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長期間、安心して使用したい 延長保証サービスのご案内

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現在お使いのPCの保証サービスを延長しませんか?
今なら延長保証が全製品10%OFFで購入いただけるクーポンをご用意しました!
ぜひこの機会のご検討ください。

※複数台PCをお持ちで該当機種がわからない等、ご不明点がある場合は弊社コールセンターまでお気軽にお電話ください。

■個人のお客様0120-111-238 (月曜日~金曜日 9:00~18:00/ 土・日曜日 9:00~18:00 )(祝日、年末年始、および5月1日お休み)

■法人のお客様0120-830-130 (月曜日~金曜日 9:00~18:00 )(土・日曜日、祝日、年末年始、および5月1日 お休み)

お電話の場合は、担当者に「延長保証サービス特テン!」とお伝えください。

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本クーポンの有効期限は2024年4月30日23:59です。

\ 延長保証サービスとは? /

製品保証を3~5年お得に延長できるサービス

延長保証サービス

PCの買い換えサイクルに合わせて、HP Care Pack サービスを購入することで、標準保証のパーツ保証および修理作業を3年、4年、最長5年まで延長することができます。

サービス内容のご紹介

3年間引き取り修理サービス
3年間出張修理サービス

引き取り修理サービス(3年、4年、5年)

お客様→トラブル発生ハードウェア→HPのサイトにて修理→修理したハードウェア→お客様

故障したパソコンを引き取り、修理、もしくは部品・製品交換を行い障害を修復します。お客様の希望される場所へ引き取りに伺い、修理後にお届けします。
引き取り時の運送費は無償です。
詳細につきましてはハードウェアオンサイトよりご確認ください。

訪問修理サービス(3年、4年、5年)

お客様←お客様サイトにて修理←HP

お客様の元に訪問し、パソコンの修理、もしくは部品・製品交換を行い障害を修復します。
ご連絡をいただいてから、翌日に訪問修理を行います。
詳細につきましてはハードウェアオンサイト翌日対応よりご確認ください。

付加価値サービス

訪問修理サービス(3年、4年、5年)
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本クーポンの有効期限は2024年4月30日23:59です。

※クーポンを適用させる際には、必ず「クーポンを発行する」ボタンをクリックしてからご利用ください。
ご希望製品を選択いただき「購入する」ボタンをクリックすると限定クーポンが発行されます。
ショッピングカート画面にて割引の適用をご確認いただけます。

クーポンが適用されると、右側に「e-Coupon」のタブが表示されます。

ご相談・お問い合わせはお気軽にどうぞ

購入前にご希望製品の納期の問い合わせをする際は、ご希望製品で見積を取得の上、受付番号を控えてご連絡をお願いします。
見積の取得方法については、こちらをご覧ください。

お見積・購入のご相談

受付時間:
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≫ 専用オンラインストアはこちら
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見積・資料請求等のお問い合わせはこちらのフォームでも承っております。
ご入力後、2営業日以内にHPよりご連絡させていただきます。

ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ

0120-436-555

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月曜日~金曜日 9:00~18:00

(土曜、日曜、祝日、5月1日、年末年始など、日本HP指定の休業日を除く)

ご購入後のご質問と修理受付

法人向け製品:お電話でのお問い合わせ/修理保証のご案内窓口

≫ よくあるご質問とサポート関連情報

  • ※Arc、Arria、Celeron、セレロン、Cyclone、eASIC、Intel Ethernet、インテル イーサネット、Intel、インテル、Intel ロゴ、Intel Agilex、Intel Atom、インテルアトム、Intel Core、インテルコア、Intel Evo、インテル Evo、Intel Inside、Intel Inside ロゴ、Intel Optane、インテル Optane、Intel vPro、インテルヴィープロ、Iris、Killer、MAX、Movidius、Pentium、ペンティアム、Intel Select Solutions、インテル Select ソリューション、Intel Si Photonics、インテル Si Photonics、Stratix、Stratix ロゴ、Tofino、Ultrabook、Xeon、ジーオンは、Intel Corporation またはその子会社の商標です。
  • ※AMD、AMD Arrowロゴ、Radeon、およびそれらの組み合わせは、Advanced Micro Devices, Inc.の商標です。
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