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2023年6月14日(水)をもちまして、本製品は終了いたしました。現在販売中の製品は、 こちら をご覧ください。

HP Elite Dragonfly G2 製品詳細

キャッチコピー

ダイレクト価格169,800(税抜)~

販売店価格オープン価格

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  • ※個人のお客様もご購入いただけます。
  • ※画像はイメージです。実際の製品とは異なる場合があります。
HP Elite Dragonfly G2

HP Elite Dragonfly G2

次世代のパワーをその手に

Windows 11 インテル Evo

265,980(税込)~

販売店モデルはこちら

新しいWindows11へ

新しいWindows 11の体験は、対象となるWindows PCで利用可能です。
大好きな人やモノがぐっと近くになります。

特長

すべての場所がオフィスに変わる。

重量 989g※1、どこにでも持ち運べる軽さのHP Elite Dragonfly G2なら
場所や時間にとらわれることなくあらゆるシーンで仕事を可能にします。

かつてない速さと、未来をリードする先進の機能

軽いだけじゃない。
いまだかつてない新しい体験を可能に

先進のオーディオ機能

どんな場所でも快適な使用をサポートするAIベースのノイズキャンセル機能を搭載。ペットの声や日常の生活音をかき消し、オンライン会議のストレスを大幅に軽減

圧倒的な高輝度ディスプレイ

外出先や明るい太陽光の下でも見やすい1000nitsディスプレイ(オプションです)

高速・大容量通信 5G※2 に対応

かつてない高速・大容量通信を実現する5G 通信モジュールが選択可能。
4Kおよび8Kといった高精細な動画のストリーミングやVRなど、あらゆるコンテンツをストレスフリーで楽しめます。

≫ LTE(4G)・5G対応モデルはこちら

見た目も、手触りも一切妥協しない。

細部まで精巧に施された美しいデザイン。
頑丈で永く使える耐久性。

世界で最も安全なビジネスPC※3

あらゆる場所で安全に仕事をするために必要となる
多彩なセキュリティソリューションを搭載。
PC本体だけでなく、IDやデータを含む重要な資産を保護します。

詳しくはこちら

確実にプライバシーを確保

HP Sure Shutterで、電子制御でWebカメラにシャッターを掛けて、覗かれているかもしれないという不安を払拭します

覗き見をブロック

世界初の反射型プライバシースクリーン※4
HP Sure View Reflectは内蔵型のプライバシースクリーン機能です。
ボタンを押すだけで横からの視線を遮断し、のぞき見による情報漏えいを防止します。

瞬時にサインイン

指紋リーダーやIR(赤外線)カメラを使用し、瞬時にサインインすることが可能。
パスワードよりも安全で、PCへの不正アクセス対策をより強固なものにします。

スマートトラッカー Tile

最後に検知した場所も記録し地図上で確認することができます。

詳しくはこちら

HP Fast Charge

30分で約50%まで高速充電できるので、お出かけ前や待ち時間にパッと充電できます。

デバイスを清潔に

家庭用のクリーナーシートで約1000回の清掃・消毒に耐えられるよう設計されており安心して使用できます。

Made In Tokyo

品質に厳しい日本のお客様の近く-東京-で生産することで高品質な製品を提供します。
東京生産品は、2021年7月販売開始予定です。

圧倒的な堅牢性

要求の厳しいビジネスユーザーのための耐久性と品質。
米軍調達基準(MIL STD)および12万時間を超える様々なテストをクリアしています。

HP Elite Premium Support

標準保証よりもワンランク上のHP Elite Premium サポートがご利用いただけます。
専用の回線設置により迅速なサポート対応を実現し、技術的なご相談窓口および修理受付窓口を統合することで、ワンストップでのサポートを提供します。

インテル® EVO™ インテル® EVO™

インテル® EVO™

最高の性能を実現する
薄型軽量ノートPCの証

  • 応答性 第11世代 CPU + Xe グラフィックス
  • 長時間バッテリ 9時間以上
  • 瞬時の起動 1秒スリープ復帰
  • 高速充電 30分で4時間
  • 高速接続 Wi-Fi 6 + Thunderbolt 4
  • ※1 質量989gは、512GB SSD以上のストレージ否搭載又はHP Sure View Reflect(内蔵プライバシースクリーン機能)非搭載での質量です。
    構成により質量は異なります。
  • ※2 5Gモジュールはオプションです。出荷時に選択する必要があります。4G LTEおよび3G HSPAとの下位互換性があります。5Gサービスは、通信キャリアが提供する対象エリアで利用が可能です。
  • ※3 Windowsおよび第8世代以降のインテル® プロセッサーまたはAMD Ryzen™ 4000 シリーズ以降のプロセッサーを搭載したHP Elite PCシリーズ、第10世代以降のインテル® プロセッサーを搭載したHP ProDesk 600 G6シリーズ、第11世代以降のインテル® プロセッサーまたはAMD Ryzen™ 4000 シリーズ以降のプロセッサーを搭載したHP ProBook 600シリーズ追加費用・追加インストール不要のHP独自の標準装備された包括的なセキュリティ機能と、ハードウェア、BIOS、Microsoft System Center Configuration Managerを使用するソフトウェア管理などPCのあらゆる側面におけるHP Manageability Integration Kitの管理に基づく。(2020年12月時点、米国HP.inc調べ。)
  • ※4 物理的に埋め込まれたハードウェアベースの反射型プライバシースクリーンのオプションを備えた、クラス内のモバイルデバイスに関するHPの内部分析に基づいています。
    45度のプライバシーモードで平均0.32%の輝度低下に基づいて最も効果的です。(2019年12月の時点)

次世代のウイルス対策ソフト HP Wolf Pro Security Edition

テレワークとオフィスワークを組み合わせたニューノーマルな働き方「ハイブリッドワーク」が注目を集めている昨今、従業員の持つパソコンの脆弱性や脅威の数は日々増大しています。いまや、セキュリティ性を高める事は単なる「情報の保護」から「事業自体の継続」を目指す重要な要素と言えます。

そのような情勢の中、HPではエンドポイントセキュリティ(デバイス自体のセキュリティ)に注目し、製品開発を行っております。

そこで開発されたのが、HP Wolf Pro Security Editionです。

PCクライア ント上で手間のかからない事前構成済みの対策として提供されるため、セットアップや 管理のためのITリソースを必要としません。そのため、リソースゼロで高度なセキュリティを導入することができます。

具体的なセキュリティ機能としては、脅威の封じ込め(隔離ベースの仮想化)、マルウェアからの高度な保護(人工知能(AI)、ディー プラーニング)、および資格情報の保護(フィッシング対策)を通じたトリプルプロテクションを実現します。

メリット1

  • 脅威封じ込め
  • 脅威封じ込め
  • マルウェアやウィルスに感染したWebサイト、ダウンロードファイル、メールの添付ファイルからPCを保護します。
  • 詳しくはこちら

メリット2

  • マルウェア防止
  • マルウェア防止
  • 高度なAI技術(ディープラーニングなど)を使用しているので、既知および未知のマルウェアから保護します。
  • 詳しくはこちら

メリット3

  • アイデンティティ保護
  • アイデンティティ保護
  • Webサイト、電子メール、などに含まれるフィッシングコンテンツからの保護を提供し、有害なコンテンツをブロックします。
  • 詳しくはこちら

・HP Wolf Pro Security Editionの購入は、カスタマイズ画面から、選択が可能です。

HP Wolf Pro Security Edition1年版は、7月中旬以降追加予定です。

・HP Wolf Pro Securityのよくある質問

HP Wolf Pro Security Editionを導入するメリットはなんでしょうか?

回答:HP Wolf Pro Security Editionは、機械学習AIやディープラーニングAIを組み合わせた最新テクノロジーを活用し、既知/未知両方のマルウェア/ランサムウェア/ウイルスに対応する次世代型ウイルス対策ソフトです。予めインストールされた状態で出荷される上、登録作業や設定も必要ありませんので、IT担当者がいない、あるいはIT部門のリソース不足でお悩みの中小規模の企業・組織に最適なセキュリティ対策といえます。次々に出てくる新種のコンピューターウイルスにも対処するために、HPのクラウドサービスを介して自動的に機能が強化される仕組みもあります。さらに、パソコンとウイルス対策ソフトのサポート窓口が統一される事もメリットの1つといえます。

HPのどの製品でHP Wolf Pro Security Editionを選択可能ですか?

回答:HP Wolf Pro Security EditionはHPの東京工場で生産される法人向けパソコンで選択可能です。2021年時点ではノートパソコンおよびデスクトップの法人向けブランドであるEliteシリーズやProシリーズでサポートされる製品ですが、対応機種を順次増やしていく予定です。選択時に最低限必要なスペック構成は、Windows 10 Pro・Windows 11 Pro/8 GB以上のメモリ/Intel i3、i5、i7、AMD Ryzenプロセッサーとなります。(2021年10月時点の情報となります)

マネージドサービスにアップグレードできる方法はありますか?

回答:はい。お客様の所属する組織でさらなるセキュリティ対策の強化、あるいはIT部門のリソース不足を補いたいというニーズが発生した場合は「HP Wolf Pro Security Service」をぜひご利用ください。セキュリティのマネージドサービスが必要になった場合は、HP営業担当者、あるいはHPの販売代理店にお問い合わせください。※2022年4月頃に提供開始予定

HP Wolf Pro Security Editionの 3年版ライセンス、または1年版ライセンスのサポート期間が終了した場合、ソフトウェアの機能やサポートはどうなりますか?

回答:契約期間が終了すると、ソフトウェアはセキュリティ機能が限定される「スタンダード版」になります。スタンダード版であってもHPのクラウドを介した更新プログラムは継続利用ができます。HP Wolf Pro Security Editionの延長版ライセンスをご要望の際は、hp.com、HP営業担当者、およびHPの販売代理店から購入可能です。
  • ※HP Wolf Pro Security Editionと「スタンダード版」の機能の違いはこちら≫

HP Wolf Pro Security Editionを社内にあるHP製ではない他社製パソコンでも利用したいと考えていますが、その方法を教えてください。

回答:HP Wolf Pro Security Editionと同じ機能やサポートを提供するスイート製品(名称:HP Wolf Pro Security Suite)を販売開始予定です。 ※2022年4月頃に提供開始予定
販売時期、価格、提供形態や必要スペックなどの詳細は、本ページでお知らせいたします。

OSの入れ替えが必要になった場合、あるいは誤ってHP Wolf Pro Security Editionをアンインストールしてしまった場合の対処方法を教えてください。

回答:お使いの製品の「HP カスタマーサポート - ソフトウェアおよびドライバーのダウンロード」ページからHP Wolf Security for Businessをダウンロードしてインストールしてください。ソフトウェアのインストール後、自動的にHP Wolf Pro Security Editionにアップグレードされます。

HP Wolf Pro Security Editionは、大規模企業のIT管理環境でも利用できますか?

回答:HPのWolf Pro Security Editionパッケージは、エンタープライズレベルの保護を提供します。出荷時の状態では、管理コンソールを必要としない仕様になっていますが、Microsoft SCCMおよびHP MIKと呼ばれるツールをご利用いただく事で、限定的な管理機能をサポートできるようになります。

ダイレクトモデル

Wi-Fi モデル

  • HP Elite Dragonfly G2

    スタンダードモデル【S2】

    HP希望販売価格

    265,980(税込)~

    【完売御礼】

    スタンダードモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    スタンダードモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    • 現在在庫なし
    • Windows 11 Home
      - HPはビジネスに Windows 11 Pro をお勧めします
    • インテル® Core™ i5-1135G7プロセッサー
    • 8GB オンボード LPDDR4X
    • 256GB SSD (M.2 PCIe NVMe)
    • 東京生産

4G LTE/5G モデル

  • HP Elite Dragonfly G2

    スタンダードモデル
    (646U8PA・Core i7/16GB/512S/LTE)

    HP希望販売価格

    274,780(税込)~

    【完売御礼】

    インテル® Core™ i7プロセッサー、16GBメモリ、512GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    インテル® Core™ i7プロセッサー、16GBメモリ、512GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    • Windows 10 Pro
      (Windows 11 Proからのダウングレード)
    • インテル® Core™ i7-1165G7プロセッサー
    • 16GB (オンボード)
    • 512GB M.2 SSD(PCIe Gen3x4 NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6 AX201 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.0
    • LTE内蔵
  • HP Elite Dragonfly G2

    スタンダードモデル
    (646U9PA・Core i5/8GB/256S/5G)

    HP希望販売価格

    265,980(税込)~

    【完売御礼】

    インテル® Core™ i5プロセッサー、8GBメモリ、256GB SSD搭載の5Gモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    インテル® Core™ i5プロセッサー、8GBメモリ、256GB SSD搭載の5Gモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    • Windows 10 Pro
      (Windows 11 Proからのダウングレード)
    • インテル® Core™ i5-1135G7プロセッサー
    • 8GB (オンボード)
    • 256GB M.2 SSD(PCIe Gen3x4 NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6 AX201 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.0
  • HP Elite Dragonfly G2

    スタンダードモデル
    (646V0PA・Core i5/16GB/512S/5G)

    HP希望販売価格

    287,980(税込)~

    【完売御礼】

    インテル® Core™ i5プロセッサー、16GBメモリ、512GB SSD搭載の5Gモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    インテル® Core™ i5プロセッサー、16GBメモリ、512GB SSD搭載の5Gモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    • Windows 10 Pro
      (Windows 11 Proからのダウングレード)
    • インテル® Core™ i5-1135G7プロセッサー
    • 16GB (オンボード)
    • 512GB M.2 SSD(PCIe Gen3x4 NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6 AX201 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.0
  • HP Elite Dragonfly G2

    スタンダードモデル
    (646V2PA・Core i5/8GB/256S/LTE/vPro)

    HP希望販売価格

    258,280(税込)~

    【完売御礼】

    インテル® Core™ i5プロセッサー、8GBメモリ、256GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    インテル® Core™ i5プロセッサー、8GBメモリ、256GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    • Windows 10 Pro
      (Windows 11 Proからのダウングレード)
    • インテル® Core™ i5-1145G7プロセッサー
    • 8GB (オンボード)
    • 256GB M.2 SSD(PCIe Gen3x4 NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6 AX201 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.0
    • LTE内蔵
    • vPro対応
  • HP Elite Dragonfly G2

    スタンダードモデル
    (646V1PA・Core i7/16GB/512S/5G)

    HP希望販売価格

    304,480(税込)~

    【完売御礼】

    インテル® Core™ i7プロセッサー、16GBメモリ、512GB SSD搭載の5Gモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    インテル® Core™ i7プロセッサー、16GBメモリ、512GB SSD搭載の5Gモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    • Windows 10 Pro
      (Windows 11 Proからのダウングレード)
    • インテル® Core™ i7-1165G7プロセッサー
    • 16GB (オンボード)
    • 512GB M.2 SSD(PCIe Gen3x4 NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6 AX201 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.0
  • HP Elite Dragonfly G2

    スタンダードモデル
    (646U6PA・Core i5/8GB/256S/LTE)

    HP希望販売価格

    236,280(税込)~

    【完売御礼】

    インテル® Core™ i5プロセッサー、8GBメモリ、256GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    インテル® Core™ i5プロセッサー、8GBメモリ、256GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    • Windows 10 Pro
      (Windows 11 Proからのダウングレード)
    • インテル® Core™ i5-1135G7プロセッサー
    • 8GB (オンボード)
    • 256GB M.2 SSD(PCIe Gen3x4 NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6 AX201 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.0
    • LTE内蔵
  • HP Elite Dragonfly G2

    スタンダードモデル
    (646U7PA・Core i5/16GB/512S/LTE)

    HP希望販売価格

    258,280(税込)~

    【完売御礼】

    インテル® Core™ i5プロセッサー、16GBメモリ、512GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    インテル® Core™ i5プロセッサー、16GBメモリ、512GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    • Windows 10 Pro
      (Windows 11 Proからのダウングレード)
    • インテル® Core™ i5-1135G7プロセッサー
    • 16GB (オンボード)
    • 512GB M.2 SSD(PCIe Gen3x4 NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6 AX201 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.0
    • LTE内蔵
  • HP Elite Dragonfly G2

    スタンダードモデル
    (646V9PA・Core i5/16GB/512S/LTE/vPro)

    HP希望販売価格

    280,280(税込)~

    【完売御礼】

    インテル® Core™ i5プロセッサー、vPro対応、16GBメモリ、512GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    インテル® Core™ i5プロセッサー、vPro対応、16GBメモリ、512GB SSD搭載のLTEモデル
    ご購入はコールセンターまたは販売店へお問い合わせください

    • Windows 10 Pro
      (Windows 11 Proからのダウングレード)
    • インテル® Core™ i5-1145G7プロセッサー
    • 16GB (オンボード)
    • 512GB M.2 SSD(PCIe Gen3x4 NVMe)
    • インテル® Wi-Fi 6 AX201 a/b/g/n/ac/ax + Bluetooth 5.0
    • LTE内蔵

HP Directplusの
おすすめキャンペーン

販売店モデル

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ご相談

・法人のお客様
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(土・日曜日、祝日、年末年始 お休み)

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0120-436-555

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(土曜、日曜、祝日、5月1日、年末年始など、日本HP指定の休業日を除く)

ご購入後のご質問と
修理受け付け

・操作や技術的なお問い合わせ
0120-566-589

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月曜日~金曜日 9:00~21:00
土曜日 9:00~17:00

・修理受付や修理状況のお問い合わせ
0120-206-042

受付時間

月曜日~金曜日 9:00~17:00

周辺機器

周辺機器のご紹介

  • In the Office
  • Home Office
  • On the go

In the Office

生産性の向上と快適さを追求

HP S430c カーブドディスプレイ

43.4インチモニター

HP S430c カーブドディスプレイ

■ 43.4インチカーブドディスプレイ

■ IRカメラによる顔認証可能
※ Windows Helloを利用

■ HP Device Bridgeを使用し、2台のパソコンの画面をシームレスに表示可能

日本での発売は未定

 

HP Security ロック Nano 鍵式

セキュリティ

HP Security ロック Nano 鍵式

■ 型番:1AJ39AA

■ HP Elite x2 1012 G2およびHP Pro x2 612 G2に対応

■ HP純正、施錠式の盗難防止ケーブル

■ ワイヤーと一体の施錠部分は360°回転し、取り付けも簡単

■ ケーブル長: 183cm / 質量 : 126g

※ HP Elite x2 1012 G1用のロックケーブルは「HP タブレット キーロック」 となります。

HP希望販売価格

6,000(税抜)

6,000(税抜)

6,600(税込)

HP プレゼンターマウス(キャンペーン)

マウス / キーボード

HP プレゼンターマウス(キャンペーン)

■ ジャイロセンサー搭載プレゼンターマウス。

■ Bluetooth® 4.0に対応し、PCから最大約9mの距離まで使用可能。

■ ヘッド部分を回すことで、フラットなマウスポインターから操作しやすいマウスモードに変身。

HP希望販売価格

5,800(税抜)

5,800(税抜)

6,380(税込)

¥8,000(税抜)

【完売御礼】

Home Office

仕事も遊びも1台でシンプルに

HP S430c カーブドディスプレイ

43.4インチモニター

HP S430c カーブドディスプレイ

■ 43.4インチカーブドディスプレイ

■ IRカメラによる顔認証可能
※ Windows Helloを利用

■ HP Device Bridgeを使用し、2台のパソコンの画面をシームレスに表示可能

日本での発売は未定

 

HP Thunderbolt3 ドック 120W G2

拡張関連

HP Thunderbolt3 ドック 120W G2

■ 型番:2UK37AA#ABJ

■ ケーブル一本で様々な機器との接続が可能。(USB-Cポートx4、USB 3.0 x3、Displayport x2、VGA x1、RJ45 x1、オーディオコンボジャック x1等)

■ 映像出力をしながら同時にPC側へ充電することも可能なので、外出が多い営業メンバー用のフリーアドレス席などに設置すると大変便利です。

※ 製品の組み合わせによっては動作しない場合があります。
ご購入の際は、下記対応表一覧を必ずご確認の上ご購入ください。

 ≫法人向けノートパソコン対応表一覧

 ≫法人向けデスクトップ対応表一覧

HP希望販売価格

14,800(税抜)

14,800(税抜)

16,280(税込)

¥35,000(税抜)

【完売御礼】

HP ワイヤレス プレミアムマウス

マウス / キーボード

HP ワイヤレス プレミアムマウス

■型番:1JR31AA#UUF​

■サイズ:約107×38×67 mm

■質量:115g​

■接続方式:無線(充電ケーブルあり)​

■充電ケーブル長さ:1800 mm​

■USBレシーバーから最大10mほどの距離まで使用可能/有線ケーブルをしようして充電しながらも使用可能​

HP希望販売価格

7,700(税込)

【完売御礼】

On the go

快適でストレスないモバイル環境を実現

【台数限定30%Off】1度使ったら手放せない便利なモバイルモニターS14の台数限定キャンペーン HP EliteDisplay S14

14インチ モバイルディスプレイ

【台数限定30%Off】1度使ったら手放せない便利なモバイルモニターS14の台数限定キャンペーン HP EliteDisplay S14

■ 電源不要で持ち運べるディスプレイ。対面業務や在宅勤務の効率化に貢献

■ 最大解像度:フルHD(1920×1080)

■ 入力端子:USB-C™

HP希望販売価格

24,360(税抜)

24,360(税抜)

26,796(税込)

¥34,800(税抜)

【完売御礼】

HP USB-C Mini Dock(キャンペーン)

拡張関連

HP USB-C Mini Dock(キャンペーン)

■ 型番:1PM64AA#UUF

■ 【送料無料】台数限定 500個!

■ パソコン本体を充電しながら HDMI、VGA、RJ45、USB3.0 x1、USB2.0x1 、USB-Cx1に拡張接続。手のひらサイズで持ち運びに最適。

■ 複数の変換ケーブルを持ち運ぶ必要がなく、このオプションのみでさまざまな周辺機器へ接続することができます。

※パソコン本体を充電しながら使用する場合、90W のACアダプターが必要です。

HP希望販売価格

8,400(税抜)

8,400(税抜)

9,240(税込)

¥12,000(税抜)

【完売御礼】

HP 65W USB-C スリム パワー アダプター

電源関連

HP 65W USB-C スリム パワー アダプター

■ 型番:3PN48AA#ABJ

■ 外出時のモバイルPC充電に便利な HP純正オプションです。

■ 急速充電に対応する、コンパクトでパワフルな 65W AC アダプター

HP希望販売価格

5,800(税抜)

5,800(税抜)

6,380(税込)

【完売御礼】

安心の日本サポート&プレミアムサポート

ハイパフォーマンスPCに
ワンランク上のサポートを提供します。

本機種をご購入いただいたお客様は標準保証よりワンランク上のサポートのHP Elite Premiumサポートがご利用頂けます。
専用の回線設置により迅速なサポート対応を実現し、技術的なご相談窓口および修理受付窓口を統合することで、ワンストップでのサポートを提供します。

さらに標準の保証内容と比べ受付時間を拡大延長し、修理時間の短縮にも対応することでお客様のビジネスに必要なさまざまな要求にお応えいたします。

HP Elite Premium サポート

HP Elite Premium サポートの5つのポイント

  • 1. 長い受付営業時間

    1. 長い受付営業時間

    平日は8:00 - 21:00、土曜日は8:00 - 17:30にて受付対応。受付営業時間が長いので、安心してご利用いただけます。

  • 2. ワンストップ対応

    2. ワンストップ対応

    一つの窓口で操作方法から修理受付まで。窓口が一つとシンプルなため、たらい回しの心配がありません。

  • 3. 安心の高品質

    3. 安心の高品質

    本サポート専用の厳しい基準を満たした熟練のエージェントが国内で対応します。

  • 4. スピード解決

    4. スピード解決

    60分以上課題が未解決の場合、マネージャーへのエスカレーションを行い、速やかな課題解決を図ります。

  • 5. 3日修理

    5. 3日修理

    修理センターに製品到着から修理作業実施、お届け手配の完了まで3営業日で実施します。

HP Elite Premiumサポートページはこちら

電話サポート

貴社のパソコン選定をサポートさせて頂きます。

貴社のパソコン選定をサポートさせて頂きます。

お見積・購入のご相談はこちら

受付時間 : 9:00~18:00(月~金)
※土・日曜日、祝日、年末年始 お休み

法人のお客様

0120-080-383

官公庁、教育/研究機関、医療機関のお客様

0120-703-203

PCを新規導入したい、買い替えたい、PCの構成を相談したい、短い納期で納品したい・・。
そのお悩みお電話下さい。疑問解決致します!!
コールセンターでしか出来ない決め細やかな提案力がhpにはございます!!
ご満足の声を多数頂いておりますので、いくつか紹介させて頂きます。

大変助かりました。非常に満足のご対応でした。ありがとうございます。今後もPC導入の際は ○○さんへご相談してお勧め構成を教えて頂き、購入したいと思います。

とてもわかりやすい対応をしていただきました。これからもHP製品を使っていこう、という気持ちになりました。

対応はとても気持ちよく購入時にはアドバイスもいただき参考になりました。何でも聞いてくださいと言う感じで話し方もとても丁寧で非常に頼もしかったです。

ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ

0120-436-555

受付時間 : 月曜日~金曜日 9:00~18:00
(土曜日、日曜日、祝日、5月1日、年末年始など、日本HP指定の休業日を除く)

電話対応のみではありません。

電話対応のみではありません。

電話かかってきても忙しくて話をする時間が無い!そんな方でも大丈夫。
フォームに入力頂ければ、メールやFAXでもご対応いたします。
お電話でもよろしければ、ご希望時間にコールバックでの対応も可能です。

指定の構成や納期など、申し付けください。
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