家庭系PCのリサイクル（個人のお客様）

回収対象

このプログラムでは、日本全国の個人のお客様から以下のHP（CompaqブランドおよびDECブランドを含む）製品のみを受け付けています。

• 
  ノートブックPC
• 
  デスクトップPC
  （本体）
• 
  CRTモニター
  液晶モニター
• 
  液晶・CRTモニター
  一体型PC
• 
  付属のアクセサリ
  （キーボード、マウスなど）

• データ消去について（デスクトップPC本体・ノートPC・一体型PCを廃棄されるお客様）
  回収されたPCは、リサイクル施設にて解体の上、ハードディスクに穴をあけて破壊します。
  ハードディスクに含まれる機密データの削除は、お客様の責任でお願いいたします。データ消去に関する注意事項は、こちらをご参照ください。
  

  ≫一般社団法人パソコン3R推進協会　データ消去について

• PC付属の取扱説明書・マニュアル類・CD-ROMなどは回収の対象には含まれません。
• プリンター、コピー機、スキャナ、サーバー、FAX、インクカートリッジ、トナーカートリッジなどは、メーカーに関わらず本プログラムの回収の対象には含まれません（HP製カートリッジの回収はこちら ）。
• 2003年10月以降に出荷の日本HP家庭用PC製品は、全数が PCリサイクルマークの対象となります。 故障や不良により、リサイクルマークの印字部分（ノートPCの底面パネル等）を修理交換した場合や製造時のマーク添付に不備が生じた場合におきましても、以下の該当製品はお客様の追加費用負担なくリサイクルの受付が可能です。 対象：日本HPの家庭用PC製品
  HP Spectreシリーズ、HP ENVYシリーズ、HP Pavilionシリーズ、HP シリーズ（個人向け）、
  OMEN by HPシリーズ、VICTUS by HPシリーズ 【お客様手順】
  パソコン3R推進協会の 受付サイト より内容をご確認いただき、「申し込み画面へ進む」を選択ください。
  表示される規約をご確認いただき「次へ進む」→回収機器情報入力の画面に遷移します。
  「3. PCリサイクルマーク」項において、手元機材にラベルがない場合も「リサイクルマークあり」を選択してお申し込みください。
• 日本国外における回収プログラムについては、こちら(英語)をご覧ください。
• 注：2020年7月1日より窓口の電話番号が変更となりました。お間違えのないよう、ご注意ください。