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よくあるご質問

HP POSシステムに関してお客様からお寄せいただいた、よくあるご質問と回答です。

POSやキオスクのアプリケーションもあるの?
弊社はハードウェアのみを提供しております。
オープンアーキテクチャーを採用しており、様々なアプリケーションを搭載して頂ける仕様になっています。
保守はどうなの?
標準で製品自体に3年間のオンサイト保守がバンドルされており、この期間を5年間に拡張するPOSシステムのケアパックというサービスもございます。
製品自体は最長で10年間の保守が可能となっています。
具体的な利用シーンは?
様々な設置環境や利用用途に対応出来るように、デザインされており、通常のPOSレジだけでなくセルフオーダー・キオスク・チケット発券機・業務用タブレットなど様々な用途でご利用頂いております。
OSは何?
Windows 11 ProまたはWindows 10 IoTをお選びいただけます。
アンドロイドOSはあるの?
日本ではアンドロイドOS製品は未発売となっておりますが、グローバルでは既に販売されております。
具体的なご要望がございましたら、retail_solution_japan@hp.com へお問い合わせ下さい。
検証機の貸し出しは出来るの?
はい、各種検証用機材の用意がございます。retail_solution_japan@hp.com へお問い合わせ下さい。
どこから買えるの?
HPの販売店より購入可能です。retail_solution_japan@hp.com へお問い合わせ頂ければご紹介も致します。

免責事項

本書の内容は、将来予告なく変更されることがあります。HP製品およびサービスに対する保証については、当該製品およびサービスの保証規定書に記載されています。本書のいかなる内容も、新たな保証を追加するものではありません。本書の内容につきましては万全を期しておりますが、本書中の技術的あるいは校正上の誤り、省略に対しては責任を負いかねますのでご了承ください。