HP Care Packハードウェアサービス価格表
HP Retail System

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価格表 最終更新日:2021年3月10日

HP Retail System

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サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税込)
  • Engage One Pro
  • Engage One
  • Engage Flex Pro
  • Engage Go
  • MP9
  • RP9
  • RP7
  • RP5
  • RP2
POS A用 翌日対応 4年 U1PW0E 9,130円
5年 U1PW1E 17,050円
当日対応 3年 UA9J0E 11,770円
4年 UA9J1E 19,580円
5年 UA9J2E 27,390円
休日修理付
翌日対応
3年 U7ZR1E 4,730円
4年 U7ZR2E 15,400円
5年 U7ZR3E 24,860円
休日修理付
当日対応
3年 UA9J8E 16,500円
4年 UA9J9E 25,850円
5年 UA9K0E 35,200円
PC OSリストア 翌日対応 3年 U8CE7E 5,940円
4年 U8KS7E 17,050円
5年 U8KS8E 26,730円
HD返却不要 翌日対応 3年 U8CD9E 4,950円
4年 U8CE0E 15,730円
5年 U8CE1E 25,300円
当日対応 3年 UA9J4E 16,720円
4年 UA9J5E 26,180円
5年 UA9J6E 35,640円
休日修理付
翌日対応
3年 U7ZR5E 9,680円
4年 U7ZR6E 22,000円
5年 U7ZR7E 33,110円
休日修理付
当日対応
3年 UA9K2E 21,450円
4年 UA9K3E 32,450円
5年 UA9K4E 43,450円
POS ソリューション 休日修理付
当日対応
3年 UA9K6E 24,200円
4年 UA9K7E 36,850円
5年 UA9K8E 49,500円
  • * POS A用(休日修理付POSソリューション当日対応を除く)はモニターを対象に含みません。(オールインワン標準搭載のモニターはPOS用Care Packのサービス範囲に含まれます。)各リテールタッチモニター、HP Engage 10.1インチ タッチディスプレイ/カスタマーディスプレイには、「休日修理付POSソリューション当日対応」、もしくは「モニタB用」をご購入ください。
  • * PC OSリストアサービスは、オンサイト時にお客様からHP標準リカバリメディアと、このメディアから起動可能な光学ドライブを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

サービスのご購入前

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■ HP Information Center

03-5749-8349

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00
(土日、祝日、年末年始 お休み)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

■ HPサポートセンター

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■ HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30
(土日、祝日、年末年始 お休み)