELOPE Laptop 13 favo(ネイビー)

■ 「愛着」をテーマに、帆布小物ブランドのateliers PENELOPEと共同制作した13.3インチ用PCケースです。落ち着きや知性と、カジュアルさを両立する「ネイビー」

【完売御礼】

HP Spectre レザークラッチバッグ

HP Spectre レザークラッチバッグ

■ ブランドの世界観を体現する、シンプル & エレガントなレザークラッチバッグ

その他

HP Sure Key ケーブルロック(キャンペーン)

HP Sure Key ケーブルロック(キャンペーン)

■ 型番:6UW42AA

■ デバイスロックケーブルの決定版。付け替え可能なロックヘッドが4つ付属し、ノート/デスク/ディスプレイ/ドッキングステーションなどマルチに使えます。

セキュリティロックケーブル

セキュリティロックケーブル

■ 型番:T1A62AA

■ HP純正、施錠式の盗難防止ケーブルです。

≫対応パソコンの一覧(PDF)

HP Nano Keyed Cable Lock

HP Nano Keyed Cable Lock

■ 型番:1AJ39AA

■ HP Elite x2 1012 G2およびHP Pro x2 612 G2に対応

■ HP純正、施錠式の盗難防止ケーブル

■ ワイヤーと一体の施錠部分は360°回転し、取り付けも簡単

■ ケーブル長: 183cm / 質量 : 126g

※ HP Elite x2 1012 G1用のロックケーブルは「HP タブレット キーロック」 となります。

HP Pro Pen

HP Pro Pen

■ 型番:8JU62AA#UUF

■ ペアリング不要ですぐ使え、電池切れを気にせず長時間利用し続けられるデジタルペン

■ ペンホールとストラップ付属

■ 替えチップ x1 同梱

■ サイズ:140 x 9.5mm、質量:18 g(電池込)

HP リチャージブル アクティブペン G3

HP リチャージブル アクティブペン G3

■ 型番:6SG43AA

■ USB-Cコネクタで簡単に充電できるペンでアイディアを形にしたり人を魅了するプレゼンをサポート。

■ プロ水準の書き心地「ワコムAESテクノロジ」を採用。

■ x360 1030 G3/1040 G5などの PC 本体側面に搭載されているマグネットで簡単にアタッチすることが可能。

■ ペンとの距離を検知し、万が一忘れてしまっても専用アプリが知らせてくれます。

HP Elite Dragonfly G2用液晶保護フィルム

HP Elite Dragonfly G2用液晶保護フィルム

■ 型番:4B1B2P3

■「HP Elite Dragonfly G2用」対応の映り込みを抑えるアンチグレア(低反射)タイプの液晶保護フィルムです。液晶画面の汚れやキズ付き、ホコリからしっかり保護し、蛍光灯や太陽光の映りこみを低減します。液晶保護フィルムで定評のあるミヤビックス社製。マイクやカメラ部分も製品に合わせてカットしてあるので、まるで純正フィルムのように、違和感なく見た目もスッキリしています。

標準保証

  • 充実の
    標準保証

    日本全国のサービス拠点からサービスマンが訪問、修理をおこなうオンサイト(訪問修理)サービスと、保証期間中に発生した故障部品の無償交換をするパーツ保証を標準でご用意。データの社外持ち出しが困難なビジネスユーザーに適した保証内容となっています

    詳しくはこちら ≫

  • グローバル
    保証サービス

    HPのビジネスノートパソコンは、世界各国のHPで保証が受けられる、グローバル保証対象です。日本国内を含む世界85カ国以上で、HPまたはHP認定サービス業者によりサポートを提供します

    詳しくはこちら ≫

  • 製造・販売終了後の
    部品(パーツ)保証

    HPのビジネスノートパソコンは、製造・販売終了後、機能維持に必要な部品(パーツ)の最低保証期間を、3年または5年で設定しています。ご購入後も長期に渡り、製品をご使用いただけます

    詳しくはこちら ≫

HP 245 G9

HP 245 G9

1年保証(1年間引き取り修理、1年間パーツ保証/電話サポート)
グローバルワランティ

サポート

コールバック予約や簡単に修理依頼ができる「HP LIVEサポートナビ」

HP LIVEサポートナビは、HP製品のサポート総合ポータルです。
チャットや電話サポートの連絡先、よくある質問(FAQ)を掲載。
また、簡単に修理依頼できるWebフォームの利用やコールバック予約も可能です

詳しくはこちら

オプションサービス(有償)

  • 突然のトラブルに充実のサポートで備える

    標準保証では補いきれないトラブルなどに備えて、個別のサポートを追加できるサービス、それが「HP Care Pack」です。標準保証の延長から拡張保守、ヘルプデスクなど、サポート種類も豊富。お客様の利用状況に合わせて選択でき、より大きな安心を提供します

    詳しくはこちら
  • 専用窓口、専任担当者でスピーディーに問題を解決

    「HP Care Pack プライオリティアカウントサービス」は、 専用コール窓口にて障害受付を実施。あらかじめお客様から 提供された情報をもとに対応 するため、スムーズで迅速な 問題解決が可能です

    詳しくはこちら
  • 製品の回収からデータ消去、新規導入を支援

    「HP デバイスリフレッシュ」は、不要になった法人のお客様のパソコンを、HPが責任をもって買取させていただくサービスです。HPは、安全かつ法と環境規制に準拠した形で廃棄を実行し、お客様の新たなパソコン導入を支援いたします

    詳しくはこちら
  • 端末の潜在的な問題を事前に検出し把握

    会社の外にデバイスが持ち出される状況であっても、正しい場所で使われているか、また意図したセキュリティポリシーが守られているかを確認する必要があります。「HP TechPulse プロアクティブ管理」は、企業内の端末の稼働状況を把握できるソリューションです

    詳しくはこちら

手に届いたその日から
すぐに使える

「コンフィグレーションサービス&デプロイメントサービス」は、HP工場で生産もしくは現地作業などで、お客様により異なる仕様のパソコンを提供するサービスです。カスタムイメージ(OS)のローディングや、資産管理ラベルの貼り付けなど豊富なサービスメニューで、お客様の幅広いビジネスニーズに対応します

詳しくはこちら

ご相談・お問い合わせはお気軽にどうぞ

購入前にご希望製品の納期の問い合わせをする際は、ご希望製品で見積を取得の上、受付番号を控えてご連絡をお願いします。
見積の取得方法については、こちらをご覧ください。

ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ

0120-436-555

受付時間:
月曜日~金曜日 9:00~18:00、土曜日 10:00~17:00
(日曜日、祝日、年末年始 お休み)

ご購入後のご質問と修理受付

法人向け製品:お電話でのお問い合わせ/修理保証のご案内窓口

≫ よくあるご質問とサポート関連情報

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  • ※キャンペーンモデルはキャンペーン期間中であっても予告なく終了する場合がございます。予めご了承ください。
  • ※Windowsのエディション、またはバージョンによっては、ご利用いただけない機能もあります。 Windowsの機能を最大限に活用するには、ハードウェア、ドライバー、およびソフトウェアのアップグレードや別途購入、またはBIOSのアップデートが必要となる場合があります。 Windows 10は自動的にアップデートされ、常に有効化されます。 ISPの料金が適用され、今後アップデートの際に要件が追加される場合もあります。 詳細については、http://www.microsoft.com/ja-jp/ をご覧ください。