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HPID / HPアカウント認証の強化について

2023年2月24日

パスワードの強化

昨今、何らかのサービスから流出したと思われるIDとパスワードのリストを流用し、不正にログインを試みるケースが増えています。
2023年2月より、HPではこうした悪質な手口からお客様の情報を保護する目的で、新しいセキュリティ機能を導入しました。
今回導入したセキュリティ機能では、お客様が入力したパスワードが漏洩したと思われるパスワードと同じであると確認できた場合、パスワードの再設定をお願い頂くことがございます。

【再設定をお願い頂く時】

  • サインイン時
  • パスワードリセット時
  • 新規アカウント作成時
  • パスワード変更時

【主なアラートメッセージ】

  • セキュリティ上の理由から、お使いのパスワードを無効にしました。
  • セキュリティ上の理由から、このパスワードは使用できません。第三者によるパスワード漏洩で検出されたことがあります。

お客様におかれましてはお手数をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願いを申し上げます。
なお、本件はHPまたはパートナーによる漏洩ではございません。

HPID(HPアカウント)について

HPID(HPアカウント)とは、HPパートナーナビ、HP Directplus/Directpartner/Advantageplusなど、HPのサービスへのサインインにお使いいただくアカウントです。

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