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HP EliteBook 6 G1q 14 製品詳細

HP EliteBook 6 G1q 14
HP EliteBook 6 G1q 14
HP EliteBook 6 G1q 14
HP EliteBook 6 G1q 14
HP EliteBook 6 G1q 14
HP EliteBook 6 G1q 14
HP EliteBook 6 G1q 14

Snapdragon® Xシリーズ・プロセッサー
搭載の次世代AI PC

ダイレクト価格￥179,982（税込）～

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ダイレクト価格（税抜）～

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ダイレクトモデル

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OS
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該当モデルは2件

  • HP EliteBook 6 G1q 14

    スタンダードモデル(CU3L7AT・X1-26/16GB/512S)

    HP希望販売価格

    ￥327,250（税込）

    買うよりお得なリースキャンペーン

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    スタンダードモデル
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    スタンダードモデル
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    • Windows 11 Pro
    • Snapdragon ® X プロセッサー X1-26-100　 ※最大45 TOPS
    • オンボード16GB LPDDR5X
    • 512GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    • FastConnect 6900 Wi-Fi 6E （2×2）+ Bluetooth 5.3

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    スタンダードモデル(CU3L7AT・X1-26/16GB/512S)

    OS
    Windows 11 Pro
    プロセッサー
    Snapdragon ® X プロセッサー X1-26-100　 ※最大45 TOPS
    メモリ
    オンボード16GB LPDDR5X
    ストレージ
    512GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    無線機能
    FastConnect 6900 Wi-Fi 6E （2×2）+ Bluetooth 5.3
    通信モジュール
    なし
    ディスプレイ
    14インチ・WUXGA（1920×1200）・非光沢・WLEDバックライト・Low Blue Light
    グラフィックス
    Qualcomm® Adreno™ グラフィックス（プロセッサー内蔵）
    オフィスソフト
    なし
    保証
    1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）+ Elite Premium サポート
    その他
    なし
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  • HP EliteBook 6 G1q 14

    キャンペーンモデル (CU3L7AT・X1-26/16GB/512S)

    45

    HP希望販売価格

    ￥327,250（税込）

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    次世代AI PC
    Snapdragon® Xプロセッサー搭載
    14インチワイド

    次世代AI PC
    Snapdragon® Xプロセッサー搭載
    14インチワイド

    • Windows 11 Pro
    • Snapdragon ® X プロセッサー X1-26-100　 ※最大45 TOPS
    • オンボード16GB LPDDR5X
    • 512GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    • FastConnect 6900 Wi-Fi 6E （2×2）+ Bluetooth 5.3

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    キャンペーンモデル (CU3L7AT・X1-26/16GB/512S)

    OS
    Windows 11 Pro
    プロセッサー
    Snapdragon ® X プロセッサー X1-26-100　 ※最大45 TOPS
    メモリ
    オンボード16GB LPDDR5X
    ストレージ
    512GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    無線機能
    FastConnect 6900 Wi-Fi 6E （2×2）+ Bluetooth 5.3
    通信モジュール
    なし
    ディスプレイ
    14インチ・WUXGA（1920×1200）・非光沢・WLEDバックライト・Low Blue Light
    グラフィックス
    Qualcomm® Adreno™ グラフィックス（プロセッサー内蔵）
    オフィスソフト
    なし
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    1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）+ Elite Premium サポート
    その他
    なし
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スタンダードモデル

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プロセッサー
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ストレージ
グラフィックス

該当モデルは1件

  • HP EliteBook 6 G1i 14

    スタンダードモデル（BQ1V5PA・Ultra 5/16GB/256S）

    HP希望販売価格

    ￥291,280（税込）

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    • Windows 11 Pro
    • インテル® Core™ Ultra 5 225Uプロセッサー
    • 16GB（16GB×1）
    • 256GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6E AX211 + Bluetooth 5.3

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    スタンダードモデル（BQ1V5PA・Ultra 5/16GB/256S）

    OS
    Windows 11 Pro
    プロセッサー
    インテル® Core™ Ultra 5 225Uプロセッサー
    メモリ
    16GB（16GB×1）
    ストレージ
    256GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    無線機能
    インテル® Wi-Fi 6E AX211 + Bluetooth 5.3
    通信モジュール
    なし
    ディスプレイ
    14インチ・WUXGA （1920×1200）・ 非光沢
    グラフィックス
    インテル® グラフィックス（プロセッサー内蔵）
    オフィスソフト
    なし
    保証
    1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）+ Elite Premium サポート
    その他
    なし
    ≫ もっと詳しく（スペックPDF）

コールセンター限定モデル

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OS
プロセッサー
メモリ
ストレージ
グラフィックス

該当モデルは2件

  • HP EliteBook 640 G11

    【法人限定モデル】HP eSIM Connect・Wolf Connect付属スタンダードモデル（B1SF7PA・Ultra 5/vPro/16GB/256S/LTE）

    HP希望販売価格

    ￥445,600（税込）～

    ≫ご購入・お見積りはコールセンターまでお電話ください

    スタンダードモデル
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    スタンダードモデル
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    • Windows 11 Pro
    • インテル® Core™ Ultra 5 135Uプロセッサー
    • 16GB（16GB×1）SO-DIMM DDR5-5600
    • 256GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6E AX211 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.3

    詳しいスペックを見る

    • LTE内蔵
    • vPro対応

    【法人限定モデル】HP eSIM Connect・Wolf Connect付属スタンダードモデル（B1SF7PA・Ultra 5/vPro/16GB/256S/LTE）

    OS
    Windows 11 Pro
    プロセッサー
    インテル® Core™ Ultra 5 135Uプロセッサー
    メモリ
    16GB（16GB×1）SO-DIMM DDR5-5600
    ストレージ
    256GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    無線機能
    インテル® Wi-Fi 6E AX211 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.3
    ディスプレイ
    14インチ・WUXGA（1920×1200）・ 非光沢
    グラフィックス
    インテル® グラフィックス
    オフィスソフト
    なし
    保証
    1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）+ Elite Premium サポート
    その他
    なし
    ≫ もっと詳しく（スペックPDF）
  • HP EliteBook 640 G11

    【法人限定モデル】HP eSIM Connect・Wolf Connect付属キャンペーンモデル（B1SF7PA・Ultra 5/vPro/16GB/256S/LTE）

    42

    HP希望販売価格

    ￥445,600（税込）

    ￥255,400（税込）～

    ≫ご購入・お見積りはコールセンターまでお電話ください

    5年間の通信無制限費用込み！（ご利用いただくには法人登記情報が必須）LTEモデル

    5年間の通信無制限費用込み！（ご利用いただくには法人登記情報が必須）LTEモデル

    • Windows 11 Pro
    • インテル® Core™ Ultra 5 135Uプロセッサー
    • 16GB（16GB×1）SO-DIMM DDR5-5600
    • 256GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6E AX211 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.3

    詳しいスペックを見る

    • LTE内蔵
    • vPro対応
    • 周辺機器割引

    【法人限定モデル】HP eSIM Connect・Wolf Connect付属キャンペーンモデル（B1SF7PA・Ultra 5/vPro/16GB/256S/LTE）

    OS
    Windows 11 Pro
    プロセッサー
    インテル® Core™ Ultra 5 135Uプロセッサー
    メモリ
    16GB（16GB×1）SO-DIMM DDR5-5600
    ストレージ
    256GB M.2 SSD(PCIe NVMe)
    無線機能
    インテル® Wi-Fi 6E AX211 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.3
    ディスプレイ
    14インチ・WUXGA（1920×1200）・ 非光沢
    グラフィックス
    インテル® グラフィックス
    オフィスソフト
    なし
    保証
    1年間（引き取り修理サービス、パーツ保証、電話サポート）+ Elite Premium サポート
    その他
    なし
    ≫ もっと詳しく（スペックPDF）

特長

Design

デザイン

働き方を革新し続けるEliteシリーズ

あらゆる場所で使うことを想定した薄型・コンパクト設計で、デスクトップ代替はもちろん、社内持ち運びも楽々です。

14インチ

非光沢・WUXGAディスプレイ
16 : 10 アスペクト比

約 1.44 kg～

本体質量

ビジネスのための頑丈な筐体

さまざまな厳しいテストをクリアする
堅牢性

コンパクト

318.6 x 224.35 x 20.9 mm
最厚部（前部/後部）10.9/17.0mm

薄型ながら、豊富なポート類を搭載

様々な周辺機器をサポートするUSB Type-A2つに加えUSB4 Type-C も搭載。
外部モニターやプロジェクターと接続できるHDMI出力端子、
あると便利な有線LANポートなどビジネスに必要なインターフェイスを標準で搭載

最高のキーボード体験

進化した新しいキーボードをぜひお試しください

  • より静かに

    ラバードームキーにより、安定した静かなタイピングを実現

  • より便利に

    プログラマブルキーはmyHPアプリケーションでよく使うアプリやファイル、コマンドに自分好みにカスタマイズ

要求の厳しいビジネスユーザーのための耐久性

安定して永くお使いいただくための品質に対するコミットメント
(1). HP独自の”HP Total Test Process / (2). MIL-STD 810Hテスト

HP Total Test Process

For Elite & Pro Business PCs

設計プロセスの一つとして、
品質と信頼性をより強固なものにするために…

120,000 時間
を超えるHP独自テストを実施

信頼性：50,000 ものテストステップ
業界標準：240もの業界標準H/W
およびS/Wの互換性テスト

HP Total Test Process の一例はこちら

HP独自テストに加えて…

MIL-STD 810H

19項目ものテストをパス

MIL-STD 810H テスト項目はこちら

共有する未来を守る

共有する未来を守るために

  • 再利用による削減

    トップカバー、パームレストカバー、ボトムカバーはリサイクルアルミニウムを使用
    使用済み再生プラスチックを50%使用したキーキャップ、使用済み再生プラスチックを30％使用したベゼル

  • 責任を持って調達された梱包

    外箱とパッケージは100%持続可能な方法で調達

デバイスを清潔に保つ

エタノールを含む家庭用クリーナーシートで約1,000回拭いても耐える表面加工設計
コンピューターを清掃して汚れやゴミを取り除き、マウス、キーボード、タッチスクリーンなどよく触る表面をふき取り清潔に保つことができます

KEEP IT CLEAN

Performance

パフォーマンス

HP Elite シリーズにふさわしい、
快適パフォーマンスにより生産性を高めます

Snapdragon® X processor X1-26-100

大容量メモリ
16GB LPDDR5X

高速SSD（PCIe NVMe）
512 GB M.2 SSD

Snapdragon® X シリーズプロセッサー搭載
Copilot+ PCの基準である40 TOPSを上回る、45 TOPSの強力なNPUを内蔵。
AI処理に優れた高性能と高い電力効率を両立させます。

優れた電力効率、圧倒的な高速処理

PC向けに設計されたQualcomm社のARMアーキテクチャー、Snapdragon® X シリーズプロセッサーを搭載。

Copilot+ PCの基準である40 TOPSを上回る、45 TOPSの強力なNPUを内蔵。
優れた電力効率と圧倒的な高速処理で、AI PCによる集中的な生産性を実現します。

Snapdragon X
  • 働き方を変えるAI体験

    働き方を変えるAI体験

    本製品は、AI機能をPC本体で高速に実行できる「Copilot+ PC」です。 また、Microsoft Copilot にワンタッチでアクセスできる専用キーを搭載。プロンプトウィンドウが開き、AIアシスタントをすぐに使えます。

  • AIイノベーションの最前線

    AIイノベーションの最前線

    HPでは40TOPS （＝毎秒40兆回の演算処理）以上のNPU性能を誇る次世代プロセッサー搭載PCの筐体に「HP AI Helixロゴ」を施しています。信頼できるHP AIエンジニアリングによって開発され、パワフルで安全なAI体験の提供を示すものです。

パワフルなネットワーク接続

  • 高速で電源効率が良い無線LAN

    無線が混みあった場所でも高速で安定したデータレートを発揮するWi-Fi 6E搭載

  • 家や社内で動き回っても安心

    HP Extended Range Wireless LAN 搭載
    無線LANは通信範囲を拡大し接続性を向上

※Wi-Fi 6E対応のアクセスポイントをご利用いただく必要があります。

ハイブリッドワークに役立つユーティリティ

AIを使用してノートPCの使用パターンを学習

HP Smart Sense （スマートセンス）は、AIを使用してノートPCの使用パターンを学習し、適応させることで、ノートPCの熱性能を最適化します。その結果、作業に必要な電力を供給しながら快適に作業できる、より静かで低温なノートPCが実現します。

  • 消費電力の抑制とバッテリ持続時間の向上
  • CPU温度の管理
  • ファンノイズの軽減
ハイブリッドワークに役立つユーティリティ

どんな時にも正しい色を

With HP Adaptive Color

周りの照明の状態にかかわらず一貫した色を再現

センサーが照明の状態を検知し、本来のコンテンツの色が一貫して見えるよう自動的に画面を微調整

Collaboration

コラボレーション

没入できるプレミアムサウンドを体験

  • あなた好みのサウンド

    HP Sound Calibrationでヘッドフォンオーディオをチューンすることで自分好みの没入できるサウンドを体験

  • 大切なことを聞き逃さない

    HP Dynamic Audio は新しいAIによるサウンド機能で、背景のノイズを軽減しながら音声、音楽、映画のコンテンツに合わせてチューニング

  • HP AI-BASED NOISE REDUCTION　

    AIベースのノイズリダクションは高度なノイズフィルタリングテクノロジーをすべてのオーディオに適用することでコラボレーションを改善し、マスクを着用しているときでも音声およびビデオ会議体験を向上

HP Sound Calibration

個人により異なる音の聞こえ方を、左右の耳、それぞれで自動的に校正、ヘッドフォンのオーディオ出力の強さやバランスなどのプロファイルを生成します。

HP Dynamic Audio

それぞれのコンテンツに最適なイラコライザープリセット（会議の音声・映画・音楽など）を AI を活用し自動で変更、より良い音で楽しめます。

発言をはっきり届ける

HP AI-based Noise Reduction

インバウンドノイズとアウトバウンドノイズをフィルタリング

AIベースの高度なノイズリダクションは、犬の吠え声、紙のカサカサ音、サイレン、電車の騒音などの背景ノイズをフィルタリングして、電話会議体験を向上

HP Dynamic Voice Leveling

歩きながら話す、立ってストレッチ、それでもリモート会議で発言

HP Dynamic Voice LevelingはPCの3m以内であれば自動的に声がクリアに聞こえるようマイクを調整

Security

セキュリティ

AI時代のセキュリティ

安全に保護された仕事：AIの進歩に伴い、信頼できるセキュリティ対策はAI PCにおいて不可欠です。本製品は、機械学習を活用して新規・既知の脅威を防御する「HP Wolf Pro Security Edition」の1年ライセンスを含み、どこにいても安心して仕事をおこなえます。

また、本製品はマイクロソフトのSecured-Core PCであり、ユーザークレデンシャルをはじめとする重要データを保護するハードウェアセキュリティ機能により、PCをファームウェアレベルまで保護する設計です。

※Windowsおよび第8世代以降のインテル® プロセッサーまたはAMD Ryzen™ 4000 シリーズ以降のプロセッサーを搭載したHP Elite PCシリーズ、第10世代以降のインテル® プロセッサーを搭載したHP ProDesk 600 G6シリーズ、第11世代以降のインテル® プロセッサーまたはAMD Ryzen™ 4000 シリーズ以降のプロセッサーを搭載したHP ProBook 600シリーズ追加費用・追加インストール不要のHP独自の標準装備された包括的なセキュリティ機能と、ハードウェア、BIOS、Microsoft System Center Configuration Managerを使用するソフトウェア管理などPCのあらゆる側面におけるHP Manageability Integration Kitの管理に基づく。（2020年12月時点、米国HP.inc調べ。）

多層的に保護できるセキュリティにより安全

オフィスの中だけでなく、時間と場所を問わず、
必要な時に出先でも使える、汎用性の高いパソコンが求められる時代。
そんな時代だからこそ、セキュリティが重要とHPは考えます。

HPのPCが安全な理由

年々増大、かつ巧妙となるサイバー攻撃は、もはや完全には防ぎきれません。
未然かつ完全に防ぐのはもう無理と考えた方が良いのかもしれません。
だとすれば被害を最小限に抑えることを考えるべきで、たとえ攻撃を回避できなかったとしても、
素早く攻撃を検知し、元の状態に復旧することで、PCが使えない時間を最小限に抑えることを優先する。
それが「サイバーレジリエンス」という考えです。

※レジリエンス ＝ 復元力の意

HP WOLF SECURITY

見直そう、エンドポイントセキュリティ。

HP WOLF SECURITY

HP WOLF SECURITY

膨大な数の会社員が、自宅で仕事をするようになりました。
リモートワークにも、強固なセキュリティが必要だと思いませんか？

詳しくはこちら

HP Total Test Process の一例

  1. コネクター疲労
  2. 耐屈曲
  3. 静電放電
  4. 電磁干渉
  5. キーボード耐久性
  6. キーボード開閉
  7. ヒンジ耐久性衝撃
  8. 使用時震動
    など

MIL-STD 810H テスト項目

項目 テスト内容の詳細
1　落下 810G : 高さ76cm、5cmの合板の上に合計26方向の落下（非稼働）
810H : 高さ121cm、5cmの合板の上に合計26方向の落下（非稼働）
2　衝撃 合計18回（6面×3回）の衝撃テスト、加速度：40g、時間：11ms（OS稼働）
3　振動 ① 810G : PC本体 10～500Hzの振動、3軸×2時間（OS稼働）
810H : PC本体 5～500Hzの振動、3軸×2時間（OS稼働）
4　振動 ② 梱包時　5Hzの振動x20分（非稼働）
5　振動 ③ PC本体　20~2000Hzの振動、3軸x1時間（OS稼働）
6　粉塵 濃度：10.6±7 g/㎥、気流速度：8.9msの中に6時間放置（OS稼働）
7　湿度 810G : 湿度：50~95%、気温：23~60度、合計246時間（非稼働）
810H : 湿度：50~95%、気温：23~60度、合計264時間（非稼働）
8　高度① 標高4572m相当、気温：25度、時間：1時間（非稼働）
9　高度② 標高4572m相当、気温：25度、時間：1時間（OS稼働）
10　高温① 気温：33~71度、時間：24時間（非稼働）
11　高温② 気温：60度、時間：4時間（OS稼働）
12　低温① 気温：-51度、時間：4時間（非稼働）
13　低温② 気温：-29度、時間：4時間（OS稼働）
14　温度変化 気温：-51~60度、時間：6時間x3サイクル（非稼働）
15　砂塵 濃度：2.4 g/㎥、気温：60度、気流速度：20msの中に90分放置（OS稼働）
16　超低温 気温：-10~25度の反復環境、時間：12ステップ合計12時間以上（随時OS稼働）
17　ベンチ・ハンドリング試験 天面・底面時、一方を10cm傾けた状態で合計8回落下（OS稼働）
18　クラッシュ・ショック試験 12回（6面x2回）の衝撃テスト加速度：75g、時間：6ms（非稼働）
19　運送衝撃試験 梱包時、加速度g/衝撃数：5.1g/42回、6.4g/21回、7.6g/3回、6面（非稼働）

要求の厳しいビジネスユーザーのための耐久性

要求の厳しいビジネスユーザーのための耐久性

厳しいテストをクリアする
圧倒的な耐久性

20,000時間に及ぶ様々な厳しい品質テストをクリアしており、
高い信頼性を実現しています。
さらに米軍調達基準 （810H）をクリア。
タフなノートブックPCだからビジネスでもプライベートでも、
どんな時でもどんな場所でもあなたを強力にサポートします。

厳しいテストをクリアする圧倒的な耐久性

厳しいテストをクリアする圧倒的な耐久性

各部名称

  • 側面

  • 正面

HP Directplusの
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（土曜、日曜、祝日、5月1日、年末年始など、日本HP指定の休業日を除く）

ご購入後のご質問と
修理受け付け

・修理受付や修理状況のお問い合わせ
0120-206-042

受付時間

月曜日～金曜日 9:00～17:00

周辺機器

HP 515 USB-C 超高速充電対応ワイヤレスマウス

マウス

HP 515 USB-C 超高速充電対応ワイヤレスマウス

■ 型番：9C2F7AA#UUF

■ サイズ：約114×73×39mm

■ 質量：約88 g

■ 電源方式：USB-C経由

■ プログラム可能なボタン：4

■ 無線範囲：オープンエリアでは最大10m

■ 接続方式：USBドングル 2.4GHzワイヤレス接続

■ 対応OS：Windows 10、Windows 11、macOS、ChromeOS

HP希望販売価格

￥6,600（税込）

HP ユニバーサルUSB-Cマルチポートハブ

変換アダプター / ケーブル

HP ユニバーサルUSB-Cマルチポートハブ

■型番：50H55UT

■サイズ：約150×55×21 mm / 質量：約115 g

■接続方式：有線（USB Type-C）

■ケーブルの長さ：300 mm

■ポート：USB-A 3.2 x 2
USB-C® 3.2 x 1
USB-C® type Cパススルー (最大65W) x 1、HDMI 2.0 x 1
Display port (DP 1.2) x 1
RJ45 x 1 (10/100/1000BASE)

HP希望販売価格

￥12,100（税込）～

HP Renew Executive 16インチ バックパック

パソコンバッグ

HP Renew Executive 16インチ バックパック

■ 型番：6B8Y1UT

■ サイズ：290 × 135 × 432 mm　/ 質量：約890 g

■ ポケット数：外ポケット：4、内ポケット：10

■ エキスパンダブル機能搭載（容量拡張機能）

■ 最大16インチのノートパソコンとその他のデバイスを専用コンパートメントに収納可能

HP希望販売価格

￥10,890（税込）

【キャンペーン】HP Series 5 Pro 524pn 24インチ WUXGAモニター

24インチ WUXGA モニター

【キャンペーン】HP Series 5 Pro 524pn 24インチ WUXGAモニター

■生産性を最大化させる進化した表示性能と快適さを提供する24インチモニター

■ 最大解像度：WUXGA（1,920×1,200）

■ 入力端子：DisplayPort、HDMI

HP希望販売価格

￥54,890（税込）

￥32,890（税込）

HP65WUSB-CチャージャーGaN窒化ガリウムv2

電源関連

HP65WUSB-CチャージャーGaN窒化ガリウムv2

■型番：9Y3X5UT#ABJ

■USB-Cポート×2（急速充電）。PCを充電しながら他のデバイスを同時充電する事が可能※

■前モデルから20%小さく、電源ケーブルも100cm→25cmへ短くなりました。

■重量わずか110g（コード含まず）カバンにしまいやすい薄型カードタイプ

※PCと同時に充電するデバイスの必要電力によっては同時充電ができない場合があります。

HP希望販売価格

￥10,230（税込）

Poly Voyager Legend 50 USB-C +BT700

ヘッドセット

Poly Voyager Legend 50 USB-C +BT700

■ 型番：AT9M9AA#UUF

■Noise Block AIを搭載

■片耳モデル/充電ケース付

■4つのマイクによる最高クラスのノイズキャンセル

■6層構造のWind Smartテクノロジー搭載

■ 聴覚保護機能

■ 最大連続通話：10時間

■ 2年保証

HP希望販売価格

￥40,480（税込）

HP ディスプレイモニターセール

レビュー

安心の日本サポート＆プレミアムサポート

ハイパフォーマンスPCに
ワンランク上のサポートを提供します。

本機種をご購入いただいたお客様は標準保証よりワンランク上のサポートのHP Elite Premiumサポートがご利用頂けます。
専用の回線設置により迅速なサポート対応を実現し、技術的なご相談窓口および修理受付窓口を統合することで、ワンストップでのサポートを提供します。

さらに標準の保証内容と比べ受付時間を拡大延長し、修理時間の短縮にも対応することでお客様のビジネスに必要なさまざまな要求にお応えいたします。

HP Elite Premium サポート

HP Elite Premium サポートの5つのポイント

  • 1. 長い受付営業時間

    1. 長い受付営業時間

    平日は8:00 - 21:00、土曜日は8:00 - 17:30にて受付対応。受付営業時間が長いので、安心してご利用いただけます。

  • 2. ワンストップ対応

    2. ワンストップ対応

    一つの窓口で操作方法から修理受付まで。窓口が一つとシンプルなため、たらい回しの心配がありません。

  • 3. 安心の高品質

    3. 安心の高品質

    本サポート専用の厳しい基準を満たした熟練のエージェントが国内で対応します。

  • 4. スピード解決

    4. スピード解決

    60分以上課題が未解決の場合、マネージャーへのエスカレーションを行い、速やかな課題解決を図ります。

  • 5. 3日修理

    5. 3日修理

    修理センターに製品到着から修理作業実施、お届け手配の完了まで3営業日で実施します。

HP Elite Premiumサポートページはこちら

電話サポート

〇 貴社のパソコン選定をサポートさせて頂きます。

貴社のパソコン選定をサポートさせて頂きます。

お見積・購入のご相談はこちら

受付時間 ： 9:00～18:00（月～金）
※土・日曜日、祝日、年末年始 お休み

法人のお客様

0120-080-383

官公庁、教育/研究機関、医療機関のお客様

0120-703-203

PCを新規導入したい、買い替えたい、PCの構成を相談したい、短い納期で納品したい・・。
そのお悩みお電話下さい。疑問解決致します！！
コールセンターでしか出来ない決め細やかな提案力がhpにはございます！！
ご満足の声を多数頂いておりますので、いくつか紹介させて頂きます。

大変助かりました。非常に満足のご対応でした。ありがとうございます。今後もPC導入の際は ○○さんへご相談してお勧め構成を教えて頂き、購入したいと思います。

とてもわかりやすい対応をしていただきました。これからもHP製品を使っていこう、という気持ちになりました。

対応はとても気持ちよく購入時にはアドバイスもいただき参考になりました。何でも聞いてくださいと言う感じで話し方もとても丁寧で非常に頼もしかったです。

ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ

0120-436-555

受付時間 ： 月曜日～金曜日 9:00～18:00
（土曜日、日曜日、祝日、5月1日、年末年始など、日本HP指定の休業日を除く）

〇 電話対応のみではありません。

電話対応のみではありません。

電話かかってきても忙しくて話をする時間が無い！そんな方でも大丈夫。
フォームに入力頂ければ、メールやFAXでもご対応いたします。
お電話でもよろしければ、ご希望時間にコールバックでの対応も可能です。

指定の構成や納期など、申し付けください。
専任の営業担当より最適なご提案をさせて頂きます！

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まずはお気軽にご連絡ください！
HP ダイレクトプラス コールセンター 一同心よりお待ちしております。

充実した保守サービス（HP CarePack）

さらに安心して、お使いいただくための充実した保守サービス
（HP CarePack）

HP Care Packハードウェアサービスは、HP製品の保証期間の延長や修理対応を簡単にアップグレードできるサービスです。
多彩な延長保証メニューによりビジネス利用を強力にバックアップします

おすすめサービスのご紹介

  1. 保証期間を延長する

  2. 不慮の事故もカバーする

    不慮の事故もカバーする　アクシデントサポート

    HP Care Packアクシデントサポートサービスは、従来のハードウェアサービスに加えて、水漏れ、落下、衝撃、電圧異常、盗難などの偶発的な事故による障害発生をサポート対象として加えることができる安心のサービスです。

    詳しくはこちら

  3. 消耗品であるバッテリーを交換

    バッテリー消耗に対応　ワンタイム内蔵バッテリー交換サービス

    HP Care Packワンタイム内蔵バッテリー交換 サービスは、お客様自身では取り外しできない、または取り外しが難しいバッテリー内蔵型ハードウェア製品のプライマリバッテリについてサービス提供期間中に、お客様からの要望に応じて、バッテリー交換を行います。
    ハードウェア製品と同時にあらかじめ本サービスを購入いただければ、バッテリー交換コストを製品とまとめて手配できます。

    詳しくはこちら
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