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サポートサービス

 

HP Care Packで
プリンターを保護

HP Designjetサポートサービスは、
ビジネスクリティカルな環境向けに包括的な
ソリューションセットを提供します。
設置サービスから、延長サポート/メンテナンスに至るまで、
すべてのサービスがお客様の投資収益を確保するために
設計されています。※1

ハイバリューグラフィックスサポート

ハイバリューグラフィックスサポート

HP DesignJet Z6000プリンターシリーズをご購入、
または既にお持ちのお客様を対象とした
サポートサービスのご案内です。
 

サポートの詳細はこちら

インストレーションハードウェア設置サービス

インストレーションハードウェア設置サービス

HP Care Packインストレーションハードウェア設置は、
HP DesignJetシリーズの新規導入時に必要な、
ハードウェアに関する基本的な一連の導入設置作業を提供し、
迅速にHP DesignJetシリーズを稼働可能とするサービスです。

サポートの詳細はこちら

HP DesignjetプリンターのCare Packオプション

翌営業日オンサイト修理

翌営業日オンサイト修理

梱包して修理に出したプリンターが戻ってくるまで、
もう何日も待つ必要はありません。
プリンターに問題が発生しても、HP担当者が現場に駆けつけるため、
すぐに稼働を再開できるようになります。

HPメンテナンスキット交換

HPメンテナンスキット交換
 

プリンターのメンテナンスキットの
自動交換により、常に最高の印刷品質を
実現します。

HPリモートアクセス & オンサイト修理

HPリモートアクセス &
オンサイト修理

リモートトラブルシューティングや
オンサイト修理により、ダウンタイムを
短縮します。

HPが提供するその他の情報

既存製品のサポート

既存製品のサポート

HP Designjetプリンターをすでにお使いの
お客様には、最新のドライバーや
トラブルシューティングに関する情報を
提供しています。

オンラインサポートへのアクセス

HPデモカーのご紹介

HPデモカーのご紹介

HP大判プリンターを搭載したデモカーが
日本全国を訪問中!
是非あなたの街にも呼んでください!

HPデモカーに関する詳細はこちら

  • ※1 サービスパッケージの実施状況と仕様は、製品や国によって異なります。

HP 純正インク HP 大判プリンター向け用紙 検証済用紙 その他 用紙情報

モバイルデバイスでプリント HP Click HP DesignJet SmartStream

お知らせ・キャンペーン

弊社 HP Directplus(エイチピー ダイレクトプラス)の「ご納品」について

薄型・軽量!BCP に最適な14インチノート!HP 340S G7登場(3/26)(New!)

納期が安心!売れ筋構成・短納期モデルキャンペーンに新モデル追加いたしました(3/19)

働き方改革(デスクタイプ)に新モデル追加いたしました(3/18)

プリンター追加しました。テレワーク(在宅勤務)にピッタリなパソコン特集(3/17)

大容量+スピードアップを実現!Optaneメモリページをアップデートしました(3/16)

大画面&高性能!生産性の高い17インチノート!HP 470 G7登場。(3/5)

テレワーク(在宅勤務)にピッタリなパソコン特集登場!最適なIT機器はどれ?(3/3)

モニターアームをおススメする理由ページを公開いたしました(3/3)

カタログページにHP プロダクトスペックブック3月号を掲載しました(3/2)

HP Elite DragonflyからWindows 10 Homeモデルが販売開始(2/21)

HP 250 G7にMS Officeセット割! キャンペーンが新登場(¥59,800〜)(2/19)

売れ筋構成・短納期モデルキャンペーンのラインアップを一新(2/18)

HP Elite Dragonflyに【東京生産】ワークスタイルを変える、超軽量プレミアム・コンバーチブル・キャンペーン2が新登場(¥124,800〜)(2/17)

HP ProBook 430 G5にウルトラ売り尽くし!キャンペーン2が新登場(¥59,800〜)(2/13)

高さ調節・縦横回転可能な27インチモニター P27h 新登場(2/13)

有村智恵 プロモーションサイト - 有村智恵の【ワンポイント】レッスン掲載中

インテル® Core™ i7プロセッサー徹底解説

インテル® Core™ i5プロセッサー徹底解説

故障・修理の連絡先やよくあるご質問(FAQ)は HP LIVEサポートナビ!

Windows 10を安心して利用するために - HPが情報システム部門の皆様にお伝えしたいこと

HP 255 G6における特定のWindows Updateによる障害回避方法についてのお知らせ

日本ヒューレット・パッカードの売れ筋の省スペースサーバーが、遂に日本HPで販売開始!

HPE Aruba Instant Onネットワーク製品をオンラインストア限定で取扱い開始

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