大切なお客様との会話に最適
自宅やオフィスでの通話がかつてないほど簡単に
Teamsとのネイティブ連携に最適で、コンタクトセンターのスタッフに場所を問わず働ける環境を提供します。EncorePro 500 シリーズ の高性能なヘッドセットをPCに接続することで、ハイブリッドワークがこれまでになく簡単になります。
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将来にむけた
柔軟性Polyの新型/旧型の機器との接続性を確保し、ハイブリッドなワークスタイルに対応
EncorePro 500シリーズでは、新しい機器と旧型の機器を簡単に組み合わせて使用できます。お使いのあらゆる機器に対応できます。
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Teamsを
自在に操作Microsoft Teams 認定取得バージョンで機能をフルに活用
EncorePro 515とEncorePro 525は、インラインコントロールのTeams専用ボタンを装備しており、Teamsを最大限活用できます。
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最高レベルの
ユーザーエクスペリエンス完全な最適化:
優れた音質、耐久性、使いやすさ
EncorePro 500シリーズヘッドセットでは、視覚的/触覚的フィードバックを通じて、驚くべき音声品質を実現できます。
場所を選ばないコラボレーション
Poly EncorePro 500シリーズは、主要なコラボレーションプラットフォームに対応しています。
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Microsoft Teams認定
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Zoom認定
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Google Meet認定
Poly EncorePro 500 の機能
リソース
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ハイブリッドコンタクトセンターでの使用に適したPoly QDヘッドセット
ハイブリッドコンタクトセンターに最適なPoly Quick Disconnectヘッドセットについてご紹介します。
スペック表
Poly EncorePro 510 Mono +QD | Poly EncorePro 515 Mono USB-A + A/C | Poly EncorePro 515 Mono USB-A +A/C MS | Poly EncorePro 525 USB-A + A/C | Poly EncorePro 545 USB-A + A/C | |
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製品型番 | 783Q2AA#AC3 | 783R0AA | 783R1AA | 783R3AA | 783R4AA |
旧Poly型番 | 89433-01 | 218271-01 | 218272-01 | 218274-01 | 218277-01 |
保証期間 | 2年 | 2年 | 2年 | 2年 | 2年 |
有線/ワイヤレス | 有線(QD) | 有線(USB) | 有線(USB) | 有線(USB) | 有線(USB) |
ケーブル/ドングルインターフェース | QD | USB-A/C | USB-A/C | USB-A/C | USB-A/C |
マイク/ノイズキャンセル | ウルトラ ノイズ キャンセリングマイク | ウルトラ ノイズ キャンセリングマイク | ウルトラ ノイズ キャンセリングマイク | ウルトラ ノイズ キャンセリングマイク | ウルトラ ノイズ キャンセリングマイク |
ANCテクノロジー (Anctive Noice Cancel) |
N/A | N/A | N/A | N/A | N/A |
通話利用時のワイドバンド(広帯域)対応 | 最大6.8kHz | 最大6.8kHz | 最大6.8kHz | 最大6.8kHz | 最大6.8kHz |
電源供給 | QD | USB | USB | USB | USB |
聴覚保護 | SoundGuard(QD)* SoundGuard DIGITAL(USB) |
SoundGuard(QD)* SoundGuard DIGITAL(USB) |
SoundGuard(QD)* SoundGuard DIGITAL(USB) |
SoundGuard(QD)* SoundGuard DIGITAL(USB) |
SoundGuard(QD)* SoundGuard DIGITAL(USB) |
音量調整 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
着信応答/切断 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
ミュート | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | |
重量 | 52g | 52g | 52g | 74g | オーバーヘッド 32g 耳かけ 22g ネックバンド 24g |
設定ツール (USB接続時) |
N/A | Poly Lens Desktop Poly Lens Mobile |
Poly Lens Desktop Poly Lens Mobile |
Poly Lens Desktop Poly Lens Mobile |
Poly Lens Desktop Poly Lens Mobile |
クラウドでの集中管理 (USB接続時) |
N/A | Poly Lens | Poly Lens | Poly Lens | Poly Lens |
イヤークッション | フォーム | フォーム | フォーム | フォーム | フォーム |
その他 | 電話機接続ケーブル (QD) USB-A/C 兼用ケーブル |
電話機接続ケーブル (QD) USB-A/C 兼用ケーブル |
電話機接続ケーブル (QD) USB-A/C 兼用ケーブル Microsoft Teams バージョン |
電話機接続ケーブル (QD) USB-A/C 兼用ケーブル |
電話機接続ケーブル (QD) USB-A/C 兼用ケーブル |
※スワイプで左右に移動します。