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ご利用ガイド:Directplusとは?

ご利用の前に

推奨ブラウザ

HP Directplusでは以下の製品が推奨ブラウザとなります。

  • Windows
    Google Chrome最新版
    Mozilla Firefox最新版
    Microsoft Edge最新版
    Microsoft Internet Explorer 11 (但しお使いのコンピュータOSによってはサポートされない場合があります)
  • スマートフォン
    iPhone – Apple Safari最新版
    Android - Google Chrome最新版
    ※ 各ブラウザ最新版リリース直後に不具合が生じる場合があることをあらかじめご了承願います。

ブラウザの設定

HP Directplusの一部のページではJava Scriptを使用しておりますので、ブラウザをJava Scriptが動作するよう設定の上ご利用ください。

セキュリティについて

HP Directplusでは、注文プロセスはすべてSSL(Secure Socket Layer)を使って情報の暗号化をおこない、お客様のプライバシーに関わる情報を保護しております。
詳しくは、HP オンライン プライバシー ステートメントをご確認ください。

HPについて

HPについて

株式会社 日本HPは、2015年8月に日本ヒューレット・パッカード株式会社から、PC及びプリンティング事業を承継し、新会社としてスタートいたしました。
個人のお客様向けパソコンの事業では、様々なライフスタイルや多様化する用途にあわせ、デスクトップPC、ノートPC、一体型PCなど充実した製品を取り揃え、お客様に提供しています。さらに、所有する喜びを満たす美しいデザインや、上質なサウンドが楽しめる最新のオーディオテクノロジーなど、お客様のデジタルライフをもっと豊かに、もっと楽しくする提案を続けていきます。

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HPのあゆみ

HP最初の製品「200Aオーディオ発振器」、PDA「Jornada」など大変懐かしい製品とともにご紹介いたします。

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HP Directplusの4つのメリット

メリット1 - お客様一人ひとりのご要望にお応えするカスタマイズマシン

HP DirectplusではHPの製品をお客様のご希望に合わせ、ご自由に仕様をカスタマイズしていただくことが可能です。お客様のご要望にさらにきめ細かにお応えさせていただくため、注文仕様生産対応製品を豊富にとりそろえておりますので、HP Directplusにてご希望の仕様の製品をご購入ください。

メリット2 - 豊富な品揃え

HP DirectplusではデスクトップPC、ノートブックPC、ワークステーションの多様なPC製品をはじめ、インクジェットプリンター、レーザープリンター、さらに大判プリンターまで多様な製品をご提供しております。

メリット3 - スピーディかつ正確な納期

HP Directplusでは製品により、標準納期としまして、正式受注後3営業日、5営業日の短納期にてお届けいたしております。また、正式受注後に正式な納品日をご確認いただけますので、納品後のマシン設定作業等のスケジュールもご安心して予定していただけます。
なお、ご納品についての詳細は、ご利用ガイド:ご注文からご納品までをご覧ください。

メリット4 - シンプルなマシン

HPの製品は、お客様の使用を制限するようなマシンとならないよう、業界標準の部材、または今後業界標準となってゆくであろう部材を厳選し、お客様に快適な環境でご使用いただける製品作りを心がけております。また、ソフトウェアに関しましても、基本的に必要最低限なソフトウェアのみをインストールしており、プリインストールのソフトウェアに左右されることなく、お客様のご希望の使用環境を構築いただけます。

HP Directplusの責任者および本社所在地

責任者名 株式会社 日本HP
代表取締役 社長執行役員 岡 隆史
本社所在地 東京都江東区大島2丁目2番1号
連絡先 HP Directplusコールセンター
TEL 0120-111-238
営業日時 月曜日~金曜日 9:00~19:00、土・日曜日 9:00~18:00 (祝日、年末年始、および5月1日 お休み)

お知らせ・キャンペーン

ご相談・お問い合わせはお気軽にどうぞ

購入前にご希望製品の納期の問い合わせをする際は、ご希望製品で見積を取得の上、受付番号を控えてご連絡をお願いします。
見積の取得方法については、こちらをご覧ください。

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(日曜日、祝日、年末年始 お休み)

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法人向け製品:お電話でのお問い合わせ/修理保証のご案内窓口

≫ よくあるご質問とサポート関連情報

量販店モデル:
全国の家電量販店でのお取り扱いです。店舗リストはこちら
ダイレクトモデル:
オンラインストアコールセンターHP Directplus Station (店舗リスト)でのお取り扱いです。
  • ※Intel、インテル、Intel ロゴ、Ultrabook、Celeron、Celeron Inside、Core Inside、Intel Atom、Intel Atom Inside、Intel Core、Intel Inside、Intel Inside ロゴ、Intel vPro、Itanium、Itanium Inside、Pentium、Pentium Inside、vPro Inside、Xeon、Xeon Phi、Xeon Inside、Intel Optane は、アメリカ合衆国および / またはその他の国における Intel Corporation またはその子会社の商標です。
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  • ※本ページに掲載されるダイレクト価格は、カスタマイズ内容によって価格が異なりますので、あらかじめご了承ください。
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  • ※Windowsのエディション、またはバージョンによっては、ご利用いただけない機能もあります。 Windowsの機能を最大限に活用するには、ハードウェア、ドライバー、およびソフトウェアのアップグレードや別途購入、またはBIOSのアップデートが必要となる場合があります。 Windows 10は自動的にアップデートされ、常に有効化されます。 ISPの料金が適用され、今後アップデートの際に要件が追加される場合もあります。 詳細については、http://www.microsoft.com/ja-jp/ をご覧ください。