HP Device as a Service (DaaS)

HP DEVICE AS A SERVICE (DaaS)
現代のニーズに応えるスマートでシンプルな
コンピューティングソリューション

HP Device as a Service(DaaS)では、世界最高クラスのコンピューティング ソリューションにより、
従業員の生産性とITの効率を向上させることができます。
ハードウェアからアクセサリー、ライフサイクル サービスおよびサポートに至るまで、
必要なものだけをデバイスごとの単一価格で提供します。

HP DEVICE AS A SERVICEのメリット

お客様は、サポート業務やマルチOSデバイスの保守管理の時間と手間を省き、より優先度の高い業務に集中することができます。
HP Device as a Service (DaaS) が提供するプランはシンプルかつ柔軟性が高く、
お客様のビジネスニーズに合ったソリューションを簡単に選択することができます。

適材適所のデバイス選択

ビジネスとユーザーの
ニーズに合ったデバイスおよび
アクセサリーを選択できます。

洞察による管理

お客様の意思決定に役立つ分析と
プロアクティブな管理により、
ITアセットおよび
リソースを最適化できます。

柔軟にビジネスに適合

ビジネスニーズに応じて、
プランのスケールを
自由に変更できます。

エンドツーエンドのライフサイクル サービス

HPの多彩なサービスオプションは、
エンドユーザーデバイスのライフサイクルのあらゆるフェーズをカバーします。
HPデバイスだけでなく、その他のブランドのデバイスも対象となります。
お客様のニーズに合わせて、HPまたは認定DaaSパートナーにサービスのカスタマイズを依頼できます。

計画と設計

HPの評価、設計、および計画サービスによってお客様の理想的な技術環境を構築いたします。

DaaSプランの選択

HPの提供するライフサイクルサービスの中で、お客様のニーズがもっと高いサービスパッケージを3つのDaaSプランとしてご利用いただけます。
それぞれのDaaSプランでは、下記のサービスが提供されます。詳しくは、HPの担当までお問合せください。
DaaSプランは、1台あたりの月額課金サービスのため、HP保守契約の締結が別途必要となります。

HP販売代理店様経由でHP TechPulse プロアクティブ管理サービスなどを別途購入する場合は、こちら

※スワイプで左右に移動します。

スタンダード エンハンスド プレミアム
アカウントデリバリーマネージャー
  • お客様のビジネスを熟知している担当マネージャーの
    アサインと定期的なレビューなど
HP TechPulse プロアクティブ管理
  • デバイスの一括登録
  • インベントリと正常性監視
  • 分析・レポートを提供するダッシュボード
  • エンドユーザー・セルフヘルプ
  • HPのサービス エキスパートによる監視および管理
※注1
  • HPデバイスの予測分析
  • デバイスの位置情報検索、ロック、消去※注2
  • セキュリティポリシーの強制
  • パーツの予防交換※注3
  • Windows OSパッチ管理
  • デバイスの暗号化設定
  • セキュリティインシデントのレポート
  • リモートアシスタンス
※注1
  • Windows Information Protection
  • Windows パスワードリカバリー
  • アプリケーションの配信
  • Wi-Fiプロビジョニング
  • アプリケーションのホワイトリスト/ブラックリスト
  • マルチテナントビューイング機能(パートナー様向け)
  • ※注1: スタンダード サービスエキスパート付でのご提供となります。
  • ※注2: リモートの位置検索、ロック、消去機能を使用する場合は、デバイスの電源が入っており、インターネットにアクセスしている必要があります。
  • ※注3: パーツの予防交換は、保証期間内のHPデバイスのみ利用できます。

DaaS Plan 詳細

HP DaaS Planで提供されるサービス詳細は、こちらを参照ください。

HP DaaS Planサービス詳細(PDF)

ニーズに合わせてプランをカスタマイズ

ライフサイクルサービス

  • 以下のものがあります。計画と設計、インストレーション、アセットタグ&イメージロード、従業員サポート、安全なデータ消去および廃棄

ファイナンシャル サービス

  • DaaSプランには、1年、2年、3年、4年、5年間のいずれかのHPファイナンシャル サービス(HPFS)契約が含まれます。3
  • フレックス4オプションを利用して、ワークロードにあったデバイス利用が可能です。
  1. HP DaaSプランまたは組み込まれたサービスコンポーネントは国または地域によって、またはHP DaaSサービスの認定パートナーによって変わることがあります。お客様の所在地のおける固有のサービスについて詳しくは、お近くのHPの販売担当者またはDaaSの認定パートナーにお問い合わせください。
  2. デバイスのサポートは国ごとに異なる可能性があります。HP DaaSのエンハンスド プランまたはプレミアム プランでのみ提供されます。
  3. デバイスのフレックス機能は、現在フレックスダウンのみ、HP DaaS契約サービスによりHPから直接または認定グローバル システム インテグレーターによってのみ提供されます。

*国によって提供内容が異なる可能性があります。

HP Care Packのサービス レベルおよび応答時間は、地域ごとに異なる場合があります。サービスはハードウェア購入日から開始します。制約および制限事項が適用されます。詳細は、www.hp.com/jp/fixed_carepackをご参照ください。

HPのサービスは、ご購入時にお客様に提供または提示される、適用可能なHPサービス使用条件に準拠します。お客様によっては該当地域の法令に従ってその他の法的権利を有することもあり、当該権利はHPサービスお取引条件またはお使いのHP製品に付属のHP限定保証による影響を一切受けません。

HPサービスのご相談・お問い合わせ

HPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問(FAQ)として掲載しております。

サービスのご購入前

HPサービス購入前の保証内容やサービス内容のお問い合わせ

■ HP Information Center

03-5749-8349

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:00
(土日、祝日、年末年始 お休み)

サービスのご購入後

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ

■ HPサポートセンター

お問い合わせはこちらから

HP Care Pack購入後の登録、契約内容の照会・変更など

■ HP Care Pack登録センター

hp_care_pack_japan@hp.com

※電子メール環境のないお客様は下記までお電話ください。
03-6837-2331

受付時間:月曜日~金曜日 9:00~12:00、13:00~17:30
(土日、祝日、年末年始 お休み)