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CSN IDをお忘れの場合の確認方法
- HP Care Pack管理システム(CSN) | 日本HP

  • 1.下記URLにアクセスします

    http://www.hp.com/partners/csn

  • 2.「ユーザー名またはパスワードをお忘れですか?」をクリックします

  • 3.「ユーザー名」をチェックしてから、ID作成した際に、ご連絡いただいた代表Eメールアドレスを入力します

  • 4.画面上に表示されているアルファベットを入力し、「次へ」をクリックします

  • 5.入力された電子メール アドレスが弊社のデータベースに登録されている場合、その電子メール アドレス宛にご連絡します

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

サービスのご購入前

お問い合わせはカスタマー・インフォメーションセンターへ

0120-436-555

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00
(土曜、日曜日、祝日、年末年始 を除く)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

HPサポートセンター

お問い合わせはこちらから

HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など

HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30
(土曜、日曜、祝日、年末年始 お休み)