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Deskjet / Photosmart / ENVY / OfficeJet / OfficeJet Pro シリーズ

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製品ご購入後：使用方法
(2014 年 9月 17 日以降に発売された個人向けデスクトップPC、個人向けノートブックPC、タブレット製品で使い方サポート対象期間該当製品のみ。 あわせて、1 年の保証期間内のみ利用可能)

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HP Pavilion デスクトップ / TouchSmart PC

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(2014 年 9月 17 日以降に発売された個人向けデスクトップPC、個人向けノートブックPC、タブレット製品で使い方サポート対象期間該当製品のみ。あわせて、1 年の保証期間内のみ利用可能)

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タブレット

製品ご購入後：(2014 年 9月 17 日以降に発売された個人向けデスクトップPC、個人向けノートブックPC、タブレット製品で使い方サポート対象期間該当製品のみ。 あわせて、1 年の保証期間内のみ利用可能)

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ビジネスノートブックPC、タブレットPC製品

HP Compaq / Elitebook / Probook / ElitePad / Mobile Thin Client / Tablet PC

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ビジネスノートブックPC、タブレットPC製品

HP Compaq / Elitebook / Probook / ElitePad / Mobile Thin Client / Tablet PC

製品ご購入後：修理受付 及び、修理状況

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月曜日 〜 土曜日: 9:00 〜 12:00、13:00 〜 19:00
※1: 休日修理付き Care Pack ユーザーのみ利用可能

ビジネスデスクトップPC、ワークステーション、シンクライアント製品

HP Compaq Elite / Pro Desktop / HP Workstation / Thin Client

製品ご購入後：技術的なお問い合わせ

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ビジネスデスクトップPC、ワークステーション、シンクライアント製品

HP Compaq Elite / Pro Desktop / HP Workstation / Thin Client

製品ご購入後：修理受付 及び、修理状況

営業時間：
月曜日 〜 金曜日: 9:00 〜 17:00
※ 1: 休日修理付き Care Pack ユーザーのみ利用可能

補足:
Z シリーズ ワークステーションにつきましては、営業日以外でも対応致します。

大判プリンター

HP Designjet

製品ご購入後：テクニカルサポート
※ 営業時間の詳細は、下記をご参照ください

HP Designjet、Latex、
PageWide XL プリンター
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大判プリンター

HP Designjet

製品ご購入後：保守 / 修理 窓口
※ 営業時間の詳細は、下記をご参照ください

HP Designjet、Latex、
PageWide XL プリンター
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企業向けプリンター、プリントサーバー

HP LaserJet / Officejet Pro X シリーズ / Officejet Enterprise / Business Inkjet / Jetdirect / Digital Sender

製品ご購入後：テクニカルサポート
※ 営業時間の詳細は、下記をご参照ください

HP LaserJet、Officejet Pro Xプリンター
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企業向けプリンター、プリントサーバー

HP LaserJet / Officejet Pro X シリーズ / Officejet Enterprise / Business Inkjet / Jetdirect / Digital Sender

製品ご購入後：保守 / 修理 窓口
※ 営業時間の詳細は、下記をご参照ください

HP LaserJet、Officejet Pro Xプリンター
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大判プリンター　ハイバリューグラフィックサポート

L2またはLatexで始まるプリンター、Designjet Z6000シリーズ

製品ご購入後：テクニカルサポート、保守 / 修理 窓口
※ 営業時間の詳細は、下記をご参照ください

HP Designjet、Latex、
PageWide XL プリンター
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クイック・レスキューセンター

製品ご購入後：ノート PC / デスクトップ PC / ワークステーション製品の初期不良

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HP パーツストアでのサービスパーツ
ご購入方法に関するお問い合わせ

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パソコン4品目の回収再資源化申込

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法人のお客様からのHP製品の回収再資源化申込

日本HPリサイクル窓口

トナーカートリッジ回収再資源化申込

日本HPリサイクル窓口

インクカートリッジ回収再資源化申込

HP製品の輸出について

該非判定書のご請求

営業時間：
月曜日 〜 金曜日: 9:00 〜 12:00、13:00 〜 17:00
（祝祭日を除く）

★新法令対応版は1月9日以降発行になります。受付は1月8日からです。

緊急対応は対応いたしかねます。余裕をもって申請くださいますようお願い申し上げます。

HP Care Pack登録センター

購入後の登録、契約内容の照会・変更など

営業時間：
9:00-12:00、13:00-17:30

日本HP リペアセンター

対象製品：
Deskjet / Photosmart / ENVY / OfficeJet / OfficeJet Pro シリーズ
Pavilion/Envy/TouchSmart/G/Mini シリーズ
HP Compaq / Elitebook / Probook / ElitePad / Mobile Thin Client / Tablet PC
HP Compaq Elite / Pro Desktop / HP Workstation / Thin Client
個人 / 法人向けタブレット PC

窓口情報：
上記製品群における修理品に関するお問い合わせ

- 修理品の修理状況、出荷日、出荷目途等に関するお問い合わせ
- お預かりしている修理品に対してのお見積内容についてのお問い合わせ

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日本HP コンシューマーデスクトップ PC 修理センター

対象製品：
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