• Z by HP
  • OMEN
  • Hyper X
  • Poly

HPの次世代アンチウイルス対策ソフト HP Wolf Pro Security Editon をご利用中のお客様 ライセンス更新の
お手続き

HP Wolf Pro Security Editonライセンス更新のお手続き

本ページよりご利用中のHP Wolf Pro Security Editionのラインセス期間を更新いただけます。ぜひ早めに更新お手続きをお済ませいただき、引き続き安心してHPのPCをご利用ください。

今すぐ更新する

ライセンスを更新するメリット

  • セキュリティ環境の維持

    PCのエンドポイントセキュリティ環境を最新状態に維持できます。最新のサイバー攻撃は日々進化しており、最新のセキュリティ対策の継続が必須です。

    • ※既存のHP Wolf Pro Security Editionの契約期間が切れると、無償版のHP Wolf Securiy for Businessの機能に限定されます。
  • 機能追加

    管理コントローラ機能を追加でご利用いただけます。

    • ※管理コントローラ機能の追加有無はお選びいただけます。
    • ※既存のHP Wolf Pro Security Editionの契約期間の延長にはHP Wolf Pro Securityへの更新が必要です。
      HP Wolf Pro Securityは、HP Wolf Pro Security Editionに加え管理コントローラ機能のご利用が可能です。ただし契約端末数が25台未満の場合は、ライセンス管理機能に限定されます。25台以上の場合は、管理コントローラのすべての機能が使用可能です。管理コントローラ機能詳細はこちらをご覧ください。
  • 簡単・早めに更新

    再インストール不要。早めの更新で安心して継続ご利用いただけます。

    • ※早めに更新しておいても、現在の契約終了日後から更新期間が反映されます。現在の期限がきれる30日前までを目途に更新用ライセンスをご購入ください。

サポート内容の比較

ライセンス更新をしない場合
無料版の機能へ
ダウングレードされます。
現在のご契約 ライセンス更新をすると
HP Wolf Pro Securityへ
切り替わります
標準搭載セキュリティ機能HP Wolf Security for Business 次世代のウイルス対策ソフトHP Wolf Pro Security Edition 次世代のウイルス対策ソフトHP Wolf Pro Security
ライセンス販売方法 無料版
(HPの標準機能)
有料ライセンス
(HPのPCとセット購入)
有料ライセンス
(ライセンスのみで購入)
脅威の封じ込め
(マイクロ仮想マシン)
次世代アンチウイルス
(NGAV)
ユーザー資格情報の保護
HP Wolf Security Controller
(管理)

※25台以上よりフル機能搭載。
25台未満はライセンス管理機能のみ
ご利用可能

(オプション)
HP Wolf Security Controller
(ポリシー設定)
ライセンス期間がきれ、無料版へダウングレードされるとご覧のとおりサポート対象ファイルやランサムウェアへの保護レベルが異なります。
最新のセキュリティ環境を保つために、ライセンスの更新をおすすめします。
サポート対象のファイル保護
Word(参照/編集)
PDF(参照)
Word(参照/ 編集)
PDF(参照 のみ)
Excel(参照/ 編集)
PPT(参照/ 編集)
TXT(参照/ 編集)
HTML Files(Secure Browser経由)
Photos(参照/ 編集)
MP4(Windows Media Player only)
ZIP
実行ファイル:
bat, .cmd , .exe, hta , js , jse
lnk , .ps1, scr , vbe , vbs , wsf
Word(参照/ 編集)
PDF(参照 のみ)
Excel(参照/ 編集)
PPT(参照/ 編集)
TXT(参照/ 編集)
HTML Files(Secure Browser経由)
Photos(参照/ 編集)
MP4(Windows Media Player only)
ZIP
実行ファイル:
bat, .cmd , .exe, hta , js , jse
lnk , .ps1, scr , vbe , vbs , wsf
USBマスストレージデバイスから入手したサポート対象のファイル保護
ダウンロードファイル保護 Chrome / Firefox / Edge
Internet Explorer / Skype / Slack
Chrome / Firefox / Edge
Internet Explorer / Skype / Slack
Chrome / Firefox / Edge
Internet Explorer / Skype / Slack
Email添付ファイル保護 Outlook / Mail Outlook / Mail Outlook / Mail
ディープラーニングAI /
既知のシグネ チャを組み合わせたマルウェアからの防御
クラウドベースの
ファイルレピュテーション チェック
ランサムウェア / シェルコード
保護強化

※スワイプで左右に移動します。

更新料金プラン

HP WOLF SECURITY

HP Wolf Pro Security1年間更新

定価 4,950円(税込)

通常より40% OFF! 更新特別価格

2,970円(税込)

更新する

HP WOLF SECURITY

HP Wolf Pro Security3年間更新

定価 12,650円(税込)

通常より40% OFF! 更新特別価格

7,590円(税込)

更新する

※サービス仕様書・利用規約はこちらよりご確認下さい。

システム要件・ご注意事項

HP Wolf Pro Securityは、 Windows 10 Pro以降を搭載したHPおよび他社製PCを含めて包括的に保護します。

  • サポートするオペレーティングシステムは、Windows 11 Pro 64ビット、Windows 10 Pro 64ビット、Windows 10 Enterprise、Windows 10 Enterprise LTSC(64ビットのみ)
  • 使用するPCに、8GB以上のシステム メモリ / 10~20 GBの空きディスク領域が必要です。
  • 脅威の分析には、管理対象デバイスとクラウド管理サービス間の通信のためのインターネット接続が必要です。ただし、保護はオフラインの状態でも正常に機能し、ネットワーク接続は必要ありません。
  • ご購入後にHPからの送付されるライセンスアクティベーションメールの指示に従って、サービスを開始してください。また、本メールの受領後、90日以内にアクティベーションを完了する必要があります。
  • 最新のシステム要件はこちらをご覧ください。(英語)

更新手続きの手順

管理コントローラのご利用有無によって、サービスご利用開始までの手順が異なります。

※スワイプで左右に移動します。

Step1. 有効期限のポップアップ通知を確認

現在ご利用中のダッシュボードに表示される有効期限のポップアップにてライセンスの有効期限をご確認いただけます。

現在の有効期限がきれる30日前までを目途にStep2以降の手順に沿って更新用ライセンスをご購入ください。

Step2. 更新ライセンスの購入

今お使いのPCを
HP DirectPlus(オンライン)もしくはコールセンターでご購入いただいたお客様

下記 HP DirectPlus(オンライン)もしくはコールセンターへお電話にて更新ライセンスをご購入ください。

※ご購入時は、メールアドレスのご入力が必要となります。

今すぐ更新する

HPコールセンターのご案内

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00 (土・日曜日、祝日、年末年始 お休み)

今お使いのPCを
HP販売代理店または弊社営業経由でご購入いただいたお客様

更新ライセンスの購入については、担当営業へお問い合わせください。

Step3. ライセンスメール受信

ご購入完了後、HPから送付されるライセンスに関するメール「Your HP e-Software Delivery Confirmation」を受信します。(最短3営業日)

メールにライセンスキーが記載されていますのでご確認ください。

メール「Your HP e-Software Delivery Confirmation」を受信します

以降のStepは、管理コントローラのご利用有無によって、サービスご利用開始までの手順が異なります。それぞれの手順にそってお進みください。

Step4. HP Wolf Pro Security更新依頼フォーム入力

追加の管理コントローラ機能が不要のお客様(引き続きHP Wolf Pro Security Editionと同等機能をご利用希望)

HP Wolf Pro Secrity更新依頼フォーム

のご入力、送信をお願いいたします。

HPにて延長作業を行い、作業が完了したらメールにてご連絡いたします。
更新完了まで通常約5営業日頂いております。
延長完了のメールを受信されましたら、お手続きは完了です。

※ライセンスキーと注文番号はHPから送付されるライセンスに関するメールに記載されています。

Step5. HPIDで管理コントローラへログイン

管理コントローラ機能をご利用されるお客様

※契約端末数が25台未満の場合ライセンス管理機能に限定されます。
25台以上の場合管理コントローラのすべての機能が使用可能です。管理コントローラ機能詳細はこちらをご覧ください。

【 ご確認ください 】

※自社内ですでに利用している管理コントローラの有無を管理者へご確認ください。

  • 既存の管理コントローラがある場合

    管理コントローラはHPIDに紐付いていますので、以降の手順では既存の管理コントローラにログインできるHPIDでログインしてください。

  • 既存の管理コントローラがない場合

    そのまま次へお進みください。

メールにライセンスキーが記載されていますのでご確認ください。
メールに記載の『アクティベート』ボタンをクリックします。

※メールの受領後90日以内にライセンスアクティベーションをお願いします。

メールに記載の『アクティベート』ボタンをクリックします

WEBブラウザが起動するので、「HPIDを使用してログイン」をクリックします。

「HPIDを使用してログイン」をクリック

お持ちのHPIDでログインします。

HPIDでログイン
HPIDをお持ちでない方はこちらよりHPIDアカウントのサインアップが必要です。
HPIDアカウントのサインアップ方法はこちらよりご確認いただけます。

Step6. ライセンスアクティベーション

ログイン完了後、「Your HP e-Software Delivery Confirmation」メールに記載されたライセンス番号を入力して「次へ」をクリックします。

ライセンス番号を入力して「次へ」

ライセンス番号、期間が表示された事を確認して「次へ」をクリックします。

ライセンス番号を入力して「次へ」

「お客様の会社名」を入力してください。
データプライバシーリージョンは「日本」を選択してください。
「business」を選択してください。
表示された会社情報に必要情報を入力してください。(*が入力必須項目です)

ライセンス番号を入力して「次へ」

申請者は自動的に管理コントローラに管理者権限(Administrator)が付与されますので、「次へ」をクリックします。
ここでは、ユーザを追加する事ができますが、あとからでもアクセス権を追加、変更、削除する事ができます。

管理コントローラに管理者権限(Administrator)が付与されますので、「次へ」をクリック

登録内容に問題がない事を確認して「登録の完了」をクリックします。

登録内容に問題がない事を確認して「登録の完了」をクリック

「終了」をクリックします。

登録内容に問題がない事を確認して「登録の完了」をクリック

管理コントローラが自動で作成開始します。
作成が完了すると自動的に管理コントローラ画面に切り替わりますので、 20分程度お待ちください。

ご注意事項:インストーラのダウンロードボタンがでますが、PCへのインストールは管理コントローラの作成が完了するまでお待ちください。管理コントローラからインストーラをダウンロードする事を推奨しております。

Step7. WPSエージェントインストール

管理コントローラから、インストールファイルをダウンロードします。「Home」から<Download now>をクリックして、インストーラーをダウンロードします。
ダウンロードされるファイル名:HPSecurityUpdateService – [テナント名]. msi

インストールファイルをPCへ配布します。
社内でご利用の共有フォルダ、メール、USBメモリなど任意の方法で、PCにインストールファイルを配布します。
PCでは、インストールファイルをダブルクリックして実行するだけで難しい操作は必要ありません。

また、ソフトウェア配布ソリューション(SCCMやSkysea等)をご利用の場合には、複数PCへの一括展開が可能です。
インストールファイルはmsiパッケージ形式で提供されるため、サイレントインストールやログ記録などmsiexec標準の全てのオプションが利用できます。

ご注意事項:HP Wolf Pro Securityでは管理コントローラからのプッシュインストールには対応していません。

インストールします。
配布されたインストールファイルをダブルクリックしてインストールを開始します。
インストール完了後に表示されるポップアップに従い、PCを今すぐ再起動します。

ご注意事項:各種モジュールをダウンロードしながらインストールを実行しているため、お客様ネットワーク環境に依存して長い時間を要する場合があります。

インストールの完了を確認します。
PCの再起動後、システムトレイに「 HP Wolfアイコン」が表示されます。

ご注意事項:インストール直後は、アイコンが表示されるまで5分程度かかる場合があります

インストールを開始

この後、バックグラウンドで初期セットアップ、管理コントローラとの接続、Sure Clickの初期化、PC上の既存の悪意のあるコンテンツのフルスキャンが実行されていますが、通常はここまでの確認で問題ありません。

ご注意事項:インストール直後は「脅威の封じ込め」(Sure Click)機能が準備のため、初期化を実行しています。初期化の完了は通常8分程度ですが、初期化が完了するまで隔離実行が出来ません。

以上でインストール作業は完了です。
Sure Click の初期化完了を確認したい場合は、HP Wolf アイコンをクリックして、HP Wolf Security コンソールを開きます。
「歯車マーク」「脅威の封じ込め」の順にクリックし、ステータスが「開始」になっており、<再初期化>ボタンが青く押せる状態になっていれば初期化は完了しています。

初期化は完了

Step8. 管理コントローラ初期設定

管理コントローラの画面が表示されたあと、「言語」と「タイムゾーン」を変更します。 画面右上の「アカウント名」をクリックし「Preferences」をクリックします。

「言語」と「タイムゾーン」を変更し画面右上の「アカウント名」をクリックし「Preferences」をクリック

Default timezoneで「Asia/Tokyo」を選択し、画面右下に「Preference has been updated」が表示されたら日本時刻の設定は完了です。

画面右下に「Preference has been updated」が表示されたら日本時刻の設定は完了

画面右上の English をクリックし「日本語」を選択します。表示が 日本語 に変わったら、言語設定は完了です。

言語設定は完了

管理コントローラへアクセスするユーザを追加します。
画面左の「アカウント」をクリックし、画面右に表示された アカウントの追加 をクリックして追加します。作成したユーザへ、管理コントローラのURLとHPIDの作成が必要な旨をメール等で伝えてください。

ご注意事項:追加したユーザも各々HPIDが必要です。お持ちでないユーザは初回アクセス時に作成をお願いしてください。
HPID作成手順についてはこちらをご参照頂く様ご案内ください。

ロールの説明

  • 管理者:Administrator
  • 閲覧者:Read Only
アカウントの追加

以上で管理コントローラ初期設定含むすべての準備は完了です。管理コントローラの使い方(概要)はこちらよりご確認いただけます。

よくあるご質問

よくあるご質問はこちらよりご確認いただけます

HP Wolf Pro Security 導入ガイド FAQ

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

サービスのご購入前

HPサービスご購入前の保証内容やサービス内容のお問い合わせ

カスタマー・インフォメーションセンター

0120-436-555

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00 (土曜、日曜、祝日、年末年始 を除く)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

HP LIVEサポートナビ

詳しくはこちら

HP Care Packご購入後の登録、契約内容の照会・変更などは、メールでお問い合わせください。

HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は、下記までお電話ください。
03-6837-2331
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30(土曜、日曜、祝日、年末年始 お休み)