HP Device as a Service(DaaS)では、世界最高クラスのコンピューティング ソリューションにより、
従業員の生産性とITの効率を向上させることができます。
ハードウェアからアクセサリー、ライフサイクル サービスおよびサポートに至るまで、
必要なものだけをデバイスごとの単一価格で提供します。
お客様は、サポート業務やマルチOSデバイスの保守管理の時間と手間を省き、より優先度の高い業務に集中することができます。
HP Device as a Service (DaaS) が提供するプランはシンプルかつ柔軟性が高く、
お客様のビジネスニーズに合ったソリューションを簡単に選択することができます。
ビジネスとユーザーの
ニーズに合ったデバイスおよび
アクセサリーを選択できます。
お客様の意思決定に役立つ分析と
プロアクティブな管理により、
ITアセットおよび
リソースを最適化できます。
ビジネスニーズに応じて、
プランのスケールを
自由に変更できます。
HPの多彩なサービスオプションは、
エンドユーザーデバイスのライフサイクルのあらゆるフェーズをカバーします。
HPデバイスだけでなく、その他のブランドのデバイスも対象となります。
お客様のニーズに合わせて、HPまたは認定DaaSパートナーにサービスのカスタマイズを依頼できます。
HPの提供するライフサイクルサービスの中で、お客様のニーズがもっと高いサービスパッケージを3つのDaaSプランとしてご利用いただけます。
それぞれのDaaSプランでは、下記のサービスが提供されます。詳しくは、HPの担当までお問合せください。
DaaSプランは、1台あたりの月額課金サービスのため、HP保守契約の締結が別途必要となります。
HP販売代理店様経由でHP TechPulse プロアクティブ管理サービスなどを別途購入する場合は、こちらへ
※スワイプで左右に移動します。
スタンダード | エンハンスド | プレミアム | |||
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アカウントデリバリーマネージャー | |||||
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HP TechPulse プロアクティブ管理 | |||||
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HP DaaS Planで提供されるサービス詳細は、こちらを参照ください。
HP DaaS Planサービス詳細(PDF)*国によって提供内容が異なる可能性があります。
HP Care Packのサービス レベルおよび応答時間は、地域ごとに異なる場合があります。サービスはハードウェア購入日から開始します。制約および制限事項が適用されます。詳細は、www.hp.com/jp/fixed_carepackをご参照ください。
HPのサービスは、ご購入時にお客様に提供または提示される、適用可能なHPサービス使用条件に準拠します。お客様によっては該当地域の法令に従ってその他の法的権利を有することもあり、当該権利はHPサービスお取引条件またはお使いのHP製品に付属のHP限定保証による影響を一切受けません。
HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。
お問い合わせはカスタマー・インフォメーションセンターへ
0120-436-555
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00
(土曜、日曜日、祝日、年末年始 を除く)
HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など
※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30
(土曜、日曜、祝日、年末年始 お休み)