HP Care Packハードウェアサービス価格表
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価格表 最終更新日:2020年11月25日

HP Business Desktop

サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • Elite Slice G1-2
  • EliteOne
    1000 G1-2 All-in-One
    800 G1-5 All-in-One
  • EliteDesk
    800 G1-6 DM
    800 G6 SFF
    800 G1-5 SF
    800 G6 TWR
    800 G1-5 TW

標準保証が3年保証(3年間翌営業日オンサイト対応、3年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

デスクトップ C用 翌日対応 4年 U7897E 7,000円
5年 U7899E 13,000円
当日対応 3年 UA9E1E 9,000円
4年 UA9E2E 15,000円
5年 UA9E3E 21,000円
休日修理付
翌日対応
3年 HL354E 3,600円
4年 HL355E 11,800円
5年 HL356E 19,000円
休日修理付
当日対応
3年 UA9E9E 12,600円
4年 UA9F0E 19,800円
5年 UA9F1E 27,000円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UJ380E 4,500円
4年 UJ359E 13,000円
5年 UJ360E 20,500円
HD返却不要 翌日対応 3年 UE332E 4,500円
4年 UE333E 13,000円
5年 UE334E 20,500円
当日対応 3年 UA9E5E 13,500円
4年 UA9E6E 21,000円
5年 UA9E7E 28,500円
休日修理付
翌日対応
3年 HL357E 8,100円
4年 HL358E 17,800円
5年 HL359E 26,500円
休日修理付
当日対応
3年 UA9F3E 17,100円
4年 UA9F4E 25,800円
5年 UA9F5E 34,500円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 UM353E 7,500円
4年 UM354E 17,000円
5年 UM355E 25,500円
休日修理付
翌日対応
3年 HL360E 11,100円
4年 HL361E 21,800円
5年 HL362E 31,500円
  • * デスクトップC用はモニターを対象に含みません。「モニタ用」を同時にご購入ください。(オールインワンのモニター部分を除く。オールインワン標準搭載のモニターはデスクトップ用Care Packのサービス範囲に含まれます。)
  • * PC OSリストアサービスは、オンサイト時にお客様からHP標準リカバリメディアと、このメディアから起動可能な光学ドライブを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • EliteDesk
    705 G1-5 SF/MT
    700 SF
  • ProOne
    6000 G1-6 All-in-One
    400 G4-5 All-in-One
  • ProDesk
    600 G6 SFF
    600 G1-5 SFF
    400 G1-6 DM
    400 G1-6 SF

標準保証が1年保証(1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

デスクトップ A用 翌日対応 3年 U6578E 8,000円
4年 U7923E 14,000円
5年 U7925E 21,000円
当日対応 3年 UA9C9E 15,000円
4年 UA9D0E 22,000円
5年 UA9D1E 29,000円
休日修理付
翌日対応
3年 HL324E 11,600円
4年 HL325E 18,800円
5年 HL326E 27,000円
休日修理付
当日対応
3年 UA9D5E 18,600円
4年 UA9D6E 26,800円
5年 UA9D7E 35,000円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UJ378E 12,500円
4年 UX098E 20,000円
5年 UX099E 28,500円
HD返却不要 翌日対応 3年 UF360E 12,500円
4年 UF361E 20,000円
5年 UF362E 28,500円
当日対応 3年 UA9D2E 19,500円
4年 UA9D3E 28,000円
5年 UA9D4E 36,500円
休日修理付
翌日対応
3年 HL327E 16,100円
4年 HL328E 24,800円
5年 HL329E 34,500円
休日修理付
当日対応
3年 UA9D8E 23,100円
4年 UA9D9E 32,800円
5年 UA9E0E 42,500円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 UM347E 15,500円
4年 UM348E 24,000円
5年 UM349E 33,500円
休日修理付
翌日対応
3年 HL330E 19,100円
4年 HL331E 28,800円
5年 HL332E 39,500円
  • * デスクトップA用はモニターを対象に含みません。「モニタ用」を同時にご購入ください。(オールインワンのモニター部分を除く。オールインワン標準搭載のモニターはデスクトップ用Care Packのサービス範囲に含まれます。)
  • * PC OSリストアサービスは、オンサイト時にお客様からHP標準リカバリメディアと、このメディアから起動可能な光学ドライブを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • ProDesk
    400 G7 SFF
    400 G7 MT

標準保証が1年保証(1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

デスクトップ D用 翌日対応 3年 U10N3E 6,400円
4年 U10NDE 10,500円
5年 U10NFE 15,500円
当日対応 3年 U11BME 12,400円
4年 U10ZQE 17,500円
5年 U10ZRE 23,500円
休日修理付
翌日対応
3年 U10LGE 10,000円
4年 U10LHE 15,300円
5年 U10LJE 21,500円
休日修理付
当日対応
3年 U10ZWE 16,000円
4年 U10ZXE 22,300円
5年 U10ZYE 29,500円
PC OSリストア 翌日対応 3年 U11C5E 10,900円
4年 U11D3E 16,500円
5年 U11D4E 23,000円
HD返却不要 翌日対応 3年 U11C0E 10,900円
4年 U11C1E 16,500円
5年 U11C2E 23,000円
当日対応 3年 U10ZSE 16,900円
4年 U10ZTE 23,500円
5年 U10ZVE 31,000円
休日修理付
翌日対応
3年 U10LKE 14,500円
4年 U10LLE 21,300円
5年 U10LME 29,000円
休日修理付
当日対応
3年 U10ZZE 20,500円
4年 U11A0E 28,300円
5年 U11A1E 37,000円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 U11CTE 14,500円
4年 U11CVE 22,000円
5年 U11CWE 30,500円
休日修理付
翌日対応
3年 U10LNE 18,000円
4年 U11Z2E 26,000円
5年 U10LQE 34,000円
  • * デスクトップ D用はモニターを対象に含みません。「モニタ用」を同時にご購入ください。(オールインワンのモニター部分を除く。オールインワン標準搭載のモニターはデスクトップ用Care Packのサービス範囲に含まれます。
  • * PC OSリストアサービスは、訪問修理時にHP標準リカバリメディア、および起動可能な光学ドライブ(HP標準リカバリメディアが光学メディアの場合)を提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。
サービス対象製品 HP Care Pack
製品名
サービス
オプション
年数 HP Care Pack
製品番号
希望小売価格
(税抜)
  • Pro A G2-3
  • 280 G5 SFF
  • 280 G3-4 SF
  • 260 G3 DM

標準保証が1年保証(1年間翌営業日オンサイト対応、1年間パーツ保証)の上記ハードウェア製品

デスクトップ A用 翌日対応 3年 U6578E 8,000円
当日対応 3年 UA9C9E 15,000円
休日修理付
翌日対応
3年 HL324E 11,600円
休日修理付
当日対応
3年 UA9D5E 18,600円
PC OSリストア 翌日対応 3年 UJ378E 12,500円
HD返却不要 翌日対応 3年 UF360E 12,500円
当日対応 3年 UA9D2E 19,500円
休日修理付
翌日対応
3年 HL327E 16,100円
休日修理付
当日対応
3年 UA9D8E 23,100円
HD返却不要
データ消去付
翌日対応 3年 UM347E 15,500円
休日修理付
翌日対応
3年 HL330E 19,100円
  • * デスクトップA用はモニターを対象に含みません。「モニタ用」を同時にご購入ください。(オールインワンのモニター部分を除く。オールインワン標準搭載のモニターはデスクトップ用Care Packのサービス範囲に含まれます。)
  • * PC OSリストアサービスは、オンサイト時にお客様からHP標準リカバリメディアと、このメディアから起動可能な光学ドライブを提供いただく必要があります。HP標準リカバリメディア以外のリストアは行いません。RAIDおよびOS無しモデルは対象に含みません。

HP Care Packサービスのご相談・お問い合わせ

HP Care Packに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

よくあるご質問(FAQ)

サービスのご購入前

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03-5749-8349

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:00
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

■ HPサポートセンター

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■ HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。

03-6837-2331

受付時間:月曜日〜金曜日 9:00〜12:00、13:00〜17:30
(土日、祝日、年末年始、および5/1 お休み)