従業員の生産性を最大化し、ITコストを最小化
HP Workforce Experience Platform（WXP）は、モジュール式のクラウドベースSaaSで、お客様のデジタル・エコシステム全体の可視化と制御を実現します。
AIを活用した予測分析と実用的な洞察により、ITの効率向上とコスト削減を実現し、従業員のデジタルエクスペリエンスおよび生産性の向上を実現することができます。
デジタル従業員エクスペリエンス(DEX)の重要性については こちら
デジタル・エコシステムの正常性、パフォーマンスや満足度をリアルタイムで監視・管理します。インターフェース分析、レポート、アンケートをカスタマイズし、継続的なフィードバックループを作成することで、従業員エクスペリエンスのあらゆる側面を最適化できます。
AIを活用した自動化により、業務の合理化、困難なIT問題の解決、効率の向上、ITコストの削減を実現します。終わりのないヘルプデスクチケットからITチームを解放し、生産性を即座に向上させます。
AIが潜在的なセキュリティリスクを検知し、推奨されるアクションを提示することで、セキュリティ侵害のリスクを低減します。ファームウェアの更新状況、アンチウイルス、暗号化、ファイアウォールなどの基準への準拠状況を継続的に追跡し、監査対応を支援します。
PC、プリンター、コラボレーションデバイス、仮想マシン、アプリケーションなど、多様なデバイスとサービスを含むデジタル・エコシステム全体を管理できます。また、AIによる意思決定支援により、ITにおけるサポート対応を効率化できます。
統一されたデバイス監視: PC、プリンター、仮想マシン、ビデオ会議デバイス、ソフトウェアアプリケーションなど、マルチOS・マルチベンダー環境のあらゆるエンドポイントを一元的に監視します。
エクスペリエンススコア: デバイスの正常性、アプリケーションパフォーマンス、セキュリティ、ネットワーク正常性、従業員のセンチメントなどを統合した独自のスコアを提供し、ITチームが注力すべき領域を明確にします。
AIによる異常検知 : デバイスのCPU/メモリ使用率、GPU使用量、CPU温度などの異常なパターンや急激なスパイクをAIが検知し、問題が従業員に影響を与える前に特定します。
リアルタイムアラートと推奨アクション: 潜在的な問題やセキュリティリスクを検知すると、IT部門にアラートを生成し、具体的な推奨アクションを提示します。
プロアクティブな問題解決の自動化: AIが問題の兆候を予測し、従業員の生産性に影響が出る前に自動的に修復アクションをトリガーします。
スクリプトのスケジューリングとポリシー適用: HP検証済みの修復スクリプトやカスタムスクリプトを大規模にスケジュール実行したり、デバイスポリシーを自動適用したりすることで、デバイスの一貫性を保ち、手動介入を最小限に抑えます。
フリートエクスプローラー: AIチャットボットが自然言語でのITフリートに関する質問に即座に回答し、トラブルシューティングを簡素化します。これにより、ITサポートの負担を軽減します。
自動化されたコンプライアンス適用: エンドポイントセキュリティを強化し、自動化されたコンプライアンス適用を可能にします。デバイスが常に最新の状態に保たれ、脆弱性から保護されます。
BIOS/ドライバーポリシーの自動化: BIOSやドライバーのポリシーを自動的に適用・維持することで、デバイスのセキュリティ設定の一貫性を確保します。
紛失デバイス保護 : オプションのHP Protect & Trace with Wolf Connectにより、電源オフやインターネット接続がない状態でもPCをリモートで追跡、ロック、消去でき、データ漏洩リスクを最小限に抑えます。
継続的な従業員センチメント測定: WXPの「Pulses」機能やカスタムアンケートを通じて、従業員のデジタルツールに対する満足度をリアルタイムで測定します。
AIによるフィードバック分析: 収集されたフリーテキストのフィードバックをAIが分析し、主要なテーマやセンチメントを迅速に特定します。これにより、従業員の不満の根本原因を効率的に把握できます。
ターゲットを絞った通知: テクノロジーのアップデートや問題に関する通知を、特定の従業員グループに直接配信し、効果的なコミュニケーションとエンゲージメントを促進します。
スマートPCリフレッシュ (Smart PC Refresh): AIがデバイスのパフォーマンス、正常性、利用状況、ライフサイクルを分析し、最適なPCリフレッシュ計画を推奨します。これにより、不要な交換を避け、ハードウェアのTCO（総所有コスト）を削減します。
デバイス利用率の分析: デバイスの利用パターンを分析することで、過剰利用または過少利用されているデバイスを特定し、適切なリフレッシュや再割り当てを促します。
Windows 11アップグレード準備: AIを活用したインサイトと推奨事項により、Windows 11へのアップグレードにおけるデバイスの互換性やパフォーマンスリスクを評価し、スムーズな移行を支援します。
主要なエンタープライズツールとの連携: ServiceNow、Power BI、Tableau、Microsoft Power Automate、Microsoft Entra IDなどの主要なサードパーティツールとのシームレスな統合を提供します。
ワークフローの合理化: WXPから得られたデータを既存のITOM（IT運用管理）やBI（ビジネスインテリジェンス）ツールに連携させることで、ITワークフローを統合し、運用効率を最大化します。
開発者ポータルとAPIアクセス: 包括的な開発者ポータルと豊富なAPIアクセスを提供し、ISV（独立系ソフトウェアベンダー）や顧客が独自の統合やアドオンを構築できる柔軟性を提供します。
※１つのテナントに複数プランは混在できません。
デバイスの可視性と制御に不可欠なツールとサポートを利用できます。
主な機能：
デジタル経験を強化し、改善ツールと従業員エンゲージメントツールで問題を迅速に解決します。
Standardプランの全てに加えて以下の機能：
最も複雑なITの課題を克服し、最先端のAI機能で運用を合理化します。
Proプランの全てに加えて以下の機能：
HP Workforce Experience Platform（WXP）のシステム要件は以下となります。使用する前に、オペレーティング システムおよびWebブラウザーが以下の要件を満たしていることを確認してください。
| ハードウェア・ソフトウェア | 詳細 | |
|---|---|---|
| PCオペレーティングシステム | Windows | Windows 10（バージョン20H2以降）Windows 11 |
| MacOS | macOS Catalina（バージョン10.15）以降 | |
| Chrome OS | Chrome OS（Chrome EnterpriseまたはEducation Upgrade付きのバージョン76以降）が動作するHP Chromebook | |
| 制限事項 | HP製以外のPCでも問題ありません。ただし、Chromebook は特定のHPモデルのみをサポートしています。
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| モバイルオペレーティングシステム | 携帯電話およびタブレット | Android 9.0以降 iOS 13.7以降（iOSサポートにはIntuneとの統合が必要です） |
| Webブラウザー | PC | Google Chrome - 最新バージョン Microsoft Edge (Chromiumベース) - 最新バージョン Firefox - 最新バージョン Safari - 最新バージョン |
| モバイル | Android v8.0以降のChrome - 最新バージョン iOS 13.7以降のSafari - 最新バージョン | |
※スワイプで左右に移動します。
提供サービス内容は、サービス仕様書・契約書に記載されておりますので必ずご確認ください。
| 型番 | 製品名 | 価格 (税込) |
|---|---|---|
| UG1T2AAE | HP Workforce Experience Standard 1年 | 3,190円 |
| UG1T3AAE | HP Workforce Experience Standard 2年 | 6,380円 |
| UG1T4AAE | HP Workforce Experience Standard 3年 | 9,570円 |
| UG1T5AAE | HP Workforce Experience Standard 4年 | 12,760円 |
| UG1T6AAE | HP Workforce Experience Standard 5年 | 15,950円 |
| UG1T7AAE | HP Workforce Experience Pro 1年 | 3,960円 |
| UG1T8AAE | HP Workforce Experience Pro 2年 | 7,920円 |
| UG1T9AAE | HP Workforce Experience Pro 3年 | 11,880円 |
| UG1U0AAE | HP Workforce Experience Pro 4年 | 15,840円 |
| UG1U1AAE | HP Workforce Experience Pro 5年 | 19,800円 |
| UG1U2AAE | HP Workforce Experience Elite 1年 | 5,390円 |
| UG1U3AAE | HP Workforce Experience Elite 2年 | 10,780円 |
| UG1U4AAE | HP Workforce Experience Elite 3年 | 16,170円 |
| UG1U5AAE | HP Workforce Experience Elite 4年 | 21,560円 |
| UG1U6AAE | HP Workforce Experience Elite 5年 | 26,950円 |
御見積依頼およびご注文依頼は、HP販売代理店またはHP営業へお問い合わせください。また、本サービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
ステップ 0ご購入 |
HP販売代理店またはHP営業へお問い合わせください。 |
|---|---|
ステップ 1ユーザー登録 |
HPから送付されるライセンスに関するメールをご確認のうえ、メールの受領後90日以内に登録します。
|
ステップ 2テナント作成 |
HPのオンボーディングチームにて、お客様専用のWXP管理テナントを作成します。作成後、お客様にウェルカムメールを送付します。 |
ステップ 3Agentインストール |
テナント作成後に送付されるウェルカムメールに記載された手順に従い、対象デバイスにAgentをインストールします |
※スワイプで左右に移動します。
AI 搭載のデジタル従業員エクスペリエンス（DEX）ソリューションを無料でお試しいただけます。
HP Workforce ExperienceトライアルキャンペーンHPサービスに関してご不明な点がある場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
また、みなさまからいただくご質問はよくあるご質問（FAQ）として掲載しております。
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03-6837-2331
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