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サポートサービス

HP Care Packで
プリンターを保護

HP Designjetサポートサービスは、ビジネスクリティカルな環境向けに包括的なソリューションセットを提供します。設置サービスから、延長サポート/メンテナンスに至るまで、すべてのサービスがお客様の投資収益を確保するために設計されています。※1

※1 サービスパッケージの実施状況と仕様は、製品や国によって異なります。

ハイバリューグラフィックス
サポート

ハイバリューグラフィックスサポート

HP DesignJet Z6000プリンターシリーズをご購入、
または既にお持ちのお客様を対象とした
サポートサービスのご案内です。

サポートの詳細はこちら

インストレーション
ハードウェア設置サービス

インストレーションハードウェア設置サービス

HP Care Packインストレーションハードウェア設置は、HP DesignJetシリーズの新規導入時に必要な、ハードウェアに関する基本的な一連の導入設置作業を提供し、迅速にHP DesignJetシリーズを稼働可能とするサービスです。

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HP DesignjetプリンターのCare Packオプション

翌営業日オンサイト修理

翌営業日オンサイト修理

梱包して修理に出したプリンターが戻ってくるまで、もう何日も待つ必要はありません。プリンターに問題が発生しても、HP担当者が現場に駆けつけるため、すぐに稼働を再開できるようになります。

HPメンテナンスキット交換

HPメンテナンスキット交換

プリンターのメンテナンスキットの自動交換により、常に最高の印刷品質を実現します。

HPリモートアクセス & オンサイト修理

HPリモートアクセス & オンサイト修理

リモートトラブルシューティングやオンサイト修理により、ダウンタイムを短縮します。

HPが提供するその他の情報

既存製品のサポート

既存製品のサポート

HP Designjetプリンターをすでにお使いのお客様には、最新のドライバーやトラブルシューティングに関する情報を提供しています。

≫ オンラインサポートへのアクセス

HPデモカーのご紹介

HPデモカーのご紹介

HP大判プリンターを搭載したデモカーが日本全国を訪問中!
是非あなたの街にも呼んでください!
 

≫ HPデモカーに関する詳細はこちら

お知らせ・キャンペーン

ご相談・お問い合わせはお気軽にどうぞ

購入前にご希望製品の納期の問い合わせをする際は、ご希望製品で見積を取得の上、受付番号を控えてご連絡をお願いします。
見積の取得方法については、こちらをご覧ください。

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