HP Care Pack Central
製品カテゴリーから検索

製品カテゴリーから検索

HP製品の製品カテゴリーから検索したい場合は、こちらの検索方法が便利です。
メニュー方式の製品カテゴリーリストから画面に従い選択していくことで、その製品に対応するHP Care Pack製品を検索することができます。
リストによる一覧表示からの選択なので、一製品に偏らず、より幅広い範囲からの検索が可能です。

検索手順

1.言語と国名を選択

  • HP Care Pack Central 検索ツールにアクセスし、画面右上のプルダウンメニューより言語を「日本語」を選択して、メニュー右側の[≫]マークをクリックすると、画面全体が日本語表示に変更されます。 次に画面中央左側のプルダウンメニューより、「Japan」を選択します。これにより、日本のHP Care Packサービスの検索が可能となります。

    「Japan」を選択いただかないと日本で販売されているHP Care Packが検索できませんのでご注意ください。

    • ※この設定は必ず行ってください。二回目以降の検索については、Cookieが残っていれば、以前の検索環境が保持されています。
  • 言語と国名を選択

2.製品カテゴリーから検索

  • 「2 カテゴリーから検索」フィールド内の、製品のカテゴリを選び、表示が切り替わったら、製品ラインアップを選択します。
    次に、個々の製品モデルを選んでいきます。
    最初から検索しなおしたり、前の選択肢に戻りたい場合は、結果画面上部のカテゴリー名、もしくは画面右上に現在位置を示したナビゲーションが表示されているので、それらをお使いになってお戻りください。

  • 製品カテゴリーから検索

3.検索結果

  • 画面右上に検索した製品カテゴリ~製品ラインアップ、その下に検索結果が表示されます。
    検索結果には、画面上部にお勧めのHP Care Pack製品、下部に対象となるすべてのHP Care Pack製品が表示されます。

    表示内容は、製品番号、製品名、サービス仕様書や価格となり、サービス仕様書項目に表示されたアイコンをクリックすると、サービス仕様書検索サイトのURLが記載されたPDFが開きますので、そちらから各HP Care Packのサービス仕様書をダウンロードすることができます。
    下部に表示されたサービスタイプ名は、クリックで展開し、サービスタイプ内に含まれているすべてのHP Care Pack製品が確認できます。
    また、HP Care Pack製品名をクリックすると、個別の詳細ページとなり、対象となる製品が製品ファミリーごとに表示されます。

    さらに、画面下に表示されている「Excelにエキスポート」をクリックすると、Excel形式で検索結果のデータがダウンロードできできます。

    • ※日本語で表示されなかった場合は、画面右上のメニューから設定が変更できます。また、画面左下には検索対象国が表示されます。こちらが「Japan」になっていない場合は、設定を変更してください。
    • ※ダウンロードしたExcelファイルでは、価格が文字列となって表示されます。こちらは、設定を数値にご変更ください。
  • 検索結果

4.お問い合わせ・詳細情報について

  • 画面左下の文中リンクをクリックすると、HP Care Pack Centralに関する詳細情報ページへと遷移します。
    こちらには、HP Care Pack Centralに関する「よくある質問 (FAQ)」、「HP Care Pack Centralの使い方」、「お取引条件」についてや、お問い合わせ一覧情報へのリンクなどがあります。

  • お問い合わせ・詳細情報について

最適なHP Care Packをお探しの方は、ぜひご利用ください。
HP Care Pack Centralでの検索は
こちらからどうぞ。

検索ツールへ
  • ※ 検索対象国を選択するプルダウンメニューで「Japan」を選択すると、検索対象国が日本に設定されます。
    「Japan」を選択いただかないと、日本で販売されているHP Care Packが検索できませんのでご注意ください。
  • ※ 製品番号の末尾が #xxx の場合は、製品番号の #xxx を除いて検索してください。

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