HP Care Pack管理システム(CSN)に関するご案内

HP Care Pack管理システム(CSN)とは

HP Care Pack管理システム(CSN)は、法人等多数のHP Care Packを管理される方、継続的にHP Care Packの登録を行う方、HP Care Pack情報を管理したい方におすすめの管理システムです。

HP Care Pack管理システム(CSN)をお使いいただくメリット

登録が簡単

• ・手書きによる記入ミスや記入漏れ、読み間違いを防ぐことができます。
• ・他のシステムで利用している電子データを利用してご登録いただくことができます。（コピー貼り付け機能を利用）
• ・本システムに登録いただいた内容を呼び出して、別の登録に利用することができます。
• ・紙媒体による管理と違い、関連書類を紛失する恐れがなくなります。
• ・大量登録の場合、FAXを送信する手間を省くことができます。
  また、HP Care Pack管理システムのログイン用IDを会社内で共有していただくので、どなたでも登録することができます。
• ・登録シートがお手元に届き次第、申請いただきますと翌営業日中にはHP Care Pack管理システム(CSN)から登録、契約を有効にできますので、「すぐにHP Care Packを有効にしたい」など 、お急ぎの場合はHP Care Pack管理システム(CSN)からの登録が大変便利です。

登録情報をデータ化して利用可能

ご登録後は、HP Care Pack管理システムにログインして、いつでも登録情報の修正や検索/レポート機能を使うことができます。
ただし、スマート登録によりご依頼をいただいた登録情報は、本システムでのご利用はできません。

検索/レポート機能について

• ・ハードウェア製品シリアルナンバと製品番号、またはHP Care Packシリアルナンバを入力することで、登録情報を検索できます。
  【HP Care Pack管理システム】注文情報検索画面
  【HP Care Pack管理システム】登録情報検索画面
• ・注文番号や注文範囲を入力することで、注文情報のレポート（Excel）を取り出すことができます。
  また、登録済みのHP Care Packや契約終了日のレポート（Excel）を取り出すこともできます。
  【HP Care Pack管理システム】注文情報レポート抽出画面
  【HP Care Pack管理システム】登録済み情報レポート抽出画面
  【HP Care Pack管理システム】契約終了レポート抽出画面

HP Care Pack管理システムのパートナー様における活用事例をこちらで紹介しています。