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よくあるご質問

映像・モニタ・音声 に関する問題

グラフィックドライバーの再インストール手順を知りたい

PC が Windows Hello の顔認証に対応しているか確認したい

Windowsが正常に起動できない場合の対処方法

ハードウェア診断ツールでマイクのテストをしたい

オーディオ ドライバーの再インストール手順が知りたい

内蔵スピーカーから音が出ない

Miracast に対応しているか確認したい

HP Audio Control について

画面の文字が読みやすくなるように調整したい

Webサイトや PDF を音声で読み上げる方法を知りたい

サウンドや通知・警告音を聴覚に配慮した設定に変更したい

デスクトップのデザインを色覚に配慮した色調に変更したい

文字入力中のカーソル表示を見やすくしたい

DisplayPort 接続のモニターの電源が切れた後に、再認識しないことがある

モニターのリセット方法を知りたい

モニターの色合いを変更したい

モニターの入力信号の切り替え方法を知りたい

モニターの明るさを変更したい

スリープになるまでの時間を変更する方法を知りたい

スリープから復帰時に常にパスワード入力を求められるように設定したい

スリープから復帰しない場合の対処方法を知りたい

HP Auto Lock and Awake について

タスク バーが表示されない場合の対処方法を知りたい

タスク バーを隠さず常に表示させたい

マルチディスプレイ使用時、すべてのディスプレイにタスク バーを表示させたい

タスク バーの表示位置を変更したい

「隠れているインジケーターを表示します」のボタンを表示させたい

タスク バーのアイコン表示を小さくしたい

タスク バーの幅を変更したい

タスク バーの色を変更したい

タスク バーのデスクトップ プレビューの設定を変更する方法

アニメーション表示を無効にしたい

音量の自動調整機能を無効にしたい

アプリケーションごとに音量を設定したい

デスクトップアイコンを表示または非表示にする方法を知りたい

一部のフォルダー アイコンの背景が黒くなっている

デスクトップやタスク バーのアイコンが白く表示される場合の対処方法を知りたい

デスクトップにアプリやファイルなどのショートカットを作成する方法を知りたい

VGA、HDMI、DisplayPort、Type-C それぞれの規格の違いを知りたい

スクリーン セーバーの設定方法を知りたい

モニターから PC へ電源供給ができるか確認したい

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