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北海道胆振東部地震に伴う影響につきまして(更新)

2018年9月18日更新

HPカスタマーサポートをご利用のお客様各位

平素よりHPカスタマーサポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の災害により被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、1日も早い復旧をお祈り申し上げます。
2018年9月6日(木)未明に発生いたしました北海道胆振東部地震の影響により、

  • 各窓口の電話がつながりにくい状況
  • 訪問修理、ならびに引き取り修理の対応遅延

が発生しておりましたが、現在はほぼ平常時の状態まで回復しております。

ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。
今後とも、HP製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

各窓口の営業時間は下記サイトをご参照願います。
http://www.hp.com/jp/asc

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