• Z by HP
  • OMEN
  • Hyper X
  • Poly

東京生産と日本サポート

HPビジネスPCの東京生産と日本サポート

HPビジネスPCの東京生産と日本サポート

HPビジネスPCの東京生産と日本サポート

HPビジネスPCの東京生産と

日本サポート

お客様に安心と信頼を届けて25年

お客様に安心と信頼を届けて25年

日本HPによる東京生産(Made in TOKYO)のこれまでの取り組みをまとめたショートムービー:
「お客様に安心と信頼を届けて25年、日本HPがPCの東京生産で実現する 高品質・5営業日納品」

動画を見る

日本HPの東京生産

日本HPは、日本のお客様の高い品質要求に応えるために、1999年からPCの東京生産を開始しました。
お客様に近い場所に生産の拠点を構えることで、注文から製品を発送するまでの時間短縮に加え、遠距離輸送による振動や衝撃が軽減されるため、短納期で高品質な製品をお届けすることができます。

東京生産紹介動画
  • 短納期

    短納期

    生産と物流の拠点が東京都内にあるため、カスタマイズ可能な製品も最短5営業日で納品。圧倒的な短納期を実現しています。

  • 高品質

    高品質

    国内で生産しているため、製品を長距離輸送する必要がありません。輸送の際に起こりやすい初期不良を低減することができます。

東京生産製品(一部製品を除く)

「Made in TOKYO」のロゴステッカー

決して妥協することのない「品質向上」への強いこだわりと取り組みの証として、東京生産製品の一つ一つに、「Made in TOKYO」のロゴステッカーが貼られています。

「Made in TOKYO」のロゴステッカー

さらなる進化への取り組み

東京都日野市の「東京ファクトリー&ロジスティックスパーク」は、 2016年より日本HPの東京生産の体制を強化するとともに、全国の物流拠点を1拠点に集中し、さらなる品質の向上と納期の安定化を実現。部品調達から物流に至るサプライチェーン全体の安全管理に取り組み、日本のお客様のご要望に「Made in TOKYO」で応えてまいります。

さらなる進化への取り組み
  • グローバルの事業スケールを活かした次世代の生産、物流体制の構築

    グローバルスケールでの部品調達をベースに構築する日本での生産は、適切なコストですべての製品をお客様に届けることを可能にします。国内に複数あった配送拠点を統合することにより、安定した製品供給とスムーズな配送を実現。生産だけでなく、お客様の手元に届くまでの品質向上を目指すことが日本HPの使命です。

  • お客様のビジネスとその成長にあわせた安心の提供

    日本のお客様のビジネスにあわせたカスタマイズやソフトウェアイメージの提供はもとより、国内の工場における生産キャパシティの確保により、今後のお客様のビジネスの成長にあわせ、製品構成の柔軟さと規模の確保の両面から安心を提供いたします。もちろん、確実な納期情報もこれまでと同様に高い精度で提供していきます。

  • 製品品質および生産性の継続的向上と安定オペレーションの実現

    日本での生産がもたらす高品質製品提供へのメリットは従来のまま、さらなる生産性の向上とより安定したオペーレーションを実現させます。また、東京生産からのフィードバックが世界中のHP製品の品質へと反映されていくことで、継続的な品質向上の循環が生まれることを目指します。

※「東京ファクトリー&ロジスティックスパーク」は、品質マネジメントシステムISO9001認証、環境マネジメントシステムISO14001認証、情報セキュリティマネジメントシステムISO27001:2013認証を取得しています。

充実の販売体制

約4,000社の販売パートナーや、公式オンラインストア「HP Directplus」、国内コールセンターを通して、PC製品の販売から、配送、設置、保守サービスまで、お客様のご要望にきめ細かくお応えします。

  • 最適な製品をご提案する 日本HP 販売パートナー

    最適な製品をご提案する
    日本HP 販売パートナー

    HP製品に関する高い技術力を持ち、お客様のニーズに最適な製品をご提案することができる、日本HPが認定した約4,000社の販売パートナーです。

  • 公式オンラインストア「HP Directplus」

    公式オンラインストア
    「HP Directplus」

    日本HPの公式オンラインストア 「HP Directplus」では、幅広いラインアップを取り揃えています。 お得なキャンペーンも実施中です。

  • 困ったときのご相談はコールセンターへ

    困ったときのご相談は
    コールセンターへ

    HP製品仕様、ご購入前、ご購入後のご相談はコールセンターまでお気軽にお問い合わせください。経験・知識豊富な専門スタッフがお応えします。

  • 解決するための各種お問い合わせ方法

    解決するための
    各種お問い合わせ方法

    よくあるお問い合わせをはじめ、サポート関連など、解決するための各種お問い合わせ方法をご案内します。

よりよいサポートを目指して

Webフォームの情報入力だけで簡単に修理依頼

HP LIVEサポートナビは、HP製品のサポート総合ポータルです。チャットや電話サポートの連絡先、よくある質問(FAQ)を掲載。また、簡単に修理依頼できるWebフォームの利用やコールバック予約も可能です。

詳しくはこちら
HP LIVEサポートナビ
ハイパフォーマンスPCにワンランク上のサポートを

ハイパフォーマンスPCにワンランク上のサポートを

HP Elite Premiumサポート(HP エリート プレミアム サポート)は、HP Eliteシリーズをご購入されたお客様専用のサポートサービスです。
専用回線により、迅速なサポート対応を実現。技術的なご相談と修理受付の窓口を統合することで、ワンストップのサポートを提供します。

詳しくはこちら

関連情報

ご相談・お問い合わせはお気軽にどうぞ

購入前にご希望製品の納期の問い合わせをする際は、ご希望製品で見積を取得の上、受付番号を控えてご連絡をお願いします。
見積の取得方法については、こちらをご覧ください。

お見積・購入のご相談

受付時間:
9:00~18:00
休業日:
祝日・年末年始
法人のお客様
0120-830-130
≫ 専用オンラインストアはこちら
教育/自治体/医療/研究機関(公共機関)のお客様
0120-703-203
≫ 専用オンラインストアはこちら
受付時間:
月曜日~金曜日 9:00~18:00
休業日:
土曜、日曜、祝日、年末年始

見積・資料請求等のお問い合わせはこちらのフォームでも承っております。
ご入力後、2営業日以内にHPよりご連絡させていただきます。

ご購入前の製品仕様についてのお問い合わせ

0120-436-555

受付時間:
月曜日~金曜日 9:00~18:00

(土曜、日曜、祝日、5月1日、年末年始など、日本HP指定の休業日を除く)

ご購入後のご質問と修理受付

製品・技術的なご質問や修理に関するお問い合わせ窓口

≫ よくあるご質問とサポート関連情報