HP Care Pack登録情報を修正する - HP Care Pack管理システム(CSN)

メニュー

1.CSNにログインし、トップページから「HP Care Pack 登録情報の修正」をクリックします。
2.「HP Care Packの登録情報の修正」画面が表示されます。
この画面では2通りの方法で検索を行うことができます。
方法1.
「ハードウェア製品シリアルナンバと製品番号から」修正を行いたいハードウェア製品シリアルナンバとハードウェア製品番号を入力し、「検索」ボタンをクリックします。

検索結果が表示されたら、修正を行うHP Care Packシリアルナンバをクリックします。

方法2.
「HP Care Packシリアルナンバから」修正を行いたいHP Care Packシリアルナンバを入力し、「検索」ボタンをクリックします。
- 3-1.HP Care Pack登録情報の修正画面が表示されます。
  修正を行いたい箇所を直接編集します。
- 3-2.各入力項目には文字制限があります。かならず、制限内の文字数で入力してください。
  
  ※文字数制限を超えている場合、正しく修正を行うことができません
- 3-3.登録を行ったまとまりごとに一度に情報を修正したい場合は、このチェックボックスにチェックを入れてください。
  
  ※チェックを入れないで修正を行った場合、この1件のみの修正となります
- 3-4.「HP Care Pack情報」は変更することができません。ご登録いただいたハードウェア製品シリアルナンバ、ハードウェア製品番号、購入日などの修正は、HP Care Packサポートセンターまでご相談ください
4.すべての修正内容の入力が完了したら「送信」ボタンをクリックします。

5.「以下のように修正されました」と表示されたら、修正は完了です。