HP PageWide XL 4100 シリーズ

HP Care Pack全体のご注意事項

• HP Care Packの価格には機器の故障を修理するための技術者派遣費、作業費、部品代をすべて含みます。
• HP Care Packはご購入後、簡単な登録手続きが必要です。
  ご登録がお済みでない場合、サービスをご提供できない場合があります。
• HP Care Packを紛失された場合、再発行はできません。お取り扱いにはご注意ください。
• HP Care Packではシステムやネットワーク上での障害切りわけ支援は含まれておりません。
• HP Care Packを同時に複数購入して期間を延長することはできません。
• HP Care Packのサービスには以下のサービスは含まれません。別途料金が必要となります。
  規定の動作回数を超えた場合に必要な消耗品、補用品の提供とそれに付随する作業・天災地変、暴動、輸送に起因する機器の破損の修理、整備
• 翌日対応のサービスは修理を受け付けた日の弊社翌営業日の訪問修理となります。
  ただし、交通事情、天候、その他の諸事情により到着時間が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
• 当日対応のサービスは14:00までに修理依頼を受け付けた場合は当日中の訪問修理となり、14:00以降に受け付けたご依頼に関しては翌営業日の訪問修理となります。ただし、交通事情、天候、その他の諸事情により到着時間が遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
• HD返却不要サービスはハードディスク故障時にお客様のデータが保持されているハードディスクを交換する際、交換により取り外された該当ハードディスクをHPの所有とせず、お客様の所有とする権利を付与します。
• 離島など一部地域に訪問する場合、別途料金が発生する場合がございます。