ハードウェア製品番号から検索
HP製品の製品番号が分かる場合は、こちらの検索方法が便利です。
ハードウェアの製品番号から、その製品に対応した最適なHP Care Pack製品を検索、一覧表示で確認できます。
サービス情報もリスト化されているので、容易な比較検討も可能です。
検索手順
1．言語と国名を選択
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HP Care Pack Central 検索ツールにアクセスし、画面右上のプルダウンメニューより言語を「日本語」を選択すると、画面全体が日本語表示に変更されます。次に画面中央にある「地域を選択」フィールド内より、「Japan」を選択します。これにより、日本のHP Care Packサービスの検索が可能となります。
「Japan」を選択いただかないと日本で販売されているHP Care Packが検索できませんのでご注意ください。
- ※この設定は必ず行ってください。二回目以降の検索については、Cookieが残っていれば以前の検索環境が保持されています。
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2．製品型番で検索
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「Hw/Sw番号、シリアル番号、製品モデル名またはCare Pack skuを入力」のテキストボックスに、ハードウェア製品番号を入力し、検索アイコンをクリックします。
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3．検索結果
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画面中央に検索した製品番号、その下に検索結果が表示されます。検索結果には、HP Care Pack製品の製品番号、製品名、サービス仕様や価格が表示され、ファイルタブをクリックすると、データシートやお取引条件書をダウンロードすることができます。
画面左側に表示されている「絞り込み条件」から希望するサービスをチェックすることによって、該当するHP Care Pack製品を絞り込むこともできます。- ※日本語で表示されなかった場合は、画面右上のメニューから設定が変更できます。但し、製品名については、すべて英語表記となります。
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4．お問い合わせ・詳細情報について
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画面右側にあるクイックリンクから、HP Care Pack Centralに関する「よくあるご質問 (FAQ)」、「HP Care Pack Centralのデモビデオ」、「製品保証の確認」等についてのリンクがあります。
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最適なHP Care Packをお探しの方は、ぜひご利用ください。
HP Care Pack Centralでの検索は
こちらからどうぞ。
- ※ 検索対象国を選択するプルダウンメニューで「Japan」を選択すると、検索対象国が日本に設定されます。
「Japan」を選択いただかないと、日本で販売されているHP Care Packが検索できませんのでご注意ください。 - ※ 製品番号の末尾が #xxx の場合は、製品番号の #xxx を除いて検索してください。