HP'S DESIGN PHILOSOPHY

HP’S DESIGN PHILOSOPHY
BY STACY WOLFF

HP’S DESIGN PHILOSOPHY BY STACY WOLFF HP’S DESIGN PHILOSOPHY BY STACY WOLFF
ステイシー・ウルフ
HP Inc. パーソナルシステムズ デザイン部門 
グローバル責任者

パーソナルシステムズのデザイン部門におけるグローバル責任者として、全世界で発売される法人・個人向け製品のデザイン開発を統括。「HP EliteBookシリーズ」や「HP ProBookシリーズ」では、ドイツのレッドドットデザイン賞やイギリスのI.D.デザイン賞を受賞。また、プレミアムモデル「HP Spectreシリーズ」や「HP ENVYシリーズ」も日本のグッドデザイン賞を受賞と、手掛けた製品が世界の名だたるデザインアワードを獲得する。

ノートPCのデザインに初めて “美しさ” の概念をもたらし、世界的に話題となった初代「HP Spectre x360」が登場したのは、2015年のこと。以降もHPは次々とスタイリッシュなモデルをリリース。ノートPCのデザインに革新をもたらし、業界をリードし続けている。そんな、HPのデザイン的な進化を推進するステイシー・ウルフに、その哲学や理念、そして目指すべき理想のデザインについて聞いた。

“北極星” というゴールを目指し、革新的なデザインを創造し続ける。

私たちデザインチームは、目指すべきゴールに導いてくれる “North Star(北極星)” を共有しています。それは、お客様の今顕在化しているニーズであり、今はまだ顕在化していないニーズでもあります。ここまでパソコンが普及し、選択肢が豊富な現在、メーカーからの一方通行で何かを与えるのではなく、お客様が何を望んでいるのか、そのニーズこそがもっとも重要なのです。私たちはそのゴールへたどり着くまでの道のりを見つけ、そこから外れないよう細心の注意を払いながらも、工夫を凝らし変化を恐れず、大胆な歩みを続けています。

目指すべきゴールへの道標となる、「PHI」というデザイン哲学がある。

私が現職に就いた8年前、当時のCEOから「HP製品のデザインを向上させてほしい」という要望がありました。CEOから示されたのは「世界をリードするデザイン」で「一貫性があり」、そして、「なによりクールであること」という要素でした。そこで私たちが掲げたのが、「PHI(ファイ)」というデザイン哲学です。これは、世界をリードする革新的(Progressive)で、調和のとれた(Harmonious)、そして、なによりクールで象徴的(Iconic)な存在となる製品を生み出すそうという、HPのデザインの根幹にある3原則を明文化したもので、3つの単語の頭文字から名付けられました。また、PHIは哲学であるとともに、デザインの方向性を決める過程におけるフィルターの機能としての役割をも果たしています。

シックなカラーで手に馴染む梨地のボディに対して、エレガントに輝く印象的なファセット(側面)。そのジュエリーを思わせるカットが、あらゆる角度から見ても美しく洗練された印象を与える。

文化や専門性の異なるメンバーの多様性が、革新的なイノベーションをもたらす。

「PHI」というデザイン哲学の制定に加え、デザインチームを私のもとに一元化した組織改革により、チーム全体でゴールへと向かう環境が整いました。デザインチームには、多種多様なメンバーがいますが、共通しているのはまったく新しい製品やエクスペリエンスをつくりだし、イノベーションを起こしたいという熱意です。こういうタイプの人しかチームにはいらない、と限定して考えるのではなく、ファッションデザインや自動車のデザイン、材料科学、エンジニア、はてはヒューマンファクターの博士号を取得した人もいます。また、グローバルな市場を相手にデザインをしていくので、言語や文化などの背景も異なるメンバーも意識的に採用しています。メンバー一人ひとりが様々なスキルや技術を持ちよることで、オーケストラのように「デザイン」という音楽を奏でています。

ニーズを満たす革新的なデザインが、エモーショナルな繋がりを生む。

デザインチームはイノベーションを起こそうとするにあたって、お客様のニーズを把握し、インサイトを理解するというステップを非常に大事にしています。そのために「Insights to Innovation(イノベーションのための洞察)」と呼ばれる徹底した調査を行っています。たとえば、お客様から「PCが重い」という問題が提示された場合、「より軽量なPCを開発しなければならない」という気づきがインサイトであり、素材や仕様の変更で軽量化を図ることがイノベーションです。我々は常にインサイトを探し求め、差別化を図るためにイノベーションを起こしています。「Insights to Innovation」とは、あらゆる製品開発の出発点となるものです。また我々は、つねにお客様とエモーショナルなつながりを持とうと意図してデザインしています。お客様には、自分自身を際立たせるような、ほかとは違う独自性があるものを所有したいという欲求があり、その欲求に訴えかけるデザインを創出することで、特別感を抱いていただきたいのです。

「自分のためのPC」と思ってもらう、五感へ訴えかける革新のデザイン。

人は美しいものを見るとエモーショナルな感情、いわば “ときめき” が生まれます。次いで、実際に体験するための行動を起こします。それはより製品に近づいて、例えば新製品「HP Spectre x360 13」の、ジュエリーのように美しくカットされたサイドのデザインなど細部の意匠を眺めたり、「HP ENVY x360 Wood Edition」のタッチパッドとパームレストに用いたウォールナットの、天然ならではの温もりある質感を確かめたり。または、プレミアムシリーズのすべてのノートPCに搭載されている、デンマークの高級オーディオブランド「Bang & Olufsen」のオーディオシステムが奏でる厚みのあるサウンドに耳を傾けてもらってもいい。さらには、昨年発売した外装にレザーを採用した「HP Spectre Folio 13」ならば、上質なレザーの豊かな香りはもちろん、使い続けることで増す豊かな質感も楽しんでいただけます。そうした、お客様とPCとのインタラクション(相互作用)により五感へと訴えかけることで、「これは自分のためのPCだ!」と気づいていただきたいと考えています。

開発に伴う大きな困難には、“Defy” で不可能を可能にする。

我々が製品開発の際に使う「Defy」という言葉があります。これは不可能と思えることを実現するための「挑戦」を意味します。Spectreでいえばそれは「いかにしてコンパクトなボディを実現するか」であり、2.2mmの極小カメラモジュールユニットの開発により劇的なサイズダウンを実現しました。また、ENVYのDefyは天然の木材を使用することです。木はタッチパッドにも使用されているため、湿度の変化や指の油分量にも左右されず常に正確な動作が求められます。そのため、電気の伝達を敏感に感知するセンサーを開発するにいたったのです。単に新しい技術ということではなく意味のある課題解決を行い、つねに「お客様にエモーショナルなつながりを感じてもらえる製品となっているのか」と自問自答し、製品化を進めているのです。しかし、もしお客様が機能やテクノロジーだけを理由に製品を購入されたなら、それは我々の失敗にほかなりません。なぜならそれは、我々の製品がお客様の欲求を満たすことが出来ず、エモーショナルなつながりを持つことが出来なかったということですから。

タッチパッドとパームレストに採用されたのは、厚さ0.4mmに加工されたウォールナット。100%天然素材ならではの世界でただひとつの表情。そして、自然木特有の手触りと温もりが愛着心を満たす。

失敗を後悔させない創業者の言葉に、再び自らを奮い立たせ挑戦し続ける。

もちろん、精密な部品で構成されるノートPCでは、新たな技術を開発するため失敗も多く起こります。でもそんな時、私はHP創業者のひとり、デイブ・パッカードの「失敗しなかったということは、真剣に挑戦しなかったことと同じことだ」という言葉を思い出し、自らを奮い立たせているのです。

持つ歓びを感じるパソコンがここにある。 PREMIUM SERIES

DESIGN AWARD 受賞履歴

GOOD DESIGN AWARD 2020

HP Spectre x360 14

HP Spectre x360 14

コンバーチブルノートPC
13.5インチ
HP Spectre x360 15

HP Spectre x360 15

コンバーチブルノートPC
15.6インチ
HP ENVY All-in-One 32

HP ENVY All-in-One 32

液晶一体型PC
31.5インチ
HP ENVY Desktop TE01

HP ENVY Desktop TE01

タワー型デスクトップPC
OMEN 25L Desktop

OMEN 25L Desktop

タワー型デスクトップPC

GOOD DESIGN AWARD 2019

HP ENVY13

HP ENVY13

クラムシェルノートPC
13.3インチ
日本未発売製品

≫ コンバーチブルタイプの
HP ENVY x360 Wood Edionはこちら

HP Elite Dragonfly

HP Elite Dragonfly

コンバーチブルノートPC
13.3インチ
OMEN X 2S 15

OMEN X 2S 15

デュアルスクリーン搭載ゲーミングノートPC
15.6インチ
HP Pavilion All-in-One 24

HP Pavilion All-in-One 24

液晶一体型PC
23.8インチ
OMEN by HP Transporterバッグ

OMEN by HP Transporterバッグ

バッグ
OMEN by HP PHOTON ワイヤレスマウス/OMEN by HP OUTPOST マウスパッド

OMEN by HP PHOTON ワイヤレスマウス / OMEN by HP OUTPOST マウスパッド

ワイヤレスマウス / マウスパッド
HP Spectreマウス 700

HP Spectreマウス 700

ワイヤレスマウス
HP Jet Fusion 3D Printers

HP Jet Fusion 3D Printers

3Dプリンター
HP Reverb Virtual Reality Headset - Pro Edition

HP Reverb Virtual Reality Headset
- Pro Edition

VRヘッドセット

GOOD DESIGN AWARD 2018

HP Spectre Folio 13

HP Spectre Folio 13

コンバーチブルノートPC
13.3インチ
HP Spectre x360 13

HP Spectre x360 13

コンバーチブルノートPC
13.3インチ

≫ 最新モデルはこちら

HP ENVY Curved All-in-One 34

HP ENVY Curved All-in-One 34

液晶一体型PC
34インチ
HP Spectre 13

HP Spectre 13

クラムシェルノートPC
13.3インチ
販売終了製品
HP ENVY x2

HP ENVY x2

デタッチャブルPC
12.3インチ
日本未発売製品