HP Care Pack登録内容照会ツールの使い方
HP Care Pack登録内容照会ツールは、提供終了とさせていただきました。
HP Care Packの登録内容は下記の手順でご確認ください。
1. 製品が設置されている国と使用する言語を選択
製品が設置されている国と使用言語を選択し、Nextボタンをクリックします。
| Country | JAPAN |
|---|---|
| Language | Japanese |
2. 検索方法を選択
登録情報は、HP Care Packのシリアル番号または、ハードウェア製品のシリアル番号と製品番号から、確認します。
- ※HP Care Packのシリアル番号は登録完了通知で確認することができます。
- ※ハードウェア製品のシリアル番号と製品番号は、登録完了通知および製品の保証書に記載、またはハードウェア本体に添付されております。
3. HP Care Pack または、
ハードウェア製品のシリアル番号・製品番号を入力
HP Care Packのシリアル番号またはハードウェア製品のシリアル番号と製品番号を入力してください。
4. 登録内容を確認
シリアル番号を元に、登録内容が表示されます。
- ※ サービス期間終了日は 月/日/年 の順に表示されます。
＜メンテナンス中＞
HPサービスのご相談・お問い合わせ
HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問（FAQ）として掲載しております。
サービスのご購入前
お問い合わせはカスタマー・インフォメーションセンターへ
0120-436-555
受付時間：月曜日～金曜日 9:00～18:00
（土曜、日曜日、祝日、年末年始 を除く）
サービスのご購入後
HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など
■ HP Care Pack登録センター
※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331
受付時間：月曜日～金曜日 9:00～12:00、13:00～17:30
（土曜、日曜、祝日、年末年始 お休み）
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