PCの管理コスト削減にシンクライアント
株式会社アイアイジェイテクノロジー

デスクトップ管理の悩みを解消

東京、神保町にある株式会社アイアイジェイテクノロジー（IIJ-Tech）のオフィス。モダンで開放的な受付エリアには国内インターネットビジネスの草分け、株式会社インターネットイニシアティブ（IIJ）のグループ企業ロゴが並ぶ。その上位に位置するのがIIJ-Techだ。

にこやかに現れた田畑氏は同社の業務統括部部長。今回、社内PC管理の新規プラットフォームとしてHPのクライアント統合ソリューションCCIを採用した。その横に立つ三浦氏は同部のエンジニア。システムの検証や調整に腕を振るった。

「2年ほど前から、社内PCの管理コストを減らすソリューションを探していました」と田畑部長は経緯を振り返る。IIJ-Techには現在400名ほど社員がおり、その多くは専門エンジニア。

そこで使われているPCは社員数の4倍ほどある。PCの移設をはじめ、ソフトのアップデートやパッチ処理など、単純な管理作業だけでもかなりの手間だ。

特に手がかかるのは障害時のデータ復旧。何らかの理由でハードディスクが故障したような場合、ユーザはとにかくできるだけのデータ回収を望む。そこであらゆる手段を用いてデータを取り出そうとするわけだが、これがかなりの大仕事だ。

50％の回復に一日かかることもあり、こうした手間がPC管理のコスト、すなわち人件費として積み上がった。

「シンクライアントはそうした悩みを解決するソリューションでした」と田畑部長は微笑む。

管理負荷の削減とセキュリティ強化

シンクライアントはたしかに社内のデスクトップPC管理体制を大きく改善する。たとえば障害時のデータ復旧作業にしても、データはストレージ側に収まっているので、故障したシンクライアントやブレードPCを交換するだけで仕事は終わる。人事異動などでも、転勤先のシンクライアントからブレードPCにアクセスできる環境があれば、各自のデスクトップPCの搬送や移設の手間はない。

OSやソフトのアップデートもユーザの手を煩わせる必要がない。「クラアントが100台あったとしても、マスターをひとつ作るだけで、あとはすべて一括してアップデートできます」と三浦氏はHPのツール、RDP（Rapid Deployment Pack）の効率を強調する。

しかも、それだけではない。「あくまでも全社展開された場合の話ですが」と断りながら、田畑部長はシンクライアントのセキュリティ上の強みを挙げる。「セキュリティ上問題視されているソフトを入れるなと言う前に、ユーザに管理者権限を与えなければ、システムにそうしたソフトが入ることはまずありません」

また「自社はもちろん、客先の情報セキュリティも大事」と田畑部長は話す。たとえば同社には顧客先に常駐するスタッフがいるが、彼らが相手先のネットワークを使用することは両社の情報漏えいリスクを伴う。そんな時、リモートで自社のブレードPCにアクセスする環境を整えておけば、顧客側にとっても安心だ。情報セキュリティは顧客との信頼関係構築に欠かせない。シンクライアントがそれに一役買うというわけだ。