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HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS

HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS

潜在的なハードウェア問題を特定するために役立つ一連の診断テスト。
事前インストール済みで、簡単に使えます。オペレーティングシステムから切り離して実行することも、
オペレーティングシステム内で実行することもできます。

HP PC HARDWARE
DIAGNOSTICS

潜在的なハードウェア問題を特定するために役立つ一連の診断テスト。
事前インストール済みで、簡単に使えます。
オペレーティングシステムから切り離して実行することも、
オペレーティングシステム内で実行することもできます。

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DIAGNOSTICSの使用方法

HP PC Hardware Diagnostics Windowsは、コンピューターハードウェアの正常な動作を確認するために診断テストを実行できるWindowsベースのユーティリティです。このツールは、ハードウェア障害の診断のためにWindowsオペレーティングシステム内で実行されます。新しいHPコンピューターには、HP PC Hardware Diagnostics Windowsがあらかじめインストールされています。ご使用のHPコンピューターにこのユーティリティが存在しない場合は、こちらでダウンロードしてください:

Windowsが起動しない、またはWindowsがロックされていますか?

PCの電源を入れ、ESCを押してプロンプトが表示されたらF2を押します。[システムテスト] を選択します([高速テスト] では4分間のハードウェアチェックを実行します)。

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Windowsが起動しない、またはWindowsがロックされていますか?

PCの電源を入れ、ESCを押してプロンプトが表示されたらF2を押します。[システムテスト] を選択します([高速テスト] では4分間のハードウェアチェックを実行します)。

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その他のツール:

REMOTE DIAGNOSTICS

新たに追加されたRemote HP PC Hardware Diagnostics UEFIは、HP UEFI Diagnosticsをダウンロードして実行するように設定できます。また、セットアップ (F10) を使用して診断ログをアップロードすることもできます。この機能は、限定されたBusiness製品で提供されます。

HP PC HARDWARE DIAGNOSTICS
4-IN-1 USB KEY1

新旧のHP/Compaq PCが混在した環境をサポートする必要があるHP認定のサービスパートナー様とITプロフェッショナルの皆様は、様々なHP Desktop PCとHP Notebook PCをサポートする診断ツールとしてHP PC Diagnostics 4-in-1 USB Keyを使用できます。このキーには、HP PC Hardware Diagnostics Windows、HP PC Hardware Diagnostics UEFI、HP Vision Diagnostics、およびサポート対象システム上の破損したBIOSの復旧をサポートするファイルが含まれています。

VISION DIAGNOSTICS

HP Vision Diagnosticsは、2009年9月から2012年6月までに製造されたHPワークステーションでサポートされています。HP Vision Diagnosticsはブート可能なCDまたはUSBキーから起動することができ、コンピューターのハードウェアとメモリのテストをオペレーティングシステムの制御外で実施できます。

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診断テストを実行した結果、
24桁の障害IDコードが表示されましたか?

ここをクリックしてHPサポートオプションに接続するか、以下の追加のデバッグ案内を参照してください。

起動時にコンピューターからビープ音が鳴ったり、
光が点滅しますか?

 

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